{"id":530147,"date":"2021-07-16T13:35:00","date_gmt":"2021-07-16T12:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=530147"},"modified":"2021-07-16T13:35:01","modified_gmt":"2021-07-16T12:35:01","slug":"fa2-universidade-de-negocios-de-nyenrode-ligar-fontes-de-dados-de-forma-unificada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/transform-pt-pt\/na\/fa2-universidade-de-negocios-de-nyenrode-ligar-fontes-de-dados-de-forma-unificada\/","title":{"rendered":"Universidade de Neg\u00f3cios de Nyenrode: ligar fontes de dados de forma unificada"},"content":{"rendered":"

A Universidade de Neg\u00f3cios de Nyenrode estava a meio da conce\u00e7\u00e3o da integra\u00e7\u00e3o de um novo sistema financeiro baseado em SaaS quando se deu conta de que o processo de liga\u00e7\u00e3o desta solu\u00e7\u00e3o a in\u00fameros outros sistemas seria mais complicado do que o previsto. Foi isto que a levou a procurar a ajuda da Wortell, um membro da Microsoft Partner Network, que sugeriu a introdu\u00e7\u00e3o do Azure Unified Pipeline como forma de padronizar as liga\u00e7\u00f5es de dados em todo o seu ambiente de informa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

“Durante anos, encar\u00e1mos a nossa infraestrutura inform\u00e1tica como uma salada de massa, uma mistura de diferentes ingredientes que funcionavam em conjunto. Mas depois de a termos analisado, apercebemo-nos de que se assemelhava mais a um complicado prato de esparguete, com queijo derretido por todo o lado.”<\/p>\n

Hans Wim Kroodsma, Gestor de TI da Universidade de Neg\u00f3cios de Nyenrode, relembra o momento em que ele e a sua equipa come\u00e7aram a selecionar um novo sistema financeiro em 2019. N\u00e3o demoraram muito tempo a trope\u00e7ar numa s\u00e9rie de problemas complexos que os obrigaram a repensar por completo a infraestrutura de integra\u00e7\u00e3o de dados da universidade.<\/p>\n

“Est\u00e1vamos a levar a cabo um programa de otimiza\u00e7\u00e3o em todo a institui\u00e7\u00e3o e o primeiro objetivo era apenas substituir o sistema financeiro”, explica ele. “Percebemos rapidamente que havia uma rede intrincada de aplica\u00e7\u00f5es interligadas, todas elas a precisarem de substitui\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o. Cada integra\u00e7\u00e3o tinha o seu pr\u00f3prio processo de interc\u00e2mbio de dados padronizado. O que parecia ser uma substitui\u00e7\u00e3o relativamente simples do sistema resultou numa s\u00e9rie de altera\u00e7\u00f5es em cascata.”<\/p>\n

Segundo Hans Nouwens, Arquiteto Empresarial da Universidade de Neg\u00f3cios de Nyenrode, este n\u00e3o \u00e9 de todo um caso isolado no setor da educa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

“Durante anos, muitos fornecedores do setor da educa\u00e7\u00e3o t\u00eam escolhido aplica\u00e7\u00f5es empresariais, tais como as de finan\u00e7as e RH, centrando-se na sele\u00e7\u00e3o das melhores. S\u00f3 recentemente se aperceberam de que n\u00e3o s\u00e3o as aplica\u00e7\u00f5es individuais que importam, mas todo o seu conjunto integrado que ir\u00e1 permitir que sirvam de apoio \u00e0s fun\u00e7\u00f5es empresariais.”<\/p>\n

Kroodsma e a sua equipa cedo compreenderam que substituir apenas do sistema financeiro seria imposs\u00edvel sem afetar o resto do ambiente de informa\u00e7\u00e3o. Incapaz de suportar um conjunto de integra\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es t\u00e3o complexo, a equipa procurou uma solu\u00e7\u00e3o que padronizasse as liga\u00e7\u00f5es. Encontraram-na com o Azure Unified Pipeline.<\/p>\n

Uma universidade tradicional com uma abordagem moderna<\/strong><\/h2>\n

Com mais de 6000 estudantes de mestrado e executivos inscritos todos os anos e aproximadamente 400 colaboradores, a Universidade de Neg\u00f3cios de Nyenrode distingue-se da maioria das suas concorrentes. “A Universidade de Nyenrode foi fundada em 1946 por l\u00edderes da ind\u00fastria que procuravam educar uma nova gera\u00e7\u00e3o de executivos para ajudar a revitalizar a economia do p\u00f3s-guerra”, afirma Kroodsma.<\/p>\n

A sua combina\u00e7\u00e3o de conhecimentos acad\u00e9micos e \u00eanfase no desenvolvimento pessoal tem-lhe conferido um prest\u00edgio que atraiu estudantes de todo o mundo. “Nyenrode \u00e9 diferente”, continua ele. “Por exemplo, enquanto outras universidades t\u00eam um campus moderno com edif\u00edcios altos, Nyenrode est\u00e1 situada numa propriedade cl\u00e1ssica e abriu um segundo campus mais urbano em Amesterd\u00e3o h\u00e1 alguns anos atr\u00e1s.”<\/p>\n

