{"id":287716,"date":"2020-01-16T09:00:37","date_gmt":"2020-01-16T08:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=287716"},"modified":"2020-01-13T11:48:13","modified_gmt":"2020-01-13T10:48:13","slug":"fa2-como-a-tecnologia-esta-a-transformar-o-trabalho-dos-organismos-publicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/pt-pt\/transform-pt-pt\/government-pt-pt\/fa2-como-a-tecnologia-esta-a-transformar-o-trabalho-dos-organismos-publicos\/","title":{"rendered":"Como a tecnologia est\u00e1 a transformar o trabalho dos organismos p\u00fablicos"},"content":{"rendered":"<p class=\"intro\">Os organismos p\u00fablicos t\u00eam a responsabilidade final perante os seus cidad\u00e3os. As pessoas dependem dos servi\u00e7os que lhes s\u00e3o prestados como nenhum outro tipo de institui\u00e7\u00e3o o faz. Seja nos cuidados de sa\u00fade, na educa\u00e7\u00e3o, nos neg\u00f3cios, nas estradas, nos caminhos de ferro ou no abastecimento de \u00e1gua, \u00e9 essencial que os organismos p\u00fablicos estejam sempre na vanguarda das tend\u00eancias sociais e digitais.<\/p>\n<p>As tecnologias baseadas na cloud desempenham um papel fundamental no momento de ajudar os organismos p\u00fablicos a revolucionarem a forma como trabalham e de lhes permitir que prestem servi\u00e7os vitais de formas novas e inovadoras. Est\u00e3o agora mais preparados para interagirem e contactarem com os seus cidad\u00e3os, colaborarem interna e externamente, e melhorarem os servi\u00e7os que lhes permitem atingir os objetivos de transpar\u00eancia e sustentabilidade.<\/p>\n<h2>Como as tecnologias de cloud podem ajudar a log\u00edstica dos organismos p\u00fablicos<\/h2>\n<p>Por natureza, os organismos p\u00fablicos s\u00e3o estruturas complexas e em camadas. Por este motivo, o sucesso dos servi\u00e7os que prestam depende tanto do suporte log\u00edstico implementado.<\/p>\n<p>Isto \u00e9 mais flagrante no Ensino. Pensamos muitas vezes que o sucesso na escola resulta apenas de um trabalho de excel\u00eancia na sala de aula. Mas a quest\u00e3o da or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o e da gest\u00e3o de recursos \u00e9, muitas vezes, aquilo que faz a diferen\u00e7a entre uma escola mediana e uma escola com um elevado desempenho.<\/p>\n<p>Vejamos o exemplo do <a href=\"https:\/\/customers.microsoft.com\/en-us\/story\/729820-skovde-kommun-education-azure-sweden\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">munic\u00edpio de Sk\u00f6vde na Su\u00e9cia<\/a>, que investe significativamente no Ensino em todos os n\u00edveis. Para gerir de forma eficaz a complexa log\u00edstica do Ensino das suas escolas e equilibrar o or\u00e7amento em todos os aspetos, o munic\u00edpio utilizou a tecnologia baseada na cloud para modelar os or\u00e7amentos escolares no planeamento de recursos, obter visibilidade total em todos os servi\u00e7os de ensino e gastos relacionados.<\/p>\n<p>Isto ajudou o munic\u00edpio a melhorar o desempenho dos estudantes e a conseguirem resultados que j\u00e1 n\u00e3o obtinham h\u00e1 mais de uma d\u00e9cada.<\/p>\n<h2>Prestar melhores cuidados de sa\u00fade por menos<\/h2>\n<p>Provavelmente a \u00fanica coisa mais importante do que o Ensino \u00e9 o servi\u00e7o de sa\u00fade de um pa\u00eds, que \u00e9, literalmente, a fonte de vida. Mas com os pacientes a exigirem cuidados cada vez mais complexos e dispendiosos, os hospitais e outros prestadores de cuidados m\u00e9dicos s\u00e3o confrontados com um verdadeiro desafio de moderniza\u00e7\u00e3o, ao mesmo tempo que lutam contra substanciais restri\u00e7\u00f5es or\u00e7amentais.<\/p>\n<p>Em seguida, h\u00e1 que ter em conta as considera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas. Nem todas as instala\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas urbanas contam com boas liga\u00e7\u00f5es de transportes. E para os que se encontram em zonas rurais e menos povoadas, chegar aos pacientes tamb\u00e9m \u00e9 um problema.<\/p>\n<p>Este \u00e9 precisamente o caso do principal prestador de cuidados de sa\u00fade p\u00fablicos na Su\u00e9cia, o Region J\u00e4mtland H\u00e4rjedalen (RJH). T\u00eam encarado o desafio de prestarem cuidados de alta qualidade econ\u00f3micos aos seus 130.000 habitantes, muitos dos quais vivem longe de instala\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas. Para tal, posicionaram-se na vanguarda do desenvolvimento da Sa\u00fade Eletr\u00f3nica com a implementa\u00e7\u00e3o do Microsoft Office 365 e do Microsoft Teams, ao mesmo tempo que gerem um consider\u00e1vel d\u00e9fice or\u00e7amental.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/customers.microsoft.com\/en-us\/story\/region-jamtland-harjedalen-government-teams-office365-microsoft365-sweden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Os resultados t\u00eam sido transformadores<\/a>, seja para os colaboradores, seja para os pacientes a quem prestam servi\u00e7os.<\/p>\n<h2>Impulsionar a agilidade com o Microsoft Office 365<\/h2>\n<p>E t\u00e3o importante como gerir os seus servi\u00e7os p\u00fablicos, os governos tamb\u00e9m t\u00eam de fazer o que podem para criar um terreno f\u00e9rtil para um setor privado pr\u00f3spero. O ambiente empresarial de um pa\u00eds \u00e9 como uma flor: quanto mais \u00e9 regada, mais cresce. Se for negligenciada, murcha.<\/p>\n<p>Tomemos o exemplo do governo sueco e o organismo Business Sweden, concebido para ajudar as empresas suecas a expandirem as vendas globais e incentivarem as empresas internacionais a investirem e a expandirem-se dentro do pa\u00eds.<\/p>\n<p>Mas a gest\u00e3o de uma opera\u00e7\u00e3o em tantos n\u00edveis, e que exige tantas viagens, \u00e9 ao mesmo tempo complexa e exigente. <a href=\"https:\/\/customers.microsoft.com\/en-us\/story\/business-sweden-gov-office365-windows10-enterprise-mobility-security-sweden\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Quando o Business Sweden fez a transi\u00e7\u00e3o para o Microsoft Office 365<\/a>, esse desafio ficou muito facilitado.<\/p>\n<p>Ao modernizar o local de trabalho, a organiza\u00e7\u00e3o melhorou a colabora\u00e7\u00e3o, a capacidade de atrair e fidelizar os melhores talentos, bem como a fazer poupan\u00e7as significativas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os organismos p\u00fablicos t\u00eam a responsabilidade final perante os seus cidad\u00e3os. 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