{"id":114295,"date":"2015-06-10T00:00:00","date_gmt":"2015-06-10T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/uncategorized-nl-be\/na\/fa1-ziekenhuizen-cloud-of-geen-cloud\/"},"modified":"2020-12-30T16:09:02","modified_gmt":"2020-12-30T15:09:02","slug":"fa1-ziekenhuizen-cloud-of-geen-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/transform-nl-be\/healthcare-nl-be\/fa1-ziekenhuizen-cloud-of-geen-cloud\/","title":{"rendered":"Ziekenhuizen: cloud of geen cloud?"},"content":{"rendered":"

Ziekenhuizen krijgen steeds meer informatie te verwerken. De vooruitgang op het vlak van medische beeldvorming bijvoorbeeld leidt ertoe dat steeds zwaardere bestanden behandeld en opgeslagen moeten worden, zegt Pierre Jacmin, CIO van het Grand H\u00f4pital van Charleroi. Volgens Elena Bonfiglioli, Senior Director Health Industry van Microsoft, is de gecertificeerde cloud de beste manier om ziekenhuisgegevens te beschermen en optimale toegankelijkheid te garanderen. Medische informatica staat op een keerpunt, verklaren ze in koor.<\/p>\n

Pati\u00ebntendossiers, radiografie\u00ebn, scanners, MRI\u2026 het Grand H\u00f4pital van Charleroi (GHC) stockeert momenteel ongeveer 250 terabytes aan gegevens. Om u een idee te geven: \u00e9\u00e9n terabyte (TB) vertegenwoordigt 1012 bytes, of 1.000 gigabytes. Die voortdurend aangroeiende hoeveelheid data vormt een heuse technologische uitdaging. Daar komt nog bij dat bijzonder gevoelige medische gegevens onderworpen zijn aan specifieke regels en beperkingen. Zo mag een medisch dossier in theorie de fysieke omgeving van het gebouw, of de gebouwen die met het ziekenhuis gelijkgesteld kunnen worden, niet verlaten.<\/p>\n

De interne diensten van het GHC staan in voor het grootste deel van het beheer van de systemen, de servers en de opslag. \u2018Maar we overwegen ernstig om wat meer aan onderaanneming over te laten. Vooral omdat het zeer moeilijk is daarvoor hoog gekwalificeerd personeel aan te trekken\u2019, zegt Pierre Jacmin, directeur van de afdelingen Technologie en Informatiesystemen en Infrastructuur van het Grand H\u00f4pital van Charleroi.<\/p>\n

\u2018En met de bouw van een nieuw ziekenhuis tegen 2022 in het vooruitzicht rijst de vraag: richten we twee afzonderlijke datacenters in, zoals in de huidige gebouwen, of doen we een beroep op een externe oplossing zoals de cloud? We moeten elke optie becijferen en daarbij rekening houden met de eventuele besparingen op het vlak van ruimte, de beheers- en exploitatiekosten, de personeelskosten enzovoort.\u2019<\/p>\n

Volgens specialisten van de cloud, zoals Elena Bonfiglioli, Senior Director Health Industry van Microsoft, zijn de gegevens in de cloud veel gemakkelijker te beschermen dan in de \u2018fysieke\u2019 ruimte van een ziekenhuis. \u2018Een kelder kan onder water lopen, informatiedragers kunnen vernietigd worden. Terwijl een cloud zoals de onze dankzij vooruitstrevende technologie en internationale standaarden een veel zekerder en soepeler oplossing is.\u2019 Het Amerikaanse bedrijf zegt de eerste globale operator te zijn die beschikt over een ISO\/IEC 27018-certificaat, de eerste wereldstandaard voor informatiebescherming in de cloud. Het is bovendien ISO\/IEC 27001-gecertificeerd. Dat certificaat geeft aan dat aan de meest strenge voorwaarden op het vlak van informatiebeveiliging wordt voldaan.<\/p>\n

