Gå till huvudinnehåll
Pulse
Lästid, 2 min.

En tjänst som genererar större intäkter än kostnader: det är målet för alla företag. Vi har tagit fram några tips som hjälper er att nå det här målet.

1. Ett tydligt erbjudande

Att ha ett tydligt erbjudande och att förstå hur (potentiella) kunder uppfattar er är viktiga delar i marknadsföringen av er produkt eller tjänst. Börja med att ställa er själva de här frågorna: ”Vad vill vi att våra kunder ska säga om oss”? och ”Vad kan vi bättre än andra företag i vår bransch”?

2. Skapa bra kundupplevelser och stärk era kundrelationer

Att enbart ha en bra produkt räcker inte för att bygga goda och långsiktigt hållbara kundrelationer. För kundupplevelsen och kundrelationen är det även viktigt att känna den man arbetar med. Genom att ha information om era kunder lättillgängligt kan ni skicka anpassade erbjudanden till dem, och även överraska en kontaktperson hos en kund med en gratulation på födelsedagen.

3. produktivitet genom effektivt samarbete

En hel del tid förspills på mejl och möten om vad vi borde göra, istället för att helt enkelt göra det vi bör göra. Med lösningar som Skype, Teams och OneDrive är det enkelt att samarbeta kring dokument och ha effektiva möten utan att deltagarna behöver lämna sina skrivbord. Genom att arbeta effektivt frigörs tid till det som verkligen är viktigt: kunderna.

Vill du ha mer inspiration?

Det finns fler sätt än de här tre om du vill öka lönsamheten för ditt företag. Läs mer i vår e-bok 9 Ways To Turn Your Field Center Into A Profit Center.

Prova Microsoft Dynamics utan kostnad

Förena CRM- och ERP-funktionerna och bryt ner datasilos med Dynamics 365

Detaljhandel

  • Big Data ökar dryckesföretagets volymer

    Big Data ökar dryckesföretagets volymer

    Fundera över de valmöjligheter som finns varje gång du vill ha något att dricka. Vatten? Juice? Läsk? Vill du ha en enda flaska/burk eller en sexpack? Du kanske bara tar en stor flaska. Faktum är att vi konsumenter förväntar oss att kunna välja mellan en mängd olika alternativ, och den globala dryckesindustrin för alkoholfria drycker […]

  • Linda Pimmeshofer

    Microsofts Pivot Retail: Två dagar av visioner, problemlösning och erfarenhetsutbyte

    Linda Pimmeshofer från Microsoft inledde ”Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019” på Microsoft Sveriges huvudkontor, med att tala om hur viktigt det är att alltid sträva efter att vara relevant för kunden. Alla kundgrupper är unika och under dessa dagar kom vi att förstå att det inte finns en generell lösning för […]

Finans och försäkring

  • lecture_Education

    Experter delar med sig under TechDays Talks 24-25/10

    TechDays Talks är ett helt nytt koncept som består av 18 minuter långa presentationer inom en mängd intressanta områden. Presentatörerna är proffs inom sina områden och utvalda för att belysa olika verksamheters utmaningar, och hur IT kan bistå med lösningen.  Scenen för TechDays Talks är i Microsofts monter på Kistamässan under TechDays 24-25/10. Anmäl dig […]

  • Johannes Anderberg, Microsoft Sverige

    Digitalt maktskifte inom finansbranschen kräver mer snabbhet

    I det pågående digitala maktskiftet inom bank och finansbranschen utmanas de stora och etablerade aktörerna av mindre, mer snabbfotade nischaktörer. Min kollega Johannes Anderberg som arbetar som affärsutvecklare inom bank och finans här på Microsoft Sverige menar att kundernas förväntan är superhög. Och om man presterar sitt yttersta så får man fans, men om inte […]

Hälso- och sjukvård

  • En kvinna som genomgår en skanning

    Förutsägande underhåll förbättrar livskvaliteten för cancerpatienter

    Över 17 miljoner människor får varje år en cancerdiagnos, och antalet förväntas stiga dramatiskt de kommande åren. Därför är en effektiv och även kostnadseffektiv vård livsviktig. IBA Worldwide är en branschledande utvecklare av medicinsk utrustning för cancerbehandling. Sedan IBA Worldwide implementerade Microsoft Azure IoT har företaget kunnat minska kostnaden för underhåll och förkortat reparationstiden för […]

  • A female healthcare professional working with a laptop

    Världsmästare på e-hälsa eller hamnade Sverige på efterkälken?

    Har vårdens hjältar de digitala tjänster och verktyg som de behöver eller hamnade vi efter omvärlden i digitalisering under pandemin? Kommer det kommande decenniet styras av nya samarbeten – hur samarbetar vårdens personal med bottar och AI? Kan de stora pharma-bolagen och tech-företagen medverka till att Sverige blir en ledande life science-nation? Vad krävs för att data äntligen ska frigöras och skapa värde för patienten, vården och samhället? Inte […]

Myndigheter

  • Två personer som använder Surface Go på kontoret

    Hur tekniken förändrar arbetet hos statliga myndigheter

    De statliga myndigheterna har det slutliga ansvaret gentemot medborgarna. Människor är beroende av tjänsterna som myndigheterna tillhandahåller, och som inga andra institutioner kan erbjuda. Oavsett om det är inom hälso- och sjukvård, företag, vägar, järnvägar eller vatten, så är det nödvändigt att statliga institutioner alltid ligger i framkant när det gäller digitala och social trender. […]

  • Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på intelligent teknik som AI, IoT och maskininlärning. Med Microsoft Azure som plattform kan de bland annat samla, hantera och analysera stora mängder data från flera leverantörer och samarbetspartner, utan att göra avkall på de olika […]

Skola och högre utbildning

Tillverkning