Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Leestijd, 4 min.

Snel reageren is essentieel om je business nog succesvoller te maken. In de derde aflevering van de vierdelige serie over digitale transformatie bespreken Isabel Moll (lead business group cloud & enterprise, Microsoft) en Gijs Mensing (strategy designer, Business Models Inc.) hoe je de operatie van je bedrijf optimaal inricht. Zo voeg je waarde toe in alles wat je doet.

Marktverstorende, vernieuwende bedrijven zijn de eerste organisaties die laten zien hoe een digitale enterprise eruitziet. Eén van de vier fundamentele pijlers van deze digitale transformatie is ‘Optimize your operations’. Hoe voeg je klantwaarde toe aan alles wat je doet? Hoe optimaliseer je de werkprocessen? Dit zijn dé vragen waar bedrijven mee worstelen. Ze willen wel, maar ze worden gehinderd door cultuur en kosten. Er zijn altijd regels in een bedrijf, maar ze voegen niet altijd waarde toe. Is elke ochtend een vergadering echt nodig?

Blijf altijd leren

Kijk continu naar alle processen en regels. Heroverweeg op regelmatige basis, bijvoorbeeld elke maand de zaken die goed en met name die niet goed gaan. Uiteindelijk leer je het meest van de zaken die niet goed gaan. Zo ben ik bij de evaluatie van onze marketing en sales aanpak het meest nieuwsgierig naar de klanten die zijn afgehaakt. Waren ze niet geïnteresseerd, was de vorm niet passend?

Door kritisch te blijven en je werkprocessen flexibel in te richten en te blijven optimaliseren kun kunnen kosten worden verlaagd, marktintroductietijden worden versneld en/of de kwaliteit van je producten verbeteren. De tijdsbesparing die het oplevert kun je inzetten om ruimte te geven aan innovatie. Dat is hard nodig want startups kunnen met een goed idee en weinig middelen in een oogwenk jouw businessmodel irrelevant maken.

Begin gewoon

Veel grote bedrijven hebben de behendigheid van een mammoetanker. Dat komt omdat innovatieve ideeën vaak in de kiem worden gesmoord vanwege de tijd en kosten die gemoeid zijn met een langlopend project. Deze tijden vragen ook niet meer om langlopende projecten te beginnen. Ga voor kleine projecten die mogen sneuvelen. Misschien kun je de gedachte, gemaakte infrastructuur of het prototype van de app in een later stadium voor iets anders gebruiken.

Start je eigen concurrentie

In beton gevatte businessplannen zijn niet meer van deze tijd. Door Agile te denken en te werken, speel je sneller in op marktontwikkelingen. Omdat je een deel van het plan al af hebt, kan je als het nodig is direct opschalen. Dankzij cloud technologie, zijn apps in een oogwenk wereldwijd gelanceerd. Een groot bedrijf kan hierin leren van hoe startups werken. De hele organisatie direct anders inrichten gaat misschien niet, richt daarom je eigen kleinschalige concurrent in. Denk aan een innovatie lab dat de opdracht heeft het moederbedrijf te slim af te zijn.

Stoot zoveel mogelijk af

Jij en jouw product staan niet centraal, maar de klant. Een sleutelpartij kan essentieel zijn om waarde toe te voegen. Vraag jezelf continu af of processen uitbesteed kunnen worden en of iets beter kan dan je ketenpartner. Denk aan webshops, ze starten vaak vanuit de huiskamer. Al snel zijn ze alleen bezig met pakketjes versturen. Bij een grote webshop zien ze dat ze dat proces kunnen uitbesteden. Hierdoor kan de kleine webshop zich beter richten op waar het echt goed in is. De grote webshop is veranderd in een logistiek bedrijf en de concurrenten worden partners die elkaar versterken.

Ben je er klaar voor?

Durf jij je bedrijf te optimaliseren? Verandering is eng, maar noodzakelijk om te overleven. Wees kritisch en open voor verandering, maak van experimenteren je 2de natuur en pas je aan indien nodig. Om te leren van je resultaten en experimenten is het belangrijk zoveel mogelijk data te verzamelen en te analyseren. Je beschikt waarschijnlijk al over meer waardevolle data dan je denkt. Heb je dat niet? Begin dan vandaag nog met vastleggen en meten! Prikkel je geest door verschillende data naast elkaar te leggen, combineer ideeën en kijk wat je concurrent doet. Blijf jezelf ontwikkelen en kritisch analyseren. Dat doet soms pijn, maar zo zorg je wel dat je relevant bent en blijft.

