{"id":604105,"date":"2022-01-07T13:37:45","date_gmt":"2022-01-07T12:37:45","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=604105"},"modified":"2022-02-01T14:54:51","modified_gmt":"2022-02-01T13:54:51","slug":"fa2-haal-meer-uit-microsoft-teams-bespaar-kosten-tijd-en-verhoog-gebruikersgemak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/work-productivity-nl-nl\/na\/fa2-haal-meer-uit-microsoft-teams-bespaar-kosten-tijd-en-verhoog-gebruikersgemak\/","title":{"rendered":"Teams Phone: verhoog tevredenheid van onderwijspersoneel en bespaar kosten"},"content":{"rendered":"

Het gebruik van digitale <\/span>werk-en<\/span> lesmiddelen is niet meer weg te denken uit het onderwijs. Digitaal of hybride lesgeven en (samen)werken op afstand is binnen korte tijd de normaalste zaak van de wereld geworden. <\/span>Daarbij is Microsoft Teams \u00e9\u00e9n ge\u00efntegreerde oplossing die steeds vaker gestandaardiseerd wordt in het onderwijs.<\/span> Zo hebben gebruikers \u2013 van docenten tot studenten, IT-medewerkers en ander onderwijspersoneel \u2013 met <\/span>Microsoft Teams alle middelen die zij nodig hebben. <\/span><\/span>Maar wist je dat je n\u00f3g meer uit Microsoft Teams kunt halen? <\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Microsoft Teams vervangt tevens de vaste telefooncentrale van je onderwijsinstelling; <\/span><\/span>gebruikers kunnen via Teams oproepen plaatsen en ontvangen met hun vaste nummer. Het is dus niet meer nodig om over te schakelen naar een ander(e) applicatie of apparaat. Lees verder om te ontdekken welke voordelen dit oplevert en doe mee aan onze workshops.<\/a><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Over Microsoft Teams <\/strong><\/h2>\n

Gebruik je Microsoft Office of Microsoft 365? <\/span><\/span>Dan zit Microsoft Teams inbegrepen waarmee docenten, studenten en andere medewerkers in je onderwijsinstelling gemakkelijker met elkaar kunnen samenwerken en communiceren. Zo kunnen zij chatten, lesgeven, bellen en lesmateriaal, opdrachten of bestanden uitwisselen \u2013 allemaal in dezelfde applicatie<\/span><\/span>. Door de integratie met Microsoft 365 en honderden externe applicaties, is alle benodigde informatie altijd binnen handbereik. <\/span><\/span>En d<\/span><\/span>ankzij de geavanceerde privacy-, compliance- en beveiligingsmogelijkheden behoudt <\/span><\/span>je opleidingsinstituut<\/span><\/span> de regie <\/span>op<\/span> alles wat gedeeld en verzameld wordt.<\/span><\/span><\/p>\n

Verhoog tevredenheid van onderwijspersoneel
\n<\/span><\/span><\/strong>Gebruikers zijn gewend om elkaar onderling veelvuldig te bellen via Microsoft Teams. Toch blijft een vast nummer belangrijk voor contact buiten de onderwijsinstelling. <\/span><\/span>Met Teams Phone heb je alle bekende functies die je van een moderne telefooncentrale kunt verwachten, en meer. <\/span><\/span><\/p>\n

Zo kun je op je eigen mobiele telefoon of laptop gebeld worden, wat ideaal is wanneer je onderweg bent of onverwacht vanuit huis moet werken. Gebruik van een mobiel (priv\u00e9)nummer of doorschakelen vanuit een fysieke vaste telefoon is niet langer nodig. Gebruikers bepalen zo zelf wanneer ze bereikbaar zijn op het vaste nummer van de onderwijsinstelling. Oproepen van studenten komen bijvoorbeeld niet binnen buiten werktijden of op verlofdagen van docenten doordat alleen het vaste nummer wordt gebruikt. Tevredenheid onder onderwijspersoneel neemt hierdoor toe. <\/span><\/span><\/p>\n

In vergelijking tot bellen met een losstaande traditionele telefooncentrale is bellen via Teams eenvoudig en snel doordat het op dezelfde bekende manier werkt als onderling bellen via Teams. Dit geldt ook voor het instellen van bereikbaarheid. <\/span><\/span>Wordt een docent bijvoorbeeld tijdelijk vervangen? Dan stelt deze via de Teams app in dat zowel oproepen naar Teams als het vaste nummer doorgestuurd worden naar een collega<\/span><\/span>.<\/span><\/span><\/p>\n

Bespaar tijd met deze telefonieoplossing<\/span><\/span>
\n<\/strong>Een traditionele telefooncentrale geeft de IT-afdeling extra werk, omdat ze meerdere losstaande oplossingen en apparaten moeten beheren waarvoor specifieke kennis nodig is. Wil je in je traditionele telefooncentrale een <\/span><\/span>nieuwe docent of andere onderwijsmedewerker <\/span><\/span>toevoegen \u00f3f verwijderen? <\/span><\/span>Dit vereist specifieke kennis over de oplossing en het is niet altijd even snel gedaan.<\/span><\/span><\/p>\n

