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Com mais de 71 milhões de passageiros por ano, Schiphol é um dos maiores aeroportos da Europa. Para proporcionar aos passageiros a experiência de aeroporto mais fluida possível é necessário prestar suporte e manutenção a 17.000 ativos durante 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para oferecer excelência no suporte e otimizar a manutenção, a BAM Bouw em Techniek implementou uma aplicação de field service orientada por dados para assegurar que os engenheiros de field service têm à mão as informações e os dados certos para prestar assistência e gerir todos os ativos.

eBook gratuito: 5 formas de saber que está preparado para o connected Field Service

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Assuntos Financeiros e Seguros

  • vista de uma cidade

    A recolha de dados ajuda a poupar dados

    Com mais de 140 anos de história, a empresa de serviços financeiros Ibercaja está altamente empenhada da região do noroeste de Espanha. Para apoiar os seus clientes rurais e resolver os problemas locais de escassez de água, agora a empresa ajuda os agricultores a transformarem digitalmente a gestão das suas colheitas. A chave desta transformação […]

  • Inteligência Artificial na banca: não é um negócio de risco

    Inteligência Artificial na banca: não é um negócio de risco

    Perdeu a noção do tempo enquanto olhava fixamente para uma parede, na sua agência bancária, e aguardava ansiosamente por uma atualização sobre o estado do seu pedido de empréstimo. Esta é uma situação que acontece a muitos europeus, à medida que a sociedade moderna continua a recorrer ao crédito. Contudo, cerca de 37 milhões de europeus não […]

Autoridade Pública

  • Duas pessoas num ambiente interior a utilizarem o Surface Go no escritório

    Como a tecnologia está a transformar o trabalho dos organismos públicos

    Os organismos públicos têm a responsabilidade final perante os seus cidadãos. As pessoas dependem dos serviços que lhes são prestados como nenhum outro tipo de instituição o faz. Seja nos cuidados de saúde, na educação, nos negócios, nas estradas, nos caminhos de ferro ou no abastecimento de água, é essencial que os organismos públicos estejam […]

Comércio & Retalho

Cuidados de Saúde

Educação & Formação

Indústria

  • Two field workers fixing airplane turbines

    O IoT connected Field Service explora uma nova economia de satisfação

    As comodidades modernas mudaram as expectativas dos clientes globalmente. À medida que o mundo muda rapidamente para um modelo baseado na digitalização, os valores tradicionais, como o preço e a fidelidade do produto, são deixados de lado a favor das experiências proporcionadas. No setor do Field Service, isto tornou-se uma área que suscita preocupações em […]

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    O café moderno é complexo. Longe vão os tempos em que uma chávena rápida de café instantâneo pela manhã satisfazia a maioria de nós. O café é uma cultura viva e dinâmica, o que acarreta uma crescente expectativa do consumidor. Estar à altura desta expectativa e superá-la determina se os estabelecimentos que vendem café têm […]