Zorg dat jouw bedrijf klaar is voor morgen, bekijk het webinar. Niet alleen je bedrijfsprocessen, maar ook andere facetten van het bedrijf gaan door een digitale transformatie. Lees daarom ook de andere blogs in deze serie en ga direct aan de slag! Engage your customers, ken jij je klantbehoefte goed genoeg? Daarnaast is het van groot belang dat je medewerkers faciliteert om jouw business te verbeteren (empower your employees). Hoe zet je technologie in voor de transformatie van producten (transform your products)?

Download de Digitale Transformatie whitepaper

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

Productie

  • Snel reageren op veranderingen in de markt is moeilijk maar broodnodig

    Snel reageren op veranderingen in de markt is moeilijk maar broodnodig

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • Casestudy van Eneco

    Een nieuwe digitale toekomst: Eneco stapt over op de cloud om duurzame energie te leveren in heel Europa

    Eneco, een duurzame energieleverancier in Nederland, maakt al jarenlang gebruik van de kracht van de wind en de zon om groene energieoplossingen te leveren. Maar met de groei van het bedrijf kwam Eneco voor een grote uitdaging te staan: het bedrijf wilde zo efficiënt mogelijk duurzame energie-oplossingen ontwikkelen, maar het datalandschap en de infrastructuur waren […]

Retail

Zorg

  • Een vrouw die een scan krijgt

    Predictive maintenance verbetert de levenskwaliteit van kankerpatiënten

    Ruim 17 miljoen mensen worden jaarlijks getroffen door kanker en dat aantal zal alleen maar toenemen in de komende jaren. Daarom zijn efficiënte en voordelige behandelingen van levensbelang. Dankzij Microsoft Azure IoT heeft IBA Worldwide, een vooraanstaande ontwikkelaar van medische apparatuur voor de behandeling van kanker, de onderhoudskosten van de apparaten weten te verlagen en […]

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Leverancier van medische hulpmiddelen bouwt toekomstbestendig Azure-platform

    Het Deense bedrijf Coloplast maakt innovatieve zorgproducten voor mensen met intieme gezondheidsproblemen. Coloplast wilde een blijvende, productieve relatie onderhouden met klanten en de behoeften van patiënten beter doorgronden. Om dat te bewerkstelligen besloot het bedrijf van een on-premises datawarehouse- en BI (Business Intelligence)-oplossing over te stappen op Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse en […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Photography depicts Microsoft's FarmBeats technology uses AI and IoT to help increase farm productivity.

    Een digitale agribusiness werkt efficiënter

    Nederland behoort tot de wereldtop in onder andere de glastuinbouw, zaadveredeling, varkenshouderij, bloementeelt en zuivel. De sector staat voor nieuwe uitdagingen: schaarse grondstoffen, regeldruk en concurrentie. Technologie kan daarop het antwoord zijn. Met blockchain en door data van onder andere koeien en landbouwgrond te meten, verzamelen en te analyseren, kunnen bedrijven koploper blijven. Efficiëntere en […]

Klantverhalen

  • Snel reageren op veranderingen in de markt is moeilijk maar broodnodig

    Snel reageren op veranderingen in de markt is moeilijk maar broodnodig

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

Partners

  • Three tips on how to improve collaboration in the construction industry

    Three tips on how to improve collaboration in the construction industry

    Attracting new employees, changes in customer requirements and technological possibilities such as BIM Cloud Workspace: all these developments require a different way of working together in construction and installation companies. Within TBI, we have already experienced the advantages of BIM Cloud Workspace and the ways that it can be used to improve internal and external […]

Pers

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Security & Privacy

  • Bouwen aan cloudvertrouwen

    Bouwen aan cloudvertrouwen

    In een tijd waarin technologische ontwikkelingen elkaar in rap tempo opvolgen, is vertrouwen misschien wel het belangrijkste onderwerp. Zoals Brad Smith, President & Chief Legal Officer van Microsoft, het recent zei: “Technology needs to advance, but timeless values need to endure. Privacy and the proper rule of law stand among these timeless values.” Waar het […]

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • Webinar-serie: de toekomst van de retailbranche

    Webinar-serie: de toekomst van de retailbranche

    Technologie is overal aanwezig. De digitale transformatie is in volle gang in alle bedrijven en alle branches. De verandering voltrekt zich in een hoog tempo en veel, zo niet alle, businessmodellen gaan hierdoor op de schop. Marktverstorende, vernieuwende retailbedrijven zijn de eerste organisaties die laten zien hoe de toekomst van retail eruitziet. Digitale transformatie Deze […]