Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
skyline den haag

Kunstmatige intelligentie: hoe beleidsmakers AI verantwoord kunnen omarmen

Jochem de Groot

Jochem de Groot

Director Corporate Affairs

Leestijd, 3 min.

Hoe werkt kunstmatige intelligentie, ook wel AI genoemd, nou precies? Wat voor typen algoritmes zijn er, en hoe weet je of gebruikte data representatief is? En nog belangrijker: kan AI van toegevoegde waarde zijn bij besluitvorming, terwijl menselijke controle, transparantie en privacy leidend blijven? Deze en andere vragen stonden in week vier centraal in de Microsoft workshop over Artificial Intelligence (AI) in Den Haag, speciaal georganiseerd voor beleidsambtenaren.

Het Nederlandse politieke debat over AI, big data en algoritmes raakte het afgelopen jaar in een stroomversnelling. Niet gek, want de toepassing van zelflerende technologie rukt ook in het publieke domein snel op. Uit een onderzoek dat Staatssecretaris Knops (Binnenlandse Zaken & Koninkrijksrelaties) recentelijk aan de Tweede Kamer stuurde, blijkt dat bijna de helft van alle Nederlandse overheidsorganisaties – het Rijk, provincies, waterschappen en gemeenten – nu al algoritmes gebruikt, en dat anderen van plan zijn spoedig te volgen.

AI strategie
Terwijl de overheid AI zelf dus al flink toepast, is het ook één van de thematische actielijnen van de Digitaliseringstrategie van dit kabinet. Niet alleen gaat Nederland academische kennis en maatschappelijke toepassingen van AI bundelen, maar zullen ook ethische en grondrechtelijke aspecten van de technologie uitgebreid in kaart worden gebracht. In opdracht van het kabinet werkt de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) daarom aan een multidisciplinair onderzoek naar AI.

AI – dat potentieel enorme impact kan hebben op onze maatschappij, economie en manier van (samen)leven – verdient zonder meer een diepgravend onderzoek. De afronding van het WRR-rapport is echter pas in 2020 voorzien. Rijkelijk laat, zeker gezien er wereldwijd tientallen landen zijn die inmiddels wel al een Nationale AI-strategie publiceerden, waaronder EU-lidstaten als Duitsland, Frankrijk en Zweden. Gelukkig biedt de eerste aanzet van een strategie van de zogenoemde AINED-coalitie nu al nuttige aanknopingspunten voor een Nederlandse AI-strategie, die hopelijk spoedig het licht zal zien.

Kennis is kracht
Door de complexiteit van de technologie, de snelheid van ontwikkeling en daarmee gepaard gaande maatschappelijke vragen staan Haagse beleidsmakers aankomend jaar voor een grote uitdaging: gebalanceerd beleid maken waarmee de kansen van AI volop worden omarmd, maar op een verantwoorde manier. Omdat Microsoft wereldwijd een leidende rol heeft in de ontwikkeling en implementatie van AI, publiceerden we vorig jaar al het korte boek The Future Computed (hier online te lezen). Het is onze bijdrage aan het noodzakelijke, brede maatschappelijke debat over de ethiek van AI, de kansen, risico’s en uitdagingen.

Naast deze beschouwingen kan ook praktische kennis van de werking van de technologie bijdragen aan zorgvuldige AI-beleidsvorming. Daarom gingen deze week in Den Haag twintig beleidsambtenaren van diverse ministeries en gemeenten zelf aan de slag om met data en verschillende algoritmes modellen te maken. Daarmee kregen ze inzicht in de werking van die algoritmes, en hoe data in complexe vraagstukken zoals de verduurzaming van Nederland zou kunnen helpen bij besluitvorming. Niet alleen bood de workshop de ambtenaren de gelegenheid om de AI-specialisten van Microsoft Nederland allerhande vragen te stellen over de technologie, maar leverde het ook interessante discussies op over verantwoording, controle en functionaliteit.

Ben je actief in de overheid en heb je ook interesse in een AI-workshop gericht op beleid? Laat het ons weten.

