Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Twee mannen werken samen op een laptop
Leestijd, 6 min.

Pak jij nog een papieren kaart als je ergens heen moet? Blader jij nog door een tv-gids als je een serie wil kijken die aansluit op wat jij interessant vindt? Nee toch?! Sites en apps nemen op basis van voorkeuren, gedragingen en allerlei andere informatie werk uit handen. AI (ook wel kunstmatige intelligentie) helpt ons nu al, en dat wordt in de toekomst alleen nog meer. Hierdoor behoren saaie repeterende taken in de nabije toekomst tot het verleden, werken we slimmer en overwinnen we maatschappelijke problemen.

Rijdt jouw auto al zelfstandig of houdt die zichzelf netjes op de rijstrook als je even niet oplet? De hulpvaardige robots duiken steeds meer op in ons dagelijks leven. Op dit moment (nog) niet als klassieke mensachtige machines, maar vooral als software en apparaten die voor ons zelfstandig problemen oplossen. AI vult de mens aan en leert dankzij de input van nieuwe gegevens taken steeds beter uitvoeren.

Het systeem leert bij elke ervaring
De kern van AI zijn de algoritmes die patronen herkennen en reageren op nieuwe input. Hierdoor kun je tegen je telefoon zeggen wie je moet bellen of waar je naar toe wil rijden. De sensor (de microfoon) is het oor van de virtuele robot, jouw woorden worden vergeleken met een databank van andere woorden en met eerdere opdrachten. Accepteert de gebruiker de actie van de app, dan weet het algoritme dat het zo goed is en onthoudt dat en slaat deze interactie op.

AI gaat de strijd aan met kanker
AI bleef eerst nog beperkt tot schaakcomputers die al snel onverslaanbaar werden dankzij een superieure rekenkracht. In opdrachten uitvoeren zijn dit soort systemen vaak beter, efficiënter en een stuk sneller dan mensen. Daardoor kunnen ze bijvoorbeeld heel veel afbeeldingen sneller analyseren dan mensen. Dit helpt de medische wereld enorm bij borstkankerdiagnose. Zo scant bij een Italiaans medisch instituut AI borstweefsel dat voor mensen lastig te diagnosticeren is. De tool beoordeelt automatisch en objectief de uitslag en schat het risico op het ontwikkelen van borstkanker in.

Minder voedselverspilling dankzij slimmere industrie
Ook in de industrie helpt AI problemen op te lossen. In Europa verspillen we jaarlijks 88 miljoen ton voedsel, maar door de hulp van AI kan dat terug worden gebracht. Dat gebeurt bijvoorbeeld bij van DVNutrition. Deze Nederlandse producent van eiwitten stemt het productieproces automatisch af op de opslagcapaciteit. Dit verkleint het risico van overproductie en daarmee wordt verspilling minimaal. Ook verpakkingsfabrikant Tetra Pak zet software AI in om verspilling tegen te gaan door fouten in hun verpakking op te sporen. Het systeem scant verpakkingsafbeeldingen en identificeert problemen. Hierdoor begrijpt het bedrijf problemen in de productie van klanten beter en doet het aanbevelingen, herstelt het fouten via de procesinstellingen en pakt het onderliggende oorzaken aan.

Verduurzamen dankzij algoritmes
AI wordt gezien als een van de belangrijkste ontwikkelingen. Elke branche zet het steeds meer in om uitdagingen om te buigen in oplossingen. Bijna de helft van alle Nederlandse overheidsorganisaties gebruikt daarom nu al algoritmes, de rest is van plan spoedig te volgen. Een interessant toepassingsgebied is de verduurzaming van Nederland waar via besluitvorming, ondersteund door algoritmes, een grote stap vooruit wordt gezet.

