Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

De hospitalitybranche vindt zichzelf opnieuw uit dankzij innovatie

Niels Lohuis

Niels Lohuis

Cloud & Data Platform Product Marketing Manager

Leestijd, 3 min.

SmartHOTEL is een softwarebedrijf speciaal voor de hospitalitybranche. Met haar channel management software biedt het bedrijf de oplossing voor het online distribueren van hotelkamers. In dit blog (deel II) lees je alles over de manier waarop SmartHOTEL blijft innoveren. In deel III praat Microsoft met SmartHOTEL over de systemen die zij ontwikkelen over zowel grote als kleine hoteliers.

Veranderingen binnen de technologie gaan razendsnel. Voor een softwarebedrijf als SmartHOTEL is het dan ook van groot belang om te blijven innoveren met hun (huidige) producten. Op deze manier maken én houden zij klanten binnen de hospitalitybranche succesvol.

Net als de grote jongens

SmartHOTEL ontwikkelt software die hoteliers helpt om hun kamercapaciteit en prijzen naar online boekingskanalen te distribueren. Zij zijn de link tussen de agenda van het hotel en boekingssites. “De hospitalitybranche is de afgelopen tijd veranderd. Zo worden er steeds meer online boekingen gemaakt. Dat gebeurde al een tijd vanaf een desktop computer, maar tegenwoordig ook op mobile devices,” vertelt Quinten Gazendam van SmartHOTEL. Deze verandering betekent dat steeds meer grote, maar ook kleine hotels overgaan op een digitaal boekingssysteem. Daar komt de nieuwste technologie bij kijken.

Omdat kleine hotels meestal niemand in huis hebben met kennis over uitgebreide automatiseringssystemen, is cloud based technology een geschikte oplossing. Daarnaast speelt ‘mobile’ een belangrijke rol. Quinten: “Hoteliers moeten altijd voor hun gasten bereikbaar zijn. Dat kan nu via een (realtime) boekingssysteem op hun website, maar ook wanneer de hotelier onderweg is moet hij snel via zijn mobiel de beschikbaarheid zien.

“Deze verandering betekent dat steeds meer grote en kleine hotels overgaan op een digitaal boekingssysteem”

Microsoft developers

Om te blijven innoveren binnen de hospitalitybranche, zorgt SmartHOTEL ervoor dat haar developers altijd op de hoogte zijn van de nieuwste technologieën en mogelijkheden. Zo worden er regelmatig brainstorms over nieuwe oplossingen gehouden met Microsoft developers van de Cloud Labs. Dat is een initiatief van Microsoft in Nederland dat bedrijven en ondernemers helpt op het gebied van technologie binnen hun organisatie. Microsoft voorziet ze van handige tools, bronnen, programma’s en kennis om te groeien en te zorgen voor een succesvol bedrijf.

Alles in een vertrouwde omgeving

SmartHOTEL is constant bezig haar klanten beter te helpen met hun digitale uitdagingen. Dit kan gaan om een uitgebreid systeem, maar ook om kleinere oplossingen. “We merken bijvoorbeeld dat kleinschaligere hotels vaak op zoek zijn naar oplossingen die makkelijk te installeren en in gebruik zijn. Daarom kijken we per klant naar de programma’s die zij binnen hun bedrijf al gebruiken. Bijvoorbeeld Microsoft Outlook,” aldus Quinten.

“Toen we zagen dat we steeds meer data in de organisatie kregen, zijn we op zoek gegaan naar mogelijkheden om dit ook schaalbaar te maken”

Klaar voor de volgende stap

Nu er steeds meer hotels overgaan op digitale systemen, heeft SmartHOTEL verschillende stappen genomen om klaar te zijn voor een grotere vraag vanuit de markt. Quinten: “Het groeiende aantal hotels in ons systeem betekent meer data. Zelf hosten is arbeidsintensief, zeker omdat het niet onze core business is.” SmartHOTEL kwam daarom uit bij Microsoft Azure: een verzameling van geïntegreerde cloudservices onder meer op het gebied van analyses, database, netwerken en opslag. Bij Microsoft Azure betaal je per gebruik, dus kun je snel omhoog en omlaag schalen om te voldoen aan de vraag. Naast de schaalbaarheid brengt Azure meer voordelen met zich mee. Zo is alle data van SmartHOTEL goed beschermd en overal beschikbaar. “Wij willen ons kunnen focussen op onze service voor hoteliers, niet op het hosten van data,” aldus Quinten.

