Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

De hospitalitybranche vindt zichzelf opnieuw uit dankzij innovatie

Niels Lohuis

Niels Lohuis

Cloud & Data Platform Product Marketing Manager

Leestijd, 3 min.

SmartHOTEL is een softwarebedrijf speciaal voor de hospitalitybranche. Met haar channel management software biedt het bedrijf de oplossing voor het online distribueren van hotelkamers. In dit blog (deel II) lees je alles over de manier waarop SmartHOTEL blijft innoveren. In deel III praat Microsoft met SmartHOTEL over de systemen die zij ontwikkelen over zowel grote als kleine hoteliers.

Veranderingen binnen de technologie gaan razendsnel. Voor een softwarebedrijf als SmartHOTEL is het dan ook van groot belang om te blijven innoveren met hun (huidige) producten. Op deze manier maken én houden zij klanten binnen de hospitalitybranche succesvol.

Net als de grote jongens

SmartHOTEL ontwikkelt software die hoteliers helpt om hun kamercapaciteit en prijzen naar online boekingskanalen te distribueren. Zij zijn de link tussen de agenda van het hotel en boekingssites. “De hospitalitybranche is de afgelopen tijd veranderd. Zo worden er steeds meer online boekingen gemaakt. Dat gebeurde al een tijd vanaf een desktop computer, maar tegenwoordig ook op mobile devices,” vertelt Quinten Gazendam van SmartHOTEL. Deze verandering betekent dat steeds meer grote, maar ook kleine hotels overgaan op een digitaal boekingssysteem. Daar komt de nieuwste technologie bij kijken.

Omdat kleine hotels meestal niemand in huis hebben met kennis over uitgebreide automatiseringssystemen, is cloud based technology een geschikte oplossing. Daarnaast speelt ‘mobile’ een belangrijke rol. Quinten: “Hoteliers moeten altijd voor hun gasten bereikbaar zijn. Dat kan nu via een (realtime) boekingssysteem op hun website, maar ook wanneer de hotelier onderweg is moet hij snel via zijn mobiel de beschikbaarheid zien.

“Deze verandering betekent dat steeds meer grote en kleine hotels overgaan op een digitaal boekingssysteem”

Microsoft developers

Om te blijven innoveren binnen de hospitalitybranche, zorgt SmartHOTEL ervoor dat haar developers altijd op de hoogte zijn van de nieuwste technologieën en mogelijkheden. Zo worden er regelmatig brainstorms over nieuwe oplossingen gehouden met Microsoft developers van de Cloud Labs. Dat is een initiatief van Microsoft in Nederland dat bedrijven en ondernemers helpt op het gebied van technologie binnen hun organisatie. Microsoft voorziet ze van handige tools, bronnen, programma’s en kennis om te groeien en te zorgen voor een succesvol bedrijf.

Alles in een vertrouwde omgeving

SmartHOTEL is constant bezig haar klanten beter te helpen met hun digitale uitdagingen. Dit kan gaan om een uitgebreid systeem, maar ook om kleinere oplossingen. “We merken bijvoorbeeld dat kleinschaligere hotels vaak op zoek zijn naar oplossingen die makkelijk te installeren en in gebruik zijn. Daarom kijken we per klant naar de programma’s die zij binnen hun bedrijf al gebruiken. Bijvoorbeeld Microsoft Outlook,” aldus Quinten.

“Toen we zagen dat we steeds meer data in de organisatie kregen, zijn we op zoek gegaan naar mogelijkheden om dit ook schaalbaar te maken”

Klaar voor de volgende stap

Nu er steeds meer hotels overgaan op digitale systemen, heeft SmartHOTEL verschillende stappen genomen om klaar te zijn voor een grotere vraag vanuit de markt. Quinten: “Het groeiende aantal hotels in ons systeem betekent meer data. Zelf hosten is arbeidsintensief, zeker omdat het niet onze core business is.” SmartHOTEL kwam daarom uit bij Microsoft Azure: een verzameling van geïntegreerde cloudservices onder meer op het gebied van analyses, database, netwerken en opslag. Bij Microsoft Azure betaal je per gebruik, dus kun je snel omhoog en omlaag schalen om te voldoen aan de vraag. Naast de schaalbaarheid brengt Azure meer voordelen met zich mee. Zo is alle data van SmartHOTEL goed beschermd en overal beschikbaar. “Wij willen ons kunnen focussen op onze service voor hoteliers, niet op het hosten van data,” aldus Quinten.

In deze blogserie kom je erachter hoe SmartHOTEL innoveert, gebruik maakt van de nieuwste technologieën in samenwerking met Microsoft en inspeelt op veranderingen binnen de hospitalitybranche.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Terwijl de wereld blijft veranderen, hebben we gewerkt aan een oplossing om inclusief en toegankelijk leren voor iedereen te ondersteunen. Lees meer over Windows11 SE, een nieuwe, cloud-first Windows-editie die is ontworpen voor het onderwijs.

