Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Vergadering met twee mannen en één vrouw die naar een scherm wijst.
Leestijd, 2 min.

The financial-services industry is rapidly adopting Artificial Intelligence (AI), thus taking a key step on the road to staying competitive while complying with new regulations. Once the transition has been made, the amazing benefits of AI solutions are immediately apparent. More about this journey of opportunity and tremendous potential.

The financial-services landscape is rapidly transforming

Hundreds of startups are reinventing traditional banking using Machine Learning Algorithms to improve and expand, for example, credit offerings, insurance options, personal finance services, and regulatory software. Financial Institutions are collaborating with startups to improve customer service and expand with new products and services. These new entrants and Fintechs are highly agile and cloud enabled, putting enormous pressure on traditional financial services institutions to develop new business models across the different products/services. On top of that, regulations such as PSD2, as well as the Open API economy, are driving the new Banking-as-a-Service model.

AI as a key enabler to accelerate the digital transformation

Artificial Intelligence (AI) is rapidly changing how financial institutions operate, manage data, and interact with customers. A blend of three advanced technologies—machine learning, natural language processing and cognitive computing—AI has begun a revolution of profound implications. Most banks have already had a glimpse of AI’s transformative power in the form of chatbots, robo-advisors, and Robotic Process Automation (RPA). Many financial institutions acknowledge that AI is a key enabler in accelerating their digital transformation, allowing them to keep up with changes driven by regulators, changing customer preferences, and advancing technologies.

Changing operating models and shifting competitive dynamics driven by the rapid adoption of AI

According to the IDC, worldwide revenues for cognitive and artificial intelligence (AI) systems will reach $12.5 billion in 2017, an increase of 59.3% over 2016. A compound annual growth rate (CAGR) of 54.4% is projected through 2020, when estimated revenues are expected be more than $46 billion. Heavily regulated markets such as banking and securities investment services are among the early growth drivers, representing a quarter of worldwide spending on cognitive/AI solutions. Stringent compliance requirements are key drivers for these segments, providing innovations in fraud and risk detection.

Taking advantage of advanced analytics tools with a focus on forecasting future events and behaviors allows businesses to conduct what-if analyses to predict the effects of potential changes in business strategies. Predictive analytics, data mining, big-data analytics, and location intelligence are just a few categories of advanced analytics. Additionally, companies in this sector are adopting cognitive-based program advisors and recommendations to better match products to clients.

AI

AI solutions are thus central to creating significant value—from streamlining and automating financial process tasks to delivering data analytics and insights that allow bankers to make informed decisions with speed and accuracy. This results in an increase in profitable growth, decrease in risk, business model scale and will provide customized service to the always-on customer. Artificial Intelligence thus provides the tools necessary to meet the challenges and opportunities of the ever-shifting financial landscape of the 2020s and beyond.

Bescherm jouw gevoelige data

En zorg dat je voldoet aan de GDPR met advies uit dit webinar

Educatie

Finance

  • Een vergadering waar een man en vrouw de hand schudden

    Sure thing: Banks will have to move to a flexible Datacenter based largely on Public Cloud capabilities

    The banking sector is caught in the middle of the digital transformation. Under pressure from PSD2, Basel III, Instant Payments, GDPR and wildly spiraling costs for digital infrastructure, banks are having to make major changes. How can these modern requirements be turned into a strategic advantage? Banks are bracing themselves for the introduction of PSD2. […]

  • uitzicht op een stad

    Gegevens verzamelen is water besparen

    Het ruim 140 jaar oude financiële dienstverleningsbedrijf Ibercaja zet zich volledig in voor de noordoostelijke regio van Spanje. Om de klanten op het platteland te steunen en de lokale problemen met waterschaarste op te lossen, helpt het bedrijf de boeren nu met de digitale transformatie van hun gewasbeheer. Essentieel in deze transformatie zijn de Internet […]

Government

  • Small business team collaborating in modern workplace.

    Woningbouwcorporaties moeten zich aansluiten op de netwerksamenleving

    Woningbouwcorporaties staan voor enorme uitdagingen. De woningnood, het verduurzamen van alle gebouwen voor 2050 en de leefbaarheid optimaal houden los je niet op met traditionele principes. De technologie, processen en materialen zijn nu beschikbaar om meer te halen uit het huidige woningbestand. Daarvoor zullen de woningbouwcorporaties en hun ketenpartners wel meer datagedreven samen moeten werken. […]

  • SMART CITIES – heeft jouw stad het in huis?

    SMART CITIES – heeft jouw stad het in huis?

    Het is niet het zoveelste politieke toverwoord, een ‘slimme stad’ is een tastbaar begrip dat onze levens enorm kan verbeteren. Elke stad die op de juiste manier door technologie ondersteund wordt kan zichzelf tegenwoordig transformeren tot een intelligent ecosysteem. Zo’n stad is in staat om samen te werken met haar inwoners, haar medewerkers slagvaardiger te […]

Manufacturing

  • Snel reageren op veranderingen in de markt is moeilijk maar broodnodig

    Snel reageren op veranderingen in de markt is moeilijk maar broodnodig

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • Slimme oplossingen die water en geld besparen… en de aarde duurzamer maken

    Slimme oplossingen die water en geld besparen… en de aarde duurzamer maken

    Grundfos is een wereldmarktleider in geavanceerde pompoplossingen en watertechnologie. Het bedrijf draagt bij aan een duurzame wereld met baanbrekende technologieën waarmee de kwaliteit van leven en de gezondheid van mensen wereldwijd worden verbeterd. Grundfos is continu bezig om hun slimme pompoplossingen nog intelligenter te maken. Daarvoor gebruiken ze Microsoft IoT Suite en Microsoft Dynamics 365.

Retail

Zorg

  • Verleen betere zorg dankzij technologie

    Verleen betere zorg dankzij technologie

    Stel dat je als huisarts je patiënten die op afspraak komen automatisch een melding kunt versturen dat de wachttijd iets oploopt, en ze dus niet te vroeg van huis vertrekken. Of dat je van een patiënt kunt bijhouden hoe hoog zijn bloeddruk is, zonder dat hij daarvoor langs hoeft te komen op consult. Het zijn […]

  • een meisjeszitting op een lijst

    Gezondheidszorg vanuit huis

    De afgelopen weken heeft de wereld een steile leercurve doorgemaakt wanneer het gaat om gezondheidszorg op afstand. Maar wat kunnen we nu leren van degenen die al enige tijd op afstand voor hun patiënten zorgen? We nemen een kijkje in de wereld van gezondheidszorg vanuit huis. Voor een derde van de Europeanen die een chronische […]