{"id":875929,"date":"2023-12-18T11:42:31","date_gmt":"2023-12-18T10:42:31","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=875929"},"modified":"2024-01-31T14:59:52","modified_gmt":"2024-01-31T13:59:52","slug":"fa1-slik-sparer-folkeuniversitetet-8000-timer-i-aret-med-dynamics-365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/skill-forward-nb-no\/education-nb-no\/fa1-slik-sparer-folkeuniversitetet-8000-timer-i-aret-med-dynamics-365\/","title":{"rendered":"Slik sparer Folkeuniversitetet 8000 timer i \u00e5ret med Dynamics 365\u00a0\u00a0"},"content":{"rendered":"

Med Dynamics 365 som kjernesystem har Folkeuniversitetet spart 4,8 \u00e5rsverk bare p\u00e5 kursadministrering. Men det er bare begynnelsen.<\/p>\n

Ivana Aakerholm sin arbeidshverdag er like enkel som den er komplisert.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Som studier\u00e5dgiver hos Folkeuniversitetet skal hun s\u00f8rge for at alt som har med undervisningsopplegg og kursinnhold \u00e5 gj\u00f8re er lett tilgjengelig for spr\u00e5kl\u00e6rere og studenter over hele landet.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Derfor er hun glad for at hun slipper \u00e5 bruke masse tid p\u00e5 \u00e5 n\u00f8ste opp i mailtr\u00e5der og hoppe mellom fagsystemer. Jobben gj\u00f8r Aakerholm i <\/span>Dynamics<\/span><\/i> 365<\/span><\/i>, med l\u00f8sninger basert p\u00e5 modulene <\/span>Sales<\/span><\/i> og <\/span>Customer Service<\/span><\/i>.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Det som er bra med Dynamics 365 er at det administrative arbeidet er lettere og mer oversiktlig. Det hjelper meg s\u00e5 mye. B\u00e5de jeg, studenter og l\u00e6rere bruker mindre tid p\u00e5 administrasjon.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sparer 4,8 \u00e5rsverk\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Over 100 000 personer tar kurs eller studier p\u00e5 Folkeuniversitetet hvert eneste \u00e5r. De har 80 faste ansatte og omtrent 600 forelesere. Hvert semester er det over 2000 kurs som digitalt skal opprettes og distribueres. Noe av undervisningen er digitalt, noe er i klasserom.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Med Dynamics 365 p\u00e5 plass for kursadministrering sparer Folkeuniversitetet over 8000 timer i \u00e5ret \u2013 bare p\u00e5 tid knyttet til \u00e5 administrere kurs. Det tilsvarer 4,8 \u00e5rsverk.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Tidligere brukte vi i snitt 10-15 minutter p\u00e5 \u00e5 opprette kurs. Den tiden er n\u00e5 nede p\u00e5 3-5 minutter. Vi har rundt 2000 kurs per semester. Det er et eksempel p\u00e5 en betydelig gevinst, sier Susanne Schmachtenberg, IT-ansvarlig i Folkeuniversitetet.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"

Susanne Schmachtenberg, IT-ansvarlig i Folkeuniversitetet<\/p><\/div>\n

Som et eksempel har de en tilpasset funksjon der et kurs som er fullt automatisk dupliseres, noe som sparer r\u00e5dgiverne for mye tid n\u00e5r de \u00e5pner for nye p\u00e5meldinger.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Slike automatiseringer reduserer risikoen for menneskelige feil og gir oss bedre kvalitet, legger Schmachtenberg til.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Men dette er bare f\u00f8rste ledd av Folkeuniversitetets store satsning p\u00e5 ny digital infrastruktur.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Moderne og fleksibel plattform\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

For p\u00e5 mange m\u00e5ter kan det \u00e5 drive et universitet sammenlignes med \u00e5 styre et lite samfunn. I tillegg til undervisningstilbudet, har skolen ansvar for alt fra skolebygg, rammene rundt dette, sikkerhet, administrasjon og organisering.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

For at hjulene skal g\u00e5 rundt er de avhengig av et robust kjernesystem som holder orden i tr\u00e5dene.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Dynamics 365 er en moderne og fleksibel ERP-plattform som enkelt kan tilpasses v\u00e5re behov, med mulighet for videreutvikling og justering underveis dersom behov endrer seg, sier Schmachtenberg.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

