{"id":314227,"date":"2020-04-17T10:33:39","date_gmt":"2020-04-17T09:33:39","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=314227"},"modified":"2020-04-17T10:33:40","modified_gmt":"2020-04-17T09:33:40","slug":"fa2-hvordan-forbedre-sikkerheten-og-brukeropplevelsen-ved-fjernarbeid-i-microsoft-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/work-productivity-nb-no\/na\/fa2-hvordan-forbedre-sikkerheten-og-brukeropplevelsen-ved-fjernarbeid-i-microsoft-teams\/","title":{"rendered":"Hvordan forbedre sikkerheten og brukeropplevelsen ved fjernarbeid i Microsoft Teams"},"content":{"rendered":"<p>Nesten over natten har videokonferanser og digitale samhandlingsverkt\u00f8y blitt en stor del av arbeidshverdagen for mennesker\u00a0over hele verden.\u00a0Hos\u00a0Microsoft opplever vi n\u00e5 en ny normal hvor vi\u00a0f\u00e5r innblikk inn i\u00a0hverandres hjem, og\u00a0hvor\u00a0m\u00f8ter ofte best\u00e5r av b\u00e5de barn\u00a0og\u00a0kj\u00e6ledyr. Teknologien har bidratt til at alle kan jobbe, l\u00e6re og holde kontakt med kollegaer, venner og familie, hjemmefra.<\/p>\n<p>Store og sm\u00e5 bedrifter er avhengig av Teams for \u00e5 utf\u00f8re kritisk arbeid. For f\u00f8rstelinje arbeidere er det n\u00f8dvendig for \u00e5 kommunisere i livstruende situasjoner,\u00a0regjeringen\u00a0benytter Teams for\u00a0\u00e5 gjennomf\u00f8re m\u00f8ter og gi viktig informasjon til befolkningen, leger og sykepleiere bruker verkt\u00f8yet til konsultasjoner til pasienter, forskere samarbeider p\u00e5 tvers av kontinenter for \u00e5 finne en vaksine og l\u00e6rere bruker Teams for \u00e5 gjennomf\u00f8re undervisning p\u00e5 en helt ny m\u00e5te. Viktige arbeidsoppgaver med menneskelig kontakt er alle n\u00e5 flyttet over p\u00e5 nett.<\/p>\n<p>N\u00e5, mer enn noen gang,\u00a0er det viktig \u00e5 f\u00e5 vite at\u00a0virtuelle\u00a0samtaler er private og sikre. Hos Microsoft er personvern og sikkerhet alltid \u00f8verst p\u00e5 agendaen. Dette har alltid v\u00e6rt v\u00e5r forpliktelse overfor bedrifter, organisasjoner og institusjoner \u2013 og ikke kun i den\u00a0utfordrende\u00a0tiden vi n\u00e5 befinner oss i.<\/p>\n<p>Mange selskaper har plutselig blitt en distribuert organisasjon, uten tid til \u00e5 lage detaljerte planer eller kj\u00f8re piloter. Disse er n\u00e5 n\u00f8dt til \u00e5 raskt se p\u00e5 hvilke nye sikkerhetstrusler de st\u00e5r overfor. I Norge ser vi ogs\u00e5 at Nasjonal Sikkerhetsmyndighet (NSM) sender ut <a href=\"https:\/\/www.nsm.stat.no\/NCSC\/ncsc-varsler\/ncsc-varsel-i-forbindelse-med-koronaviruset\/\">varsel i forbindelse med koronaviruset<\/a>.<\/p>\n<p>Vi vil her vise en oversikt over hvilke skritt som kan tas for b\u00e5de \u00e5 <strong>forbedre sikkerheten<\/strong>, gj\u00f8re <strong>brukeropplevelsen bedre<\/strong> og muligens <strong>spare bedriften for un\u00f8dige kostnader<\/strong> i forbindelse med en massiv \u00f8kning av fjernarbeid.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Sikker og bedre adgang \u2013 tiltak \u00e5 vurdere<\/h2>\n<p>Det er s\u00e6rlig to omr\u00e5der vi ser mange av v\u00e5re kunder har utfordringer med ved bruk at Teams p\u00e5 hjemmekontor eller gjennom\u00a0fjernarbeid generelt.<\/p>\n<p><strong>Sikker tilgang til dine viktigste forretningsapplikasjoner <\/strong><\/p>\n<p>Selv om sikkerhet er en prioritet, st\u00e5r noen organisasjoner overfor en ny utfordring: nettverks-tilkobling.