{"id":114546,"date":"2016-07-01T00:00:00","date_gmt":"2016-07-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/uncategorized-nl-be\/na\/fa3-4-hulplijnen-voor-al-je-vragen-over-windows-10\/"},"modified":"2017-12-15T12:47:58","modified_gmt":"2017-12-15T12:47:58","slug":"fa3-4-hulplijnen-voor-al-je-vragen-over-windows-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/technology-lifestyle-nl-be\/na\/fa3-4-hulplijnen-voor-al-je-vragen-over-windows-10\/","title":{"rendered":"4 hulplijnen voor al je vragen over Windows 10"},"content":{"rendered":"

Vragen of problemen bij je upgrade naar Windows 10? Wij helpen je verder. Kies via welke \u2018hulplijn\u2019 jij gemakkelijk en snel contact met ons wilt opnemen. Vervolgens zorgen wij ervoor dat je zo spoedig mogelijk geholpen wordt.<\/p>\n

Hulplijn 1: website<\/strong><\/h2>\n

\"support\"<\/p>\n

Startscherm Microsoft Support <\/em><\/p>\n

Ga naar Microsoft Support<\/a>. Je hebt drie mogelijkheden:<\/p>\n

1. Zoekfunctie<\/p>\n

Typ in de zoekbalk jouw vraag. Er verschijnen suggesties die te maken hebben met je probleem. In veel gevallen vind je hier het antwoord op je vraag.<\/p>\n

2. Microsoft Community<\/p>\n

Stel je vraag aan de Microsoft Community<\/a>.\u00a0Dit is een gratis community en discussieforum waar je door reeds bestaande onderwerpen kunt bladeren, een vraag kunt stellen of een discussie kunt starten.<\/p>\n

\"community\"<\/p>\n

Startscherm Microsoft Community <\/em><\/p>\n

3. Answer Desk<\/p>\n

Gebruik de Answer Desk<\/a>\u00a0wanneer je online (via een chatfunctie of e-mail) contact wilt hebben met iemand van de Microsoft supportmedewerkers. Er zal een pop-upvenster openen, met een handig overzicht van onderwerpen, gegroepeerd per categorie. Het is in sommige gevallen ook mogelijk om een terugbelverzoek in te dienen.<\/p>\n

Hulplijn 2: Windows 10 Contact Support app<\/strong><\/h2>\n

Heb je Windows 10 al op je toestel ge\u00efnstalleerd? Download en gebruik de Windows 10 Contact opnemen met ondersteuning app. Deze app werkt net als de Answer Desk. Je kunt kiezen uit verschillende opties. Zoek op \u2018Contact Support\u2019 in de Windows 10 zoekbalk om de app te installeren.<\/p>\n

\"help\"<\/p>\n

Windows 10 Contact Support app ge\u00efnstalleerd op een pc of laptop.<\/em><\/p>\n

Hulplijn 3: social media<\/strong><\/h2>\n

Is social media jouw ultieme communicatiekanaal? Uiteraard kun je ook contact met ons opnemen via Facebook <\/a>en Twitter<\/a>. Stuur een priv\u00e9bericht en we zullen je zo snel mogelijk verder helpen.<\/p>\n

Hulplijn 4: telefoon<\/strong><\/h2>\n

Hoewel je alles over het downloaden, installeren of activeren van Windows 10 online kunt vinden, is het soms handig iemand aan de lijn te hebben. Dat kan natuurlijk ook! Bel ons op 02 503 31 13. Onze Nederlandstalige ondersteuningsdienst is telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag van 08u \u2013 18u, de Franstalige ondersteuningsdienst van maandag tot zondag van 08u \u2013 21u.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vragen of problemen bij je upgrade naar Windows 10? Wij helpen je verder. Kies via welke \u2018hulplijn\u2019 jij gemakkelijk en snel contact met ons wilt opnemen. Vervolgens zorgen wij ervoor dat je zo spoedig mogelijk geholpen wordt. Hulplijn 1: website Startscherm Microsoft Support Ga naar Microsoft Support. Je hebt drie mogelijkheden: 1. Zoekfunctie Typ in […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":120627,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[398],"class_list":["post-114546","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-none-nl","specials-technology-lifestyle-nl-be","stories-stay-up-to-date-with-windows-nl-be","stories-hoe-moet-ik-thuis-mijn-windows-upgraden"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114546"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114546"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":120642,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114546\/revisions\/120642"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/media\/120627"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}