O campus de Breukelen tem um castelo que remonta ao s\u00e9culo XIII. As suas muralhas antigas de longa data s\u00e3o, no entanto, apenas a fachada tradicional do que na realidade \u00e9 um instituto moderno de ensino e investiga\u00e7\u00e3o, apoiado pela tecnologia, que se esfor\u00e7a por inovar a gest\u00e3o empresarial.<\/p>\n

Um exemplo perfeito \u00e9 a forma como a equipa de TI abordou a necessidade de reformar o seu ambiente de informa\u00e7\u00e3o no ano passado.<\/p>\n

“Inicialmente, abord\u00e1mos cada sistema de forma separada e independente. Mas depressa compreendemos que estes sistemas tinham de comunicar entre si e estar ligados de um modo muito mais eficiente”, explica Karel Ramdin, L\u00edder de Projetos da Universidade de Neg\u00f3cios de Nyenrode.<\/p>\n

“Isso levou-nos a contactar a Wortell, um parceiro da Microsoft, e a explorar os benef\u00edcios que o Microsoft Azure Unified Pipelines oferece.”<\/p>\n

Os desafios da padroniza\u00e7\u00e3o do interc\u00e2mbio de dados<\/strong><\/h2>\n

O processo de digitaliza\u00e7\u00e3o que o setor da educa\u00e7\u00e3o tem vindo a atravessar recentemente est\u00e1 a levar \u00e0 substitui\u00e7\u00e3o da maioria dos sistemas por aplica\u00e7\u00f5es de software como servi\u00e7o (SaaS). Embora o SaaS seja uma solu\u00e7\u00e3o estabelecida para processos de ensino e aprendizagem, \u00e9 uma adi\u00e7\u00e3o relativamente nova aos servi\u00e7os de apoio, tais como as finan\u00e7as e os RH.<\/p>\n

A integra\u00e7\u00e3o destes sistemas tornou-se num objetivo importante para os departamentos de TI. Mas, como explica Nouwens, o interc\u00e2mbio de dados entre estas solu\u00e7\u00f5es decorre normalmente de forma fragmentada e pouco flex\u00edvel.<\/p>\n

“Inicialmente t\u00ednhamos uma grande quantidade de fornecedores, tecnologias e formas de trabalho diferentes em que cada fornecedor de solu\u00e7\u00f5es tinha a sua pr\u00f3pria solu\u00e7\u00e3o, a sua pr\u00f3pria tecnologia, o que tornava a implementa\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as cada vez mais complexa para os nossos gestores de aplica\u00e7\u00f5es”, diz ele. “Precis\u00e1vamos de algu\u00e9m que criasse interliga\u00e7\u00f5es ponto a ponto flex\u00edveis que nos permitissem agir sobre diferentes fontes de dados sem afetar toda a rede de integra\u00e7\u00f5es.”<\/p>\n

Foi nesta altura que a Wortell, o integrador local de servi\u00e7os de cloud da Microsoft, entrou em a\u00e7\u00e3o. “Quando Nyenrode veio at\u00e9 n\u00f3s, a primeira coisa que fizemos foi agarrar num quadro branco e desenhar fisicamente as aplica\u00e7\u00f5es e as liga\u00e7\u00f5es entre elas”, recorda Don van Meel, Arquiteto de Solu\u00e7\u00f5es de Cloud na Wortell.<\/p>\n

Esse foi o ponto de partida que o levou a ele e ao seu colega Perry Lambrechts a acabarem por selecionar a abordagem Azure Unified Pipeline. A solu\u00e7\u00e3o nativa da cloud \u00e9 um princ\u00edpio de arquitetura baseado nos Azure Information Services e noutros componentes da plataforma Azure como servi\u00e7o (PaaS), combinado com as melhores pr\u00e1ticas da Microsoft. Facilita o interc\u00e2mbio de dados entre os diferentes sistemas dentro da parte empresarial da Nyenrode, por exemplo, desde a administra\u00e7\u00e3o dos estudantes \u00e0 contabilidade e desde a contabilidade at\u00e9 ao sistema de gest\u00e3o das instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

“Temos um sistema de informa\u00e7\u00e3o dos estudantes que mant\u00e9m um registo da sua educa\u00e7\u00e3o e lhes envia uma fatura quando t\u00eam de pagar as propinas”, explica Nouwens. “O Azure Unified Pipeline permite o interc\u00e2mbio desses dados com a aplica\u00e7\u00e3o de contabilidade financeira, ao mesmo tempo que d\u00e1 aos gestores a capacidade de utilizar partes individuais sem afetar o funcionamento global da rede de integra\u00e7\u00f5es.”<\/p>\n

As vantagens da implementa\u00e7\u00e3o do Azure Unified Pipeline<\/strong><\/h2>\n

Desde a sua implementa\u00e7\u00e3o, o Azure Unified Pipeline continua a proporcionar benef\u00edcios \u00e0 universidade.<\/p>\n

