Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Blue and green circles
Leestijd, 2 min.

“AI is de nieuwe elektriciteit. Net als elektriciteit 100 jaar geleden zo’n beetje alles veranderde, kan ik vandaag de dag eigenlijk geen sector bedenken die niet zal worden beïnvloed door AI.” – Andrew Ng, AI Expert.

AI is een deel van ons leven. We gebruiken AI dagelijks. Denk aan mobiel bankieren, sociale netwerken, de spamfilters voor onze e-mail, of telefoons die op onze stem reageren.

We kennen de hype allemaal, maar AI is één van de moderne technologieën die nog niet goed wordt begrepen. Er zijn veel vragen over het gebruik ervan bij bedrijven. Hoe transformeren bedrijven hun processen met AI? Wat zijn nu precies de technologieën die ze gebruiken?

Microsoft en EY hebben 277 bedrijven in 7 sectoren en 15 landen in heel Europa ondervraagd om inzicht te krijgen in welke AI-technologieën al worden toegepast en op welke manieren dta wordt gedaan.

Welke technologieën en gegevensoplossingen vallen binnen het bestek van het onderzoek?

Een acceptatiecultuur ontwikkelen

Zakelijke leiders erkennen de mogelijkheden van spraakherkenning, computer vision, virtual agents en andere geavanceerde AI-technologieën. Deze technologieën worden echter nog niet op grote schaal toegepast. De huidige focus ligt op technologieën om bestaande processen te ondersteunen. Met deze beperktere toepassingen leggen bedrijven wel een basis voor het gebruik van geavanceerdere AI-oplossingen in de toekomst.

Nieuwe mogelijkheden voor machine learning

Machine learning bleek de meest gebruikte AI-technologie bij de ondervraagde bedrijven.

Van de verschillende soorten machine learning scoorde ‘supervised learning’ het best. Hierbij worden gestructureerde gegevens in software geladen om patronen te vinden.

Naast machine learning werd slimme robotica als een van de belangrijkste toepassingen gezien. Dit komt misschien doordat ze vaak als beginpunt worden gebruikt. Het is onduidelijk of ze bredere mogelijkheden op langere termijn hebben.

AI biedt alle mogelijkheden om bedrijven radicaal te transformeren. Zakelijke leiders moeten wel het complete scala aan AI-technologieën en hun toepassingen begrijpen. Alleen dan kunnen ze de kansen en gevaren van de technologieën overzien.

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Educatie

Financiële dienstverlening

  • uitzicht op een stad

    Gegevens verzamelen is water besparen

    Het ruim 140 jaar oude financiële dienstverleningsbedrijf Ibercaja zet zich volledig in voor de noordoostelijke regio van Spanje. Om de klanten op het platteland te steunen en de lokale problemen met waterschaarste op te lossen, helpt het bedrijf de boeren nu met de digitale transformatie van hun gewasbeheer. Essentieel in deze transformatie zijn de Internet […]

  • overleg op kantoor tussen twee vrouwen

    Snellere productinnovatie dankzij cloud HPC

    Snel, sneller snelst is het adagium bij productinnovatie in de hightechsector. Producten hebben een steeds kortere levensduur en moeten rap na introductie alweer opgevolgd worden door superieure exemplaren. “Om in de race met de concurrentie voorop te lopen, moeten de research and development-afdelingen ongehinderd modellen kunnen doorrekenen. Vaak worden ze beperkt in hun mogelijkheden door […]

Overheid

  • een trein die onderaan treinsporen dichtbij een gebied reist

    Nederlandse Spoorwegen: De verandering van vervoer met datagedreven innovaties

    “Door alle data te centraliseren, naar één plek in de cloud – wordt het maximale uit alle data gehaald. Deze digitale transformatie zorgde ook voor een andere verandering: een nieuwe proactieve cultuur, vol met innovatie.” Ontdek de customer case van NS “We zagen steeds meer data over onze treinen binnenkomen, via onze passagiers en online […]

  • Binnenkijken bij de meest vooruitstrevende gemeente van Nederland

    Binnenkijken bij de meest vooruitstrevende gemeente van Nederland

    Technologie verandert duidelijk en voelbaar onze steden. Over de hele wereld. En ook in Hollands Kroon. We veranderen in de wijze waarop we leven en werken, onze woon- en werkomgeving inrichten en de manier waarop we ons organiseren. Bij Smart Cities komen digitalisering en verstedelijking samen. Slimme technologie en slimme mensen maken de stad aantrekkelijker, […]

Productie

  • Two field workers fixing airplane turbines

    De met het IoT verbonden buitendienst: een nieuwe manier om voor tevreden klanten te zorgen

    De verwachtingen van klanten wereldwijd zijn door de moderne gemakken aanzienlijk veranderd. Nu de wereld steeds digitaler wordt, verdwijnen traditionele waarden zoals prijs en merkentrouw naar de achtergrond, ten gunste van zorgvuldig geselecteerde dienstervaringen. In de buitendienstsector is dit een bron van zorg geworden voor doorlopende klanttevredenheid en zakelijke groei. Het ‘break/fix’-model werkt niet meer […]

  • Een intelligent productiebedrijf

    Een intelligent productiebedrijf

    Een workshop voor bedrijven in de industrie over digitale transformatie Als je werkzaam bent voor een bedrijf binnen de industrie zijn de termen predicitive maintenance, smart industry, industry 4.0 en industrial internet of things (IoT) je vast niet onbekend. Deze mogelijkheden die nu beschikbaar zijn worden mede mogelijk gemaakt door drie factoren. De hoeveelheid data […]

Retail

Zorg

  • Een vrouw die een scan krijgt

    Predictive maintenance verbetert de levenskwaliteit van kankerpatiënten

    Ruim 17 miljoen mensen worden jaarlijks getroffen door kanker en dat aantal zal alleen maar toenemen in de komende jaren. Daarom zijn efficiënte en voordelige behandelingen van levensbelang. Dankzij Microsoft Azure IoT heeft IBA Worldwide, een vooraanstaande ontwikkelaar van medische apparatuur voor de behandeling van kanker, de onderhoudskosten van de apparaten weten te verlagen en […]

  • een meisjeszitting op een lijst

    Gezondheidszorg vanuit huis

    De afgelopen weken heeft de wereld een steile leercurve doorgemaakt wanneer het gaat om gezondheidszorg op afstand. Maar wat kunnen we nu leren van degenen die al enige tijd op afstand voor hun patiënten zorgen? We nemen een kijkje in de wereld van gezondheidszorg vanuit huis. Voor een derde van de Europeanen die een chronische […]