O F\u00f3rum Econ\u00f3mico Mundial (WEF) de Davos recebe sempre uma aten\u00e7\u00e3o privilegiada dos jornalistas e comentadores. Todos os anos, l\u00edderes mundiais e CEOs re\u00fanem-se na pequena est\u00e2ncia alpina e fornecem a base para centenas de novas not\u00edcias.<\/p>\n
Como tal, n\u00e3o surpreende de todo que a previs\u00e3o de 2018 do WEF de que a automatiza\u00e7\u00e3o e a IA poderiam suprimir 75 milh\u00f5es de empregos at\u00e9 2022 tenha suscitado uma ampla aten\u00e7\u00e3o jornal\u00edstica e os habituais debates online. No entanto, o que foi frequentemente omitido da cobertura foi o lado positivo da previs\u00e3o: de que a mesma tecnologia iria criar 133 milh\u00f5es de novos empregos, \u00e0 medida que as empresas forem reformulando a divis\u00e3o da m\u00e3o de obra entre o homem e a m\u00e1quina.<\/p>\n
Obviamente que nenhuma das pessoas que esteve em Davos nesse ano poderia ter previsto a extraordin\u00e1ria perturba\u00e7\u00e3o da economia mundial em 2020, bem como a resultante acelera\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o digital. Assim, embora todos tenham concordado que o futuro reside claramente na tecnologia digital, agora tamb\u00e9m \u00e9 not\u00f3rio que esse futuro ainda est\u00e1 mais perto do que o WEF previu.<\/p>\n
Esta acelera\u00e7\u00e3o \u00e9 evidente por todo o lado. O teletrabalho normalizou-se em quase todos os setores de servi\u00e7os, embora os setores prim\u00e1rio e secund\u00e1rio baseiem as suas novas estrat\u00e9gias principalmente na digitaliza\u00e7\u00e3o. Os professores e os estudantes est\u00e3o a ensinar e aprender a partir de casa. Os m\u00e9dicos est\u00e3o a fazer consultas por v\u00eddeo por defeito. E alguns restaurantes est\u00e3o at\u00e9 a optar por dar prioridade \u00e0s entregas ao domic\u00edlio, n\u00e3o obstante a flexibiliza\u00e7\u00e3o das regras de confinamento.<\/p>\n
Se os 133 milh\u00f5es de novos empregos que o WEF t\u00e3o otimisticamente previu alguma vez se materializarem, uma coisa que necessita de aten\u00e7\u00e3o urgente \u00e9 a falta de compet\u00eancias de TI.<\/p>\n
Mesmo antes da crise do coronav\u00edrus, um inqu\u00e9rito da Global Knowledge revelou que mais de dois ter\u00e7os dos decisores de TI estavam a ver uma lacuna<\/a> entre os n\u00edveis de compet\u00eancias das suas equipas e os conhecimentos necess\u00e1rios para atingir os seus objetivos de neg\u00f3cio. Embora o blockchain, a IA e a computa\u00e7\u00e3o cognitiva tenha encabe\u00e7ado a lista das compet\u00eancias pretendidas, a lacuna estende-se a todo o espetro de conhecimentos de TI. De facto, 38% mencionaram dificuldades em encontrar talentos qualificados de ciberseguran\u00e7a e 29% identificaram o cloud computing como um desafio de recrutamento. 25% dos inquiridos indicaram igualmente a virtualiza\u00e7\u00e3o, o funcionamento em rede e a Internet of Things (IoT) como as prioridades para o futuro.<\/p>\n Deste modo, \u00e0 medida que a crise da COVID-19 comece a abrandar, \u00e9 evidente que tanto a tecnologia como a requalifica\u00e7\u00e3o devem constituir os pilares centrais de qualquer estrat\u00e9gia digital.<\/p>\n Hoje em dia, muitas organiza\u00e7\u00f5es de todo o mundo, pararam de falar em termos de aux\u00edlio e come\u00e7aram a falar em recupera\u00e7\u00e3o e resili\u00eancia. Se forem criar alguns desses 133 milh\u00f5es de novos empregos que o WEF previu, h\u00e1 seis conselhos essenciais a ter em aten\u00e7\u00e3o sobre a utiliza\u00e7\u00e3o da tecnologia.<\/p>\n Muitos pa\u00edses est\u00e3o a regressar lentamente \u00e0 normalidade. Mas isso n\u00e3o significa que n\u00e3o surjam surtos localizados de COVID-19 ou at\u00e9 que ocorra um segundo pico global. De facto, \u00e9 poss\u00edvel que alguns mercados tenham de voltar ao confinamento. Por esse motivo, \u00e9 importante que as empresas invistam nas melhores ferramentas para permitir o trabalho em equipa e a comunica\u00e7\u00e3o, tanto dentro como fora dos escrit\u00f3rios, numa vasta gama de dispositivos, desde computadores de secret\u00e1ria e tablets at\u00e9 port\u00e1teis e telem\u00f3veis.