Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Het Internet of Things: grote maatschappelijke kansen op basis van de juiste waarden

Jochem de Groot

Jochem de Groot

Director Corporate Affairs

Leestijd, 4 min.

Leiders uit politiek, bedrijfsleven, wetenschap en internationale organisaties komen uit de gehele wereld bij elkaar in Davos, in Zwitserland, voor het World Economic Forum (WEF). Het centrale thema van het WEF is de ‘Fourth Industrial Revolution’, de economische en maatschappelijke ontwikkelingen door technologie, die de wereld in hoog tempo veranderen. Als co-voorzitter van het WEF zal de CEO van Microsoft, Satya Nadella, een centrale rol spelen in discussies over deze revolutie.

Kansen IoT

Als er de afgelopen jaren over één brede technologische ontwikkeling in het kader van deze revolutie veel wordt gesproken, dan is het wel het Internet of Things (IoT). Het enthousiasme voor het IoT is duidelijk, maar daarbij gaat het vooral over de economische kansen ervan, en blijft de maatschappelijke impact vaak onderbelicht.

Een gepresenteerde studie van onafhankelijk onderzoeksbureau Forrester Research heeft onderzoek gedaan naar wat het IoT voor mens en maatschappij kan betekenen. Forrester deed diepte-interviews met bijna tweehonderd vertegenwoordigers van bedrijven, overheden en (semi)publieke organisaties in acht verschillende Europese landen – waaronder Nederland. De ondervraagde organisaties maken al langere tijd gebruik van intelligente technologie en meldden veel – soms verrassende – voordelen van het gebruik van sensoren verbonden met het internet en de cloud.

Of het nu gaat om ziekenhuizen en artsen die met technologie patienten op afstand beter in de gaten kunnen houden en daarmee kosten besparen, of om supermarkten die minder eten weggooien door houdbaarheid op de schappen met sensoren te meten: uit het onderzoek blijkt dat een grote meerderheid van de deelnemende organisaties door het IoT een efficiëntere bedrijfsvoering ervaart, dienstverlening aan burgers kan verbeteren en op bijvoorbeeld water en energie bespaart.

Publieke of persoonlijke data

Ondanks deze positieve signalen twijfelen veel organisaties en overheden nog over het inzetten van slimme technologie, om uiteenlopende redenen. Die zorgen zijn begrijpelijk: als het gaat om verantwoordelijkheden en rechten bij het gebruik van nieuwe technologie, ontbreekt vaak helderheid over de toepassing van bestaande wet- en regelgeving, of de eventuele noodzaak van nieuwe regels.

Beleidsmakers die over die regelgeving nadenken, zijn niet te benijden: het is een ongelooflijk complexe materie. Hoe zorg je immers voor een maximaal positieve impact van het IoT, terwijl je ook genoeg waarborgen inbouwt tegen de risico’s die het met zich mee kan brengen? Hoe zorg je voor een basisniveau van veiligheid zonder de innovatiekracht van nieuwe technologie te remmen?

Een eerste belangrijk uitgangspunt om daar een balans in te vinden, is te garanderen dat de voordelen van slimme data voor iedereen gelden. Iedereen moet toegang kunnen krijgen tot de inzichten die generieke data genereren: van grote en mkb-bedrijven tot en met (decentrale) overheden, academici en maatschappelijke organisaties.

Een tweede onderwerp om over na te denken, is het gebruiksrecht van specifieke soorten data, zoals data die voortkomt uit het combineren van meerdere bronnen, en data uitgewisseld tussen machines. En ook: wat data in verschillende contexten betekent en hoe die betekenis vervolgens wordt gebruikt. De balans tussen het recht op privacy en bredere maatschappelijke belangen, ethische overwegingen en hoe daar toezicht op te houden, zullen daarom steeds centraler komen te staan in toekomstige discussies over technologie in onze samenleving.

Nieuwe internationale standaarden

Die discussies zijn van groot belang om een aantal kernwaarden af te spreken, die leidend kunnen zijn bij de adoptie van slimme technologie. Veilig gebruik als kernwaarde spreekt daarbij voor zich. Daarvoor is het wel nodig dat alle aanbieders en gebruikers van het IoT uitgaan van een aantal internationale standaarden en protocollen op het gebied van veiligheid, zoals ISO 27001 en ISO 27034. Als iedereen werkt met dezelfde standaarden, is de kans groter dat innovatie vanuit veiligheidsdenken niet wordt geremd, maar juist gestimuleerd.

