{"id":351184,"date":"2020-05-18T11:00:38","date_gmt":"2020-05-18T10:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/general\/na\/fa2-de-ni-viktigste-matene-microsoft-it-hjelper-sine-ansatte-med-a-arbeide-hjemmefra-pa\/"},"modified":"2020-07-01T16:33:18","modified_gmt":"2020-07-01T15:33:18","slug":"fa2-de-ni-viktigste-matene-microsoft-it-hjelper-sine-ansatte-med-a-arbeide-hjemmefra-pa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/work-productivity-nb-no\/na\/fa2-de-ni-viktigste-matene-microsoft-it-hjelper-sine-ansatte-med-a-arbeide-hjemmefra-pa\/","title":{"rendered":"De ni viktigste m\u00e5tene Microsoft IT hjelper sine ansatte med \u00e5 arbeide hjemmefra p\u00e5"},"content":{"rendered":"

Titusener av Microsoft-ansatte fra Milano til Puget Sound i Seattle har av begynt \u00e5 arbeide hjemmefra<\/a> som f\u00f8lge av COVID-19-pandemien. Mange av kundene v\u00e5re har bedt oss om i dele informasjon om hvordan vi koordinerer samarbeid og fjernarbeid for en s\u00e5 stor arbeidsstyrke<\/strong>. Her er de ni viktigste faktorene med hensyn til samarbeid og sikkerhet:<\/p>\n

1. Brukeridentitet og tilgang<\/strong><\/h2>\n

Alt begynner med administrasjon av identiteter. Vi har et hybridmilj\u00f8 som hjelper oss med \u00e5 beholde og \u00e5 utvide eksisterende systemer, og vi bruker et skybasert kontrollpanel for \u00e5 la alle arbeide trygt og produktivt. Enten de er ansatte, partnere eller leverand\u00f8rer, vil alle brukere som trenger tilgang til bedriftsnettverket, motta en prim\u00e6rkonto som er synkronisert med Azure Active Directory (Azure AD). For \u00e5 l\u00e6re mer om v\u00e5r identitets- og tilgangsadministrasjon kan du se v\u00e5r IT Showcase som dekker brukeridentiteter og sikker tilgang<\/a>.<\/p>\n

2. Flerfaktorgodkjenning<\/strong><\/h2>\n

MFA er p\u00e5krevd for \u00e5 f\u00e5 tilgang til bedriftsressurser hos Microsoft. N\u00e5r en bruker kobler til domenet v\u00e5rt eksternt med Microsoft-legitimasjonen sin p\u00e5 en enhet som vi administrerer, er MFA nesten transparent. Vi tilbyr tre godkjenningsmetoder: sertifiseringsst\u00f8ttede virtuelle og fysiske smartkort, Windows Hello for bedrifter (med PIN-kode eller biometrisk p\u00e5logging) og Azures flerfaktorgodkjenning. Du kan l\u00e6re mer om aktivering av Azure MFA ved \u00e5 se denne oppl\u00e6ringen<\/a>.<\/p>\n

3. Administrere enheter<\/strong><\/h2>\n

Vi i Microsoft administrerer et bredt utvalg av enheter med b\u00e5de Windows, Mac, Linux, iOS og Android. Som mange andre organisasjoner er vi i ferd med \u00e5 g\u00e5 over til et rent skybasert administrasjonsmilj\u00f8. Underveis i overgangen bruker vi en samstyrende l\u00f8sning med Microsoft Endpoint Manager (MEM). MEM integreres med Microsoft Intune og Configuration Manager p\u00e5 en enhetlig konsoll hvor du kan administrere alle endepunktene og appene dine og sikre at de er trygge og p\u00e5litelige.<\/p>\n

Teamene dine kan f\u00e5 veiledning om oppstart og bruk av MEM ved \u00e5 se MEM dokumentasjonen og -oppl\u00e6ringen<\/a> vi tilbyr.<\/p>\n

