{"id":127446,"date":"2018-01-05T08:28:55","date_gmt":"2018-01-05T07:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/general\/na\/fa1-5-manieren-om-te-checken-jij-klaar-bent-voor-connected-field-service\/"},"modified":"2018-01-19T11:17:39","modified_gmt":"2018-01-19T11:17:39","slug":"fa1-fem-sikre-tegn-pa-at-du-er-klar-for-a-bli-en-sammenkoblet-field-service-organisasjon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/transform-nb-no\/manufacturing-nb-no\/fa1-fem-sikre-tegn-pa-at-du-er-klar-for-a-bli-en-sammenkoblet-field-service-organisasjon\/","title":{"rendered":"Fem sikre tegn p\u00e5 at du er klar for \u00e5 bli en sammenkoblet Field Service-organisasjon"},"content":{"rendered":"<p class=\"intro\">Kundetilfredshet er stadig oftere n\u00f8kkelen til suksess. N\u00f8dreparasjoner f\u00f8rer ofte til h\u00f8ye kostnader og stor frustrasjon for kunder, s\u00e5 du har forst\u00e5elig nok lyst til \u00e5 gj\u00f8re alt du kan for \u00e5 unng\u00e5 dem. Med data og Internet of Things (IoT) kan du tilby forebyggende tjenester, noe som gj\u00f8r denne oppgaven mye lettere og f\u00f8rer til forn\u00f8yde kunder. S\u00e5 \u2013 hvor godt forberedt er du?<\/p>\n<h2>Forutsigelser ved hjelp av data<\/h2>\n<p>Med feltservice kan du tilpasse planene dine etter forventingene du har, p\u00e5 en n\u00f8yaktig m\u00e5te, samt utf\u00f8re vedlikeholdsoppgaver basert p\u00e5 prediksjon. N\u00e5r du lagrer data i skyen eller via IoT-teknologi med sensorer, kan du tilby tjenester til kundene dine f\u00f8r de er klar over at de trenger dem. Du kan ogs\u00e5 overv\u00e5ke utstyr eksternt og tilby forebyggende l\u00f8sninger ved hjelp av feltservice. Teknikere kan for eksempel forhindre at det oppst\u00e5r problemer med en heis, ved \u00e5 utf\u00f8re en bestemt vedlikeholdsoppgave i god tid. I tillegg kan du sende personlig tilpassede tilbud til kunder om tjenester de ikke har vurdert enn\u00e5.<\/p>\n<h2>Er du klar for optimal Field Service?<\/h2>\n<p>I den\u00a0<a href=\"https:\/\/explore.dynamics.com\/field-service\/field-service-5-ways-to-know-youre-ready-for-connected-field-service\">kostnadsfrie e-boken<\/a> v\u00e5r finner du fem grunner til at organisasjonen din kan v\u00e6re klar til \u00e5 bli en feltserviceorganisasjon. Det kan for eksempel hende at du \u2013 uten \u00e5 v\u00e6re klar over det \u2013 bruker et program som kan hjelpe deg med \u00e5 tilby feltservice, eller det kan hende du vil at det tekniske personellet ditt skal ta i bruk bedre l\u00f8sninger enn n\u00f8dreparasjoner.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kundetilfredshet er stadig oftere n\u00f8kkelen til suksess. N\u00f8dreparasjoner f\u00f8rer ofte til h\u00f8ye kostnader og stor frustrasjon for kunder, s\u00e5 du har forst\u00e5elig nok lyst til \u00e5 gj\u00f8re alt du kan for \u00e5 unng\u00e5 dem. Med data og Internet of Things (IoT) kan du tilby forebyggende tjenester, noe som gj\u00f8r denne oppgaven mye lettere og f\u00f8rer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":838,"featured_media":127363,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1907],"class_list":["post-127446","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-transformation-nb-no","specials-transform-nb-no","verticalIndustries-manufacturing-nb-no","stories-hvordan-kan-jeg-gjore-bedriften-min-mer-kundefokusert-customer-employee-experience-nb-no","stories-customer-employee-experience-nb-no","businessPriorities-business-applications-nb-no"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127446"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/838"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=127446"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":131699,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127446\/revisions\/131699"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/127363"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=127446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=127446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}