Stärk verksamheten med data och intelligent teknik

Annica Wallenbro Stojcevski

Att våga ta steget och uppmuntra vardaglig användning av intelligent teknik är en nyckel för moderna verksamheter att få det kraftfulla stöd som de och människorna som jobbar där kan vinna fördelar av.

“Oavsett om det handlar om att expandera till nya marknader snabbare genom att använda AI och Skype för att översätta flera språk i realtid, använda Augmented Reality (AR) för shoppingupplevelser, eller att använda uppkopplad teknik inom industrin för att undvika driftstopp – digitaliseringen förändrar vår värld och vardag.” 

Under en dag interagerar du med många AI-drivna verktyg som använder data från en mängd källor, ofta utan att veta om det. Det kan vara en rekommenderad artikel i ditt nyhetsflöde, tips på musik eller bedrägeriskydd kopplat till ditt kreditkort. I Microsoft-verktygen du använder varje dag finns de också – från Cortana som hjälper dig planera till Snabbstart (QuickStarter), Researcher och Editor som hjälper dig att jobba smartare i PowerPoint och Word.

Data finns ständigt runt omkring oss och kunskap om hur den kan användas för att förbättra och optimera är en ögonöppnare för många. Att hämta information från källor såsom lager, försäljningssiffror, sociala medier, webbtrafik, maskiner och enheter kan hjälpa er att få en helhetsbild av er verksamhet och era processer, något som tidigare var svårtillgängligt och svårtytt. Det din verksamhet behöver är rätt verktyg för att samla in och dra nytta av dessa data. Med rätt teknik kan ni upptäcka trender, hitta nya sätt att sänka kostnaderna, bättre hantera lager och leveranskedjan samt ge samtliga medarbetare ett ovärdeligt stöd i att fatta snabba och välgrundade beslut.

Gemensamt för dessa vardagliga lösningar och stora initiativ som exempelvis partnerskapet mellan Microsoft och Adaptive Biotechnologies är att data används för att förbättra livet för människor.

Alla verksamheter har nytta av data och AI

Dagens möjligheter med data är en revolution i innovation. Med Microsoft Cognitive Services – exempelvis – har alla organisationer möjlighet att omvandla sin verksamhet med data de redan har och kraften i AI. Genom en samling kraftfulla Microsoft API:er kan appar, webbplatser och robotar förses med intelligenta algoritmer för att se, höra, tala, förstå och tolka behov genom naturliga kommunikationsmetoder. Med bara några få rader kod kan medarbetarnas produktivitet förbättras avsevärt och förbättrade kundupplevelser skapas genom appar som kan lära, anpassa sig och avancera över tid – på alla plattformar och enheter.

Genom att kombinera kraften i molnet med era befintliga data och använda AI kan en mängd möjligheter och konkurrensfördelar öppnas för er verksamhet – exempelvis inom effektivitet och helt nya möjligheter till personliga och individanpassade upplevelser.

Ett exempel. Föreställ dig att er webbplats kunde hantera kundfrågor automatiskt, föreslå produkter och rekommendera leveransalternativ, samtidigt som lagersaldot uppdateras automatiskt och information om påfyllning skickas direkt till lagret. Tar vi exemplet ett steg längre används AI för att omvandla data som samlas in via webbplatsen för att ge butikspersonal relevant information om kunders tidigare köp, intressen och så vidare – allt för att erbjuda en mer holistisk upplevelse i butik och online.

Självklart krävs specifik kunskap kring såväl data, utveckling och att bygga algoritmer för att göra allt detta. Och för att inte halka efter i konkurrensen är det en god idé att börja se över er kompetens och era samarbeten kring intelligent teknik. Om ni inte redan börjat.

Intelligent teknik är ett kraftfyllt stöd för moderna verksamheter och människorna som jobbar där. Nyckeln är att att ni som verksamhet vågar bli datadrivna och anammar samt uppmuntrar det nya sätt att jobba som det innebär.

 

Discover all Data & AI content

Tips på fler artiklar:

Jobba på nya sätt

EPCOR – ett helägt dotterbolag till Air France Industries KLM Engineering & Maintenance – förutser framtida fel med data och ai