<\/p>\n<p>Mange selskaper benytter seg av en VPN forbindelse til brukeres PC slik at all trafikk rutes via selskapets eget nettverk, f\u00f8r det eventuelt g\u00e5r videre til internett. Med mange arbeidere p\u00e5 hjemmekontor skaper dette fort store utfordringer med b\u00e5ndbredde og kapasitet p\u00e5 VPN forbindelsen, og for brukeren oppleves forbindelsen som d\u00e5rlig. <a href=\"https:\/\/nam06.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Ftechcommunity.microsoft.com%2Ft5%2Foffice-365-blog%2Fhow-to-quickly-optimize-office-365-traffic-for-remote-staff-amp%2Fba-p%2F1214571&amp;data=02%7C01%7CSophie.Rosgaard%40microsoft.com%7C1a9a73aa28844dd0733808d7cb4a15f0%7C72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47%7C1%7C0%7C637201391363687601&amp;sdata=XobSx6B6SILry4LOr9EBJ0Cru0aiTYy3renwF5dCNXg%3D&amp;reserved=0\">Denne artikkelen<\/a>* beskriver trinnene du kan ta for \u00e5 optimalisere Office 365-trafikk for eksterne arbeidere.<\/p>\n<p>De fleste organisasjoner kj\u00f8rer mange forretningskritiske applikasjoner som kanskje ikke er tilgjengelige utenfor bedriftsnettverket. <u><a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/azure\/active-directory\/manage-apps\/what-is-application-proxy\">Azure AD Application Proxy<\/a>*<\/u> er en enkel proxy som gir ekstern tilgang til dine interne bedriftsapplikasjoner, uten \u00e5 m\u00e5tte gi en for bred tilgang til nettverket ditt. Du kan kombinere dette med eksisterende Azure AD-autentisering og \u2018conditional access\u2019\u00a0for \u00e5 ivareta sikkerheten for brukere og data.<\/p>\n<p><strong>Tilgang fra flere enheter \u2013 trygg og sikker styring av selskapets og private enheter<\/strong><\/p>\n<p>Mange ansatte har b\u00e6rbare datamaskiner de bruker hjemme, men det er ikke alltid man sitter foran datamaskinen n\u00e5r man m\u00e5 sjonglere mange forskjellige aktiviteter p\u00e5 en gang. \u00c5 kunne bruke mobile enheter, enten personlige eller eid av selskapet, gir en enorm fordel av \u00e5 kjapt kunne svare p\u00e5 foresp\u00f8rsler og holde seg oppdatert, selv om man ikke sitter foran datamaskinen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/nam06.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Fdocs.microsoft.com%2Fen-us%2Fazure%2Factive-directory%2Fconditional-access%2Fapp-protection-based-conditional-access&amp;data=02%7C01%7CSophie.Rosgaard%40microsoft.com%7C1a9a73aa28844dd0733808d7cb4a15f0%7C72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47%7C1%7C0%7C637201391363727583&amp;sdata=xdw%2BA0a908KixIb7ucCI73MF9%2Fym6bIpm6iBoRB6TmY%3D&amp;reserved=0\">Azure AD Conditional Access<\/a>* sammen med <a href=\"https:\/\/nam06.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Fdocs.microsoft.com%2Fen-us%2Fazure%2Factive-directory%2Fconditional-access%2Fapp-protection-based-conditional-access&amp;data=02%7C01%7CSophie.Rosgaard%40microsoft.com%7C1a9a73aa28844dd0733808d7cb4a15f0%7C72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47%7C1%7C0%7C637201391363727583&amp;sdata=xdw%2BA0a908KixIb7ucCI73MF9%2Fym6bIpm6iBoRB6TmY%3D&amp;reserved=0\">Microsoft Intune app protection policies<\/a>* gj\u00f8r deg i stand til \u00e5 administrere og sikre bedriftsdata i godkjente applikasjoner p\u00e5 disse mobile enhetene, om de s\u00e5 er personlige eller eid av selskapet.