Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Two people working in Healthcare with a Windows device

Leverancier van medische hulpmiddelen bouwt toekomstbestendig Azure-platform

Jeroen ter Heerdt

Jeroen ter Heerdt

Data & AI Expert

Leestijd, 4 min.

Het Deense bedrijf Coloplast maakt innovatieve zorgproducten voor mensen met intieme gezondheidsproblemen. Coloplast wilde een blijvende, productieve relatie onderhouden met klanten en de behoeften van patiënten beter doorgronden. Om dat te bewerkstelligen besloot het bedrijf van een on-premises datawarehouse- en BI (Business Intelligence)-oplossing over te stappen op Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse en andere Azure-services. Deze overstap is onderdeel van een algehele modernisering van de BI-mogelijkheden bij Coloplast waar de hele organisatie de vruchten van moet gaan plukken.

De toekomst laat zich niet voorspellen. Daarom hebben we met Azure een krachtig en slagvaardig platform gebouwd dat overal op berekend is.

Op data gestoelde zorg

Mensen met intieme gezondheidsproblemen hebben producten nodig die niet alleen effectief, maar ook discreet en makkelijk te gebruiken zijn. Ze willen hun mobiliteit, onafhankelijkheid, privacy en waardigheid niet kwijt. Ze willen gewoon doorgaan met hun leven, tijd doorbrengen met hun geliefden en hun werk doen. Ze willen zichzelf zijn. Ze moeten dan ook het gevoel hebben dat hun zorgverleners hen begrijpen.

Het hoofdkantoor van Coloplast staat in het Deense Humlebaek. Het bedrijf ontwikkelt innovatieve medische hulpmiddelen op het gebied van stoma- en continentiezorg, wond- en huidverzorging en urologie die het leven van mensen met intieme gezondheidsproblemen makkelijker maken. Coloplast streeft naar een nauwe, vruchtbare relatie met zorgverleners en patiënten, zodat ze samen nieuwe manieren kunnen vinden om de juiste zorgproducten te leveren.

Voor een producent met acht productielocaties, uiteenlopende landspecifieke regels voor medische vergoedingen en een klantenbestand dat bestaat uit distributeurs, verzekeraars, zorgverleners en miljoenen patiënten in 138 landen, valt het niet mee om een hoog BI-niveau op te bouwen. Daarom gebruikt Coloplast Microsoft Azure om het besluitvormingsproces (en dus ook de bedrijfsresultaten) te sturen met behulp van data.

Klaar voor wat de toekomst ook brengt

De medewerkers van Coloplast moesten zich door allerlei spreadsheet- en pdf-rapportages heen worstelen om informatie terug te vinden en daar bruikbare inzichten uit te halen. Het bedrijf had dan ook behoefte aan meer flexibiliteit en gebruiksgemak. Dit moest ruimte bieden aan data in grotere en wisselende hoeveelheden, om het groeiende aantal interne BI-gebruikers op hun wenken te kunnen bedienen. Coloplast wilde krachtige en kostenefficiënte analysetools en flexibele datamodellen; van dashboards voor het management tot voorspellende modellen voor financieel analisten. Maar wat het bedrijf vooral wilde, was een flexibel platform dat als basis kon dienen voor toekomstige groei en innovatie.

“De toekomst laat zich niet voorspellen”, aldus Anders Reinhardt, Director of Business Intelligence binnen de Global IT Organization van Coloplast. “Daarom hebben we met Azure een krachtig en slagvaardig platform gebouwd dat overal op berekend is.”

Prestaties, veelzijdigheid, inzichten en toegevoegde waarde

Het bedrijf koos voor diverse PaaS-componenten (Platform as a Service) binnen het Azure-platform en bouwde daarmee een clouddatawarehouse voor BI- en rapportagedoeleinden. Zo was het verzekerd van dynamische relevantie, schaalbaarheid, een robuuste back-end en een veelzijdige maar toch eenvoudige gebruikerservaring. De oplossing put uit gegevens die afkomstig zijn uit het CRM-systeem, het ERP-systeem en andere systemen van het bedrijf. De gegevens worden geëxtraheerd met Azure Data Factory, waarna ze worden opgeslagen in Azure SQL Database en worden gemodelleerd. Tot slot worden de gegevens verwerkt in Azure Analysis Services en gepresenteerd met Microsoft Power BI Premium. Voor geavanceerde rapportages worden de gegevens geparkeerd in Azure Data Lake en vervolgens voor verdere verwerking doorgestuurd naar Azure SQL Data Warehouse.

“Dankzij SQL Data Warehouse en Power BI kunnen we gebruikmaken van krachtige selfservice data-analyses op maat”, vertelt Reinhardt. “Onze mensen hoeven niet meer met statische pdf’s te werken, maar hebben nu interactieve gegevensvisualisaties tot hun beschikking die meer inzichten en betere antwoorden te bieden hebben. En dat leidt weer tot betere bedrijfsresultaten.”

Reinhardt geeft aan dat Kapacity, lid van het Microsoft Partner Network, Coloplast in belangrijke mate heeft bijgestaan bij het bouwen van het dataplatform, het versneld uitvoeren van de migratie en een geslaagd begin van het BI-traject. Coloplast kijkt ook al vooruit en denkt op termijn aan de invoering van automatisering, zelflerende apparaten, Internet of Things en producten met online verbindingen.

“We willen elk aspect van onze bedrijfsvoering meer door data laten sturen”, vertelt Reinhardt. “Door de migratie naar SQL Data Warehouse kunnen we gegevens op een andere, modernere manier beheren, wat de toegevoegde waarde vergroot.”