Gegevens te bewaren tot\u2026 2045<\/strong><\/h2>\n

De wet bepaalt ook dat medische gegevens tot dertig jaar na het laatste contact met de pati\u00ebnt bewaard moeten worden. Voor de gegevens met betrekking tot beeldvorming en facturatie is dat tien jaar. Maar niet alle gegevens vereisen een snelle toegang. Binnen het GHC spreekt de Commissie van medische informatie, die bestaat uit de CIO, de voorzitter van de medische raad en verscheidene afdelingshoofden, zich uit over hoelang de gegevens bewaard moeten worden en wanneer ze toegankelijk moeten zijn. \u2018Op dat vlak is alles mogelijk, maar het is een kwestie van middelen\u2019, zegt Pierre Jacmin. \u2018Sinds enkele jaren bedraagt ons jaarlijkse informaticabudget 3 miljoen euro op een omzet van 350 miljoen euro. Om zonder beperkingen te kunnen werken hebben we eigenlijk 5 miljoen nodig.\u2019<\/p>\n

\"Pierre<\/p>\n

 <\/p>\n

Met de bouw van een nieuw ziekenhuis tegen 2022 in het vooruitzicht, rijst de vraag: richten we twee afzonderlijke datacenters in zoals in de huidige gebouwen, of doen we een beroep op een externe oplossing zoals de cloud?\u00a0Pierre Jacmin,\u00a0CIO, Grand H\u00f4pital van Charleroi<\/p><\/blockquote>\n

Maar in de enorme massa medische informatie zitten heel wat gegevens die helemaal niet gevoelig zijn. \u2018\u2018Data governance\u2019 laat toe categorie\u00ebn te onderscheiden\u2019, vertelt Elena Bonfiglioli. Bij beeldvorming bijvoorbeeld laten bepaalde gegevens toe een pati\u00ebnt te identificeren, andere niet. Het is aan ons om de meest geschikte manier van opslaan te bepalen. We kunnen bijvoorbeeld kiezen om een deel in de publieke cloud op te slaan en een ander deel in de hybride cloud, waarvan een deel op de lokale servers blijft.\u2019<\/p>\n

De vraag naar databeveiliging is ook de eerste bekommernis van de afdeling van Pierre Jacmin. Het beleid inzake de toegang tot gegevens vormt daarvan het bewijs: \u2018Wij zijn zeer streng op het principe \u2018\u00e9\u00e9n gebruiker, \u00e9\u00e9n login, \u00e9\u00e9n wachtwoord\u2019.\u2019 Wij weten steeds wie zich tot welk deel van een dossier toegang heeft verschaft, wanneer dat gebeurd is, en of die persoon het dossier gewoon gelezen of gewijzigd heeft. Elk misbruik wordt als een zware fout beschouwd en leidt tot het ontslag van de betrokken persoon. \u2018Ook de fysieke toegangen tot de toestellen en de servers zijn sterk beveiligd door identificatiebadges en speciale sleutels. Onze medewerkers werden daarvoor gesensibiliseerd tijdens specifieke vormings- en infosessies.<\/p>\n

Vergeet de menselijke factor niet<\/strong><\/h2>\n

De gegevens zelf vormen slechts \u00e9\u00e9n element van de beveiliging. Ook op andere vlakken kan er iets misgaan. Bij Microsoft haalt men een onderzoek \u2018Cost of Data Breach\u2019 aan dat door het Ponemon Institute werd uitgevoerd in Groot-Brittanni\u00eb, Duitsland, Frankrijk en Itali\u00eb. Dat toont aan dat inbreuken op de bescherming van vertrouwelijke gegevens in 40 tot 60 procent van de gevallen veroorzaakt worden door onachtzaamheid, menselijke fouten of verkeerd gebruik. De overstap naar een goed geconfigureerde cloud verkleint die risico\u2019s aanzienlijk. Ook op medisch vlak spreken de voordelen voor zich. Dankzij een vlottere informatieoverdracht – essentieel om \u2018kritische gebeurtenissen\u2019 (sentinel events) te voorkomen – zou men tot 70 procent van de vergissingen kunnen vermijden. Denk aan de wisseling van de ploegen, de vakanties en weekends. Op zulke momenten wordt cruciale informatie soms niet meteen doorgestuurd. Met mogelijk dramatische gevolgen voor de pati\u00ebnt.<\/p>\n

