Em cen\u00e1rios de lideran\u00e7a, decidir \u00e9 uma constante adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 realidade. Vivemos momentos singulares, p\u00f3s-pandemia, num ambiente econ\u00f3mico inst\u00e1vel e desafiante, e, tamb\u00e9m por isso, o processo de decis\u00e3o ganha maior import\u00e2ncia.<\/p>\n
Na \u00e1rea de sistemas de informa\u00e7\u00e3o, esta responsabilidade \u00e9, tamb\u00e9m, complexa, sendo necess\u00e1rio decidir de forma fundamentada, r\u00e1pida e com vista \u00e0 rentabilidade. Esta complexa din\u00e2mica promove a incerteza sobre a natureza, intervenientes e tempo das iniciativas que realmente criam valor.<\/p>\n
Assim, identificar que iniciativas s\u00e3o fundamentais pode passar por priorizar corretamente e assegurar a sua boa execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Numa primeira an\u00e1lise, este exerc\u00edcio de resposta a duas simples quest\u00f5es pode parecer simples. Mas n\u00e3o \u00e9. Um gestor de sistemas informa\u00e7\u00e3o convive com uma multitude de temas complexos, n\u00e3o disp\u00f5e dos recursos em quantidade e especialidade, e \u00e9 ainda, exacerbado por informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O refor\u00e7o dos fundamentos, dos princ\u00edpios elementares subjacentes \u00e0 tomada de decis\u00e3o assume, por isso, import\u00e2ncia vital.<\/p>\n
Fazer as coisas certas <\/em><\/strong>tem subjacentes as decis\u00f5es de m\u00e9dio-longo prazo, com o entendimento e escolha sobre importantes tem\u00e1ticas tecnol\u00f3gicas. Um erro comum \u00e9 ter como base decis\u00f5es passadas e aplic\u00e1-las \u00e0 realidade. Questionar se estamos a fazer as a\u00e7\u00f5es certas promove o contradit\u00f3rio, elevando o pensamento para mudan\u00e7as de paradigma. Assim, deixo-lhe tr\u00eas a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para fazer as coisas certas:<\/p>\n 1. \u00a0Seja proativo<\/u><\/strong><\/p>\n Assegurar que nos processos de planeamento s\u00e3o consideradas a\u00e7\u00f5es recorrentes de an\u00e1lise do \u201cestado de sa\u00fade\u201d das infraestruturas e sistemas. A utiliza\u00e7\u00e3o de vers\u00f5es tecnol\u00f3gicas atuais minimiza significativamente o risco de n\u00e3o continuidade de neg\u00f3cio.<\/p>\n 2. Produtividade como um dos objetivos principais<\/u><\/strong><\/p>\n Ado\u00e7\u00e3o de tecnologias \u201ccloud<\/em>\u201d como pilar estrat\u00e9gico de atua\u00e7\u00e3o nos eixos de a\u00e7\u00e3o sobre recursos t\u00e9cnicos e humanos. Fazer mais com menos, privilegiando a estandardiza\u00e7\u00e3o, uniformiza\u00e7\u00e3o de acesso e rapidez de ado\u00e7\u00e3o, contribui significativamente para a prote\u00e7\u00e3o de investimento.<\/p>\n 3. Aconselhe-se<\/u><\/strong><\/p>\n A colabora\u00e7\u00e3o com parceiros de refer\u00eancia que assegurem que as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas est\u00e3o de acordo com as melhores orienta\u00e7\u00f5es sobre temas fundamentais como arquiteturas ou modelos de governance<\/em> \u00e9 essencial. Pilares de atua\u00e7\u00e3o s\u00f3lidos criam confian\u00e7a nas equipas e promovem a aprendizagem. A adapta\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o a novas realidades alavanca e sustenta a inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Fazer as coisas bem remete para as decis\u00f5es<\/em><\/strong> no imediato, na resposta operacional e eficaz. Neste contexto de a\u00e7\u00e3o, o saber fazer bem obt\u00e9m uma dimens\u00e3o de import\u00e2ncia significativa onde a racionalidade, rapidez e objetividade s\u00e3o relevantes. A resposta pragm\u00e1tica de saber fazer dinamiza a\u00e7\u00f5es pragm\u00e1ticas. Assim:<\/p>\n 1. Seguran\u00e7a \u00e9 prioridade<\/u><\/strong><\/p>\n Em diversas organiza\u00e7\u00f5es, seguran\u00e7a e compliance<\/em> s\u00e3o temas tratados como necess\u00e1rios ao inv\u00e9s de priorit\u00e1rios. A consci\u00eancia de que existe sempre espa\u00e7o para melhorias em todos os stakeholders<\/em> internos e a adop\u00e7\u00e3o de um modelo de opera\u00e7\u00e3o DevOpsSec, onde as quest\u00f5es de seguran\u00e7a s\u00e3o consideradas nas diversas etapas do processo, \u00e9 um enabler<\/em> para maior rapidez de atua\u00e7\u00e3o e crescimento, dinamizando ambientes seguros e de menor risco.<\/p>\n 2. Capacita\u00e7\u00e3o como cria\u00e7\u00e3o de valor<\/u><\/strong><\/p>\n O refor\u00e7o de compet\u00eancias \u00e9 estrat\u00e9gico. \u00c9 a op\u00e7\u00e3o que assegura a capacidade de atua\u00e7\u00e3o e pensamento independente. Iniciativas de capacita\u00e7\u00e3o coletiva permitem o desenvolvimento de independ\u00eancia, agilidade e atua\u00e7\u00e3o de acordo com as melhores refer\u00eancias de mercado.<\/p>\n 3. Conhe\u00e7a o seu cliente<\/u><\/strong><\/p>\n Quanto mais longe as equipas de IT est\u00e3o dos seus stakeholders<\/em>, maior a probabilidade de insucesso. Conhecer o cliente interno ou externo permite entender como criar valor. A proximidade cria compromissos e assegura que as iniciativas t\u00eam uma consequ\u00eancia. A cria\u00e7\u00e3o de pontes de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma alavanca de dinamiza\u00e7\u00e3o de novas ideias e assertividade de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Uma decis\u00e3o n\u00e3o fundamentada ou n\u00e3o suportada em alguns destes princ\u00edpios, pode comprometer o correto ju\u00edzo sobre os temas.<\/p>\n Vivemos uma realidade cada vez mais desafiante com vari\u00e1veis que contribuem para a distra\u00e7\u00e3o e deturpam uma vis\u00e3o clara do imperativo de entrega de resultados e cria\u00e7\u00e3o de valor, promovendo decis\u00f5es menos acertadas.<\/p>\n Endere\u00e7ar este paradigma \u201cest\u00e1 a fazer as coisas certas ou est\u00e1 a fazer as coisas bem\u201d desafia o seu pensamento segundo perspetivas complementares de pragmatismo operacional e pensamento lateral, fundamentais para uma sustentada atua\u00e7\u00e3o com cria\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Em cen\u00e1rios de lideran\u00e7a, decidir \u00e9 uma constante adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 realidade. 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