Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Vier tips om technologie voor je te laten werken als ondernemer in de maakindustrie

Jard De Koning

Jard De Koning

Territory Channel Manager

Leestijd, 3 min.

Nederlandse ondernemers vertrouwen minder op technologie dan hun Europese collega’s, zo blijkt uit onderzoek van Microsoft en Ipsos MORI. Zonde, want uit datzelfde onderzoek blijkt namelijk ook dat mkb’ers veel waarde hechten aan de balans tussen werk en privé en dat ze graag bekend staan om de kwaliteit van hun producten en service. Juist technologie kan bij die zaken een belangrijke rol spelen, onder andere op de volgende vier manieren.

1. Beter inzicht in de wensen van je klant

Waar zit jouw toegevoegde waarde om je klanten ook in de toekomst goed van dienst te zijn? Technologie biedt je organisatie de flexibiliteit en snelheid om op veranderende klantvragen in te spelen. Daarnaast geeft het de kracht om verschillende inzichten uit diverse kanalen bij elkaar te brengen om zo de klantvraag beter te begrijpen.

2. Stel je werknemers in staat om nog beter hun werk te doen

Technologie kan je medewerkers helpen om hun volledige potentieel te benutten. Bijvoorbeeld om met gemakkelijk te gebruiken tools sneller en beter beslissingen te nemen op basis van inzichten. Met mobiele devices en de cloud kunnen ze bovendien samenwerken waar en wanneer het hen uitkomt, en stimuleer je ze om kennis te delen ongeacht hun locatie. Zo worden je werknemers van maximale waarde voor jouw organisatie – en uiteindelijk voor hun klanten.

Met virtual reality wordt er al helemaal veel mogelijk voor bedrijven in de maakindustrie. Denk aan ontwerpers die in 3D aan de slag kunnen. Of aan de mogelijkheid om monteurs bijvoorbeeld een uitgebreide training te geven voor een nieuw product, zelfs al voordat er een fysiek prototype is ontwikkeld.

3. Optimaliseer operationele processen

Werkt jouw supply chain wel optimaal? Met technologie kun je de omschakeling maken van een reactief gedreven naar een real-time of zelfs proactief proces. Hoe jouw operationele proces ook in elkaar zit, dankzij technologie heb je de mogelijkheid om:

• Maximale efficiëntie te behalen door slim gebruik van machines;
• De verschillende onderdelen van je productieproces beter op elkaar aan te laten sluiten;
• Verspilling en vertraging te voorkomen door beter beheer van voorraden;
• Downtime te voorkomen dankzij voorspellende analyse en pro-actief onderhoud.

4. Blijf innoveren

In de maakindustrie is een ontwikkeling gaande waarin de focus steeds meer van productie wordt verlegd naar dienstverlening.

De bedrijven die succesvol met deze ontwikkeling omgaan, hebben deze trend niet alleen op tijd gespot – ze snapten ook dat technologie ze de middelen bood om in te springen op deze ontwikkelingen in de markt.

Neem een voorsprong op de concurrentie

Eén van de positieve uitkomsten van het eerdergenoemde onderzoek dat we uitvoerden in samenwerking met Ipsos MORI, is dat Nederlandse mkb’ers hun groeikansen positief inschatten – veel meer dan hun Europese collega’s.

Nu het economisch weer goed gaat, is het begrijpelijk dat ondernemers zich willen richten op hun corebusiness en niet te veel bezig willen zijn met randzaken. Maar technologie helpt juist om de core van je business te optimaliseren.

De belangrijkste reden om gebruik te maken van technologie is echter nog wel dat beter inzicht in klantbehoeftes, effectieve medewerkers, optimale bedrijfsprocessen en verbeterde dienstverlening het mogelijk maken om een paar stappen voor te lopen op de concurrentie. Slimme ondernemers beginnen vandaag al met het opbouwen van die voorsprong.

 

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Probeer Microsoft Azure gratis

Werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Terwijl de wereld blijft veranderen, hebben we gewerkt aan een oplossing om inclusief en toegankelijk leren voor iedereen te ondersteunen. Lees meer over Windows11 SE, een nieuwe, cloud-first Windows-editie die is ontworpen voor het onderwijs.

