Detailhandel, consumptiegoederen, mode en luxe

Detailhandel in de tijd van COVID-19

Naast waardevolle bronnen van Microsoft die de detailhandel ondersteunen, bevat dit blogbericht ook advies van McKinsey over een drieledige reactie op de crisis.

Dankzij het noodplan kunnen Microsoft Store-medewerkers mensen op nieuwe manieren helpen

Er is meer voor nodig dan alleen een lockdown om Microsoft Store-medewerkers ervan te weerhouden klanten te helpen. Ontdek hoe ze op de uitdaging hebben gereageerd, van online softwaretraining tot productondersteuning op afstand.

Hoe de detailhandel en consumptiegoederensector zich kunnen voorbereiden op de nieuwe werkelijkheid na COVID-19

Wil je graag weten wat de toekomst in petto heeft voor de detailhandel, e-commerce en social commerce? Dan moet je beslist deze webinar bekijken over lessen die we van China hebben geleerd.

Een nieuwe kijk op de detailhandel: Productiever en flexibeler

Ontdek in dit webinar hoe de Microsoft Store de eerstelijnsmedewerkers in minder dan 10 dagen heeft klaargestoomd voor werken op afstand. En hoe H&M al hun verkopers heeft getransformeerd tot merkambassadeurs.

Een nieuwe kijk op de detailhandel: Intelligente supply chain

Als gevolg van de huidige ontwikkelingen verandert het winkelgedrag van klanten. Dit webinar onderzoekt de noodzaak voor transparantie in de supply chain en waarom de mogelijkheid om snel actie te ondernemen steeds belangrijker wordt.

Een nieuwe kijk op de detailhandel: Consumer loyality and personalization

Speel beter in op de behoeften van klanten en verhoog de persoonlijke benadering door data (online/social) te benutten. In dit webinar gaan we in op de laatste trends, klant loyaliteit en het kennen van je klant. Leer van best practices waaronder Starbucks en bereid je voor op het nieuwe normaal in retail en consumer goods

Supply chain transformeren

Zelflerende apparaten zijn geweldig, maar lossen niet alle problemen in de supply chain op omdat ze niet het grotere geheel zien. Daar komt 'speltheorie' om de hoek kijken.

Hoe innovatie opkrabbelende voedings- en drankenproducenten een voorsprong kan geven

Hoe behouden grote merken in consumptiegoederen hun status als marktleider? Het antwoord is eenvoudig: innovatie van de supply chain.

Detailhandelaren helpen met bruikbare data

Waarom verkiezen klanten winkel x boven winkel y? Deze podcast laat zien hoe je de favoriete winkel wordt, veilige manieren om kosten te besparen vindt en bedrijfsactiviteiten optimaliseert.

Intelligente retail: Succes boeken in het digitale tijdperk

Bekijk deze webinar en ontdek wat de impact is van de nieuwste technologische trends en welke rol intelligente retail speelt bij succesvolle digitale transformatie.

Persoonlijke ervaringen leveren in tijden van verandering

Ontdek hoe je klantervaringen en -resultaten kunt optimaliseren en klantenwerving, -conversie en -behoud kunt stimuleren met een platform voor klantdata.