{"id":762375,"date":"2022-12-01T09:22:50","date_gmt":"2022-12-01T08:22:50","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=762375"},"modified":"2023-01-18T15:02:23","modified_gmt":"2023-01-18T14:02:23","slug":"fa2-microsoft-teams-er-bedriftstelefoni-3-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/work-productivity-nb-no\/na\/fa2-microsoft-teams-er-bedriftstelefoni-3-0\/","title":{"rendered":"Microsoft Teams er Bedriftstelefoni 3.0"},"content":{"rendered":"<p>Desember, 2022<\/p>\n<p class=\"intro\">Den 1. desember avholdt vi webinaret <em>Microsoft Teams er Bedriftstelefoni 3.0 <\/em>sammen med v\u00e5r partner Ctelo. Her viste vi hvor enkelt det er \u00e5 gj\u00f8re bedriftstelefoni til en naturlig del av samhandlingen i Microsoft Teams og hvordan du med \u00e9n app (Teams) f\u00e5r bedre telefonsamtaler og enklere administrasjon.<\/p>\n<p>Vi fortalte ogs\u00e5 om hvordan noen av v\u00e5re kunder har tatt dette i bruk og hva Teams som plattform kan gj\u00f8re for din bedrift. Om du gikk glipp av dette webinaret eller vil dele det med en kollega kan du se det i opptak <a href=\"https:\/\/info.microsoft.com\/WE-CCTP-WBNR-FY23-12Dec-01-Microsoft-Teams-is-Business-Telephony-3-SRDEM127712_LP02-On-Demand-Registration---Form-in-Body.html\">her<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Mer informasjon om Ctelos tjenester finnes p\u00e5 deres <a href=\"https:\/\/www.ctelo.com\/\">hjemmeside<\/a><\/li>\n<li>Du kan l\u00e6re mer om telefoni i Teams <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/nb-no\/microsoft-teams\/microsoft-teams-phone?market=no\">her<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/adoption.microsoft.com\/en-us\/microsoft-teams\/\">Her<\/a> kan du l\u00e6re om hvordan du kan utnytte alle funksjonene i Teams for bedre samhandling<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Sp\u00f8rsm\u00e5l og svar underveis i webinaret<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Vi hadde veldig h\u00f8yt engasjement i chatten! Takk til alle som stilte sp\u00f8rsm\u00e5l. Vi deler et utvalg her:<\/p>\n<p><strong>Er det noen begrensninger p\u00e5 landskoder eller st\u00f8tter l\u00f8sningen brukere med forskjellige landskoder?<\/strong><\/p>\n<p>Teams Phone System st\u00f8ttes i over 120 land og man kan mikse alle disse landsnumre p\u00e5 samme tenant.<\/p>\n<p><strong>Kan man sette opp prioriteringer av ansatte (Noen blir spurt f\u00f8rst om \u00e5 besvare anrop)? <\/strong><\/p>\n<p>Ja, dette er fullt mulig dersom du benytter deg av &laquo;Serial Routing&raquo; i &laquo;Call Queue&raquo;<\/p>\n<p><strong>Er l\u00f8sningen mest egnet for de som har kontorarbeidsplasser e.l.? Vi har noen p\u00e5 kontoret og noen i felt. Har dere l\u00f8sninger her, eller er l\u00f8sning laget mer for kontorarbeidsplasser?<\/strong><\/p>\n<p>Teams telefoni er perfekt for &laquo;Frontline Workers&raquo; ogs\u00e5. Teams telefoni er inkludert i E5-lisensen, men det er ogs\u00e5 mulig \u00e5 kj\u00f8pe en ekstra lisens for telefoni dersom du har E1\/3 eller F1\/3<\/p>\n<p><strong>Vil det brukes mobildata p\u00e5 alle samtaler, alts\u00e5 p\u00e5 all lyd som sendes og mottas?<\/strong><\/p>\n<p>Mobildata benyttes dersom man bruker Teams-appen uten Wifi\/nettverk. Teams-samtalene vil alltid g\u00e5 via IP.<\/p>\n<p><strong>Kan man selv lage egne k\u00f8er i l\u00f8sninger, hvor flere kan v\u00e6re medlem og svare etter &laquo;lengst ledig&raquo;-prinsipp? <\/strong><\/p>\n<p>Ja, det er b\u00e5de Auto Attendant og Call Queue funksjonalitet rett i Teams Admin Center. Her har vi mange forskjellige valg som f.eks. Attendant Routing, Serial Routing, Round Robin og Longest Idle. Man kan til og med ha et k\u00f8-nummer rett i en Teams gruppe!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desember, 2022 Den 1. desember avholdt vi webinaret Microsoft Teams er Bedriftstelefoni 3.0 sammen med v\u00e5r partner Ctelo. Her viste [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":306,"featured_media":762423,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1907],"class_list":["post-762375","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-transformation-nb-no","specials-work-productivity-nb-no","stories-hvordan-kan-jeg-arbeide-overalt","stories-working-from-everywhere-nb-no","businessPriorities-modern-workplace-nb-no"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/762375"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/306"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=762375"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/762375\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":784920,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/762375\/revisions\/784920"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/762423"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=762375"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=762375"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}