  • Man achter computer | de voordelen van Azure voor het onderwijs

    Voordelen van Azure in het onderwijs

    Ontdek wat Microsoft Azure voor jouw onderwijsinstelling kan bieden! Ontdek waarom al meer dan tweehonderd onderwijsinstellingen kiezen voor een migratie naar de cloud. SLBdiensten en Microsoft Nederland kijken samen met de deelnemers aan dit webinar naar de ‘Azure Basics’. Wat weet jij van Azure en wat kun je als IT’er met Azure binnen de eigen […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • SMART CITIES – heeft jouw stad het in huis?

    SMART CITIES – heeft jouw stad het in huis?

    Het is niet het zoveelste politieke toverwoord, een ‘slimme stad’ is een tastbaar begrip dat onze levens enorm kan verbeteren. Elke stad die op de juiste manier door technologie ondersteund wordt kan zichzelf tegenwoordig transformeren tot een intelligent ecosysteem. Zo’n stad is in staat om samen te werken met haar inwoners, haar medewerkers slagvaardiger te […]

  • Small business team collaborating in modern workplace.

    Woningbouwcorporaties moeten zich aansluiten op de netwerksamenleving

    Woningbouwcorporaties staan voor enorme uitdagingen. De woningnood, het verduurzamen van alle gebouwen voor 2050 en de leefbaarheid optimaal houden los je niet op met traditionele principes. De technologie, processen en materialen zijn nu beschikbaar om meer te halen uit het huidige woningbestand. Daarvoor zullen de woningbouwcorporaties en hun ketenpartners wel meer datagedreven samen moeten werken. […]

Productie

Retail

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Blue and green circles

    Hoe toonaangevende bedrijven AI toepassen

    “AI is de nieuwe elektriciteit. Net als elektriciteit 100 jaar geleden zo’n beetje alles veranderde, kan ik vandaag de dag eigenlijk geen sector bedenken die niet zal worden beïnvloed door AI.” – Andrew Ng, AI Expert. AI is een deel van ons leven. We gebruiken AI dagelijks. Denk aan mobiel bankieren, sociale netwerken, de spamfilters […]

Klantverhalen

  • BDO: nieuwe perspectieven op de toekomst

    BDO: nieuwe perspectieven op de toekomst

    Organisaties ondersteunen bij de uitdagingen waar zij mee te maken krijgen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. We leven in een dynamische wereld en er vinden continu veranderingen plaats. Om jou te inspireren laten wij verhalen zien van andere organisaties en hoe zij met deze veranderingen omgaan. Nieuwe perspectieven bieden is het […]

Partners

  • Three tips on how to improve collaboration in the construction industry

    Three tips on how to improve collaboration in the construction industry

    Attracting new employees, changes in customer requirements and technological possibilities such as BIM Cloud Workspace: all these developments require a different way of working together in construction and installation companies. Within TBI, we have already experienced the advantages of BIM Cloud Workspace and the ways that it can be used to improve internal and external […]

Pers

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers / Nieuws

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Security & Privacy

  • 6 mythes ontkracht: dit wist je nog niet over de cloud

    6 mythes ontkracht: dit wist je nog niet over de cloud

    Kan iedereen bij mijn data? Vraagt de overstap niet te veel van ons? En moet ik in één keer over? Deze en meer vragen over de cloud voorzien we graag van de juiste antwoorden, zodat jij met een gerust hart kan profiteren van alle voordelen. Cloud, cloud computing, outsourcing, Iaas, Paas, Saas: zie jij door […]

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • Een vrouw achter haar laptop

    Webinarreeks: Digitaal transformeren met Microsoft Azure

    Ben je online aan het winkelen dan krijg je op basis van je aankoopgeschiedenis en je profiel aanbiedingen op maat. Heb je een vraag, dan geeft een chat bot antwoord. Alle bedrijven en overheden zijn op dit moment aan het digitaal transformeren naar dit gepersonaliseerde serviceniveau door data-analyse. Vergemakkelijk dit proces en stap over op […]