Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Vier tips om technologie voor je te laten werken als ondernemer in de maakindustrie

Jard De Koning

Jard De Koning

Territory Channel Manager

Leestijd, 3 min.

Nederlandse ondernemers vertrouwen minder op technologie dan hun Europese collega’s, zo blijkt uit onderzoek van Microsoft en Ipsos MORI. Zonde, want uit datzelfde onderzoek blijkt namelijk ook dat mkb’ers veel waarde hechten aan de balans tussen werk en privé en dat ze graag bekend staan om de kwaliteit van hun producten en service. Juist technologie kan bij die zaken een belangrijke rol spelen, onder andere op de volgende vier manieren.

1. Beter inzicht in de wensen van je klant

Waar zit jouw toegevoegde waarde om je klanten ook in de toekomst goed van dienst te zijn? Technologie biedt je organisatie de flexibiliteit en snelheid om op veranderende klantvragen in te spelen. Daarnaast geeft het de kracht om verschillende inzichten uit diverse kanalen bij elkaar te brengen om zo de klantvraag beter te begrijpen.

2. Stel je werknemers in staat om nog beter hun werk te doen

Technologie kan je medewerkers helpen om hun volledige potentieel te benutten. Bijvoorbeeld om met gemakkelijk te gebruiken tools sneller en beter beslissingen te nemen op basis van inzichten. Met mobiele devices en de cloud kunnen ze bovendien samenwerken waar en wanneer het hen uitkomt, en stimuleer je ze om kennis te delen ongeacht hun locatie. Zo worden je werknemers van maximale waarde voor jouw organisatie – en uiteindelijk voor hun klanten.

Met virtual reality wordt er al helemaal veel mogelijk voor bedrijven in de maakindustrie. Denk aan ontwerpers die in 3D aan de slag kunnen. Of aan de mogelijkheid om monteurs bijvoorbeeld een uitgebreide training te geven voor een nieuw product, zelfs al voordat er een fysiek prototype is ontwikkeld.

3. Optimaliseer operationele processen

Werkt jouw supply chain wel optimaal? Met technologie kun je de omschakeling maken van een reactief gedreven naar een real-time of zelfs proactief proces. Hoe jouw operationele proces ook in elkaar zit, dankzij technologie heb je de mogelijkheid om:

• Maximale efficiëntie te behalen door slim gebruik van machines;
• De verschillende onderdelen van je productieproces beter op elkaar aan te laten sluiten;
• Verspilling en vertraging te voorkomen door beter beheer van voorraden;
• Downtime te voorkomen dankzij voorspellende analyse en pro-actief onderhoud.

4. Blijf innoveren

In de maakindustrie is een ontwikkeling gaande waarin de focus steeds meer van productie wordt verlegd naar dienstverlening.

De bedrijven die succesvol met deze ontwikkeling omgaan, hebben deze trend niet alleen op tijd gespot – ze snapten ook dat technologie ze de middelen bood om in te springen op deze ontwikkelingen in de markt.

Neem een voorsprong op de concurrentie

Eén van de positieve uitkomsten van het eerdergenoemde onderzoek dat we uitvoerden in samenwerking met Ipsos MORI, is dat Nederlandse mkb’ers hun groeikansen positief inschatten – veel meer dan hun Europese collega’s.

Nu het economisch weer goed gaat, is het begrijpelijk dat ondernemers zich willen richten op hun corebusiness en niet te veel bezig willen zijn met randzaken. Maar technologie helpt juist om de core van je business te optimaliseren.

De belangrijkste reden om gebruik te maken van technologie is echter nog wel dat beter inzicht in klantbehoeftes, effectieve medewerkers, optimale bedrijfsprocessen en verbeterde dienstverlening het mogelijk maken om een paar stappen voor te lopen op de concurrentie. Slimme ondernemers beginnen vandaag al met het opbouwen van die voorsprong.