In deze blogserie kom je erachter hoe SmartHOTEL innoveert, gebruik maakt van de nieuwste technologieën in samenwerking met Microsoft en inspeelt op veranderingen binnen de hospitalitybranche.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Teacher and ICT employee looking at screen | Blended in motion What route do you take as a leader

    Blended in Beweging: Welke route neem je als leider?

    Een vraagstuk/discussie over de toekomst van blended leren binnen het MBO met experts, leiders en vormgevers De discussie omtrent blended onderwijs en hoe dit lange termijn in te zetten is inmiddels wel bekend. Overal in onderwijsland zijn we bezig met de juiste ‘blend’ uit te vinden, toe te passen en na te denken over wat […]

  • een bureau met een laptopcomputer die bovenop een houten lijst zit

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor onderwijs en onderzoek

    Het onderwijs is enorm in beweging. Nieuwe lesmethoden, aandacht voor individueel leren, personeelskrapte en online lesgeven. Aan de andere kant heb je te maken met een grotere vraag aan de technische kant, zoals veiligheid en beschikbaarheid van ICT. Maar, gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • Microsoft and Open Cloud for Research Environments

    Microsoft and Open Cloud for Research Environments

    Microsoft joins the OCRE framework to grant education and research institutions discounted Azure prices in the Netherlands and across 40 European countries. Microsoft announces the immediate availability of Microsoft Azure through the pan-European OCRE (Open Clouds for Research Environments) framework. In the Netherlands Microsoft Azure is provided by SURF in collaboration with Microsoft Partner Bechtle, […]

  • Twee mensen gebruiken Surface Go op kantoor

    Hoe technologie het werk van overheden transformeert

    Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, weg- en waterbeheer; overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends. Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol in het helpen van overheidsinstellingen om de manier […]

Productie

Retail

Zorg

  • man working on servers

    Van databeheer naar dataregie

    De IT-afdeling heeft niet langer de macht binnen ziekenhuizen. Dataverkeer kan, nu en helemaal straks in de toekomst, virtueel werkelijk alle kanten op gaan. Azure werkt daarbij als een hele grote rotonde. We leven in een tijd dat we vanuit databeheer kijken naar wat we allemaal met data kunnen doen. Mits we dat goed regisseren. […]

  • doctor and patient sitting on bed

    Jouw data als extra handen aan het bed

    Ziekenhuizen kunnen te maken hebben met wel duizenden onderzoeksgroepen. En iedere groep heeft zijn eigen data pipelines, werkmethoden, fysieke werkplek en methode van data verzamelen. Het verlangen om door onderlinge samenwerking tot hogere efficiëntie te komen leeft al jaren. De pandemie zorgde voor een flink hogere versnelling van allerlei ontwikkelingen, vooral in de medische wereld.  […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Een man bij een fabriek kijkt op een tablet

    Schiphol Airport werkt aan een duurzame toekomst

    Schiphol is met meer dan 71 miljoen passagiers per jaar een van de grootste luchthavens in Europa. Om alle passagiers een vlotte en aangename luchthavenervaring te bieden, is het noodzakelijk om 17.000 bedrijfsmiddelen te onderhouden en beheren, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Schiphol is een langdurige samenwerking aangegaan met BAM Bouw […]

Klantverhalen

Partners

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers / Nieuws

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Security & Privacy

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • Webinar-serie: de toekomst van de retailbranche

    Webinar-serie: de toekomst van de retailbranche

    Technologie is overal aanwezig. De digitale transformatie is in volle gang in alle bedrijven en alle branches. De verandering voltrekt zich in een hoog tempo en veel, zo niet alle, businessmodellen gaan hierdoor op de schop. Marktverstorende, vernieuwende retailbedrijven zijn de eerste organisaties die laten zien hoe de toekomst van retail eruitziet. Digitale transformatie Deze […]