Volg de leiders: welke mogelijkheden moet succesvolle AI bieden?

Bruno Schröder

Bruno Schröder

National Technology Officer

Leestijd, 3 min.

Elke technologie doorloopt een tijdperk van ontdekking en een tijdperk van implementatie. Vandaag de dag snelt AI op volle toeren door het tijdperk van implementatie. Bedrijven passen deze technologie toe om hun werknemers te ondersteunen, contact met hun klanten te onderhouden en hun bedrijven te transformeren.

“Alle grote techbedrijven investeren geld in AI-mogelijkheden. Ze hebben duidelijke visies om het menselijk denken en gedrag onder de knie te krijgen. Als je dat combineert met rekenkracht, kom je onvermijdelijk uit op AI.” – Skandia

Microsoft en EY hebben 277 bedrijven in 7 sectoren en 15 landen ondervraagd om inzicht te krijgen in hoe AI wordt toegepast bij bedrijven in heel Europa. We hebben de acht meest genoemde mogelijkheden op een rijtje gezet die je nodig hebt om waarde te halen uit AI. Zakelijke leiders die voorop lopen bij AI, werd gevraagd om deze mogelijkheden op volgorde van belangrijkheid te zetten.

De acht belangrijkste capaciteiten

Het potentieel van AI inzien

Advanced analytics komt als belangrijkste AI-mogelijkheid uit de bus bij de ondervraagde bedrijven.

Dat is misschien niet verwonderlijk. De ruggengraat van AI bestaat uit deskundige, intelligente denkers die gedetailleerd inzicht in zakelijke problemen hebben en AI effectief kunnen toepassen om deze problemen op te lossen.

Uit dit onderzoek blijkt dat er een enorm tekort is aan technische gegevensvaardigheden om te voldoen aan de steeds grotere vraag naar AI. Er woedt een hevige strijd met de concurrentie om de juiste AI-experts te vinden en in te huren. Functionele AI-experts krijgen nu vaak hogere salarissen dan hun bazen. Soms wordt zelfs een heel nieuw HR-beleid opgesteld om de snel veranderende vereisten bij te benen.

Gegevensbeheer staat op de tweede plaats. Dit onderzoek wijst uit dat een aanzienlijk deel van de tijd die bedrijven uittrekken voor AI, wordt besteedt aan gegevensbeheertaken. Bedrijven gaven aan dat ze 2 tot 3 jaar bezig zijn om de benodigde gegevensinfrastructuur voor AI te bouwen. Bedrijven met de meest ambitieuze AI-visies besteden nog steeds het grootste deel van hun tijd aan het aanpassen van hun infrastructuur.

De derde belangrijke mogelijkheid is AI-leiderschap. Dit onderstreept de noodzaak voor leiders om inzicht in AI te krijgen en een duidelijke AI-visie te formuleren.

De bevordering van een open cultuur is nummer vier. Succesvolle leiders moeten hiervoor transparant zijn over lopende AI-projecten en de gewenste resultaten.

Op de vijfde plaats staat inzicht in de implementatie van de juiste opkomende technologieën, gevolgd door Agile-ontwikkeling. Snelle experimenten en iteratieve processen met opkomende technologie zorgen hierbij voor snel intern leersucces.

Externe samenwerkingsverbanden staat op de voorlaatste plaats. Dat komt misschien omdat leiders van mening zijn dat ze de meeste controle over dit gebied hebben. Gedragswetenschappen komen in beeld bij emotionele intelligentie, wat wordt gezien als minst belangrijke AI-mogelijkheid. Dit kan worden verklaard doordat bedrijven nog steeds proberen vat te krijgen op de complexe technische vaardigheden voordat ze willen verdergaan met de geavanceerdere menselijke cognitieve vaardigheden.

 

De toonaangevende sectoren

Sectoren die verder zijn gevorderd met het gebruik van AI, zijn ook verder met advanced analytics, vooral TMT (telecom, media/entertainment en technologie). Bedrijven uit de biowetenschappensector (waaronder gezondheidszorg en farmaceutica) geven aan minder ver te zijn met AI-leiderschap. AI wordt in de farmaceutische industrie mogelijk al wel toegepast bij O&O, maar nog niet in de bredere organisatie op hoger strategisch niveau.

Gratis AI-rapport: artificiële intelligentie in België en Luxemburg. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Belgische collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

Industrie

  • een persoon die op een lijst zit

    Van Marcke kent haar klanten door en door dankzij customized CRM-oplossing

    Weliswaar had Van Marcke veel kennis over haar klanten, maar alle informatie zat gefragmenteerd onder de verschillende medewerkers. Dankzij het CRM-systeem op basis van Microsoft Dynamics 365 kan de sanitairgroothandelaar haar klanten nu nauwkeurig in beeld brengen. En zo zijn dienstverlening optimaliseren. Van Marcke zag vooral groeikansen op B2B-vlak. Om beter te kunnen inspelen op […]

  • een schermafbeelding van een computer

    Gestroomlijnde processen en digitale supply chain bij CDM

    Versnipperde data in Excel-bestanden en verschillende databases, dubbele en foutieve data-invoer, een gebrek aan inzicht in bedrijfsdata: het stond allemaal groei in de weg bij CDM. Met Microsoft Dynamics 365 Business Central als ERP-pakket kan de internationale specialist in innovatieve oplossingen voor geluids- en trillingsisolatie deze groei realiseren. Microsoft Dynamics 365-partner ESC hielp CDM bij […]

Onderwijs

Overheid

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

  • Medisch bedrijf Becton Dickson zet SAP trainingsomgeving in de cloud

    Medisch bedrijf Becton Dickson zet SAP trainingsomgeving in de cloud

    Becton Dickinson is een bedrijf dat voorziet in medische technologie. Voorheen was de focus van Becton Dickinson op het vervaardigen van fysieke producten voor patiënten. Nu gaat de organisatie een stapje verder. Dankzij de cloud legt Becton Dickison ook waardevolle data vast en verbeteren ze zo de veiligheid in de zorg. Om dit te realiseren […]

None

Pers

Security & Privacy

  • UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    Bij UNICEF bestond de nood om het e-mailsysteem en de communicatie en samenwerking tussen alle vestigingen wereldwijd te verbeteren. Daarom heeft UNICEF besloten om over te schakelen naar de Microsoft Cloud. Zo digitaliseert UNICEF zijn structuur en wordt privacy, in naleving van de strikte regelgeving, gegarandeerd. UNICEF is de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties. De […]

Tips

  • Groep van twee vrouwelijke werknemers en een mannelijke werknemer die brainstormen in een informele kantooromgeving. Beide vrouwen gebruiken een laptop, terwijl de man schriftelijke notities neemt. Op de achtergrond wordt een groot scherm getoond.

    Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

    De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden die hun business volledig begrijpt, de vooruitgang tijdens de koopcyclus opvolgt en hen met de juiste inhoud aantrekt, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. Als […]