\"Elena\"<\/p>\n

De cloud biedt de mogelijkheid van een 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 beveiligde toegang. Ook de volksgezondheid vaart er wel bij.\u00a0Elena Bonfiglioli,\u00a0Senior Director Health Industry van Microsoft<\/p><\/blockquote>\n

\u2018De cloud voorkomt dat soort problemen dankzij toegangen die voor ieder gebruikersprofiel gecre\u00eberd worden, versleutelde gegevens en autorisatie- en authentificatieprocessen\u2019, zegt Elena Bonfiglioli. \u2018De gegevens staan onder constante bewaking. Daarom houden we ook rekening met de menselijke factor, met de toestellen en de terminals, het besturingssysteem, de software en de toepassingen. Ook die moeten perfect beveiligd zijn. Dat noemt men \u2018end to end trust\u2019, waardoor de toegang tot de cloud op het vlak van gezondheidsgegevens echt beveiligd is.<\/p>\n

De pati\u00ebnten zelf beseffen steeds meer wat er op het spel staat. \u2018Wanneer men ze vraagt zich in te schrijven in het R\u00e9seau Sant\u00e9 Wallon (een beveiligd platform voor de uitwisseling van medische gegevens, red.), stellen ze vragen en willen ze weten waartoe ze zich verbinden\u2019, zegt Pierre Jacmin.<\/p>\n

De vraag naar opslag en beveiligde toegang van gegevens zal zich op steeds bredere schaal manifesteren. De hoeveelheid ziekenhuisgegevens en medische gegevens in de ruime zin van het woord zal de volgende acht tot tien jaar toenemen met factor 50. Dat komt door de enorme toename van de beeldvorming die essentieel is om een diagnose te kunnen stellen. De beheerskosten kunnen enorm oplopen. \u2018De cloud biedt de mogelijkheid van een 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 beveiligde toegang, over de grenzen van organisaties en medische teams heen. Zelfs in het geval van een natuurramp\u2019, zegt Elena Bonfiglioli.<\/p>\n

\u2018Ook de volksgezondheid vaart er wel bij. Door een selectieve toegang tot miljoenen gegevens in te richten kan men de kwaliteit verbeteren terwijl de kosten dalen. Dat draagt dan weer bij tot de ondersteuning van het gezondheidssysteem. Stel u eens voor dat men anoniem gemaakte gegevens van honderdduizenden pati\u00ebnten met eenzelfde ziekte met elkaar kan vergelijken. Dat zou het veel gemakkelijker maken om tendensen te onderscheiden en te bepalen welke behandelingen het effici\u00ebntst zijn. Aan ons om onze cli\u00ebnten te overtuigen.\u2019<\/p>\n

Ook benieuwd naar wat de cloud van Microsoft, Microsoft Azure, voor jouw bedrijf kan betekenen? Ontdek de voordelen<\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ziekenhuizen krijgen steeds meer informatie te verwerken. De vooruitgang op het vlak van medische beeldvorming bijvoorbeeld leidt ertoe dat steeds zwaardere bestanden behandeld en opgeslagen moeten worden, zegt Pierre Jacmin, CIO van het Grand H\u00f4pital van Charleroi. Volgens Elena Bonfiglioli, Senior Director Health Industry van Microsoft, is de gecertificeerde cloud de beste manier om ziekenhuisgegevens […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":122103,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[398],"class_list":["post-114295","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-none-nl","specials-transform-nl-be","verticalIndustries-healthcare-nl-be","stories-business-optimization-nl-be","stories-how-can-i-use-the-cloud-business-optimization-nl-be","businessPriorities-applications-infrastructure-nl-be"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114295"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114295"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":422354,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114295\/revisions\/422354"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/media\/122103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114295"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}