Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

De hospitalitybranche vindt zichzelf opnieuw uit dankzij innovatie

Niels Lohuis

Niels Lohuis

Cloud & Data Platform Product Marketing Manager

Leestijd, 3 min.

SmartHOTEL is een softwarebedrijf speciaal voor de hospitalitybranche. Met haar channel management software biedt het bedrijf de oplossing voor het online distribueren van hotelkamers. In dit blog (deel II) lees je alles over de manier waarop SmartHOTEL blijft innoveren. In deel III praat Microsoft met SmartHOTEL over de systemen die zij ontwikkelen over zowel grote als kleine hoteliers.

Veranderingen binnen de technologie gaan razendsnel. Voor een softwarebedrijf als SmartHOTEL is het dan ook van groot belang om te blijven innoveren met hun (huidige) producten. Op deze manier maken én houden zij klanten binnen de hospitalitybranche succesvol.

Net als de grote jongens

SmartHOTEL ontwikkelt software die hoteliers helpt om hun kamercapaciteit en prijzen naar online boekingskanalen te distribueren. Zij zijn de link tussen de agenda van het hotel en boekingssites. “De hospitalitybranche is de afgelopen tijd veranderd. Zo worden er steeds meer online boekingen gemaakt. Dat gebeurde al een tijd vanaf een desktop computer, maar tegenwoordig ook op mobile devices,” vertelt Quinten Gazendam van SmartHOTEL. Deze verandering betekent dat steeds meer grote, maar ook kleine hotels overgaan op een digitaal boekingssysteem. Daar komt de nieuwste technologie bij kijken.

Omdat kleine hotels meestal niemand in huis hebben met kennis over uitgebreide automatiseringssystemen, is cloud based technology een geschikte oplossing. Daarnaast speelt ‘mobile’ een belangrijke rol. Quinten: “Hoteliers moeten altijd voor hun gasten bereikbaar zijn. Dat kan nu via een (realtime) boekingssysteem op hun website, maar ook wanneer de hotelier onderweg is moet hij snel via zijn mobiel de beschikbaarheid zien.

“Deze verandering betekent dat steeds meer grote en kleine hotels overgaan op een digitaal boekingssysteem”

Microsoft developers

Om te blijven innoveren binnen de hospitalitybranche, zorgt SmartHOTEL ervoor dat haar developers altijd op de hoogte zijn van de nieuwste technologieën en mogelijkheden. Zo worden er regelmatig brainstorms over nieuwe oplossingen gehouden met Microsoft developers van de Cloud Labs. Dat is een initiatief van Microsoft in Nederland dat bedrijven en ondernemers helpt op het gebied van technologie binnen hun organisatie. Microsoft voorziet ze van handige tools, bronnen, programma’s en kennis om te groeien en te zorgen voor een succesvol bedrijf.

Alles in een vertrouwde omgeving

SmartHOTEL is constant bezig haar klanten beter te helpen met hun digitale uitdagingen. Dit kan gaan om een uitgebreid systeem, maar ook om kleinere oplossingen. “We merken bijvoorbeeld dat kleinschaligere hotels vaak op zoek zijn naar oplossingen die makkelijk te installeren en in gebruik zijn. Daarom kijken we per klant naar de programma’s die zij binnen hun bedrijf al gebruiken. Bijvoorbeeld Microsoft Outlook,” aldus Quinten.

“Toen we zagen dat we steeds meer data in de organisatie kregen, zijn we op zoek gegaan naar mogelijkheden om dit ook schaalbaar te maken”

Klaar voor de volgende stap

Nu er steeds meer hotels overgaan op digitale systemen, heeft SmartHOTEL verschillende stappen genomen om klaar te zijn voor een grotere vraag vanuit de markt. Quinten: “Het groeiende aantal hotels in ons systeem betekent meer data. Zelf hosten is arbeidsintensief, zeker omdat het niet onze core business is.” SmartHOTEL kwam daarom uit bij Microsoft Azure: een verzameling van geïntegreerde cloudservices onder meer op het gebied van analyses, database, netwerken en opslag. Bij Microsoft Azure betaal je per gebruik, dus kun je snel omhoog en omlaag schalen om te voldoen aan de vraag. Naast de schaalbaarheid brengt Azure meer voordelen met zich mee. Zo is alle data van SmartHOTEL goed beschermd en overal beschikbaar. “Wij willen ons kunnen focussen op onze service voor hoteliers, niet op het hosten van data,” aldus Quinten.

