Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Vijf kernpunten van de World Summit AI 2018 in Amsterdam

Surya Ramkumar

Surya Ramkumar

Director of Services

Leestijd, 4 min.

In de eerste week van oktober was het Westergasfabriek-terrein het décor van de AI Summit 2018. Meer dan 6.000 deelnemers – meer dan het dubbele vergeleken met de editie van 2017 – uit 160 landen volgden presentaties van 140 topsprekers vanuit de hele wereld. Het is duidelijk dat AI een enorm momentum heeft en dat is ook terecht. Ongeveer een jaar geleden schreef ik hoe AI op dit moment een van de meest actuele onderwerpen is op technologiegebied, maar dat het concept in veel kringen nog niet wordt begrepen. Het was dan ook geweldig om nu een platform te hebben voor een multi-stakeholder conversatie over AI. Alle presentaties en workshops liepen over van enthousiasme over wat mogelijk is als we artificial intelligence op de juiste manier inzetten.
Wat de belangrijkste kernpunten zijn van deze 2018-editie? Hier vind je mijn top vijf:

De snelheid van adoptie
Het eerste dat opviel is de snelheid waarmee AI nu wordt omarmd. Dat is vooral te danken aan de convergentie van de cloud, data en intelligentie. AI vereist een grote hoeveelheid data (waarover we nu beschikken), heel veel rekenkracht (die breed beschikbaar is in de cloud) en intelligentie (waarover we beschikken in de vorm van gebruiksvriendelijke algoritmes). Er is dus ook geen goede reden meer waarom een bedrijf niet zou starten met AI. Bart Fussel van performance-marketingspecialist Merkel benadrukte in zijn presentatie dat het wiel al is uitgevonden. Dat hoeft een organisatie niet nog eens te doen. Er is een schat aan tools op de markt, die direct beschikbaar zijn vanuit de cloud om te gebruiken in een machine learning-project.

Impact op het dagelijkse leven
In de tweede plaats heeft AI een echte impact op ons dagelijks leven. Dr. Athina Kanioura, Global Data Science Lead at Accenture, liet zien hoe haar agenda wordt beheerd door een AI-app die tijdblokken in haar agenda reserveert voor bepaalde taken, vergaderingen opnieuw plant wanneer reizen niet mogelijk is en zelfs het verjaardagscadeaus voor haar zoon regelt. Deze op maat gemaakt app maakt het gemakkelijk om meer balans te creëren tussen werk en privé. Ik moet toegeven dat dit voorbeeld enkele uitstekende vragen opriep uit de zaal over het punt in hoeverre we ons leven willen outsourcen.

Impact op de business
In de derde plaats helpt AI bedrijven echt om de prestaties te verbeteren. In verschillende presentaties zagen we hoe algoritmes bedrijven helpen om de kapitaaluitgaven te reduceren, de klanttevredenheid te vergroten, de sales te verhogen en de supply chains te optimaliseren. In de stream ‘AI in Action’, die ik als voorzitter leidde, was ik positief verrast hoe bekende Nederlandse bedrijven als Shell, Heineken en AkzoNobel zich presenteerden naast namen als Netflix, Pandora en Airbus.

Impact op de samenleving
In de vierde plaats werd duidelijk dat AI enorme kansen biedt om de samenleving te verbeteren. Mijn collega Joseph Sirosh, Corporate Vice President Artificial Intelligence & Research van Microsoft, liet zien hoe een prothese-arm met een camera en een connectie naar de cloud alledaagse dingen kan oppakken. Deze ‘arm die kan zien’ werd gebouwd met eenvoudige standaardonderdelen en is direct te gebruiken door iemand die een arm mist. Training is niet nodig en omdat de arm geprint kan worden met een 3D-printer kan hij overal tegen lage kosten gemaakt worden.

De presentatie over ‘Explainable AI’, met name in de context van hoog-abstracte problemen waar AI-oplossingen het meest geschikt voor zijn, gaf veel stof tot nadenken. Dat gold ook voor het panel over de rol van internationale veiligheid.

