Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
The New Outlook interieur

Ons nieuwe Microsoft-kantoor: transformatie naar een Customer Hub met Smart Human Environment

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Leestijd, 2 min.

Van kantoor naar customer hub: Ons gehele nieuwe kantoor is een Customer Experience: een community-omgeving voor onze partners, klanten met als doel digitale transformaties te realiseren.

Microsoft Nederland heeft een onconventionele stap gezet door het kantoor op Amsterdam Schiphol meer dan tien weken lang te sluiten, zodat de verbouwing een snelle start kende. Onze Microsoft-collega’s hebben deze periode ervaren als een intensieve, maar positieve gelegenheid voor een totale vernieuwing van de cultuur. Zo hebben we onze gemeenschappelijke rituelen herzien om creatiever te worden in de dagelijkse werkprocessen met elkaar en onze klanten met als doel: meer impact maken in de markt. Door onze eigen (digitale) transformatie te beleven, kunnen we meer relevante gesprekken aansturen met onze klanten en partners. Wij willen onze medewerkers in hun kracht zetten om digitaal succes voor hun klanten mogelijk te maken, zodat we hen kunnen helpen sneller te groeien.

En nu is het geopend. De verdiepingen werden stap voor stap klaargemaakt voor onze teams en het hele kantoor is onthuld voor het publiek. D/DOCK creëerde een community-omgeving voor de Microsoft-organisatie, onze partners, klanten en het grotere Schipholgebied. Het gehele nieuwe kantoor is nu een Customer Experience. Op deze manier kunnen we onze klanten een echte ervaring van hun digitale transformatie bieden (van strategie en design van de architectuur naar proof of concept). Microsoft heeft de kantoorruimte welke vrij toegankelijk is voor klanten verhoogd van 31 procent tot maar liefst 72 procent. In totaal komt dat neer op een verhoging van 41 procent aan ruimte dat is toegewijd aan klanten!

Benieuwd naar ons nieuwe kantoor? Ontdek het hier of kom langs

Als Microsoft hebben letterlijk onze eigen digitale transformatie doorgemaakt. De vraag die we onszelf gesteld hebben is hoe we meer uit onszelf kunnen halen, zodat we niet alleen onze eigen digitale succes, maar ook dat van onze klanten en partners zo goed mogelijk kunnen faciliteren.
Hier lees je daar meer over.

Daarnaast is bijna de helft van onze oorspronkelijke kantoorruimte verhuurd aan Spaces, de gerenommeerde co-working organisatie. Spaces en Microsoft nodigen alle startups, scale-ups en corporates uit om deel uit te maken van deze unieke gemeenschap. We werken samen om werelden bij elkaar te brengen en een nieuwe te creëren. Een wereld van samenwerking die open voor iedereen is, zodat we allemaal gebruik kunnen maken van de mogelijkheden die co-creatie en de netwerken met klanten en partners ons bieden. Een wereld die innovatie en AI versnelt en succesvolle diensten en oplossingen brengt.

Onze Customer Hub omvat een restaurant, café, auditorium, co-working-ruimtes voor partners en klanten, moderne vergaderfaciliteiten, een Customer Experience Center en een onderwijsruimte. Technologie en menselijk welzijn stonden centraal in het nieuwe kantoorontwerp. Dit brachten wij samen via een aanpak die zowel betekenisvol als intuïtief zou zijn, in een natuurlijke, zachte en zeer diverse context die de identiteit en legacy van Microsoft, onze mensen, partners en klanten uitstraalt.

Hier vind je nog een ander voorproefje van onze Microsoft Customer Hub.

Gratis e-book: Ben je klaar voor het nieuwe werken?

