Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Two people working in Healthcare with a Windows device

Leverancier van medische hulpmiddelen bouwt toekomstbestendig Azure-platform

Jeroen ter Heerdt

Jeroen ter Heerdt

Data & AI Expert

Leestijd, 4 min.

Het Deense bedrijf Coloplast maakt innovatieve zorgproducten voor mensen met intieme gezondheidsproblemen. Coloplast wilde een blijvende, productieve relatie onderhouden met klanten en de behoeften van patiënten beter doorgronden. Om dat te bewerkstelligen besloot het bedrijf van een on-premises datawarehouse- en BI (Business Intelligence)-oplossing over te stappen op Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse en andere Azure-services. Deze overstap is onderdeel van een algehele modernisering van de BI-mogelijkheden bij Coloplast waar de hele organisatie de vruchten van moet gaan plukken.

De toekomst laat zich niet voorspellen. Daarom hebben we met Azure een krachtig en slagvaardig platform gebouwd dat overal op berekend is.

Op data gestoelde zorg

Mensen met intieme gezondheidsproblemen hebben producten nodig die niet alleen effectief, maar ook discreet en makkelijk te gebruiken zijn. Ze willen hun mobiliteit, onafhankelijkheid, privacy en waardigheid niet kwijt. Ze willen gewoon doorgaan met hun leven, tijd doorbrengen met hun geliefden en hun werk doen. Ze willen zichzelf zijn. Ze moeten dan ook het gevoel hebben dat hun zorgverleners hen begrijpen.

Het hoofdkantoor van Coloplast staat in het Deense Humlebaek. Het bedrijf ontwikkelt innovatieve medische hulpmiddelen op het gebied van stoma- en continentiezorg, wond- en huidverzorging en urologie die het leven van mensen met intieme gezondheidsproblemen makkelijker maken. Coloplast streeft naar een nauwe, vruchtbare relatie met zorgverleners en patiënten, zodat ze samen nieuwe manieren kunnen vinden om de juiste zorgproducten te leveren.

Voor een producent met acht productielocaties, uiteenlopende landspecifieke regels voor medische vergoedingen en een klantenbestand dat bestaat uit distributeurs, verzekeraars, zorgverleners en miljoenen patiënten in 138 landen, valt het niet mee om een hoog BI-niveau op te bouwen. Daarom gebruikt Coloplast Microsoft Azure om het besluitvormingsproces (en dus ook de bedrijfsresultaten) te sturen met behulp van data.

Klaar voor wat de toekomst ook brengt

De medewerkers van Coloplast moesten zich door allerlei spreadsheet- en pdf-rapportages heen worstelen om informatie terug te vinden en daar bruikbare inzichten uit te halen. Het bedrijf had dan ook behoefte aan meer flexibiliteit en gebruiksgemak. Dit moest ruimte bieden aan data in grotere en wisselende hoeveelheden, om het groeiende aantal interne BI-gebruikers op hun wenken te kunnen bedienen. Coloplast wilde krachtige en kostenefficiënte analysetools en flexibele datamodellen; van dashboards voor het management tot voorspellende modellen voor financieel analisten. Maar wat het bedrijf vooral wilde, was een flexibel platform dat als basis kon dienen voor toekomstige groei en innovatie.

“De toekomst laat zich niet voorspellen”, aldus Anders Reinhardt, Director of Business Intelligence binnen de Global IT Organization van Coloplast. “Daarom hebben we met Azure een krachtig en slagvaardig platform gebouwd dat overal op berekend is.”

Prestaties, veelzijdigheid, inzichten en toegevoegde waarde

Het bedrijf koos voor diverse PaaS-componenten (Platform as a Service) binnen het Azure-platform en bouwde daarmee een clouddatawarehouse voor BI- en rapportagedoeleinden. Zo was het verzekerd van dynamische relevantie, schaalbaarheid, een robuuste back-end en een veelzijdige maar toch eenvoudige gebruikerservaring. De oplossing put uit gegevens die afkomstig zijn uit het CRM-systeem, het ERP-systeem en andere systemen van het bedrijf. De gegevens worden geëxtraheerd met Azure Data Factory, waarna ze worden opgeslagen in Azure SQL Database en worden gemodelleerd. Tot slot worden de gegevens verwerkt in Azure Analysis Services en gepresenteerd met Microsoft Power BI Premium. Voor geavanceerde rapportages worden de gegevens geparkeerd in Azure Data Lake en vervolgens voor verdere verwerking doorgestuurd naar Azure SQL Data Warehouse.

“Dankzij SQL Data Warehouse en Power BI kunnen we gebruikmaken van krachtige selfservice data-analyses op maat”, vertelt Reinhardt. “Onze mensen hoeven niet meer met statische pdf’s te werken, maar hebben nu interactieve gegevensvisualisaties tot hun beschikking die meer inzichten en betere antwoorden te bieden hebben. En dat leidt weer tot betere bedrijfsresultaten.”

Reinhardt geeft aan dat Kapacity, lid van het Microsoft Partner Network, Coloplast in belangrijke mate heeft bijgestaan bij het bouwen van het dataplatform, het versneld uitvoeren van de migratie en een geslaagd begin van het BI-traject. Coloplast kijkt ook al vooruit en denkt op termijn aan de invoering van automatisering, zelflerende apparaten, Internet of Things en producten met online verbindingen.

