Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Leestijd, 4 min.

We doen elke dag dingen die met automatisering een stuk sneller en efficiënter kunnen. Hoe handig zou het zijn als jij en jouw collega’s, zónder enige programmeerkennis, zelf tijd- en geld besparende apps kunnen bouwen? Dit zou toch een revolutie veroorzaken? Wel, deze revolutie begint hier en nu!

Op dit moment digitaliseert de wereld in een hoog tempo. We maken steeds minder gebruik van papier. Wanneer was de laatste keer dat jij een overschrijfformulier met pen invulde en opstuurde naar de bank? Met een bankapp maken we in een oogwenk geld over, krijgen we een seintje als we rood staan en hebben we direct overzicht in alle historische informatie.

We werken vaak nog niet digitaal
Op ons werk is vaak nog lang niet alles gedigitaliseerd. Veel sectoren zitten vast aan het papier. Terwijl digitalisering zoveel voordelen heeft. Het vermindert administratieve handelingen enorm en verkleint de kans op fouten. Toch zien we dat bij heel veel transacties en overdrachten papier de kurk is waar de business op draait. Bij elke opdracht of transactie pakken we weer een invullijst erbij die later weer in een database wordt overgetypt. Daarna kunnen we ze, als er geen fouten zijn gemaakt, analyseren en ervan leren.

Een app voor alles is toch ideaal?!
Dat moet tegenwoordig toch digitaal kunnen, via een app? Je wil je klanten een optimale dienstverlening bieden op basis van gestroomlijnde processen. Het liefst via apps die je op alle tablets, smartphones en computers gebruikt. Dus in plaats van een papieren orderbon werk je met een app met checkboxen die direct communiceert met de database. Of een papierloze kwaliteitscontrole vanuit een app. De resultaten worden direct inzichtelijk in een dashboard. Of zet kunstmatige intelligentie in! Maak met je smartphone een foto van een kapot onderdeel. De software herkent hierin een kapotte band en bestelt direct een nieuwe.

Een app maken nu net zo eenvoudig als Powerpoint
Vroeger was het automatiseren van dit soort processen alleen weggelegd voor IT-specialisten die daar grote bedragen voor vroegen. Met de komst van PowerApps kan iedereen een professionele app bouwen die jou en je collega’s het werk uit handen neemt. Het enige wat je nodig hebt is PowerApps en gemiddelde Office 365-vaardigheden. Het bouwen van een PowerApp is nog het beste te vergelijken met het maken van een PowerPoint-presentatie.

Het succesverhaal van Samit…
Te mooi om waar te zijn? Nee hoor, vraag dat maar aan Samit Saini. Na zijn middelbare school ging hij direct aan de slag als veiligheidsmedewerker op de luchthaven Heathrow. Hij zag in zijn dagelijkse werk heel veel papierwerk. Bij het uitvoeren van tevredenheidsonderzoek bij de internationale passagiers bedacht hij dat dit digitaal toch een stuk eenvoudiger zou zijn. Hij vroeg aan zijn manager om een app voor hem en zijn collega’s te laten ontwikkelen. ‘Veel te duur’ was het antwoord.

PowerApps verbetert dienstverlening en verlagen kosten
Twee jaar later ging men op Heathrow aan de slag met Office 365. Samit had opeens toegang tot een wereld met digitale tools, onder andere PowerApps. Na twee weken sleutelen, presenteerde hij een app die drie formulieren vervangt aan zijn manager. Die was onder de indruk en vroeg hoeveel dat zou kosten om te maken… Samit ontwikkelde met plezier nog 7 apps en niet zonder resultaat. Per jaar scheelt het Heathrow 850 werkuren, 11.000 A4tjes en ze bespaarden €154.00 aan potentiële app-kosten omdat werkelijk iedereen deze apps kan maken. Omdat alle data nu direct digitaal voorhanden is, is analyses maken eenvoudiger dan voorheen. De resultaten uit de analyses worden onmiddellijk omgezet in verbeteringen binnen de dienstverlening op Heathrow.

Iedereen wil apps bouwen en kan dat ook
Samit helpt nu collega’s bij het bouwen van Powerapps en die collega’s helpen weer andere collega’s. Inmiddels maken ongeveer 35 medewerkers overal binnen de organisatie apps die papier, kosten en geld besparen. Samit heeft binnen de luchthaven een hele community van mensen die elkaar via Yammer helpen bij het maken van de apps. Toen die er niet was, vertrouwde hij op de honderden templates die beschikbaar zijn en de talloze instructievideo’s op YouTube.

