Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Application Insights: ‘Real-time statistieken en inzichten in applicaties’

Caroline Pelle

Caroline Pelle

Solutions Specialist Data Platform

Leestijd, 3 min.

Slecht presterende applicaties kunnen voor een onderneming verstrekkende gevolgen hebben. Applicaties die niet beschikbaar zijn, slecht ‘performen’ of niet gebruiksvriendelijk zijn, hebben vaak een negatieve impact op de productiviteit en het moraal van de eigen werknemers. Bovendien heeft het veelal consequenties voor de omzet van de onderneming. Potentiële klanten haken immers snel af als er tijdens een aankoop ‘issues’ zijn met de webapplicatie of mobile app. Hoe voorkom je dit?

We weten vrijwel allemaal dat een optimale application performance essentieel is. Toch blijkt uit de Global Application Performance Survey dat maar liefst 90 procent van alle organisaties op regelmatige basis te maken heeft met slecht presterende applicaties.

Gebrek aan inzicht

Een belangrijke oorzaak van slecht presterende applicaties is het gebrek aan inzicht in de beschikbaarheid, performance en het gebruik van de applicatie. Om te voorkomen dat klanten afhaken of medewerkers gedemotiveerd raken, is het belangrijk dat issues bekend zijn nog voordat de gebruiker dit opmerkt. Met de traditionele tooling voor application performance monitoring is dat inzicht vaak moeilijk te verkrijgen.

De traditionele tools die organisaties gebruiken voor de monitoring van live applicaties – zoals Microsoft’s System Center – zijn vooral nuttig voor troubleshooting op het niveau van de infrastructuur. Het is veel lastiger om met deze tools inzicht te krijgen in het gedrag en het gebruik van de applicatie zelf. Is bijvoorbeeld de machine waarop de applicatie draait ‘up-and-running’? en waarom blijft het gebruik van de applicatie achter op de verwachtingen?

Application Insights

Om dergelijke vragen te kunnen beantwoorden, moet je eigenlijk meer inzicht hebben in wat gebruikers precies doen binnen je applicatie. Welke browsers gebruiken ze, welke paden leggen ze af binnen je applicatie en wat voor soorten requests vuren ze af?

Daarvoor hebben we sinds ruim een jaar een tool in preview beschikbaar: Application Insights. Deze ‘analytics voor developers’ verzamelt alle informatie over de beschikbaarheid, de performance en het gebruik van de applicatie. Application Insights stuurt deze gegevens vervolgens naar een centrale Azure-omgeving waar ze worden gevisualiseerd.
Op die manier krijgt de developer de beschikking over een 360º dashboard. Hiermee hebben developers een overzicht van de performance en de beschikbaarheid van de applicatie. Daarnaast hebben ze inzicht in het gedrag van de gebruikers, mislukte requests, exceptions en de performance-issues die spelen in de browser, webserver of back-endservices.

Voorspellend vermogen

Tools zoals Application Insights geven realtime inzicht in zowel on-premise als cloudapplicaties. Het biedt developers meerdere voordelen. Doordat zij binnen het dashboard kunnen aflezen of een nieuwe functionaliteit ook daadwerkelijk wordt gebruikt, krijgt een developer direct een terugkoppeling op de verbeteringen die zijn aangebracht in de user experience. Op basis van de feedback kunnen zij een applicatie sneller finetunen.
Een ander voordeel van deze tool is dat het overzicht biedt van de oorzaak van een gemeld probleem, waardoor developers deze sneller kunnen opsporen. Iets wat met de traditionele tooling vaak zoeken is naar een speld in de hooiberg. Met behulp van ‘machine learning’ is het zelfs mogelijk om trends en patronen te ontdekken in de prestaties van een applicatie. Het uiteindelijke doel is immers om problemen zo snel mogelijk te verhelpen, nog voordat de gebruiker ze heeft opgemerkt.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Educatie