<\/p>\n<p>Disse tipsene gir raske gevinster i hvordan forbedre brukernes opplevelse av Teams og hvordan jobbe mer effektivt og sikkert, samtidig som selskap ikke beh\u00f8ver investere tungt i \u00e5 \u00f8ke VPN kapasiteten sin.<\/p>\n<p>Men dette er bare begynnelsen p\u00e5 en reise for \u00e5 implementere sikkerhetsmodellen \u2018Zero Trust\u2019. Ta i bruk Secure Score som guide og veikart, og evaluer eventuelle ekstra sikkerhetstiltak du kan ta p\u00e5 kort og lengre sikt. Hvis du ikke abonnerer p\u00e5 premium sikkerhetsfunksjonene v\u00e5re for \u00f8yeblikket, kan kontoteamet hjelpe deg med \u00e5 konfigurere fors\u00f8k etter behov<\/p>\n<p>Ta kontakt hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l. Vi hjelper ogs\u00e5 gjerne til med \u00e5 avklare hvilke sikkerhetsteknologier du har lisens til \u00e5 bruke, samt tilby gratis sikkerhetsfors\u00f8k om n\u00f8dvendig.<\/p>\n<p><strong>Vi har i tillegg en rekke gode partnere som kan hjelpe til med \u00e5 adressere disse utfordringene. En oversikt over noen av disse finner du <a href=\"https:\/\/sway.office.com\/mMkq3slE5AbAxa1c?ref=Link\">her<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Andre tiltak du b\u00f8r vurdere<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Skru p\u00e5 Multifaktor autentisering (MFA) <\/strong><br \/>\nDette er uten sidestykke det beste du kan gj\u00f8re for \u00e5 forbedre sikkerheten i forbindelse med fjernarbeid. Se her hvordan du enkelt kan <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/azure\/active-directory\/authentication\/tutorial-enable-azure-mfa\">aktivere MFA<\/a>*, og bruk \u2018conditional access\u2019 for \u00e5 gj\u00f8re MFA mindre p\u00e5trengende for brukeren.<\/p>\n<p>Hvis du ikke kan benytte deg av hardware-baserte sikkerhetsl\u00f8sninger, kan du bruke Windows Hello biometri eller godkjennings-applikasjoner p\u00e5 smarttelefoner, som for eksempel <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/azure\/active-directory\/user-help\/security-info-setup-auth-app\">Microsoft Authenticator<\/a>*, som den andre autentiserings-faktoren.<\/p>\n<p><strong>Er brukerne dine forn\u00f8yde<\/strong><br \/>\nHvor forn\u00f8yde er brukerne i din bedrift med sin opplevelse av Teams? Visste du at som administrator kan du\u00a0enkelt kan g\u00e5 inn i &lt;\u2026 admin feature&gt; og se p\u00e5 tilbakemeldinger fra dine ansatte? Dette vil gi en god indikator p\u00e5 om nettverket ditt er satt opp riktig og om brukerne har en god opplevelse av tjenesten.<\/p>\n<p><strong>Skru p\u00e5 \u2018Single Sign-On\u2019 (SSO) for dine skytjenester<\/strong><strong><br \/>\n<\/strong>Hvis organisasjonen din bruker verkt\u00f8y fra for eksempel Cisco, Slack, Zoom, Facebook, i tillegg til Office 365, kan du aktivere Azure AD kontrollert SSO, slik at du raskt kan distribuere og gi alle ansatte lik tilgang til alle deres skyapplikasjoner. Les mer om <a href=\"https:\/\/nam06.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Fdocs.microsoft.com%2Fazure%2Factive-directory%2Fmanage-apps%2F&amp;data=02%7C01%7CSophie.Rosgaard%40microsoft.com%7C1a9a73aa28844dd0733808d7cb4a15f0%7C72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47%7C1%7C0%7C637201391363707596&amp;sdata=TSnrspsHO9D77at26mizRdQELpTHW91F2OrYcNwpw3o%3D&amp;reserved=0\">hvordan integrere applikasjoner med Azure AD.