4. Produktivitetsapper
\n<\/strong><\/h2>\n

Med dette grunnlaget p\u00e5 plass oppfordrer vi v\u00e5re ansatte til \u00e5 jobbe i skyen. Dette er spesielt viktig for v\u00e5rt store antall informasjonsspesialister som jobber eksternt. Microsoft 365 gir brukerne tilgang til ressurser og lar dem dele filer med Office-apper p\u00e5 nett, mobil og datamaskin, og de kan lagre innholdet i skyen som standard. Outlook Mobile, Microsoft Teams og OneDrive finnes p\u00e5 alle v\u00e5re bedriftsenheter, s\u00e5 ansatte f\u00e5r tilgang til e-post, kalendere og filer i Filutforsker p\u00e5 Windows, Finder p\u00e5 Mac og Office-apper p\u00e5 mobile enheter. Vi har gjort det lettere for brukere \u00e5 lagre filer i OneDrive<\/a> p\u00e5 samme m\u00e5ten som de tradisjonelt lagret filer til C-stasjonen \u2013 dette har v\u00e6rt n\u00f8kkelen til \u00e5 sende filer til skyen. V\u00e5re brukere kan ogs\u00e5 samarbeide og kommentere i dokumenter i skyen i sanntid, og dette har vist seg sv\u00e6rt nyttig for en spredt arbeidsstyrke.<\/p>\n

5. M\u00f8ter og samarbeid<\/strong><\/h2>\n

Alle i Microsoft bruker Teams daglig til chatting, m\u00f8ter, samtaler og samarbeid. N\u00e5 som vi befinner oss i en situasjon med fjernarbeid, har vi kunnet v\u00e6re produktive fordi vi allerede er vant med en digital arbeidsplass. Alle m\u00f8tene v\u00e5re foreg\u00e5r n\u00e5 via Teams, ofte med videosamtale. N\u00e5r vi har hjulpet kunder med \u00e5 bli klar for fjernarbeid, har vi oppdaget hvor viktig m\u00f8teopptaksfunksjonen er. Alle deltakere f\u00e5r tilgang til m\u00f8teopptak de har g\u00e5tt glipp av, og de kan lytte til de mest relevante delene. Vi bruker ogs\u00e5 Microsoft 365-milj\u00f8et for \u00e5 gi medarbeiderne muligheten til \u00e5 samarbeide gjennom selvbetjent opprettelse av Office 365 Grupper eller team i Teams, og vi forsikrer oss om at tilstrekkelig sikkerhet, samsvar og administrasjon er p\u00e5 plass. Hvis du vil l\u00e6re mer om v\u00e5r erfaring med fjernarbeid via Teams, kan du g\u00e5 til IT Showcase<\/a><\/p>\n

\u00a06. <\/strong>Tilgang til bedriftsapper (LOB-apper)<\/strong><\/h2>\n

Microsoft har overf\u00f8rt de fleste av sine eldre apper til skyen. Men selv med de fleste appene tilgjengelige i skyen vil noen trenge VPN. I tillegg er vi i gang med \u00e5 rulle ut Windows Virtual Desktop p\u00e5 markedet, og vi skalerer opp dette tilbudet for \u00e5 st\u00f8tte enheter som v\u00e5re utviklere \u00f8nsker \u00e5 bruke (mer om dette senere). For \u00e5 komme i gang med Windows Virtual Desktop kan du henvise teamene dine til denne oppl\u00e6ringsvideoen<\/a>.<\/p>\n

7. Tjenesteoverv\u00e5king<\/strong><\/h2>\n

Med \u00f8kt belastning og bruk av s\u00e5 mange mennesker som arbeider eksternt, har tjenesteoverv\u00e5king vist seg avgj\u00f8rende for \u00e5 sikre at alt fungerer som det skal. Vi overv\u00e5ker app- og nettverksytelse n\u00f8ye, og vi har bygd inn produkttelemetrioverv\u00e5king som en del av alle l\u00f8sningene v\u00e5re, slik at vi kan sjekke rapporteringen av brukertilfredshet og endringer i tjenesters virkem\u00e5te.<\/p>\n

8. Kultur og endringsledelse<\/strong><\/h2>\n

Fjernarbeid kan skape utfordringer med \u00e5 opprettholde et sunt arbeidsmilj\u00f8 og administrere endringer. Moderne sosiale plattformer og engasjementsplattformer kan bidra til at meldinger blir h\u00f8rt, at ledelsen blir synlig, og at de beste arbeidsm\u00e5tene blir delt. V\u00e5rt team holdt nylig et 18 timers langt globalt live-arrangement<\/a>\u00a0for \u00e5 dyrke samhold, engasjement og l\u00e6ring.<\/p>\n