<\/p>\n Neste sentido, o Microsoft Teams provou ser uma das mais populares plataformas em todo o mundo. Fornece um ambiente abrangente e flex\u00edvel para as empresas transitarem para o teletrabalho e complementa a funcionalidade avan\u00e7ada das aplica\u00e7\u00f5es do Office 365. Al\u00e9m disso, com o programa Microsoft Level Up, est\u00e3o dispon\u00edveis todos os tipos de forma\u00e7\u00e3o gratuita.<\/a><\/p>\n No seu esfor\u00e7o pela continuidade do neg\u00f3cio, muitas empresas ir\u00e3o admitir que a seguran\u00e7a foi relegada para segundo plano durante a crise. Como o teletrabalho veio sem d\u00favida para ficar (mesmo quando o v\u00edrus for erradicado) \u00e9 importante que todas as empresas adotem medidas adicionais para proteger os seus dados. Existem todo o tipo de solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas, medidas simples e sugest\u00f5es pr\u00e1ticas<\/a> para esse efeito. Al\u00e9m disso, a Microsoft disponibilizou muita informa\u00e7\u00e3o sobre a autentica\u00e7\u00e3o multifator<\/a>, a Classifica\u00e7\u00e3o de Seguran\u00e7a da Microsoft<\/a> e a seguran\u00e7a de “Confian\u00e7a Zero”<\/a>, entre outras coisas<\/a>, que podem melhorar a prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n A capacidade de inovar rapidamente significa que as empresas se podem adaptar a um mercado em constante evolu\u00e7\u00e3o e manter a continuidade do neg\u00f3cio, muitas vezes \u00e0 frente da concorr\u00eancia. As organiza\u00e7\u00f5es sanit\u00e1rias fizeram exatamente isso<\/a> durante a crise da COVID-19, criando e implementando bots para lidar com os enormes picos de chamadas.<\/p>\n O Azure \u00e9 a plataforma de cloud l\u00edder do setor da Microsoft, utilizada por organiza\u00e7\u00f5es de todos os tipos em quase todos os pa\u00edses do planeta, e \u00e9 o ambiente perfeito para as empresas modernizarem as aplica\u00e7\u00f5es existentes e criarem aplica\u00e7\u00f5es totalmente novas.\u00a0O programa Microsoft Level Up<\/a> disponibiliza in\u00fameros cursos e certifica\u00e7\u00f5es do Azure. Desde os “Princ\u00edpios Fundamentais do Azure<\/a>” a compet\u00eancias avan\u00e7adas de data science com “Aprender IA com a AI Business School<\/a>“.<\/p>\n Na sequ\u00eancia do surto do coronav\u00edrus, um suporte r\u00e1pido e em tempo real \u00e9 mais crucial do que nunca. A DR. Martens j\u00e1 come\u00e7ou a recorrer \u00e0 visibilidade do invent\u00e1rio em tempo real para se adaptar rapidamente \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o da procura e entregar os produtos de forma atempada<\/a>. Com ferramentas como o Microsoft Dynamics 365<\/a>, as empresas podem acelerar as compras digitais e as experi\u00eancias de compras personalizadas. E, tal como o Azure, a Microsoft oferece v\u00e1rios cursos gratuitos sobre como utilizar a tecnologia<\/a>.<\/p>\n Qualquer empresa que tenha programadores internos ir\u00e1 confirmar que o teletrabalho pode muitas vezes resultar numa queda da qualidade. No entanto, com a plataforma de cloud do Microsoft Azure, os programadores podem codificar em conjunto e fornecer software de forma remota ao \u00a0administrar a infraestrutura, criar aplica\u00e7\u00f5es sem servidor e desenvolver fluxos de trabalho automatizados<\/a>.<\/p>\n Com o futuro econ\u00f3mico ainda incerto, todas as \u00e1reas de neg\u00f3cio ser\u00e3o pressionadas a cortar os custos. De facto, os estudos demonstram que 86% dos CFOs pretendem efetuar poupan\u00e7as como resultado da COVID-19<\/a>.<\/p>\n Uma das formas mais pr\u00e1ticas de o fazer \u00e9 passar do foco na propriedade direta para modelos mais flex\u00edveis on-demand. A migra\u00e7\u00e3o da infraestrutura de TI para plataformas de cloud como o Azure pode otimizar os custos e manter as opera\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios resilientes. A Microsoft criou uma ferramenta para calcular a poupan\u00e7a de custos que uma empresa pode conseguir com a migra\u00e7\u00e3o para o Azure<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O F\u00f3rum Econ\u00f3mico Mundial (WEF) de Davos recebe sempre uma aten\u00e7\u00e3o privilegiada dos jornalistas e comentadores. Todos os anos, l\u00edderes mundiais e CEOs re\u00fanem-se na pequena est\u00e2ncia alpina e fornecem a base para centenas de novas not\u00edcias. 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