{"id":690185,"date":"2022-05-20T12:25:34","date_gmt":"2022-05-20T11:25:34","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=690185"},"modified":"2022-05-20T12:26:55","modified_gmt":"2022-05-20T11:26:55","slug":"fa2-fjord-line-har-skybasert-losning-pa-sjoen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/skill-forward-nb-no\/na\/fa2-fjord-line-har-skybasert-losning-pa-sjoen\/","title":{"rendered":"Fjord Line har skybasert l\u00f8sning p\u00e5 sj\u00f8en"},"content":{"rendered":"

N\u00e5r katamaranen Fjord FSTR seiler ut fra Kristiansand er det bare 2 timer og 15 minutter f\u00f8r den legger til kai i Hirtshals. Topp moderne b\u00e5ter krever topp moderne forretningssystemer. Derfor valgte Fjord Line Dynamics 365 som plattform for videre vekst. <\/strong><\/h2>\n

\u2013 Da vi begynte hadde vi bare ett skip, men i l\u00f8pet av noen \u00e5r vokste vi til fire. Underveis hadde vi implementert ulike l\u00f8sninger der fokuset var \u00e5 f\u00e5 ting opp og g\u00e5 raskest mulig. Dermed hadde vi blant annet to ulike kassesystemer og ingen integrasjon mot innkj\u00f8p, som ble l\u00f8st med alt fra regneark til telefax, forklarer Linda Selle, IT Operations Manager i Fjord Line.<\/p>\n

Selskapet ble grunnlagt i 1993 og har hovedkontor i Egersund. De siste \u00e5rene har de vokst kraftig og har i dag skipene MS Oslofjord, MS Bergensfjord, MS Stavangerfjord og Fjord FSTR. De opererer fem fergeruter mellom Norge, Sverige og Danmark. I tillegg til passasjertrafikk tilbyr de frakt av nyttekj\u00f8ret\u00f8y og gods.<\/p>\n

\u2013 Etter mange \u00e5r med vekst hadde behov for \u00e5 rydde opp og f\u00e5 p\u00e5 plass en helhetlig l\u00f8sning. Vi kj\u00f8ret en anbudsprosess med 10-15 tilbydere, og til slutt stod det mellom to systemer. Vi falt raskt ned p\u00e5 Dynamics 365 levert av Microsoft-partner DXC.<\/p>\n

 <\/p>\n

Salg til sj\u00f8s<\/strong><\/p>\n

Prosjektet startet sommeren 2017 og \u00e5ret etter gikk de live med f\u00f8rste del av l\u00f8sningen. Den st\u00f8rste utfordringen har v\u00e6rt \u00e5 kombinere livet til sj\u00f8s med en skybasert l\u00f8sning. Restauranter og tax free, er en viktig del av forretningsvirksomheten og der m\u00e5 kassesystemene fungere uavhengig av dekning.<\/p>\n

\u2013 Et skip er jo som et flytende hotell med tilh\u00f8rende kj\u00f8pesenter. Vi mener nettskyen er fremtiden for oss, det er ingen tvil om det. Samtidig er det ikke alltid dekning n\u00e5r du opererer ute p\u00e5 havet. Derfor har vi en l\u00f8sning med lokale servere ombord som h\u00e5ndterer transaksjoner og som synkroniserer seg n\u00e5r det er dekning, forklarer Selle.<\/p>\n

Fjord Line benytter Dynamics 365 Commerce kombinert med tredjepartsl\u00f8sninger. Fordi l\u00f8sningen ombord er on-prem kj\u00f8rer de ordin\u00e6r regresjonstesting ved oppdateringer. De var tidlig ute med Dynamics MPOS og har justert den for \u00e5 f\u00e5 den til \u00e5 fungere ogs\u00e5 mot restaurantsalget.<\/p>\n

\u2013 Det er alltid utfordringer ved \u00e5 v\u00e6re tidlig ute, men ytelsen har blitt vesentlig bedre i de siste releasene. Ved \u00e5 f\u00e5 p\u00e5 plass en integrert betalingsl\u00f8sning har vi kunnet kvitte oss med fire ulike partnere. Det gj\u00f8r bildet enklere.<\/p>\n

 <\/p>\n

Kan snu seg raskt<\/strong><\/p>\n

Med 800 ansatte i Norge og Danmark og cirka 1,4 millioner passasjerer \u00e5rlig er det viktig for Fjord Line \u00e5 ha best mulig oversikt over driften og kostnadsbildet. Da Korona-pandemien traff fergebransjen i 2020 kunne de raskt skalere ned lisensene sine, og i etterkant har de skalert oppover igjen. Det ga viktige besparelser.<\/p>\n

\u2013 I dag har vi en l\u00f8sning der alt spiller sammen. Vi kj\u00f8per inn varer og h\u00e5ndterer varemottak, lager og kassesalg i Dynamics 365. Dette fungerer p\u00e5 tvers av landegrensene. Vi bruker Power BI til rapportering og henter ut alt fra operasjonelle rapporter om booking og romfordeling til salgsrapporter.<\/p>\n

De har ogs\u00e5 implementert Dynamics 365 Human Resources og er i gang med det grunnleggende.<\/p>\n

\u2013 Med Dynamics 365 har vi f\u00e5tt en moderne plattform som gir oss rom for \u00e5 vokse videre, samtidig som vi fortsetter \u00e5 gi gjestene v\u00e5re eksepsjonell service og verdi for pengene, understreker Selle.<\/p>\n

 <\/p>\n

Dette er Fjord Line<\/strong><\/p>\n

Bransje: Fergetransport<\/p>\n

Hovedkvarter: Egersund<\/p>\n

Antall ansatte: 650<\/p>\n

\"Bilde<\/p>\n

IT Operations Manager Linda Selle i Fjord Line er forn\u00f8yd med Dynamics 365 som plattform for virksomheten i Norges nest st\u00f8rste fergeselskap.<\/p>\n

\"to<\/p>\n

Katamaranen Fjord FSTR bruker bare 2 timer og 15 minutter p\u00e5 turen fra Kristiansand til Hirtshals. Fjord Line bruker cutting edge teknologi b\u00e5de ute p\u00e5 sj\u00f8en og som plattform for forretningsvirksomheten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

N\u00e5r katamaranen Fjord FSTR seiler ut fra Kristiansand er det bare 2 timer og 15 minutter f\u00f8r den legger til kai i Hirtshals. Topp moderne b\u00e5ter krever topp moderne forretningssystemer. Derfor valgte Fjord Line Dynamics 365 som plattform for videre vekst. \u2013 Da vi begynte hadde vi bare ett skip, men i l\u00f8pet av noen […]<\/p>\n","protected":false},"author":342,"featured_media":690188,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"class_list":["post-690185","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","specials-skill-forward-nb-no","stories-hvordan-kan-jeg-laere-opp-teamet-mitt-og-meg-selv-pa-teknologi-og-data","stories-tech-audience-skilling-nb-no","businessPriorities-business-applications-nb-no"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/690185"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/342"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=690185"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/690185\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":690329,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/690185\/revisions\/690329"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/690188"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=690185"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=690185"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}