{"id":1079397,"date":"2025-10-01T15:16:55","date_gmt":"2025-10-01T14:16:55","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=1079397"},"modified":"2025-10-01T15:16:55","modified_gmt":"2025-10-01T14:16:55","slug":"ai-in-de-zorg-tijd-om-op-f5-te-drukken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/slimmer-werken\/na\/ai-in-de-zorg-tijd-om-op-f5-te-drukken\/","title":{"rendered":"AI in de Zorg: tijd om op F5 te drukken"},"content":{"rendered":"

De zorg in Nederland staat gigantisch onder druk. Terwijl je dit leest staan er 66.000 vacatures open. Dat tekort zal naar\u00a0verwachting\u00a0oplopen tot 265.600 in 2034.\u00a0Deze druk vertaalt zich dagelijks\u00a0in\u00a0uitdagingen rondom roostering,\u00a0hoge werkdruk waardoor zorgverleners\u00a0langere dagen maken,\u00a0en\u00a0een toenemend aantal\u00a0burn-outs.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Een belangrijk aandachtspunt is\u00a0de\u00a0administratieve last. Gemiddeld\u00a0is een zorgverlener 40% van de tijd bezig met administratie.\u00a0Uit recent onderzoek van\u00a0de\u00a0FNV\u00a0blijkt\u00a0dat 73% van de zorgverleners de administratiedruk de\u00a0afgelopen vijf\u00a0jaar\u00a0verder zag\u00a0toenemen,\u00a0en dat 20% zelfs meer dan de helft van de tijd\u00a0kwijt\u00a0is\u00a0aan administratie.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Hoe mooi is het dat AI\u00a0hier een verschil kan maken?\u00a0AI kan bijdragen aan het vernieuwen van de zorg en\u00a0terugdringen\u00a0van de administratieve lasten. We zijn dagelijks met zorginstellingen in gesprek\u00a0over deze kansen\u00a0en\u00a0ik ben er trots\u00a0op\u00a0dat ik\u00a0twee\u00a0concrete voorbeelden hierover kan delen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

UMC Utrecht en Chipsoft\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Op maandag 16 juni\u00a0ontmoette\u00a0Satya\u00a0Nadella, onze Microsoft CEO, UMC Utrecht en Chipsoft.\u00a0Samen ontwikkelden zij\u00a0op Microsoft\u00a0Azure\u00a0Open AI een prompt voor het automatisch genereren van ontslagbrieven na opname. Deze AI-gegenereerde ontslagbrieven\u00a0zorgen ervoor dat een klus\u00a0die normaal een uur kostte,\u00a0nu\u00a0in enkele seconden\u00a0gedaan kan worden.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

UMC Utrecht\u00a0test\u00a0dit\u00a0al\u00a0op de NICU, IC en Cardiologie\u00a0en breidt dit stap voor stap verder uit.\u00a0Satya\u00a0sprak erover tijdens de AI Tour en zei\u00a0letterlijk:\u00a0\u201c<\/span>One\u00a0of\u00a0the\u00a0greatest\u00a0benefits of AI\u00a0will\u00a0probably\u00a0be\u00a0in\u00a0healthcare,\u00a0because\u00a0a large share of\u00a0healthcare\u00a0costs\u00a0lies in\u00a0workflows<\/span><\/i>.\u201d\u00a0Hij benadrukte dat\u00a0AI, zodra het verder accelereert binnen het zorg-ecosysteem, een\u00a0ingrijpende impact zal\u00a0hebben.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

In het UMC Utrecht\u00a0worden jaarlijks\u00a0zo\u2019n 20.000 ontslagbrieven\u00a0geschreven. De\u00a0impact van deze\u00a0prompt is\u00a0dus\u00a0enorm.\u00a0Bovendien is deze\u00a0prompt\u00a0open source gedeeld op\u00a0GitHub, zodat\u00a0ook\u00a0andere ziekenhuizen in Nederland hiervan kunnen profiteren.\u00a0Dat UMC Utrecht deze\u00a0oplossing\u00a0voor iedereen beschikbaar\u00a0stelt, past perfect bij\u00a0onze visie\u00a0op\u00a0een duurzame toekomst\u00a0voor\u00a0de zorg.\u00a0Want het gaat er niet alleen om\u00a0de beste zorg mogelijk te maken,\u00a0maar\u00a0die\u00a0ook beschikbaar te maken voor iedereen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

#NooitMeerTypen<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

We werken ook steeds\u00a0vaker samen\u00a0met\u00a0zorginstellingen\u00a0onder de noemer\u00a0#nooitmeertypen.\u00a0Een voorbeeld hiervan is Microsoft Dragon\u00a0Copilot.\u00a0Daarmee kunnen\u00a0arts en pati\u00ebnt\u00a0met elkaar in\u00a0gesprek\u00a0zonder dat de arts\u00a0tegelijkertijd\u00a0hoeft te typen.\u00a0Dragon\u00a0Copilot\u00a0luistert mee, maakt\u00a0automatisch een\u00a0samenvatting van het gesprek en zet de acties direct in\u00a0het\u00a0pati\u00ebntendossier. Dit alles\u00a0dankzij onze samenwerking\u00a0met\u00a0Chipsoft\u00a0en\u00a0Epic.\u00a0De arts\u00a0hoeft\u00a0alleen nog\u00a0te valideren voordat de informatie wordt verstuurd.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