Geautomatiseerde orde in de chaos scheppen
Ook de kleinere problemen waar we dagelijks mee worstelen, lossen we op met hulp van slimme software. Neem nou de enorme hoeveelheid berichten en bestanden die je dagelijks op kantoor te verwerken hebt. Het is vaak moeilijk om het kaf van het koren te scheiden en snel te vinden wat echt belangrijk is. Je zou eigenlijk een superzoekmachine hebben die slim in jouw bestanden zoekt, en vindt. Dat kan met Delve, deze standaard tool in Microsoft 365 checkt met welke collega’s je samenwerkt aan documenten en kijkt tegelijk welke onderwerpen je interessant vindt. Via een eenvoudige zoekopdracht vind je in een oogwenk wat je nodig hebt en krijg je opnieuw overzicht.

AI helpt bij alles wat je doet
Dankzij AI verandert ieders manier van werken ingrijpend. Digitale hulp raakt al steeds meer ingeburgerd in de digitale werkplek. Zo ontwikkelde Microsoft Cortana. Cortana checkt automatisch agenda’s en vergaderruimtes en plant volautomatisch, al dan niet na een gesproken opdracht. Heb je een nieuwe tabel gemaakt in Excel? Dan stelt deze overbekende tool voor wat voor grafiek je het beste kunt inzetten. Ben je ook zo blij met de spellingscontrole van Word? Dan kun je je vast ook verheugen op de nieuwe functies binnenkort: een hulp bij stijl en leesbaarheid. Dit is allemaal mogelijk door AI.

Iedereen kan meewerken dankzij AI
Microsoft heeft als missie om iedereen en elke organisatie in staat te stellen meer te bereiken. Dat nemen we heel serieus, daarnaast is wettelijk bepaald dat technologie voor iedereen toegankelijk moet zijn. Wereldwijd heeft één op de zes mensen een beperking. AI helpt hen beter deel te nemen aan het maatschappelijk verkeer. Een mooi voorbeeld is Seeing AI, een sprekende app die mensen met een visuele handicap de wereld laat ‘zien’.

Maak zelf je slimme apps
De wereld automatiseert en robotiseert in hoog tempo. Het mooie is dat niet alleen de allerknapste IT-koppen werk eenvoudiger maken. Microsoft wil dat jij zelf daarvoor de touwtjes in handen hebt. Met PowerApps bouwt iedereen die een PowerPoint presentatie kan maken een professionele app. Neem het inspirerende verhaal van Samit Saini. Hij ging na zijn middelbare school aan de slag als veiligheidsmedewerker op luchthaven Heathrow. Hij zag dat heel veel processen handiger konden met digitale apps. Zijn manager vond dat te duur, daarom ontwikkelde hij ze gewoon zelf met PowerApps.

Nooit meer saai repeterend werk
Zijn collega’s op de luchthaven maken inmiddels ook apps waarmee ze eenvoudige en soms ingewikkelde processen zelf automatiseren, zelfs op basis van AI. Met het groeiend aantal gratis sjablonen voor kunstmatige intelligentie is het een kwestie van het bij elkaar klikken van de juiste gegevens. Voor je het weet heb je zelf een systeem gemaakt dat je van je saaie repeterende werk afhelpt. Zo kun jij je focussen op dingen die echt belangrijk zijn.

AI geeft een strategisch voordeel
AI is niet meer iets van de toekomst, het is technologie die nu beschikbaar is. Veel Nederlandse bedrijven wachten nog te veel af. Hierdoor lopen ze de kans straks te worden ingehaald. Het Nederlandse bedrijfsleven kan zijn voorsprong op het gebied van AI alleen vasthouden als het nu tot actie overgaat. Met AI transformeren bedrijven naar intelligente, innovatievere en krachtiger organisaties. Een mooi voorbeeld is Shell dat samen met Microsoft AI uitrolt om de veiligheid te vergroten. Tankstations worden hierdoor slim en detecteren brand- en explosiegevaar door foutief menselijk handelen. Steeds meer organisaties gaan aan de slag met AI omdat ze weten dat ze dit een strategisch voordeel biedt. Start daarom vandaag nog met AI, het is eenvoudiger dan je denkt!