Finance

  • Female worker using laptop in financial office

    Financiële instellingen moeten digitaal innoveren

    De financiële wereld verandert in hoog tempo onder druk van nieuwe klantwensen, de concurrentie van de FinTechs, slimme digitale werkplekken, nieuwe wet- en regelgeving en de noodzaak van transparantie en optimale security. Innovatie is gevraagd en kunstmatige intelligentie is het antwoord. Microsoft schoof onlangs aan bij Money 20/20, hét event waar alle financiële instellingen elkaar […]

  • overleg op kantoor tussen twee vrouwen

    Snellere productinnovatie dankzij cloud HPC

    Snel, sneller snelst is het adagium bij productinnovatie in de hightechsector. Producten hebben een steeds kortere levensduur en moeten rap na introductie alweer opgevolgd worden door superieure exemplaren. “Om in de race met de concurrentie voorop te lopen, moeten de research and development-afdelingen ongehinderd modellen kunnen doorrekenen. Vaak worden ze beperkt in hun mogelijkheden door […]

Government

  • Vrouw met telefoon en Surface in een kantoorgebouw

    Smart cities zijn aantrekkelijker, groener en veiliger

    De wereld urbaniseert in een stormachtig tempo, in 2050 woont naar schatting bijna 70 procent van de wereldbevolking in de stad. Het beheer en bestuur van steden met traditionele middelen en processen wordt door de snelle urbanisatie complex en duur. Een Smart City is dankzij de inzet van data veilig, groen, rendabel, aantrekkelijk en toekomstbestendig. […]

  • Binnenkijken bij de meest vooruitstrevende gemeente van Nederland

    Binnenkijken bij de meest vooruitstrevende gemeente van Nederland

    Technologie verandert duidelijk en voelbaar onze steden. Over de hele wereld. En ook in Hollands Kroon. We veranderen in de wijze waarop we leven en werken, onze woon- en werkomgeving inrichten en de manier waarop we ons organiseren. Bij Smart Cities komen digitalisering en verstedelijking samen. Slimme technologie en slimme mensen maken de stad aantrekkelijker, […]

Manufacturing

Retail

  • Combining customer-centricity with a data-driven approach for the consumer-packaged goods industry

    Combining customer-centricity with a data-driven approach for the consumer-packaged goods industry

    By Milko van Schaik, Regional Industry Sales Executive, Retail & CPG, Paulo Fitas Da Silva – Western Europe Retail & CPG Sales Specialist and Michele Camuri – Western Europe Retail & CPG Industry Executive, Microsoft Western Europe HQ.  We live in an era where information is instantly available to everybody, thus consumers are self-informed and influence each other with an […]

  • Big data boost de omzet bij drankenproducent

    Big data boost de omzet bij drankenproducent

    Denk eens aan al die opties waaruit je kunt kiezen als je iets wilt drinken. Water? Vruchtensap? Frisdrank? Wil je een los blikje of een sixpack? Of misschien pak je gewoon een literfles. Feit is dat wij als consument een heleboel opties verwachten en de wereldwijde markt voor alcoholvrije frisdranken die verwachting waarmaakt. Arca Continental, […]

Zorg

  • een meisjeszitting op een lijst

    Gezondheidszorg vanuit huis

    De afgelopen weken heeft de wereld een steile leercurve doorgemaakt wanneer het gaat om gezondheidszorg op afstand. Maar wat kunnen we nu leren van degenen die al enige tijd op afstand voor hun patiënten zorgen? We nemen een kijkje in de wereld van gezondheidszorg vanuit huis. Voor een derde van de Europeanen die een chronische […]

  • een hand die een celtelefoon houdt

    Nederlands ziekenhuis maakt revalideren leuker met de HoloLens 2

    Voor patiënten die in het ziekenhuis liggen is het niet altijd even makkelijk om fysiek in actie te komen. Van oudsher is de cultuur: pyjama aan, in bed liggen en het zo rustig mogelijk aandoen. Zonde, want lichamelijke activiteit bevordert juist de geestelijke en lichamelijke conditie van patiënten aanmerkelijk. Het Elkerliek ziekenhuis in Helmond zoekt […]