<\/a>*<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Ytterligere veiledning om sikkerhet ved fjernarbeid<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Arbeid eksternt og sikkert \u2013 veiledning for CISO\u2019er<\/strong><\/p>\n<p>Ta en titt p\u00e5 <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/security\/blog\/2020\/03\/12\/support-working-from-home-securely\/\">denne bloggposten<\/a>* fra Ann Johnson\u2019s (CVP cyber security hos Microsoft). Her f\u00e5r du en detaljert oversikt over sikkerhetstiltak som organisasjoner b\u00f8r ta for ansatte som jobber hjemmefra.<\/p>\n<p><strong>De beste tipsene for \u00e5 arbeide sikrere hjemmefra<\/strong><\/p>\n<p>Mange selskaper ber n\u00e5 sine ansatte om \u00e5 jobbe hjemmefra. Dette kan introdusere nye bekymringer knyttet til sikkerhet. <a href=\"https:\/\/support.office.com\/nb-no\/article\/de-beste-tipsene-for-%c3%a5-arbeide-sikrere-hjemmefra-c3e6c940-43a6-43a3-b780-b8784776c2a8?ui=nb-NO&amp;rs=nb-NO&amp;ad=NO\">Her finner du<\/a> noen brukertips p\u00e5 hvordan man kan jobbe mer sikkert hjemmefra.<\/p>\n<p><strong>Microsoft Teams sikkerhets- og samsvarskontroller <\/strong><\/p>\n<p>L\u00e6r om kontrollene i Microsoft 365 for \u00e5 hjelpe deg med sikkerhet og samsvar n\u00e5r dine ansatte jobber i Microsoft Teams. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Km4T4hMM__k&amp;list=PLXtHYVsvn_b_JeDjgD5XdkyHTDXdYgPGn&amp;index=4\">Se denne 10 min videoen<\/a>*.<\/p>\n<p><strong>Ressurshub <\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/nb-no\/fasttrack\/resources?rtc=1&amp;market=no\">Finn ytterligere ressurser og maler<\/a> som vil hjelpe deg med \u00e5 h\u00e5ndtere adopsjonen av Microosft-skytjenestene i organisasjonen din.<\/p>\n<p><em>*Artikler\/innhold p\u00e5 engelsk. <\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nesten over natten har videokonferanser og digitale samhandlingsverkt\u00f8y blitt en stor del av arbeidshverdagen for mennesker\u00a0over hele verden.\u00a0Hos\u00a0Microsoft opplever vi n\u00e5 en ny normal hvor vi\u00a0f\u00e5r innblikk inn i\u00a0hverandres hjem, og\u00a0hvor\u00a0m\u00f8ter ofte best\u00e5r av b\u00e5de barn\u00a0og\u00a0kj\u00e6ledyr. Teknologien har bidratt til at alle kan jobbe, l\u00e6re og holde kontakt med kollegaer, venner og familie, hjemmefra. Store [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":306,"featured_media":307351,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836,1768],"class_list":["post-314227","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-security-privacy-nb-no","category-tips-nb-no","specials-work-productivity-nb-no","stories-how-can-i-work-secure-nb-no","stories-working-secure-nb-no","businessPriorities-modern-workplace-nb-no"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/314227"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/306"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=314227"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/314227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":314233,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/314227\/revisions\/314233"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/307351"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=314227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=314227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}