9. Utforming for bestemte roller<\/strong><\/h2>\n

Mange av ressursene vi har snakket om, er mest til fordel for informasjonsarbeidere. Det gir mening siden det er mange av dem hos Microsoft. Men det er ogs\u00e5 viktig \u00e5 st\u00f8tte andre som jobber eksternt.<\/p>\n

Utviklere:<\/strong>\u00a0Ingeni\u00f8rer m\u00e5 kunne samarbeide om kode og bygge inn arbeidsprosessen i Teams for eksternt samarbeid. Vi har flere utviklere som vanligvis bare arbeider p\u00e5 stasjon\u00e6re maskiner. Vi gir dem b\u00e6rbare maskiner med en WVD-l\u00f8sning, slik at de kan fjernlogge seg inn i utviklingsmilj\u00f8et sitt.<\/p>\n

Telefon- og hjelpesentre:<\/strong>\u00a0Microsoft har b\u00e5de fysiske hjelpesentre og teknikere p\u00e5 nett. De har alle Microsoft-administrerte PC-er, og dette gj\u00f8r at personer som vanligvis jobber i selskapslokalet, raskt kan g\u00e5 over til en fjernarbeidsmodell og fortsatt v\u00e6re produktive.<\/p>\n

F\u00f8rstelinjearbeidere:<\/strong>\u00a0Det er viktig \u00e5 koble sammen alle ansatte slik at de har kunnskapen de trenger for \u00e5 handle med hensyn til seg selv, kundene og fellesskapet. Teams fungerer som \u00e9n enkelt produktivitetssentral for butikkansatte og administratorer for Microsoft-butikker, den kobler sammen eksterne omr\u00e5der, digitaliserer arbeidsflyt og s\u00f8rger for at medarbeidere har tilgang til riktig informasjon til riktig tid.<\/p>\n

Legg til rette for fjernarbeid med nulltillitssikkerhet<\/h2>\n

\u00c5 styrke sikkerheten er essensielt n\u00e5r de ansatte jobber mer og mer hjemmefra. Derfor er det viktig \u00e5 forst\u00e5 nulltillitssikkerhet og hva du kan gj\u00f8re for \u00e5 bygge en skysikkerhetsstrategi rundt det.<\/p>\n

Med en nulltillitsmodell<\/a> antar du at det vil forekomme sikkerhetsbrudd \u2013 i stedet for \u00e5 ta for gitt at alt bak firmaets brannmur er trygt \u2013 og du verifiserer alle foresp\u00f8rsler som om de kommer fra et \u00e5pent nettverk. Uansett hvor foresp\u00f8rselen kommer fra, eller hvilken ressurs det bes om tilgang til, vil nulltillitsmodellen l\u00e6re deg f\u00f8lgende: \u00abStol aldri p\u00e5 noen, verifiser alltid.\u00bb<\/p>\n

Klikk her<\/a>\u00a0for \u00e5 l\u00e6re mer om nulltillitssikkerhet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Titusener av Microsoft-ansatte fra Milano til Puget Sound i Seattle har av begynt \u00e5 arbeide hjemmefra som f\u00f8lge av COVID-19-pandemien. Mange av kundene v\u00e5re har bedt oss om i dele informasjon om hvordan vi koordinerer samarbeid og fjernarbeid for en s\u00e5 stor arbeidsstyrke. Her er de ni viktigste faktorene med hensyn til samarbeid og sikkerhet: […]<\/p>\n","protected":false},"author":730,"featured_media":331590,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836,1768],"class_list":["post-351184","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-security-privacy-nb-no","category-tips-nb-no","specials-work-productivity-nb-no","stories-hvordan-kan-jeg-arbeide-overalt","stories-working-from-everywhere-nb-no","businessPriorities-modern-workplace-nb-no"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/351184"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/730"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=351184"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/351184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":353766,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/351184\/revisions\/353766"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/331590"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=351184"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=351184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}