Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Leestijd, 2 min.

SmartHOTEL is een softwarebedrijf speciaal voor de hospitalitybranche. Met haar channel management software biedt het bedrijf de oplossing voor het online distribueren van hotelkamers. In dit blog (deel III) lees je alles over de systemen die SmartHOTEL ontwikkelt en wat zij hiermee betekenen voor zowel grote als kleine hoteliers.

Steeds meer hotels stappen over op digitale systemen om hun boekingskanalen beter te beheren. SmartHOTEL ontwikkelt dit soort systemen en applicaties voor zowel grote als kleine hoteliers. Dankzij deze technologie kunnen klanten, zoals het Mainport Hotel in Rotterdam, zich volledig richten op hun gasten.

Channel Manager

Binnen de hospitalitybranche vinden veel innovaties plaats. De laatste jaren is het aantal boekingskanalen toegenomen. Dat is natuurlijk goed nieuws, maar het levert hoteliers wel meer werk op. Het op elke boekingssite inloggen en de beschikbaarheid beheren kost veel tijd. SmartHOTEL heeft daarom de Channel Manager ontwikkeld. Niels Hubert (Scrum Master) van SmartHOTEL over deze oplossing: “De Channel Manager kanaliseert al het verkeer tussen de verschillende boekingssites en het payment systeem van het hotel. Hierdoor heeft het hotel nog maar één punt waar zij hun prijzen en beschikbaarheid hoeven te beheren.”

De Channel Manager werkt tweeledig:

De hotelier voert op een centrale plek de tarieven en beschikbaarheid in van de kamers. Vervolgens stuurt de Channel Manager deze informatie door naar de verschillende boekingssites.
Wanneer er op een boekingssite een kamer wordt geboekt door een gast, dan krijgt de Channel Manager deze boeking binnen. Dit wordt automatisch in de agenda van het hotel gezet. Daarnaast zorgt de Channel Manager ervoor dat de beschikbaarheid van de geboekte kamercategorie bij de andere boekingssites wordt bijgewerkt

“Het hotel beheert de prijzen en beschikbaarheid op één punt”

Aandacht voor de gasten

Het Mainport Hotel in Rotterdam maakt gebruik van door SmartHOTEL ontwikkelde software. Zij werken met een flexibel prijsbeleid. “Het kost ons veel meer tijd als wij de oplossing van SmartHOTEL niet zouden gebruiken. Voorheen hielden we de beschikbaarheid handmatig bij,” vertelt Leonie van Vilsteren. Zij is Revenue manager bij het Mainport Hotel. “SmartHOTEL zorgt ervoor dat wij tijdbesparend werken en echt bezig kunnen zijn met onze core business: service verlenen aan onze gasten.”

“Outlook is bij veel hoteliers al een bekend programma, waaraan we nu extra functies toevoegen”

Grote en kleine hotels

Naast het bouwen van applicaties voor grote hotels, houdt SmartHOTEL zich bezig met het ontwikkelen van software voor de kleine hotels. Niels: “De applicatie die we nu hebben is vaak te uitgebreid voor een klein bedrijf. Een oplossing waar we mee bezig zijn is een Outlook Add-In. Hiermee verschijnen de reserveringen direct in de Outlook agenda.” Met de Add-in maakt SmartHOTEL dus gebruik van een herkenbare en vertrouwde omgeving, waaraan simpelweg extra functionaliteit wordt toegevoegd. Wanneer de Add-in ontwikkeld is, zal deze beschikbaar zijn in de Office Store. Zo kan iedere hotelier die Office 365 gebruikt de tool downloaden en direct gebruiken zonder ingewikkelde installatie of training.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Man achter computer | de voordelen van Azure voor het onderwijs

    Voordelen van Azure in het onderwijs

    Ontdek wat Microsoft Azure voor jouw onderwijsinstelling kan bieden! Ontdek waarom al meer dan tweehonderd onderwijsinstellingen kiezen voor een migratie naar de cloud. SLBdiensten en Microsoft Nederland kijken samen met de deelnemers aan dit webinar naar de ‘Azure Basics’. Wat weet jij van Azure en wat kun je als IT’er met Azure binnen de eigen […]

  • een bureau met een laptopcomputer die bovenop een houten lijst zit

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor onderwijs en onderzoek

    Het onderwijs is enorm in beweging. Nieuwe lesmethoden, aandacht voor individueel leren, personeelskrapte en online lesgeven. Aan de andere kant heb je te maken met een grotere vraag aan de technische kant, zoals veiligheid en beschikbaarheid van ICT. Maar, gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • Man in front of computer working

    Waarom en hoe gaat jouw gemeente naar de cloud? 

