Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

How does Microsoft Azure impact digital maturity and firm performance across industries?

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Leestijd, 4 min.

By Bas van Bennekom – Cloud & Artificial Intelligence Intern

Over the last years, questions such as: ‘How does digital maturity improve firm performance?’, ‘What factors positively influence digital maturity?’ and ‘Do industry-specific factors play a pivotal role during digital transformation ventures?’ have occupied the attention of multiple c-level executives. Since Microsoft is poised to answer these questions, academic case study research is conducted. Accordingly, Microsoft aims to use the results of this study to empower clients along their digital journeys.

The study concludes that Microsoft Azure positively impacts an organization’s digital maturity by affecting four different influencing factors (e.g. digital workforce). This uplift consequently results in firm performance improvements with regard to four firm performance aspects (e.g. products & services). As Microsoft Azure complies by default, this relationship is not substantially influenced by industry-specific factors, such as regulatory compliance. Figure 1 visualizes the above-mentioned connections while the upcoming sections provide a deep dive into every individual relationship.

Figure 1: How does Microsoft Azure impact digital maturity and firm performance across industries?

How does digital maturity improve firm performance?
Generally, firm performance is measured in financial terms, stakeholder engagement, business process performance or learning and growth. Accordingly, executives are confronted with a wide array of firm performance aspects that are impacted by improvements in digital maturity. Nonetheless, these aspects can be consolidated into a set of five overarching items (see Figure 2): products & services, internal processes , customer engagement , partners & competitors, and financial performance. Research confirms that an uplift in digital maturity positively impacts all firm performance aspects, except partners & competitors. With this knowledge, executives can conceptualise how digital maturity drives specific firm performance aspects. Consequently, organizations can more accurately quantify the impact of digital maturity improvements and make more well-informed investment decisions about digitalisation.
In conclusion, four firm performance aspects are positively influenced by improvements in digital maturity. Hence, companies can benefit from initiating their digital transformation.

Figure 2: How does digital maturity improve firm performance?

What factors positively influence digital maturity?
Despite increasing acknowledgement of the importance of digital maturity, a substantial number of firms have failed to enhance their maturity levels. This trend is visible across sectors, as all industries host so-called digital beginners. Research indicates that a lack of guidance and absence of best practices mainly induce this struggle. Extensive research proved the positive impact of five overarching influencing factors on digital maturity: digital workforce, digital culture , digital capability , digital leadership and digital vision. Organisations should thus internally cultivate and align these factors to drive digital maturity improvements. Executives must also support and propagate digital change, since it stimulates the development of the other four influencing factors. This simplification avoids confusing organisations with a wide array of digital transformation options. Rather, companies can focus on building the five comprehensive factors and allocate their investments to specific initiatives instead of wasting assets on an excessive number of projects.
To conclude, organizations need to create and align the five influencing factors, as indicated in Figure 3, in order to substantially drive digital maturity improvements.

Figure 3: What factors positively influence digital maturity?

Do industry-specific factors play a pivotal role during digital transformation ventures?
Industry-specific factors, such as regulatory compliance, influence the digitisation of organisations. Nevertheless, research on these factors is minimal due to the ambiguity of this concept. Therefore, companies do not comprehensively understand their impact on digital transformation. Such ignorance can deter executives from initiating digital transformation or impede companies along their digital journeys because of non-compliance. Research implies that the influence of industry-specific factors depends primarily on the organisational attitude towards digital change, which evidences that its effect can be positive as well as negative. Hence, companies in various sectors can drive digital transformation while taking the effect of industry-specific factors into account.

Figure 4: Do industry-specific factors play a pivotal role during digital transformation ventures?

Does Microsoft Azure impact digital maturity?
Azure, Microsoft’s cloud computing solution, can assist firms during their digital transformations. Research illustrates that the solutions and characteristics of this cloud platform drive the development of four influencing factors (see Figure 5): digital workforce, digital culture, digital capability and digital vision. In other words, organisations can implement Microsoft Azure to advance their digital maturity and consequently drive four firm performance aspects: products & services, internal processes, customer engagement and financial performance. In addition, as this cloud solution complies by default, the influence of industry-specific factors is marginal. Consequently, the impact of Azure on digital maturity and firm performance is positive and does not substantially fluctuate across industries.

Figure 5: Does Microsoft Azure impact digital maturity?

You can read the whole study here.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Probeer Microsoft Azure gratis

Werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • HoloLens leerlingen | Video webinar Mixed Reality binnen het onderwijs

    Video webinar Mixed Reality binnen het onderwijs

    Introductie van Mixed Reality binnen het onderwijs Het concept van een Leven Lang Leren verandert in een snel tempo binnen de onderwijssector, en technologie speelt een fundamentele rol in deze transformatie. Met concepten zoals Mixed Reality ontstaan nieuwe manieren van lesgeven, die onderwijs een nieuwe vormgeven.   In de eerste sessie over Mixed Reality, georganiseerd […]

  • een bureau met een laptopcomputer die bovenop een houten lijst zit

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor onderwijs en onderzoek

    Het onderwijs is enorm in beweging. Nieuwe lesmethoden, aandacht voor individueel leren, personeelskrapte en online lesgeven. Aan de andere kant heb je te maken met een grotere vraag aan de technische kant, zoals veiligheid en beschikbaarheid van ICT. Maar, gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

Productie

Retail

  • Tell & Sell: wat is de volgende stap voor de winkel van morgen?