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • een bureau met een laptopcomputer die bovenop een houten lijst zit

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor onderwijs en onderzoek

    Het onderwijs is enorm in beweging. Nieuwe lesmethoden, aandacht voor individueel leren, personeelskrapte en online lesgeven. Aan de andere kant heb je te maken met een grotere vraag aan de technische kant, zoals veiligheid en beschikbaarheid van ICT. Maar, gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je […]

  • Toekomstbestendig examineren in het onderwijs

    Toekomstbestendig examineren in het onderwijs

    Veilig, snel en schaalbaar examineren in de praktijk Hoe zorg je dat jouw onderwijsinstelling voldoet aan de regelgeving rond digitaal toetsen? Je digitale omgeving moet uiteraard flexibel, schaalbaar en veilig zijn. Voor veel onderwijsinstellingen was de plotselinge omschakeling naar digitaal lesgeven een flinke uitdaging. In deze blog lees je de trends in het onderwijs en […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

Productie

Retail

  • Tell & Sell: wat is de volgende stap voor de winkel van morgen?

    Tell & Sell: wat is de volgende stap voor de winkel van morgen?

    In de loop van de geschiedenis zijn er twee factoren die ons winkelgedrag bepaald hebben: gemak en beleving. In 1796 opende Anthony Harding in Pall Mall in Londen de deuren van het eerste warenhuis in Europa. Voor het eerst konden klanten op één locatie van alles kopen, van juwelen tot klokken, terwijl ze tegelijkertijd anderen […]

  • Combining customer-centricity with a data-driven approach for the consumer-packaged goods industry

    Combining customer-centricity with a data-driven approach for the consumer-packaged goods industry

    By Milko van Schaik, Regional Industry Sales Executive, Retail & CPG, Paulo Fitas Da Silva – Western Europe Retail & CPG Sales Specialist and Michele Camuri – Western Europe Retail & CPG Industry Executive, Microsoft Western Europe HQ.  We live in an era where information is instantly available to everybody, thus consumers are self-informed and influence each other with an […]

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • QSBzbWlsaW5nIG1hbiB3ZWFyaW5nIGEgZ3JheSBzaGlydCB3aGlsZSBsb29raW5nIHVwLg==

    Een kleine stap, een grote sprong

    In '2001: A Space Odyssey' projecteerde Stanley Kubrick een van de meest indrukwekkende beelden van menselijke vooruitgang ooit op het witte doek. Hij bracht een complex idee op eenvoudige wijze in beeld met de beroemde shotovergang waar het bot dat door een aap in de lucht werd gegooid, veranderde in een ruimtestation dat in een […]

Klantverhalen

  • een bord aan de zijkant van een gebouw

    Unica vindt met data oplossingen voor toekomstige problemen

    Een gebouw moet mensen optimaal ondersteunen en de manier waarop verschilt en verandert snel. Om hierop in te spelen, analyseert technisch dienstverlener Unica zoveel mogelijk technische waarden én menselijke beleving op één platform. Op die manier transformeert het bedrijf niet alleen gebouwen en zichzelf, het begeleidt ook klanten zoals scholen, zorginstellingen en kantoren naar nieuwe […]

Partners

Pers

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Security & Privacy

Tips

  • Twee vrouwen en één man brainstormen in een informele kantooromgeving. De vrouwen gebruiken laptops en de man schrijft met de hand. Op de achtergrond staat een groot scherm.

    Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

    De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden, kennis over hun bedrijf worden verzameld, de voortgang in de koopcyclus worden bijgehouden en de juiste content worden aangeboden, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. […]

Webinars

  • Een vrouw achter haar laptop

    Webinarreeks: Digitaal transformeren met Microsoft Azure

    Ben je online aan het winkelen dan krijg je op basis van je aankoopgeschiedenis en je profiel aanbiedingen op maat. Heb je een vraag, dan geeft een chat bot antwoord. Alle bedrijven en overheden zijn op dit moment aan het digitaal transformeren naar dit gepersonaliseerde serviceniveau door data-analyse. Vergemakkelijk dit proces en stap over op […]