Met Teams Phone hoef je zelfs geen account toe te voegen en een vast nummer is met enkele kliks in de admin<\/span> portal toegewezen, een portal die de IT-medewerker al gewend is om te gebruiken.<\/span> Service desks voor studenten of andere afdelingen die bereikbaar zijn via algemene nummers maken gebruik van antwoordgroepen en keuzemenu\u2019s. Deze functies zitten standaard inbegrepen en werken voor gebruikers via de Teams <\/span>client<\/span> en voor IT via het <\/span>admin<\/span> center. <\/span><\/span>Een traditionele telefooncentrale geeft het de IT-afdeling extra werk, omdat ze meerdere losstaande oplossingen moeten beheren.<\/p>\n

Wil je in je traditionele telefooncentrale een nieuwe persoon toevoegen of verwijderen? Dit vereist specifieke kennis over de oplossing en het is niet altijd snel gedaan. Een account toevoegen en instellen binnen de cloud-centrale van Teams is een kwestie van een paar kliks in de admin portal die je gewend bent om te gebruiken.<\/p>\n

Bespaar kosten met Microsoft Teams <\/span><\/span>Phone<\/span><\/span>
\n<\/strong>Kosten voor beheer en onderhoudscontracten of investeringen in je traditionele telefooncentrale (PBX) kunnen aanzienlijk oplopen. Doordat Microsoft Teams je traditionele telefooncentrale van <\/span><\/span>je onderwijsinstelling volledig<\/span><\/span> vervangt, hoef je deze kosten niet te maken. <\/span><\/span><\/p>\n

Microsoft investeert en denkt graag mee in het onderwijs<\/span><\/span> door speciale prijzen* aan te bieden voor <\/span><\/span>onderwijsinstellingen<\/span><\/span>. Bijvoorbeeld met onderwijskortingen die oplopen tot 65% voor losstaande telefonie licenties. Gebruik je bestaande infrastructuur als fax, intercom, vaste telefoons of contact center? <\/span><\/span>Geen probleem!<\/span><\/span> Teams kan deze blijven ondersteunen. Heb je een bestaand contract en voordelige tarieven bij je bestaande telecomprovider? Dan kan je hiervan gebruik blijven maken. Om de overstap effici\u00ebnt te maken werken onderwijsinstellingen veelal samen met een in Teams Phone gecertificeerde partner. Zij hebben honderden klanten succesvol gemigreerd en kunnen dit daardoor snel realiseren.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ge\u00efnteresseerd <\/a>in de mogelijkheden van Microsoft Teams Phone voor jouw onderwijsinstelling?<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Schrijf je dan direct in voor een Teams Phone Discover Workshop op 10 of 15 februari speciaal voor educatie. Discover workshops zijn online sessies van 1,5 uur met een beperkt aantal deelnemers waarbij voldoende gelegenheid is tot het stellen van vragen. Komt deze datum niet uit? Er worden meerdere workshops ingepland in maart. Stuur een bericht naar <\/span><\/span>DiscovNL@microsoft.com<\/span><\/span><\/a> om hiervan als eerste op de hoogte gesteld te worden. <\/span><\/span><\/p>\n

Klik op de datum waarvoor je je wilt aanmelden.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ben je op de hoogte van de mogelijkheden en wil je de oplossing ervaren of exact weten wat er bij de migratie komt kijken? Laat een Microsoft-partner dan een pilot of een design workshop uitvoeren. Stuur een bericht naar <\/span>DiscovNL@microsoft.com<\/span><\/a> en Microsoft breng je in contact met in Teams Phone gecertificeerde partners.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>*Om voor deze speciale tarieven in aanmerking te komen en gebruik te maken van de zogenaamde Academic licentie moet een instelling 100% een onderwijsinstelling zijn. Voor vragen kun je terecht bij SURF via software@surfmarket.nl<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Het gebruik van digitale werk-en lesmiddelen is niet meer weg te denken uit het onderwijs. Digitaal of hybride lesgeven en (samen)werken op afstand is binnen korte tijd de normaalste zaak van de wereld geworden. Daarbij is Microsoft Teams \u00e9\u00e9n ge\u00efntegreerde oplossing die steeds vaker gestandaardiseerd wordt in het onderwijs. Zo hebben gebruikers \u2013 van docenten […]<\/p>\n","protected":false},"author":68,"featured_media":604114,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-604105","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","specials-work-productivity-nl-nl","stories-hoe-kan-ik-van-overal-werken-nl-nl","stories-working-from-everywhere-nl-nl","businessPriorities-digital-transformation-nl-nl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/604105"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/68"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=604105"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/604105\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":620506,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/604105\/revisions\/620506"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/604114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=604105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=604105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}