Integratie binnen Microsoft 365 is de grote kracht
Het maken van de Powerapps is niet alleen gemakkelijk, PowerApps hebben nog een groot voordeel. Het is een onderdeel van Microsoft 365 waardoor je data uit onder andere alle bekende Office tools kunt halen. Van Excel tot Outlook of jouw camera: overal kunnen de triggers voor je app vandaan komen. Die verbind je dan weer heel snel met andere Microsoft-oplossingen.

Optimaal beveiligd efficiënter werken
Dankzij de integratie met de veiligheidsmaatregelen van Microsoft, zijn de apps ook optimaal beveiligd. Dankzij handige dashboards houd je overigens gemakkelijk bij wie aan welke apps werkt en welke databronnen ze gebruiken. Dat is wel zo veilig. Niet alleen op de luchthaven Heathrow maken ze gebruik van PowerApps, overal ter wereld worden mensen enthousiast en bouwen aan een efficiëntere digitale wereld. Onderzoek van Forrester becijfert dat de inzet van PowerApps 70% ontwikkelkosten scheelt, de aanschaf in 3 maanden is terugverdiend en een ROI oplevert van 362%.

Iedereen kan meer doen dankzij digitalisering
Het allerbelangrijkste is dat jouw collega’s hun werk beter kunnen uitvoeren en een betere dienstverlening leveren dankzij digitalisering. Bij Microsoft hebben we een missie: we willen iedereen helpen om meer te kunnen bereiken met digitale tools. Met de introductie van PowerApps maken we die belofte waar.

Probeer Microsoft Dynamics gratis

Combineer CRM- en ERP-functies en breek gegevenssilo's af met DynamicsB 365

Download de Digitale Transformatie whitepaper

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

Financiële dienstverlening

  • 216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

  • Kansen voor de moderne boekhouder

    Kansen voor de moderne boekhouder

    De wereld van boekhouding is sinds de digitalisering snel en rigoureus veranderd. Juist die ontwikkelingen bieden de boekhouder van nu veel kansen. Je zult vaak merken dat je klanten steeds meer zelf kunnen, met dank aan de digitalisering. Neem populaire boekhoudprogramma’s als Moneybird en Gekko. Zelf facturen sturen, bonnen inboeken, btw-aangiftes berekenen én jaarrekeningen maken: […]

Overheid

Productie

Retail

  • man en vrouw staan in winkel

    Hoe digitaal is jouw winkelpersoneel?

    Verhoog de klantbeleving door veiliger en beter te samen werken Verkoopmedewerkers zijn het uithangbord van de retail-organisatie. Wanneer klanten goed worden geholpen in jouw winkel, is de kans zeer groot dat ze terugkomen. Wanneer deze klanten hun positieve ervaring delen met vrienden en familie worden ze een loyale ambassadeur van jouw merk. Vereiste is natuurlijk […]

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

Zorg

  • Gebouw van Noordwest Ziekenhuisgroep

    Noordwest Ziekenhuisgroep: een nieuw tijdperk in virtuele gezondheidszorg

    “Ik ben eigenlijk vrij bescheiden, ik schep niet graag op over mijn prestaties. Maar in dit geval wil ik graag een uitzondering maken. Ik wil de hele wereld vertellen wat we hebben gedaan.” Ed de Myttenaere, CIO bij de Noordwest Ziekenhuisgroep in Nederland, breekt steeds vaker met tradities. Als reactie op de COVID-19-uitbraak heeft zijn […]

  • Veilig mailverkeer in de zorg

    Veilig mailverkeer in de zorg

    Nederlandse zorginstellingen en ziekenhuizen communiceren steeds vaker digitaal met hun patiënten of cliënten. Dat gebeurt op diverse manieren, waaronder via email – en daar komen ook risico’s bij. Denk bijvoorbeeld aan fouten door menselijk handelen. In 2017 zijn zo’n 10.000 datalekken gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Bij bijna de helft van de datalekken die […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • 216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Security & Privacy

Tips

  • Word wordt nóg handiger met deze 3 functies

    Word wordt nóg handiger met deze 3 functies

    Heb je een Office 365-abonnement? Dan krijg je maandelijks gratis de allernieuwste features voor de Office 2016-programma’s. In dit blog vertel ik je elke maand welke dit zijn. Deze keer laat ik je drie fijne functies in Word zien. Check, check, dubbelcheck Om foutloos een tekst op te leveren, helpt het wanneer je het door […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]