Gå till huvudinnehåll
Pulse
Retail worker helping a customer using a Surface Laptop
Lästid, 3 min.

Nu återupprepar vi förra årets succé med en heldag på Microsoft kring digital transformation inom retail. En bransch som tidigt fått känna på vad digital disruption innebär och där förmågan att vara innovativ och skapa bättre kundupplevelser är avgörande.

Microsoft Envision Forum är namnet på en serie evenemang som syftar till att diskutera, inspirera och nätverka kring vad digital transformation innebär för olika branscher. Den 6:e februari 2020 är det dags att rikta strålkastarljuset mot Framtidens retail.

Syftet med dagen är skapa möten mellan beslutsfattare inom den svenska retailmarknaden för att få fler insikter och lära tillsammans. Vi tror starkt på att samarbete är det som kommer att accelerera den digitala resan likväl som vi förstår att varje organisation har sina egna utmaningar och möjligheter och att nyckeln är att diskutera, dela erfarenheter och samarbeta.

Under dagen kommer vi att diskutera och fokusera på följande teman:

    • Värdet av datadriven retail och hur når man dit?
    • Den fysiska platsen – hur kan den bygga lojalitet? 
    • Vilken är butiksbiträdets nya roll?

Evenemanget äger rum på Microsofts nya kontor i Urban Escape i centrala Stockholm, dit vi flyttat för att komma närmare våra kunder samt vara en tydligare och mer tillgänglig samtalspartner kring digitaliseringens möjligheter.

Varmt välkommen till oss och en dag där vi tillsammans vill skapa framtidens retail.

Datum: 6/2 2020,  8.30-16.30
Plats: Microsoft@Urban Escape,  Regeringsgatan 25, Stockholm
Målgrupp: För dig som är beslutsfattare inom Retail med fokus på att bygga framtidens retail.

Evenemanget är genomfört. Här finns en sammanfattning av dagen.

Agenda

08.30 Morgon på Microsoft @ Urban Escape
Kom och starta dagen hos oss där frukosten står dukad från 08.30.

09.30 Välkomna!
Linda Pimmeshofer & Malin Dargin, Microsoft

09.50 Utblick & omvärld

  • Anders Ullstrand, rådgivare och styrelseledamot inom Retail & Tech
  • Stefan Larsson, Lunds Universitet
  • Linda Leopold, Head of AI policy, H&M

10.45 Kaffepaus

11.15 Gruppdiskussioner kring utmaningar vi står inför

Du kommer att ha möjlighet att vara med på 2 av dessa gruppdiskussioner:

  • Värdet av datadriven retail och hur når man dit?
    Nicolce Stojcevski, DXC & Johan Lövh, Microsoft
  • Den fysiska platsen – hur kan den bygga lojalitet?
    Anders Ullstrand & Linda Pimmeshofer Microsoft
  • Vilken är butiksbiträdets nya roll?
    Joakim Nyås, Microsoft & Mohammad Khatibi, Avanade

12.30 Lunch

13.30 Blickar mot öst och Kina
Jacob Lovén – Den digitala draken

14.30 Kaffepaus

14.50 Inspiration & goda exempel

  • Om MQ’s resa och tankar kring t ex den fysiska butikens roll i framtiden
    Mikael Kruse, Marknadschef MQ
  • Hur ser man på butiksarbetarnas nya roll
    Martin Knutson, Kjell & CO
  • Hur ser man på de fysiska butikerna och de nya koncept man testar
    Anna Bergare, Affärsutvecklare H&M
  • Hur ser man på kundupplevelse och hur använder man sina flagship stores
    Malin Örling, Area manager Flagship Stores Kicks

15.40 Vägen framåt!

16.00 Tack för att ni kom!
Mingel med dryck och tilltugg för den som vill dröja kvar samt möjlighet till visning av Kicks Flagship store i Gallerian.