Creëer een werkplek om je medewerkers mee te activeren en te inspireren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Meisje dat aan het leren is

    Mittelschule Kirchdorf: een nieuwe kijk op hybride onderwijs via digitalisering

    “Wat we echt wilden bereiken, was eenvoud voor onze leerlingen en leraren. Uit onze digitaliseringsinspanningen is gebleken dat het gebruik van technologie als aanvulling op traditioneel onderwijs een investering is voor de toekomst, niet alleen voor de kinderen maar voor iedereen.” Martin Schnetzer, leraar en IT-beheerder bij de Mittelschule Kirchdorf in Oostenrijk, blikt terug naar […]

  • Teacher and ICT employee looking at screen | Blended in motion What route do you take as a leader

    Blended in Beweging: Welke route neem je als leider?

    Een vraagstuk/discussie over de toekomst van blended leren binnen het MBO met experts, leiders en vormgevers De discussie omtrent blended onderwijs en hoe dit lange termijn in te zetten is inmiddels wel bekend. Overal in onderwijsland zijn we bezig met de juiste ‘blend’ uit te vinden, toe te passen en na te denken over wat […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • A skyscraper in a city

    De ‘Gov Pod’-serie: Microsoft in Government

    Ontdek hoe cloud computing, opkomende technologieën en blockchain het leven van werknemers en burgers kunnen verbeteren.

  • man working in security center

    Wat doe jij met de data binnen je gemeente?

    Wie denkt aan data en gemeenten denkt aan paspoorten, trouwpapieren, bouwaanvragen en parkeervergunningen. Het is echter het topje van de spreekwoordelijke ijsberg. Binnen een gemeente is er zoveel data in omloop, dat het soms moeilijk wordt om er inzichten uit te halen op een efficiënte manier. Het belang van data in de gemeentemarkt is enorm. […]

Productie

Retail

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Digitale transformatie: Empower your employees

    Digitale transformatie: Empower your employees

    Door alle kennis en kunde binnen je bedrijf te gebruiken, kun je nieuwe businessmodellen ontwikkelen. In de tweede aflevering van de vierdelige serie over digitale transformatie bespreken Hans van der Meer (productmanager Microsoft Office 365) en Eefje Jonker (managing director bij Business Models Inc.) hoe je jouw medewerkers faciliteert om jouw business te verbeteren. Zo […]

Klantverhalen

Partners

  • Optimale samenwerking mogelijk met BIM Cloud Workspace

    Optimale samenwerking mogelijk met BIM Cloud Workspace

    Veel organisaties worstelen met de vraag hoe ze op een slimme, efficiënte manier onderling en met medewerkers van andere organisaties kunnen samenwerken. Zo wordt er gezocht naar manieren om eenvoudig gegevens te kunnen delen, zoals documenten, foto’s, tekeningen en modellen. Vanuit deze gedachte hebben steeds meer partijen interesse in de BIM Cloud Workspace. TBI is […]

Pers

  • Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Terwijl de wereld blijft veranderen, hebben we gewerkt aan een oplossing om inclusief en toegankelijk leren voor iedereen te ondersteunen. Lees meer over Windows11 SE, een nieuwe, cloud-first Windows-editie die is ontworpen voor het onderwijs.

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Security & Privacy

Tips

  • Innoveren in een snel veranderende wereld doe je zo

    Innoveren in een snel veranderende wereld doe je zo

    Je wilt innoveren, een sterke positie opbouwen of behouden. In een snel veranderende wereld betekent dat beter en anders kijken naar je businessmodel. Het draait vooral om een goede visie en het valideren van je dienst of product. In deze serie over businessmodellen gaat Niels Lohuis (Product Marketing Manager Microsoft Nederland) in gesprek met de […]

Webinars

  • een close-up van een logo

    Microsoft Power Platform Virtual Training Day

    The Microsoft Power Platform Virtual Training Day will cover everything you need to know about building and managing innovative business solutions. You’ll discover how to connect data to analyze real-time business performance, act on insights with custom-built apps, and automate workflows to improve how people work. All sessions were recorded at Microsoft Ignite in Orlando […]