“We willen elk aspect van onze bedrijfsvoering meer door data laten sturen”, vertelt Reinhardt. “Door de migratie naar SQL Data Warehouse kunnen we gegevens op een andere, modernere manier beheren, wat de toegevoegde waarde vergroot.”

Betere analyses, betere ervaringen, betere resultaten

Door de upgrade van on-premises systemen naar de Azure-dataservices en Power BI heeft Coloplast zijn focus van softwareonderhoud verlegd naar ontwikkeling, architectuur én betere analyses. Coloplast is bezig de ervaring voor zowel zijn eigen BI-analisten als de consument aanzienlijk te verbeteren door duizenden statische pdf-rapporten te vervangen door interactieve BI-ervaringen. En als Coloplast sneller en meer inzicht heeft in de geschiedenis, het gedrag en de behoeften van consumenten, kan het bedrijf zijn proces- en productinnovatie blijven aanjagen.

“We hebben met SQL Data Warehouse en Data Lake een platform gebouwd dat flexibeler en transparanter is. Zo kunnen we data in de hele organisatie vertalen naar waardevolle inzichten. Dat zorgt voor betere resultaten voor mensen met intieme zorgbehoeften”, besluit Reinhardt.

Meer informatie over Coloplast is te vinden op Facebook, LinkedIn en YouTube.

We hebben met SQL Data Warehouse en Data Lake een platform gebouwd dat flexibeler en transparanter is. Zo kunnen we data in de hele organisatie vertalen naar waardevolle inzichten. Dat zorgt voor betere resultaten voor mensen met intieme zorgbehoeften.”

Gratis webinar: Zie hoe Coloplast door inzicht ondersteunde zorg biedt met een moderne datawarehouse

Ontdek hoe Coloplast een verouderd datawarehouse en BI-tools migreerde naar een modulair, op de cloud gebaseerd BI-platform

Educatie

Finance

  • Een vergadering waar een man en vrouw de hand schudden

    Sure thing: Banks will have to move to a flexible Datacenter based largely on Public Cloud capabilities

    The banking sector is caught in the middle of the digital transformation. Under pressure from PSD2, Basel III, Instant Payments, GDPR and wildly spiraling costs for digital infrastructure, banks are having to make major changes. How can these modern requirements be turned into a strategic advantage? Banks are bracing themselves for the introduction of PSD2. […]

  • overleg op kantoor tussen twee vrouwen

    Snellere productinnovatie dankzij cloud HPC

    Snel, sneller snelst is het adagium bij productinnovatie in de hightechsector. Producten hebben een steeds kortere levensduur en moeten rap na introductie alweer opgevolgd worden door superieure exemplaren. “Om in de race met de concurrentie voorop te lopen, moeten de research and development-afdelingen ongehinderd modellen kunnen doorrekenen. Vaak worden ze beperkt in hun mogelijkheden door […]

Government

  • Small business team collaborating in modern workplace.

    Woningbouwcorporaties moeten zich aansluiten op de netwerksamenleving

    Woningbouwcorporaties staan voor enorme uitdagingen. De woningnood, het verduurzamen van alle gebouwen voor 2050 en de leefbaarheid optimaal houden los je niet op met traditionele principes. De technologie, processen en materialen zijn nu beschikbaar om meer te halen uit het huidige woningbestand. Daarvoor zullen de woningbouwcorporaties en hun ketenpartners wel meer datagedreven samen moeten werken. […]

  • een close-up van een mens in glazen die de camera bekijkt

    Een gestroomlijnd, toegankelijk en digitaal rechtssysteem voor iedereen

    Nederland is een moderne, gedigitaliseerde netwerksamenleving. Digitaal samenwerken, direct en laagdrempelig toegang tot gegevens, instanties en personen zijn de norm. Het rechtssysteem verandert hierin mee en vindt steeds beter de digitale aansluiting met burgers, advocaten en rechters. Wij kunnen daarbij helpen om de rol van toegankelijke probleemoplosser verder te versterken en data in te zetten […]

Manufacturing

Retail

Zorg

  • Een vrouw die een scan krijgt

    Predictive maintenance verbetert de levenskwaliteit van kankerpatiënten

    Ruim 17 miljoen mensen worden jaarlijks getroffen door kanker en dat aantal zal alleen maar toenemen in de komende jaren. Daarom zijn efficiënte en voordelige behandelingen van levensbelang. Dankzij Microsoft Azure IoT heeft IBA Worldwide, een vooraanstaande ontwikkelaar van medische apparatuur voor de behandeling van kanker, de onderhoudskosten van de apparaten weten te verlagen en […]

  • een groep mensen die zich bovenop een metaalomheining bevinden

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor de gezondheidzorg

    De gezondheidszorg staat voor veel uitdagingen. Zo heb je de patiënten met steeds hogere verwachtingen, cyberbeveiliging en een tekort aan zorgpersoneel. Maar gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je over de voordelen van het migreren van data naar de cloud, met 3 slimme strategieën voor de […]