  • Toekomstbestendig examineren in het onderwijs

    Toekomstbestendig examineren in het onderwijs

    Veilig, snel en schaalbaar examineren in de praktijk Hoe zorg je dat jouw onderwijsinstelling voldoet aan de regelgeving rond digitaal toetsen? Je digitale omgeving moet uiteraard flexibel, schaalbaar en veilig zijn. Voor veel onderwijsinstellingen was de plotselinge omschakeling naar digitaal lesgeven een flinke uitdaging. In deze blog lees je de trends in het onderwijs en […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • Small business team collaborating in modern workplace.

    Woningbouwcorporaties moeten zich aansluiten op de netwerksamenleving

    Woningbouwcorporaties staan voor enorme uitdagingen. De woningnood, het verduurzamen van alle gebouwen voor 2050 en de leefbaarheid optimaal houden los je niet op met traditionele principes. De technologie, processen en materialen zijn nu beschikbaar om meer te halen uit het huidige woningbestand. Daarvoor zullen de woningbouwcorporaties en hun ketenpartners wel meer datagedreven samen moeten werken. […]

  • SMART CITIES – heeft jouw stad het in huis?

    SMART CITIES – heeft jouw stad het in huis?

    Het is niet het zoveelste politieke toverwoord, een ‘slimme stad’ is een tastbaar begrip dat onze levens enorm kan verbeteren. Elke stad die op de juiste manier door technologie ondersteund wordt kan zichzelf tegenwoordig transformeren tot een intelligent ecosysteem. Zo’n stad is in staat om samen te werken met haar inwoners, haar medewerkers slagvaardiger te […]

Productie

  • Snel reageren op veranderingen in de markt is moeilijk maar broodnodig

    Snel reageren op veranderingen in de markt is moeilijk maar broodnodig

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • Twee technici bereiden zich voor op onderhoud in een cleanroom

    ASML: een nieuwe kijk op klantsupport met mixed reality-technologie

    “In onze branche staat er veel op het spel. Als een van onze machines er een dag uit ligt, kunnen de kosten voor een chipmaker in de miljoenen lopen.” Werken onder druk is iets wat Michiel Haverkorn Van Rijsewijk gewend is sinds hij in februari 2020 begon als Director of Customer Support bij ASML. Binnen […]

Retail

Zorg

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Leverancier van medische hulpmiddelen bouwt toekomstbestendig Azure-platform

    Het Deense bedrijf Coloplast maakt innovatieve zorgproducten voor mensen met intieme gezondheidsproblemen. Coloplast wilde een blijvende, productieve relatie onderhouden met klanten en de behoeften van patiënten beter doorgronden. Om dat te bewerkstelligen besloot het bedrijf van een on-premises datawarehouse- en BI (Business Intelligence)-oplossing over te stappen op Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse en […]

  • Startup Stories – ‘De zorg is geen speeltuin voor probeersels’

    Startup Stories – ‘De zorg is geen speeltuin voor probeersels’

    In Startup Stories delen we de verhalen, best practices, levenslessen van Nederlandse start en scaleups, zodat jij je apps of business nog sneller kunt bouwen. Dit keer zijn we in gesprek met Berend Jutte, co-founder van Attendi. Attendi is in 2021 genomineerd voor de Zorginnovatieprijs. “Wij zetten slimme technologie in om de medische administratie, zoals verslaglegging en documentatie, van […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Vrouwelijke CEO leidt een zakelijke bijeenkomst

    Bedrijf moderniseren zonder 'pijn'

    Digitale transformatie. Je hebt die kreet vast al een miljoen keer gehoord. Maar wat betekent het eigenlijk? Een snelle zoekopdracht levert maar liefst 519 miljoen hits op. Je kunt dus gerust zeggen dat er voldoende info over is, maar veel daarvan is nutteloos, veel te ingewikkeld en voegt alleen maar toe aan de ruis. Als […]

Klantverhalen

Partners

Pers

  • Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Terwijl de wereld blijft veranderen, hebben we gewerkt aan een oplossing om inclusief en toegankelijk leren voor iedereen te ondersteunen. Lees meer over Windows11 SE, een nieuwe, cloud-first Windows-editie die is ontworpen voor het onderwijs.

Pers / Nieuws

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Security & Privacy

  • “Wat er niet is, kun je ook niet stelen…”

    “Wat er niet is, kun je ook niet stelen…”

    “Wat er niet is, kun je ook niet stelen…en wat niet werkt, is de moeite van het stelen niet waard.” Dit principe kunnen we toepassen op onze mobiele telefoons, laptops en tablets. Op 28 september 2016, heeft het Ministerie van Veiligheid & Justitie samen met marktpartijen uit de IT sector de aftrap gegeven voor de […]

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • een close-up van een logo

    Microsoft Power Platform Virtual Training Day

    The Microsoft Power Platform Virtual Training Day will cover everything you need to know about building and managing innovative business solutions. You’ll discover how to connect data to analyze real-time business performance, act on insights with custom-built apps, and automate workflows to improve how people work. All sessions were recorded at Microsoft Ignite in Orlando […]