 

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Probeer Microsoft Azure gratis

Werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Educatie

Finance

  • Een vergadering waar een man en vrouw de hand schudden

    Sure thing: Banks will have to move to a flexible Datacenter based largely on Public Cloud capabilities

    The banking sector is caught in the middle of the digital transformation. Under pressure from PSD2, Basel III, Instant Payments, GDPR and wildly spiraling costs for digital infrastructure, banks are having to make major changes. How can these modern requirements be turned into a strategic advantage? Banks are bracing themselves for the introduction of PSD2. […]

  • uitzicht op een stad

    Gegevens verzamelen is water besparen

    Het ruim 140 jaar oude financiële dienstverleningsbedrijf Ibercaja zet zich volledig in voor de noordoostelijke regio van Spanje. Om de klanten op het platteland te steunen en de lokale problemen met waterschaarste op te lossen, helpt het bedrijf de boeren nu met de digitale transformatie van hun gewasbeheer. Essentieel in deze transformatie zijn de Internet […]

Government

  • SMART CITIES – heeft jouw stad het in huis?

    SMART CITIES – heeft jouw stad het in huis?

    Het is niet het zoveelste politieke toverwoord, een ‘slimme stad’ is een tastbaar begrip dat onze levens enorm kan verbeteren. Elke stad die op de juiste manier door technologie ondersteund wordt kan zichzelf tegenwoordig transformeren tot een intelligent ecosysteem. Zo’n stad is in staat om samen te werken met haar inwoners, haar medewerkers slagvaardiger te […]

  • een close-up van een mens in glazen die de camera bekijkt

    Een gestroomlijnd, toegankelijk en digitaal rechtssysteem voor iedereen

    Nederland is een moderne, gedigitaliseerde netwerksamenleving. Digitaal samenwerken, direct en laagdrempelig toegang tot gegevens, instanties en personen zijn de norm. Het rechtssysteem verandert hierin mee en vindt steeds beter de digitale aansluiting met burgers, advocaten en rechters. Wij kunnen daarbij helpen om de rol van toegankelijke probleemoplosser verder te versterken en data in te zetten […]

Manufacturing

Retail

  • Webinar-serie: de toekomst van de retailbranche

    Webinar-serie: de toekomst van de retailbranche

    Technologie is overal aanwezig. De digitale transformatie is in volle gang in alle bedrijven en alle branches. De verandering voltrekt zich in een hoog tempo en veel, zo niet alle, businessmodellen gaan hierdoor op de schop. Marktverstorende, vernieuwende retailbedrijven zijn de eerste organisaties die laten zien hoe de toekomst van retail eruitziet. Digitale transformatie Deze […]

  • vrouw in kledingwinkel met tablet

    Technologie biedt grote kansen voor de retail

    Er zijn maar weinig branches zo ingrijpend veranderd door de digitale technologie als de detailhandel. De geschiedenis van de afgelopen 10 jaar leert: wil je niet innoveren, dan kan het snel voorbij zijn. Technologie biedt retailers vooral veel kansen. Door een winkelbeleving op maat aan te bieden, kun je klanten juist beter begeleiden naar de […]

Zorg

  • een groep mensen die zich bovenop een metaalomheining bevinden

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor de gezondheidzorg

    De gezondheidszorg staat voor veel uitdagingen. Zo heb je de patiënten met steeds hogere verwachtingen, cyberbeveiliging en een tekort aan zorgpersoneel. Maar gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je over de voordelen van het migreren van data naar de cloud, met 3 slimme strategieën voor de […]

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Leverancier van medische hulpmiddelen bouwt toekomstbestendig Azure-platform

    Het Deense bedrijf Coloplast maakt innovatieve zorgproducten voor mensen met intieme gezondheidsproblemen. Coloplast wilde een blijvende, productieve relatie onderhouden met klanten en de behoeften van patiënten beter doorgronden. Om dat te bewerkstelligen besloot het bedrijf van een on-premises datawarehouse- en BI (Business Intelligence)-oplossing over te stappen op Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse en […]