    ‘We moeten meer datagedreven te werk gaan.’ Je hoort het vast ook bij jou in de wandelgangen van het gemeentehuis. Het is een veelgehoorde reden om naar de cloud te gaan. Andere gemeenten gaan naar de cloud omdat ze de IT-omgeving willen moderniseren. Maar waar begin je in vredesnaam? Vaak wordt er pas geschakeld als […]

  • Small business team collaborating in modern workplace.

    Woningbouwcorporaties moeten zich aansluiten op de netwerksamenleving

    Woningbouwcorporaties staan voor enorme uitdagingen. De woningnood, het verduurzamen van alle gebouwen voor 2050 en de leefbaarheid optimaal houden los je niet op met traditionele principes. De technologie, processen en materialen zijn nu beschikbaar om meer te halen uit het huidige woningbestand. Daarvoor zullen de woningbouwcorporaties en hun ketenpartners wel meer datagedreven samen moeten werken. […]

Productie

Retail

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Verandering als drijfveer voor groei binnen organisatie

    Verandering als drijfveer voor groei binnen organisatie

    Je wilt innoveren, een sterke positie opbouwen of behouden. In een snel veranderende wereld betekent dat beter en anders kijken naar je businessmodel. Het draait vooral om een goede visie en het valideren van je dienst of product. In deze serie over businessmodellen gaat Niels Lohuis (Product Marketing Manager Microsoft Nederland) in gesprek met de […]

Klantverhalen

  • BDO: nieuwe perspectieven op de toekomst

    BDO: nieuwe perspectieven op de toekomst

    Organisaties ondersteunen bij de uitdagingen waar zij mee te maken krijgen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. We leven in een dynamische wereld en er vinden continu veranderingen plaats. Om jou te inspireren laten wij verhalen zien van andere organisaties en hoe zij met deze veranderingen omgaan. Nieuwe perspectieven bieden is het […]

Partners

  • Drie redenen waarom BIM Cloud Workspace jouw bouwbedrijf op voorsprong zet

    Drie redenen waarom BIM Cloud Workspace jouw bouwbedrijf op voorsprong zet

    Ik vertel je niets nieuws als ik zeg dat veel bouwbedrijven een uitdaging hebben op het gebied van hun applicatielandschap. Bedrijven die zich bezighouden met bijvoorbeeld het ontwerp van gebouwen of tunnels maken nou eenmaal gebruik van applicaties die veel (grafische) rekenkracht eisen van hun computersystemen. Dus zien we nog steeds BIM-modelleurs slepen met zware […]

Pers

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Security & Privacy

  • 6 mythes ontkracht: dit wist je nog niet over de cloud

    6 mythes ontkracht: dit wist je nog niet over de cloud

    Kan iedereen bij mijn data? Vraagt de overstap niet te veel van ons? En moet ik in één keer over? Deze en meer vragen over de cloud voorzien we graag van de juiste antwoorden, zodat jij met een gerust hart kan profiteren van alle voordelen. Cloud, cloud computing, outsourcing, Iaas, Paas, Saas: zie jij door […]

Tips

  • Twee vrouwen en één man brainstormen in een informele kantooromgeving. De vrouwen gebruiken laptops en de man schrijft met de hand. Op de achtergrond staat een groot scherm.

    Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

    De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden, kennis over hun bedrijf worden verzameld, de voortgang in de koopcyclus worden bijgehouden en de juiste content worden aangeboden, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. […]

Webinars

  • Webinar-serie: de toekomst van de retailbranche

    Webinar-serie: de toekomst van de retailbranche

    Technologie is overal aanwezig. De digitale transformatie is in volle gang in alle bedrijven en alle branches. De verandering voltrekt zich in een hoog tempo en veel, zo niet alle, businessmodellen gaan hierdoor op de schop. Marktverstorende, vernieuwende retailbedrijven zijn de eerste organisaties die laten zien hoe de toekomst van retail eruitziet. Digitale transformatie Deze […]