“Uma das principais vantagem que nos oferece \u00e9 a capacidade de ver que dados est\u00e3o a fluir, depur\u00e1-los e monitoriz\u00e1-los”, explica Nouwens, elogiando o n\u00edvel de flexibilidade que a solu\u00e7\u00e3o fornece \u00e0 sua equipa.<\/p>\n

Espera-se tamb\u00e9m que exista um maior controlo agora que a Wortell concluiu a fase de desenvolvimento com o Azure Unified Pipeline e est\u00e1 a passar para a de manuten\u00e7\u00e3o. “Encontr\u00e1mos uma solu\u00e7\u00e3o que n\u00e3o iria ser apenas uma caixa negra para Nyenrode, mas que lhe daria a capacidade de intervir em determinadas situa\u00e7\u00f5es”, acrescenta Lambrechts.<\/p>\n

“Como resultado, todos os gestores de aplica\u00e7\u00f5es da universidade t\u00eam acesso ao ambiente Azure, o que lhes permite monitorizar, auditar e seguir os seus fluxos de dados.<\/p>\n

“Podem tamb\u00e9m executar consultas na base de dados para inspecionar os registos das transa\u00e7\u00f5es, bem como parar e iniciar as liga\u00e7\u00f5es. Assim, se ocorrer algo de errado, podem aceder ao Azure e ativ\u00e1-lo e desativ\u00e1-lo sempre que quiserem.”<\/p>\n

Uma vis\u00e3o de futuro<\/strong><\/h2>\n

O sucesso do Azure Unified Pipeline persuadiu a Wortell e a Nyenrode a trabalharem com mais solu\u00e7\u00f5es e fontes de dados.<\/p>\n

“J\u00e1 come\u00e7\u00e1mos a analisar a liga\u00e7\u00e3o entre a fonte dos dados de administra\u00e7\u00e3o de estudantes e o nosso CRM baseado no Microsoft Dynamics 365”, diz Ramdin, que acrescenta que a gest\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m est\u00e1 a ser considerada.<\/p>\n

Entretanto, como a Wortell automatizou o processo de implementa\u00e7\u00e3o, o desenvolvimento e a execu\u00e7\u00e3o de novas inst\u00e2ncias do Azure Unified Pipeline foram melhorados e agilizados.<\/p>\n

Em \u00faltima an\u00e1lise, o plano \u00e9 continuar a construir toda a rede de integra\u00e7\u00f5es de dados da Nyenrode atrav\u00e9s do Azure Unified Pipeline. “Estamos constantemente a inovar a rede e podemos faz\u00ea-lo com maior flexibilidade”, acrescenta Nouwens. “Podemos at\u00e9 trocar de produtos e fornecedores de SaaS. Desde que tenhamos acesso \u00e0 mesma informa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 um problema para n\u00f3s. “Esta \u00e9 a agilidade sem precedentes de que precisamos para apoiar a evolu\u00e7\u00e3o das nossas empresas no setor do ensino superior.”<\/p>\n

Isto n\u00e3o \u00e9 apenas um benef\u00edcio adicional para Nyenrode, mas tamb\u00e9m um motivo de orgulho para os arquitetos da Wortell. “Cri\u00e1mos um padr\u00e3o de integra\u00e7\u00e3o e uma plataforma de implementa\u00e7\u00e3o \u00e0 prova do futuro”, conclui Lambrechts.<\/p>\n

E acrescenta: “Este foi um dos requisitos iniciais do nosso pr\u00f3prio planeamento: era f\u00e1cil implementar algo que pudesse resolver o problema no imediato, mas tinha de ser uma solu\u00e7\u00e3o que pudessem utilizar para quaisquer fins futuros”.<\/p>\n

 <\/p>\n

“O Azure Unified Pipeline permite-nos enviar qualquer informa\u00e7\u00e3o entre diferentes partes da rede, dando simultaneamente aos gestores a capacidade de utilizar partes individuais sem afetar o funcionamento global da rede”.<\/p>\n

Hans Nouwens, Arquiteto Empresarial, Universidade de Neg\u00f3cios de Nyenrode<\/p>\n

“Esta \u00e9 a agilidade sem precedentes de que precisamos para apoiar a evolu\u00e7\u00e3o das nossas empresas no setor do ensino superior.”<\/p>\n

Hans Nouwens, Arquiteto Empresarial, Universidade de Neg\u00f3cios de Nyenrode<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Universidade de Neg\u00f3cios de Nyenrode estava a meio da conce\u00e7\u00e3o da integra\u00e7\u00e3o de um novo sistema financeiro baseado em SaaS quando se deu conta de que o processo de liga\u00e7\u00e3o desta solu\u00e7\u00e3o a in\u00fameros outros sistemas seria mais complicado do que o previsto. Foi isto que a levou a procurar a ajuda da Wortell, […]<\/p>\n","protected":false},"author":107,"featured_media":530201,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-530147","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","specials-transform-pt-pt","stories-como-posso-obter-insights-a-partir-dos-meus-dados-data-insights-intelligence-pt-pt","stories-data-insights-intelligence-pt-pt","businessPriorities-digital-transformation-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/530147"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/107"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=530147"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/530147\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":530297,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/530147\/revisions\/530297"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/530201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=530147"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=530147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}