Registrering

Varmt välkommen!
Linda Pimmeshofer
Affärsutvecklare retail Microsoft 

Sociala medier: #envisonretailswe

Kostnadsfri e-bok: Skapa möjligheter åt moderna säljare

Läs om varför säljare inte ger kunderna vad de egentligen vill ha och om orsakerna till att de inte inser det

Kostnadsfritt whitepaper: Dagens medarbetare – 5 typer att känna till

Var redo för den moderna arbetsplatsen

Detaljhandel

  • Envision Forum Retail – En dag kring digital transformation och framtidens retail

    Envision Forum Retail – En dag kring digital transformation och framtidens retail

    Den 6 februari 2020 bjöd Microsoft in den svenska retailbranschen, inspiratörer och experter till en heldag på det nya kontoret i Urban Escape för att diskutera digital transformation inom just retail. Dagen leddes av Microsofts Linda Pimmeshofer och Malin Dargin och fokus var möjligheterna men också fallgroparna kring data och AI samt vad den fysiska butiken och dess personal spelar för roll i framtiden. Målet med dagen […]

  • Butikspersonal som tittar och pekar på en skärm

    Hjälp butikspersonalen att erbjuda kunderna upplevelser av högsta kvalitet

    Idag har kunderna mer information och fler valmöjligheter än någonsin tidigare. Därför är shoppingupplevelsen central när det gäller att särskilja sig från konkurrenterna och den har ofta större betydelse än priserna. Den digitala shoppingrevolutionen har gett oss tillgång till företag och information som vi inte kunde föreställa oss för tjugo år sedan, och förväntningarna och […]

Finans och försäkring

Hälso- och sjukvård

  • En kvinna som genomgår en skanning

    Förutsägande underhåll förbättrar livskvaliteten för cancerpatienter

    Över 17 miljoner människor får varje år en cancerdiagnos, och antalet förväntas stiga dramatiskt de kommande åren. Därför är en effektiv och även kostnadseffektiv vård livsviktig. IBA Worldwide är en branschledande utvecklare av medicinsk utrustning för cancerbehandling. Sedan IBA Worldwide implementerade Microsoft Azure IoT har företaget kunnat minska kostnaden för underhåll och förkortat reparationstiden för […]

  • A female healthcare professional working with a laptop

    Världsmästare på e-hälsa eller hamnade Sverige på efterkälken?

    Har vårdens hjältar de digitala tjänster och verktyg som de behöver eller hamnade vi efter omvärlden i digitalisering under pandemin? Kommer det kommande decenniet styras av nya samarbeten – hur samarbetar vårdens personal med bottar och AI? Kan de stora pharma-bolagen och tech-företagen medverka till att Sverige blir en ledande life science-nation? Vad krävs för att data äntligen ska frigöras och skapa värde för patienten, vården och samhället? Inte […]

Myndigheter

  • Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på intelligent teknik som AI, IoT och maskininlärning. Med Microsoft Azure som plattform kan de bland annat samla, hantera och analysera stora mängder data från flera leverantörer och samarbetspartner, utan att göra avkall på de olika […]

  • Två personer som använder Surface Go på kontoret

    Hur tekniken förändrar arbetet hos statliga myndigheter

    De statliga myndigheterna har det slutliga ansvaret gentemot medborgarna. Människor är beroende av tjänsterna som myndigheterna tillhandahåller, och som inga andra institutioner kan erbjuda. Oavsett om det är inom hälso- och sjukvård, företag, vägar, järnvägar eller vatten, så är det nödvändigt att statliga institutioner alltid ligger i framkant när det gäller digitala och social trender. […]

Skola och högre utbildning

Tillverkning

  • Eneco – kundberättelse

    Den digitala framtiden: Eneco flyttar till molnet för att kunna erbjuda hållbar energi i hela Europa

    För Eneco, ett hållbart energiföretag med säte i Nederländerna, tillhör det vardagen att skapa gröna energilösningar med hjälp av solens och vindens kraft. Men i takt med att företaget växt har de ställts inför flera utmaningar. De behövde utveckla hållbara energilösningar så effektivt och smart som möjligt, men deras egna dataresurser och infrastruktur var alldeles […]

  • 5 sätt att ta reda på om ni är redo för uppkopplad fältservice

    5 sätt att ta reda på om ni är redo för uppkopplad fältservice

    Kundnöjdheten är allt oftare den avgörande faktorn bakom företags framgångar. Akuta problemlösningar leder ofta till höga kostnader och frustrerade kunder, så det är viktigt att i möjligaste mån försöka undvika sådana. Data och Sakernas Internet (IoT) gör detta enklare bland annat genom att du kan agera förebyggande gentemot dina kunder. Är din verksamhet redo att […]