{"id":762375,"date":"2022-12-01T09:22:50","date_gmt":"2022-12-01T08:22:50","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=762375"},"modified":"2023-01-18T15:02:23","modified_gmt":"2023-01-18T14:02:23","slug":"fa2-microsoft-teams-er-bedriftstelefoni-3-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/work-productivity-nb-no\/na\/fa2-microsoft-teams-er-bedriftstelefoni-3-0\/","title":{"rendered":"Microsoft Teams er Bedriftstelefoni 3.0"},"content":{"rendered":"<p>Desember, 2022<\/p>\n<p class=\"intro\">Den 1. desember avholdt vi webinaret <em>Microsoft Teams er Bedriftstelefoni 3.0 <\/em>sammen med v\u00e5r partner Ctelo. Her viste vi hvor enkelt det er \u00e5 gj\u00f8re bedriftstelefoni til en naturlig del av samhandlingen i Microsoft Teams og hvordan du med \u00e9n app (Teams) f\u00e5r bedre telefonsamtaler og enklere administrasjon.<\/p>\n<p>Vi fortalte ogs\u00e5 om hvordan noen av v\u00e5re kunder har tatt dette i bruk og hva Teams som plattform kan gj\u00f8re for din bedrift. Om du gikk glipp av dette webinaret eller vil dele det med en kollega kan du se det i opptak <a href=\"https:\/\/info.microsoft.com\/WE-CCTP-WBNR-FY23-12Dec-01-Microsoft-Teams-is-Business-Telephony-3-SRDEM127712_LP02-On-Demand-Registration---Form-in-Body.html\">her<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Mer informasjon om Ctelos tjenester finnes p\u00e5 deres <a href=\"https:\/\/www.ctelo.com\/\">hjemmeside<\/a><\/li>\n<li>Du kan l\u00e6re mer om telefoni i Teams <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/nb-no\/microsoft-teams\/microsoft-teams-phone?market=no\">her<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/adoption.microsoft.com\/en-us\/microsoft-teams\/\">Her<\/a> kan du l\u00e6re om hvordan du kan utnytte alle funksjonene i Teams for bedre samhandling<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Sp\u00f8rsm\u00e5l og svar underveis i webinaret<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Vi hadde veldig h\u00f8yt engasjement i chatten! Takk til alle som stilte sp\u00f8rsm\u00e5l. Vi deler et utvalg her:<\/p>\n<p><strong>Er det noen begrensninger p\u00e5 landskoder eller st\u00f8tter l\u00f8sningen brukere med forskjellige landskoder?<\/strong><\/p>\n<p>Teams Phone System st\u00f8ttes i over 120 land og man kan mikse alle disse landsnumre p\u00e5 samme tenant.<\/p>\n<p><strong>Kan man sette opp prioriteringer av ansatte (Noen blir spurt f\u00f8rst om \u00e5 besvare anrop)? <\/strong><\/p>\n<p>Ja, dette er fullt mulig dersom du benytter deg av &laquo;Serial Routing&raquo; i &laquo;Call Queue&raquo;<\/p>\n<p><strong>Er l\u00f8sningen mest egnet for de som har kontorarbeidsplasser e.l.? Vi har noen p\u00e5 kontoret og noen i felt. Har dere l\u00f8sninger her, eller er l\u00f8sning laget mer for kontorarbeidsplasser?<\/strong><\/p>\n<p>Teams telefoni er perfekt for &laquo;Frontline Workers&raquo; ogs\u00e5. Teams telefoni er inkludert i E5-lisensen, men det er ogs\u00e5 mulig \u00e5 kj\u00f8pe en ekstra lisens for telefoni dersom du har E1\/3 eller F1\/3<\/p>\n<p><strong>Vil det brukes mobildata p\u00e5 alle samtaler, alts\u00e5 p\u00e5 all lyd som sendes og mottas?<\/strong><\/p>\n<p>Mobildata benyttes dersom man bruker Teams-appen uten Wifi\/nettverk. Teams-samtalene vil alltid g\u00e5 via IP.<\/p>\n<p><strong>Kan man selv lage egne k\u00f8er i l\u00f8sninger, hvor flere kan v\u00e6re medlem og svare etter &laquo;lengst ledig&raquo;-prinsipp? <\/strong><\/p>\n<p>Ja, det er b\u00e5de Auto Attendant og Call Queue funksjonalitet rett i Teams Admin Center. Her har vi mange forskjellige valg som f.eks. Attendant Routing, Serial Routing, Round Robin og Longest Idle. Man kan til og med ha et k\u00f8-nummer rett i en Teams gruppe!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desember, 2022 Den 1. desember avholdt vi webinaret Microsoft Teams er Bedriftstelefoni 3.0 sammen med v\u00e5r partner Ctelo. Her viste vi hvor enkelt det er \u00e5 gj\u00f8re bedriftstelefoni til en naturlig del av samhandlingen i Microsoft Teams og hvordan du med \u00e9n app (Teams) f\u00e5r bedre telefonsamtaler og enklere administrasjon. Vi fortalte ogs\u00e5 om hvordan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":306,"featured_media":762423,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1907],"class_list":["post-762375","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-transformation-nb-no","specials-work-productivity-nb-no","stories-hvordan-kan-jeg-arbeide-overalt","stories-working-from-everywhere-nb-no","businessPriorities-modern-workplace-nb-no"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/762375"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/306"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=762375"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/762375\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":784920,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/762375\/revisions\/784920"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/762423"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=762375"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=762375"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}