In deze blogserie kom je erachter hoe SmartHOTEL innoveert, gebruik maakt van de nieuwste technologieën in samenwerking met Microsoft en inspeelt op veranderingen binnen de hospitalitybranche.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

Productie

  • Drie tips hoe je samenwerken binnen de bouwbranche bevordert

    Drie tips hoe je samenwerken binnen de bouwbranche bevordert

    Het aantrekken van nieuwe medewerkers, veranderende eisen van opdrachtgevers en technologische mogelijkheden zoals de BIM Cloud Workspace. Al deze veranderingen vragen van bouw- en installatiebedrijven om een andere manier van samenwerken. Binnen TBI hebben we de voordelen van de BIM Cloud Workspace al mogen ervaren. En wij zien dat je de samenwerking binnen en buiten […]

  • Krijg het juiste inzicht om met een klein team veel werk te verzetten

    Krijg het juiste inzicht om met een klein team veel werk te verzetten

    Krijg het juiste inzicht om met een klein team veel werk te verzetten. Business Central geeft SICURO het juiste inzicht om met een klein team veel werk te verzetten Introductie SICURO is  expert op het gebied van de inrichting van openbare sport- & speelplekken. Elk sport- of speeltoestel moet uitdagend, duurzaam en veilig zijn. SICURO […]

Retail

Zorg

  • Een vrouw die een scan krijgt

    Predictive maintenance verbetert de levenskwaliteit van kankerpatiënten

    Ruim 17 miljoen mensen worden jaarlijks getroffen door kanker en dat aantal zal alleen maar toenemen in de komende jaren. Daarom zijn efficiënte en voordelige behandelingen van levensbelang. Dankzij Microsoft Azure IoT heeft IBA Worldwide, een vooraanstaande ontwikkelaar van medische apparatuur voor de behandeling van kanker, de onderhoudskosten van de apparaten weten te verlagen en […]

  • Startup Stories – ‘De zorg is geen speeltuin voor probeersels’

    Startup Stories – ‘De zorg is geen speeltuin voor probeersels’

    In Startup Stories delen we de verhalen, best practices, levenslessen van Nederlandse start en scaleups, zodat jij je apps of business nog sneller kunt bouwen. Dit keer zijn we in gesprek met Berend Jutte, co-founder van Attendi. Attendi is in 2021 genomineerd voor de Zorginnovatieprijs. “Wij zetten slimme technologie in om de medische administratie, zoals verslaglegging en documentatie, van […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Optimale samenwerking mogelijk met BIM Cloud Workspace

    Optimale samenwerking mogelijk met BIM Cloud Workspace

    Veel organisaties worstelen met de vraag hoe ze op een slimme, efficiënte manier onderling en met medewerkers van andere organisaties kunnen samenwerken. Zo wordt er gezocht naar manieren om eenvoudig gegevens te kunnen delen, zoals documenten, foto’s, tekeningen en modellen. Vanuit deze gedachte hebben steeds meer partijen interesse in de BIM Cloud Workspace. TBI is […]

Pers

Pers / Nieuws

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Security & Privacy

  • “Wat er niet is, kun je ook niet stelen…”

    “Wat er niet is, kun je ook niet stelen…”

    “Wat er niet is, kun je ook niet stelen…en wat niet werkt, is de moeite van het stelen niet waard.” Dit principe kunnen we toepassen op onze mobiele telefoons, laptops en tablets. Op 28 september 2016, heeft het Ministerie van Veiligheid & Justitie samen met marktpartijen uit de IT sector de aftrap gegeven voor de […]

Tips

  • Twee vrouwen en één man brainstormen in een informele kantooromgeving. De vrouwen gebruiken laptops en de man schrijft met de hand. Op de achtergrond staat een groot scherm.

    Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

    De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden, kennis over hun bedrijf worden verzameld, de voortgang in de koopcyclus worden bijgehouden en de juiste content worden aangeboden, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. […]

Webinars

  • Een vrouw achter haar laptop

    Webinarreeks: Digitaal transformeren met Microsoft Azure

    Ben je online aan het winkelen dan krijg je op basis van je aankoopgeschiedenis en je profiel aanbiedingen op maat. Heb je een vraag, dan geeft een chat bot antwoord. Alle bedrijven en overheden zijn op dit moment aan het digitaal transformeren naar dit gepersonaliseerde serviceniveau door data-analyse. Vergemakkelijk dit proces en stap over op […]