Maatschappelijke en economische kansen

Microsoft organiseerde samen met denktank Carnegie Europe in Brussel een conferentie over het grote belang van digitale waarden. Daarbij benadrukte Microsofts President Brad Smith dat zonder duidelijke digitale waarden technologie niet optimaal benut kan worden, ook niet voor maatschappelijke doeleinden. Het onderzoek van Forrester toont aan dat het IoT naast economische kansen ook veel handvaten biedt om de grote uitdagingen van onze tijd – voedseltekorten, kwaliteit van onderwijs en betaalbare gezondheidszorg – aan te pakken. Bij het vormen van IoT-beleid is het dus zaak verder te kijken dan de risico’s, maar ook naar de voor de hand liggende voordelen. Het is van groot belang wet- en regelgeving aan te passen aan het digitale tijdperk op basis van principes die de enorme nieuwe mogelijkheden van technologie ruim baan geven, zonder een aantal kernwaarden uit het oog te verliezen. Kernwaarden die ook tijdens het World Economic Forum in Davos ongetwijfeld aan bod zullen komen.

Download de Digitale Transformatie whitepaper

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

Productie

  • Slimme oplossingen die water en geld besparen… en de aarde duurzamer maken

    Slimme oplossingen die water en geld besparen… en de aarde duurzamer maken

    Grundfos is een wereldmarktleider in geavanceerde pompoplossingen en watertechnologie. Het bedrijf draagt bij aan een duurzame wereld met baanbrekende technologieën waarmee de kwaliteit van leven en de gezondheid van mensen wereldwijd worden verbeterd. Grundfos is continu bezig om hun slimme pompoplossingen nog intelligenter te maken. Daarvoor gebruiken ze Microsoft IoT Suite en Microsoft Dynamics 365.

  • Gele machines van Komatsu

    Databasemigratie waardoor je 'beter wordt dan de beste'

    De Japanse term dantotsu is moeilijk te vertalen, maar betekent ongeveer ‘beter dan de beste’. Sinds de oprichting van Komatsu, een Japans multinational in bouw- en mijnbouwapparatuur, bijna 100 jaar geleden, wil dit bedrijf de klanten een service bieden waarmee dit wordt bereikt. In het kader van deze missie lanceerde Komatsu in 2003 de Dantotsu-strategie, […]

Retail

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Klantverhalen

Partners

  • Optimale samenwerking mogelijk met BIM Cloud Workspace

    Optimale samenwerking mogelijk met BIM Cloud Workspace

    Veel organisaties worstelen met de vraag hoe ze op een slimme, efficiënte manier onderling en met medewerkers van andere organisaties kunnen samenwerken. Zo wordt er gezocht naar manieren om eenvoudig gegevens te kunnen delen, zoals documenten, foto’s, tekeningen en modellen. Vanuit deze gedachte hebben steeds meer partijen interesse in de BIM Cloud Workspace. TBI is […]

Pers

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Security & Privacy

  • 6 mythes ontkracht: dit wist je nog niet over de cloud

    6 mythes ontkracht: dit wist je nog niet over de cloud

    Kan iedereen bij mijn data? Vraagt de overstap niet te veel van ons? En moet ik in één keer over? Deze en meer vragen over de cloud voorzien we graag van de juiste antwoorden, zodat jij met een gerust hart kan profiteren van alle voordelen. Cloud, cloud computing, outsourcing, Iaas, Paas, Saas: zie jij door […]

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • Een vrouw achter haar laptop

    Webinarreeks: Digitaal transformeren met Microsoft Azure

    Ben je online aan het winkelen dan krijg je op basis van je aankoopgeschiedenis en je profiel aanbiedingen op maat. Heb je een vraag, dan geeft een chat bot antwoord. Alle bedrijven en overheden zijn op dit moment aan het digitaal transformeren naar dit gepersonaliseerde serviceniveau door data-analyse. Vergemakkelijk dit proces en stap over op […]