Betere analyses, betere ervaringen, betere resultaten

Door de upgrade van on-premises systemen naar de Azure-dataservices en Power BI heeft Coloplast zijn focus van softwareonderhoud verlegd naar ontwikkeling, architectuur én betere analyses. Coloplast is bezig de ervaring voor zowel zijn eigen BI-analisten als de consument aanzienlijk te verbeteren door duizenden statische pdf-rapporten te vervangen door interactieve BI-ervaringen. En als Coloplast sneller en meer inzicht heeft in de geschiedenis, het gedrag en de behoeften van consumenten, kan het bedrijf zijn proces- en productinnovatie blijven aanjagen.

“We hebben met SQL Data Warehouse en Data Lake een platform gebouwd dat flexibeler en transparanter is. Zo kunnen we data in de hele organisatie vertalen naar waardevolle inzichten. Dat zorgt voor betere resultaten voor mensen met intieme zorgbehoeften”, besluit Reinhardt.

Meer informatie over Coloplast is te vinden op Facebook, LinkedIn en YouTube.

We hebben met SQL Data Warehouse en Data Lake een platform gebouwd dat flexibeler en transparanter is. Zo kunnen we data in de hele organisatie vertalen naar waardevolle inzichten. Dat zorgt voor betere resultaten voor mensen met intieme zorgbehoeften.”

Gratis webinar: Zie hoe Coloplast door inzicht ondersteunde zorg biedt met een moderne datawarehouse

Ontdek hoe Coloplast een verouderd datawarehouse en BI-tools migreerde naar een modulair, op de cloud gebaseerd BI-platform

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Vrouw achter computer voor security check | IT-security met het Microsoft Basispakket en Microsoft A5

    IT-security met het Microsoft Basispakket en Microsoft A5

    Alles over de basisbeginselen van IT-security en Microsoft 365 Educatie A5 Microsoft heeft een groot scala aan producten en functionaliteiten op het gebied van IT-security. Maar dit enorme aanbod maakt het soms onoverzichtelijk, krijgen wij terug van onze klanten. Daarom organiseren we 2 webinars, waarin we een aantal onderdelen laten zien, die in onze ogen […]

  • Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Een nieuw tijdperk van onderwijs voorstellen

    Terwijl de wereld blijft veranderen, hebben we gewerkt aan een oplossing om inclusief en toegankelijk leren voor iedereen te ondersteunen. Lees meer over Windows11 SE, een nieuwe, cloud-first Windows-editie die is ontworpen voor het onderwijs.

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • Twee mensen gebruiken Surface Go op kantoor

    Hoe technologie het werk van overheden transformeert

    Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, weg- en waterbeheer; overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends. Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol in het helpen van overheidsinstellingen om de manier […]

  • Man in front of computer working

    Waarom en hoe gaat jouw gemeente naar de cloud? 

    ‘We moeten meer datagedreven te werk gaan.’ Je hoort het vast ook bij jou in de wandelgangen van het gemeentehuis. Het is een veelgehoorde reden om naar de cloud te gaan. Andere gemeenten gaan naar de cloud omdat ze de IT-omgeving willen moderniseren. Maar waar begin je in vredesnaam? Vaak wordt er pas geschakeld als […]

Productie

Retail

Zorg

  • een groep zorgverleners kijkt naar een computer

    Klanten en partners helpen om betere ervaringen, inzichten en zorg te bieden

    Onze gezondheidsexperts delen de voortgang van vier van de nieuwste Microsoft-innovaties, om de meest urgente gezondheids- en zakelijke uitdagingen van vandaag aan te pakken.

  • laptop showing Azure Security Center

    Hoe sla je 4 miljard cyberaanvallen af?

    De afgelopen jaren heeft zich een explosie van zorgdata voorgedaan. Medische informatie die patiënten liever niet op straat zien liggen. Het is precies dit punt wat cyberaanvallen op ziekenhuizen zo populair maakt. Bedenk eens hoeveel losgeld persoonlijke medische informatie jou waard is… 1.000, 10.000, 100.000  of 1.000.000 euro? In vergelijking met andere bedrijfstakken loopt de […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Three ways BIM Cloud Workspace will give your construction company a competitive advantage

    Three ways BIM Cloud Workspace will give your construction company a competitive advantage

    It should come as no surprise that many construction companies encounter various challenges in terms of their application landscape. Companies that are involved in the design of buildings or tunnels, for example, use applications that demand a lot of graphics processing power from their computer systems. That’s why you still see BIM modellers dragging along […]

Pers

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers / Nieuws

  • een man met een hololens

    Verandering in een stroomversnelling

    De eerste fase van de COVID-19-uitbraak stond vooral in het teken van snelle oplossingen en crisismanagement om de dagelijkse gang van zaken in goede banen te leiden. Nu gaan we over naar een nieuwe fase, een hybride realiteit, waarin we zowel thuis als op locatie werken. Een tijd waarin verzorgingstehuizen weer voorzichtig opengaan en bedrijven […]

Security & Privacy

Tips

  • Twee vrouwen en één man brainstormen in een informele kantooromgeving. De vrouwen gebruiken laptops en de man schrijft met de hand. Op de achtergrond staat een groot scherm.

    Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

    De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden, kennis over hun bedrijf worden verzameld, de voortgang in de koopcyclus worden bijgehouden en de juiste content worden aangeboden, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. […]

Webinars

  • een close-up van een logo

    Microsoft Power Platform Virtual Training Day

    The Microsoft Power Platform Virtual Training Day will cover everything you need to know about building and managing innovative business solutions. You’ll discover how to connect data to analyze real-time business performance, act on insights with custom-built apps, and automate workflows to improve how people work. All sessions were recorded at Microsoft Ignite in Orlando […]