    Tell & Sell: wat is de volgende stap voor de winkel van morgen?

    In de loop van de geschiedenis zijn er twee factoren die ons winkelgedrag bepaald hebben: gemak en beleving. In 1796 opende Anthony Harding in Pall Mall in Londen de deuren van het eerste warenhuis in Europa. Voor het eerst konden klanten op één locatie van alles kopen, van juwelen tot klokken, terwijl ze tegelijkertijd anderen […]

  • Met Dynamics 365 Business Central de wei in!  Brede inzet Business Central bij Care4Cows

    Met Dynamics 365 Business Central de wei in! Brede inzet Business Central bij Care4Cows

    Met Dynamics 365 Business Central de wei in! Brede inzet Business Central bij Care4Cows Introductie Care4Cows is een onderneming opgericht door Gijs Hampsink, een gedreven ondernemer met verstand van zaken. Het bedrijf levert producten en advies op het gebied, en ter verbetering, van melkwinning. Care4Cows onderscheidt zich door behalve kwalitatief goede producten te leveren, klanten gedegen en […]

Zorg

  • man working behind desk

    Geen migraine van de migratie

    De IT-infrastructuur die je nu in jouw ziekenhuis hebt, functioneert waarschijnlijk prima. Misschien her en der een pijnpunt, maar ach. Alleen, tijden veranderen. En dingen kunnen nu eenmaal altijd beter. Ontdek waarom ziekenhuizen de overgang naar de cloud juist nu moeten maken. En vooral niet moeten wachten tot morgen…  Stel: je hebt iets te maken […]

  • Hoe AI artsen en patiënten helpt in de strijd tegen kanker

    Hoe AI artsen en patiënten helpt in de strijd tegen kanker

    Fabian Bolin was slechts 28 jaar toen hij ontdekte dat hij leukemie had. Hij was een veelbelovend acteur, maar toen er kanker bij hem werd geconstateerd, kreeg hij het gevoel dat hij opeens de controle over zijn toekomst had verloren en dat niets hem kon helpen het te terug te krijgen. Hij is niet de […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Kies een niche en creëer onderscheidend vermogen

    Kies een niche en creëer onderscheidend vermogen

    Niels Lohuis (Product Marketing Manager Microsoft Nederland) gaat in gesprek met verschillende ondernemers over ‘technologie als groeiversneller voor ondernemers’. In deel II praat hij met Lex Orie. Een groter pand, nieuwe producten of diensten, (meer) mensen in dienst nemen, innoveren, nieuwe verkooppunten openen, misschien wel wereldwijd… Groeien houdt voor iedere ondernemer weer iets anders in. […]

Klantverhalen

  • Gele machines van Komatsu

    Databasemigratie waardoor je 'beter wordt dan de beste'

    De Japanse term dantotsu is moeilijk te vertalen, maar betekent ongeveer ‘beter dan de beste’. Sinds de oprichting van Komatsu, een Japans multinational in bouw- en mijnbouwapparatuur, bijna 100 jaar geleden, wil dit bedrijf de klanten een service bieden waarmee dit wordt bereikt. In het kader van deze missie lanceerde Komatsu in 2003 de Dantotsu-strategie, […]

Partners

  • Drie redenen waarom BIM Cloud Workspace jouw bouwbedrijf op voorsprong zet

    Drie redenen waarom BIM Cloud Workspace jouw bouwbedrijf op voorsprong zet

    Ik vertel je niets nieuws als ik zeg dat veel bouwbedrijven een uitdaging hebben op het gebied van hun applicatielandschap. Bedrijven die zich bezighouden met bijvoorbeeld het ontwerp van gebouwen of tunnels maken nou eenmaal gebruik van applicaties die veel (grafische) rekenkracht eisen van hun computersystemen. Dus zien we nog steeds BIM-modelleurs slepen met zware […]

Pers

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers / Nieuws

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Security & Privacy

  • 6 mythes ontkracht: dit wist je nog niet over de cloud

    6 mythes ontkracht: dit wist je nog niet over de cloud

    Kan iedereen bij mijn data? Vraagt de overstap niet te veel van ons? En moet ik in één keer over? Deze en meer vragen over de cloud voorzien we graag van de juiste antwoorden, zodat jij met een gerust hart kan profiteren van alle voordelen. Cloud, cloud computing, outsourcing, Iaas, Paas, Saas: zie jij door […]

Tips

  • Innoveren in een snel veranderende wereld doe je zo

    Innoveren in een snel veranderende wereld doe je zo

    Je wilt innoveren, een sterke positie opbouwen of behouden. In een snel veranderende wereld betekent dat beter en anders kijken naar je businessmodel. Het draait vooral om een goede visie en het valideren van je dienst of product. In deze serie over businessmodellen gaat Niels Lohuis (Product Marketing Manager Microsoft Nederland) in gesprek met de […]

Webinars

  • Een vrouw achter haar laptop

    Webinarreeks: Digitaal transformeren met Microsoft Azure

    Ben je online aan het winkelen dan krijg je op basis van je aankoopgeschiedenis en je profiel aanbiedingen op maat. Heb je een vraag, dan geeft een chat bot antwoord. Alle bedrijven en overheden zijn op dit moment aan het digitaal transformeren naar dit gepersonaliseerde serviceniveau door data-analyse. Vergemakkelijk dit proces en stap over op […]