H\u00f8y utviklingstakt og en gjennomg\u00e5ende brukerlogikk var viktige kriterier, forteller hun. Men kanskje viktigst var at de \u00f8nsket et system med mest mulig hyllevare:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Slik kan vi overlate ansvaret for oppdateringer og sikkerhet til en leverand\u00f8r som har muskler til det. Det inneb\u00e6rer mindre jobb og kostnader for oss.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Samtidig gir det oss mulighet til \u00e5 skreddersy egne l\u00f8sninger, om vi \u00f8nsker \u00e5 tilpasse finanssystem eller CMS, legger hun til.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Flere fordeler i ett milj\u00f8<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Et standardisert brukergrensesnitt gir flere fordeler.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

For det f\u00f8rste forenkler det oppl\u00e6ringsprosesser og implementering. Fordi brukerlogikken p\u00e5 tvers av Dynamics 365 er str\u00f8mlinjeformet, er det enkelt for medarbeidere og nyansatte \u00e5 l\u00e6re seg nye funksjoner og sette seg inn i oppdateringer.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ved \u00e5 samle alle forretningsomr\u00e5dene innenfor et milj\u00f8 kan de ogs\u00e5 utnytte data p\u00e5 en langt mer effektiv m\u00e5te.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Samhandling, rapportering og automatisering p\u00e5 tvers av avdelinger og funksjoner gir bedre innsikt og beslutningsst\u00f8tte, sier Schmachtenberg<\/span>.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

I tillegg ivaretas datasikkerheten bedre n\u00e5r de slipper \u00e5 overf\u00f8re sensitiv informasjon mellom forskjellige systemer.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Jobbet i serie\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

I s\u00e5pass store prosjekter er det alltid en risiko for at omfanget av prosjektet blir st\u00f8rre enn antatt og at det igangsettes sideprosjekter som kan g\u00e5 p\u00e5 bekostning av tid og \u00f8konomiske ressurser.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Derfor har Folkeuniversitetet jobbet m\u00e5lrettet med \u00e5 ta ut og bevise gevinster underveis i implementeringen. De har jobbet <\/span>serielt<\/span><\/i>.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Vi har begynt med \u00e5 vise hvordan kursadministrering kan gj\u00f8res raskere, enklere og mer effektivt, sier Schmachtenberg.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Videre har de ogs\u00e5 halvert tiden som bruker p\u00e5 salg og kundeoppf\u00f8lging, samt gjort fakturering og utsending av nyhetsbrev enklere.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Dette er en imponerende m\u00e5te \u00e5 jobbe p\u00e5, sier H\u00e5vard Siegel Haukeberg i Microsoft:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Folkeuniversitetet har omfavnet en smidig og risikobevisst tiln\u00e6rming som har tillatt dem \u00e5 l\u00e6re og tilpasse implementeringen underveis, sier han, og legger til:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 De viser en god forst\u00e5else for hvordan flere \u2013 ogs\u00e5 utdanningsinstitusjoner \u2013 m\u00e5 operere i et stadig skiftende landskap.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Haukeberg ser en tydelig trend i hvordan Dynamics 365 brukes i stadig flere omr\u00e5der innen utdanning og undervisning.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Potensialet er enormt, og vi ser at det ogs\u00e5 kan effektivisere omr\u00e5der som alumni, kursbehandling og privat-offentlige samarbeid som tilskuddsordninger og s\u00f8knader.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Med Dynamics 365 som kjernesystem har Folkeuniversitetet spart 4,8 \u00e5rsverk bare p\u00e5 kursadministrering. Men det er bare begynnelsen. Ivana Aakerholm sin arbeidshverdag er like enkel som den er komplisert.\u00a0\u00a0 Som studier\u00e5dgiver hos Folkeuniversitetet skal hun s\u00f8rge for at alt som har med undervisningsopplegg og kursinnhold \u00e5 gj\u00f8re er lett tilgjengelig for spr\u00e5kl\u00e6rere og studenter over […]<\/p>\n","protected":false},"author":593,"featured_media":875976,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1811],"class_list":["post-875929","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-stories-nb-no","specials-skill-forward-nb-no","verticalIndustries-education-nb-no","stories-hvordan-kan-jeg-laere-opp-teamet-mitt-og-meg-selv-pa-teknologi-og-data","stories-tech-audience-skilling-nb-no","businessPriorities-applications-infrastructure-nb-no"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/875929"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/593"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=875929"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/875929\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":885866,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/875929\/revisions\/885866"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/875976"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=875929"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=875929"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}