In de\u00a0private previews van Dragon\u00a0Copilot,\u00a0waarin\u00a0we het taalmodel valideren,\u00a0zien we nu al dat dit de interactie\u00a0tussen\u00a0arts en\u00a0pati\u00ebnt\u00a0totaal verandert.\u00a0De\u00a0pati\u00ebnt\u00a0kijkt\u00a0niet langer naar een groot\u00a0computerscherm\u00a0waarachter de arts verscholen zit, maar kijkt de arts\u00a0weer\u00a0aan.\u00a0Technologie\u00a0levert hier niet alleen administratieve verlichting, maar voegt ook\u00a0menselijke waarde\u00a0toe: de\u00a0arts\u00a0kan zich\u00a0weer\u00a0richten op wat hem of haar naar de zorg bracht: mensen helpen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Jonge\u00a0verpleegkundigen inzetten voor verandering.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Vorige week inspireerde Esther\u00a0Talboom\u00a0van\u00a0het\u00a0Zuyderland\u00a0ziekenhuis\u00a0mij met haar verhaal. Zij stimuleert jonge verpleegkundigen, artsen en medewerkers om mee te denken over hoe AI kan worden ingezet in de zorg. Hun frisse blik leidt tot nieuwe idee\u00ebn die \u00e9cht verschil maken.\u00a0Dat type leiderschap vind ik verfrissend, omdat het op een nieuwe manier naar bestaande problemen kijkt.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

De noodzaak is groot, want ook\u00a0Zuyderland\u00a0kampt met veel openstaande vacatures. Door nieuwe technologie\u00ebn te omarmen, hopen zij jonge medewerkers aan te trekken en tegelijkertijd het werk voor bestaande collega\u2019s prettiger te maken.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Veel jonge mensen hebben al ervaring met\u00a0ChatGPT\u00a0en omarmen AI\u00a0snel.\u00a0Toch is er ook een grote groep\u00a0zorgverleners die\u00a0de vaardigheden nog niet bezit. Onbekend maakt onbemind, en voor velen voelt werken met AI nog spannend. De behoefte aan training\u00a0is dan ook\u00a0groot. Dat\u00a0blijkt\u00a0onder andere\u00a0uit de vele gesprekken die wij voeren met zorginstellingen.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

AI\u00a0Certified:\u00a0een gratis leerplatform voor zorgprofessionals<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ik ben dan ook ontzettend trots dat we vanuit Microsoft Nederland,\u00a0samen met maatschappelijke partners en diverse zorgorganisaties,\u00a0het gratis leerplatform\u00a0<\/span>AI\u00a0Certified<\/span><\/b>\u00a0hebben ontwikkeld.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Dit platform bevat een specifieke leerlijn voor de zorg en stelt zorgprofessionals in staat om op een toegankelijke manier kennis te maken met kunstmatige intelligentie. Het biedt basiskennis, vergroot het bewustzijn en reikt praktische handvatten aan voor verantwoord gebruik van AI-tools in de dagelijkse praktijk.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

AI\u00a0Certified\u00a0sluit\u00a0bovendien\u00a0aan op de Europese AI Act, die organisaties verplicht\u00a0te investeren in\u00a0AI-geletterdheid. Een goed kennisniveau onder medewerkers is\u00a0cruciaal\u00a0voor een veilige, effectieve en ethisch verantwoorde inzet van AI in de zorg.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

De grote belangstelling bleek direct na de lancering: bij de aankondiging van\u00a0ons\u00a0webinar\u00a0sloten zich meer dan 50 zorgorganisaties aan,\u00a0uit zowel\u00a0de\u00a0cure als\u00a0de\u00a0care.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Je vindt het leerplatform\u00a0via\u00a0<\/span>http:\/\/www.aicertified.nl<\/span><\/a>. Het kan\u00a0naar behoefte\u00a0worden gekoppeld aan het leermanagementsysteem van je organisatie.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

We zitten in een tijdperk waarin\u00a0onze manier van werken snel\u00a0verandert. Het is belangrijk dat we iedereen\u00a0hierin\u00a0meenemen en goed nadenken over de\u00a0gezamenlijke\u00a0impact. Hoe gebruiken we AI om de zorg een stukje beter te maken?\u00a0Het is tijd voor een update die zorgverleners tijd teruggeeft voor waar het werkelijk om draait.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

De voorbeelden in deze blog zijn nog maar\u00a0het begin. Ik kijk ernaar uit\u00a0hier de komende tijd meer over te delen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Inge Schaap<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Directeur Zorg\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Microsoft Nederland\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Bronnen:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

FNV: Personeelstekort in de zorgsector verviervoudigt – FNV<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

FNV-onderzoek naar administratiedruk in Zorg & Welzijn. De adminstratiedruk is de laatste vijf jaar toegenomen. – FNV<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De zorg in Nederland staat gigantisch onder druk. Terwijl je dit leest staan er 66.000 vacatures open. Dat tekort zal naar\u00a0verwachting\u00a0oplopen tot 265.600 in 2034.\u00a0Deze druk vertaalt zich dagelijks\u00a0in\u00a0uitdagingen rondom roostering,\u00a0hoge werkdruk waardoor zorgverleners\u00a0langere dagen maken,\u00a0en\u00a0een toenemend aantal\u00a0burn-outs.\u00a0 Een belangrijk aandachtspunt is\u00a0de\u00a0administratieve last. Gemiddeld\u00a0is een zorgverlener 40% van de tijd bezig met administratie.\u00a0Uit recent onderzoek […]<\/p>\n","protected":false},"author":932,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-1079397","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","specials-slimmer-werken","stories-hoe-kan-ik-betere-productiviteit-bekomen-productiviteit","stories-productivity-nl-nl","businessPriorities-data-ai-nl-nl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1079397"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/932"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1079397"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1079397\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1079400,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1079397\/revisions\/1079400"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1079397"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1079397"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}