De inzet van AI
Deze editie van de AI Summit vond plaats tegen de achtergrond van het onderzoeksrapport Artificial Intelligence in Europe, die eerder dit jaar in opdracht van Microsoft werd uitgevoerd. Consultancy-organisatie EY interviewde 277 organisaties uit heel Europa en vroeg naar hun initiatieven op het gebied van AI en machine learning. Het bleek dat Nederlandse bedrijven iets vooroplopen op het gebied van AI-volwassenheid. Het onderwerp staat hoger op de agenda van managers in vergelijking tot het Europese gemiddelde, er zijn meer pilots en het is voor mensen op de werkvloer zonder leidinggevende taken ook een belangrijk onderwerp.

Maar er moet nog veel gebeuren, omdat veel bedrijven nog geen echte actie ondernemen. Minder dan vijf procent is de planning of pilotfase ontstegen. We moeten nu aan de slag als we Europa willen omvormen naar een echte kenniseconomie en op hetzelfde niveau willen blijven als China en de Verenigde Staten, waarvan bekend is dat ze heel sterke ambities hebben op het gebied van AI en machine learning. Daarom is mijn vijfde kernpunt van deze editie van de AI Summit: Deploy or Die: Time to move beyond experimentation.

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Educatie

Financiële dienstverlening

Overheid

  • een trein die onderaan treinsporen dichtbij een gebied reist

    Nederlandse Spoorwegen: De verandering van vervoer met datagedreven innovaties

    “Door alle data te centraliseren, naar één plek in de cloud – wordt het maximale uit alle data gehaald. Deze digitale transformatie zorgde ook voor een andere verandering: een nieuwe proactieve cultuur, vol met innovatie.” Ontdek de customer case van NS “We zagen steeds meer data over onze treinen binnenkomen, via onze passagiers en online […]

  • Twee mensen gebruiken Surface Go op kantoor

    Hoe technologie het werk van overheden transformeert

    Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, weg- en waterbeheer; overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends. Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol in het helpen van overheidsinstellingen om de manier […]

Productie

Retail

  • een close-up van een persoon die een helm draagt

    Preparing for the next normal in Retail and Consumer Goods

    After COVID-19, agility and flexibility are more fundamental then ever and digital transformation will become a must. In the midst of the current situation, we are all moving closer to our customers to support their needs and digital set-ups while keeping them, our partners and employees safe. These, for sure, are unusual times and many of us […]

  • Tell & Sell: wat is de volgende stap voor de winkel van morgen?

    Tell & Sell: wat is de volgende stap voor de winkel van morgen?

    In de loop van de geschiedenis zijn er twee factoren die ons winkelgedrag bepaald hebben: gemak en beleving. In 1796 opende Anthony Harding in Pall Mall in Londen de deuren van het eerste warenhuis in Europa. Voor het eerst konden klanten op één locatie van alles kopen, van juwelen tot klokken, terwijl ze tegelijkertijd anderen […]

Zorg

  • een mens die een hoed en een bril draagt

    Technologie: ontzorger van de zorg

    De zorg houdt Nederland geestelijk en lichamelijk fit. Onder druk van COVID-19 is dat op dit moment al een hele opgave, maar dat wordt de komende jaren vanwege vergrijzing nog veel complexer. Hoe blijft de Nederlandse zorg van wereldklasse en hoe draagt technologie bij aan een beter leven voor zowel patiënt als zorgprofessional? Zowel de […]

  • een groep mensen die zich bovenop een metaalomheining bevinden

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor de gezondheidzorg

    De gezondheidszorg staat voor veel uitdagingen. Zo heb je de patiënten met steeds hogere verwachtingen, cyberbeveiliging en een tekort aan zorgpersoneel. Maar gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je over de voordelen van het migreren van data naar de cloud, met 3 slimme strategieën voor de […]