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Educatie

Finance

  • Een vergadering waar een man en vrouw de hand schudden

    Sure thing: Banks will have to move to a flexible Datacenter based largely on Public Cloud capabilities

    The banking sector is caught in the middle of the digital transformation. Under pressure from PSD2, Basel III, Instant Payments, GDPR and wildly spiraling costs for digital infrastructure, banks are having to make major changes. How can these modern requirements be turned into a strategic advantage? Banks are bracing themselves for the introduction of PSD2. […]

  • uitzicht op een stad

    Gegevens verzamelen is water besparen

    Het ruim 140 jaar oude financiële dienstverleningsbedrijf Ibercaja zet zich volledig in voor de noordoostelijke regio van Spanje. Om de klanten op het platteland te steunen en de lokale problemen met waterschaarste op te lossen, helpt het bedrijf de boeren nu met de digitale transformatie van hun gewasbeheer. Essentieel in deze transformatie zijn de Internet […]

Government

  • een close-up van een mens in glazen die de camera bekijkt

    Een gestroomlijnd, toegankelijk en digitaal rechtssysteem voor iedereen

    Nederland is een moderne, gedigitaliseerde netwerksamenleving. Digitaal samenwerken, direct en laagdrempelig toegang tot gegevens, instanties en personen zijn de norm. Het rechtssysteem verandert hierin mee en vindt steeds beter de digitale aansluiting met burgers, advocaten en rechters. Wij kunnen daarbij helpen om de rol van toegankelijke probleemoplosser verder te versterken en data in te zetten […]

  • Vrouw met telefoon en Surface in een kantoorgebouw

    Smart cities zijn aantrekkelijker, groener en veiliger

    De wereld urbaniseert in een stormachtig tempo, in 2050 woont naar schatting bijna 70 procent van de wereldbevolking in de stad. Het beheer en bestuur van steden met traditionele middelen en processen wordt door de snelle urbanisatie complex en duur. Een Smart City is dankzij de inzet van data veilig, groen, rendabel, aantrekkelijk en toekomstbestendig. […]

Manufacturing

  • Een intelligent productiebedrijf

    Een intelligent productiebedrijf

    Een workshop voor bedrijven in de industrie over digitale transformatie Als je werkzaam bent voor een bedrijf binnen de industrie zijn de termen predicitive maintenance, smart industry, industry 4.0 en industrial internet of things (IoT) je vast niet onbekend. Deze mogelijkheden die nu beschikbaar zijn worden mede mogelijk gemaakt door drie factoren. De hoeveelheid data […]

  • een mens die zich voor een gebouw bevindt

    Migreren naar de cloud: 4 strategieën voor de productiesector

    Verouderde systemen? Een tekort aan bekwaam personeel? Weinig samenhang tussen systemen? Dit zijn slechts enkele uitdagingen waar de productiesector mee te maken heeft. Technologie speelt een grote rol in het omgaan met deze uitdagingen. Maar hoe pak je dat nu aan? We vertellen je in deze blog alles over de rol van de cloud en […]

Retail

  • vrouw in kledingwinkel met tablet

    Technologie biedt grote kansen voor de retail

    Er zijn maar weinig branches zo ingrijpend veranderd door de digitale technologie als de detailhandel. De geschiedenis van de afgelopen 10 jaar leert: wil je niet innoveren, dan kan het snel voorbij zijn. Technologie biedt retailers vooral veel kansen. Door een winkelbeleving op maat aan te bieden, kun je klanten juist beter begeleiden naar de […]

  • een persoon die een boekenplank houdt

    Migreren naar de cloud: 4 strategieën voor de detailhandel

    De spelregels in de detailhandel zijn compleet veranderd. Online winkelen was nog nooit zo makkelijk, maar hoe blijf je als fysieke winkel toch levensvatbaar? En hoe kan je blijven voldoen aan de steeds hogere verwachtingen van klanten? Om je deze nieuwe spelregels eigen te maken, is de eerste stap de overstap naar de cloud. Waarom […]

Zorg

  • Verleen betere zorg dankzij technologie

    Verleen betere zorg dankzij technologie

    Stel dat je als huisarts je patiënten die op afspraak komen automatisch een melding kunt versturen dat de wachttijd iets oploopt, en ze dus niet te vroeg van huis vertrekken. Of dat je van een patiënt kunt bijhouden hoe hoog zijn bloeddruk is, zonder dat hij daarvoor langs hoeft te komen op consult. Het zijn […]

  • een groep mensen die zich bovenop een metaalomheining bevinden

    Migreren naar de cloud: 3 strategieën voor de gezondheidzorg

    De gezondheidszorg staat voor veel uitdagingen. Zo heb je de patiënten met steeds hogere verwachtingen, cyberbeveiliging en een tekort aan zorgpersoneel. Maar gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. In deze blog vertellen we je over de voordelen van het migreren van data naar de cloud, met 3 slimme strategieën voor de […]