{"id":1094318,"date":"2026-03-23T14:58:02","date_gmt":"2026-03-23T13:58:02","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=1094318"},"modified":"2026-03-23T14:58:02","modified_gmt":"2026-03-23T13:58:02","slug":"slik-gikk-bi-fra-kabelspaghetti-i-kjelleren-til-moderne-drift-i-sky","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/nb-no\/work-productivity-nb-no\/na\/slik-gikk-bi-fra-kabelspaghetti-i-kjelleren-til-moderne-drift-i-sky\/","title":{"rendered":"Slik gikk BI fra\u00a0kabelspaghetti\u00a0i kjelleren til moderne drift i sky"},"content":{"rendered":"

En taxitur i Barcelona ble vendepunktet. N\u00e5 er Handelsh\u00f8yskolen BI rigget for fremtiden \u2013 med en moderne, skalerbar plattform i\u00a0<\/span>Azure<\/span>.<\/span><\/p>\n

Sommeren 2023, Barcelona<\/span><\/b>: IT-ledelsen p\u00e5 Handelsh\u00f8yskolen BI praier en taxi.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

De skal hjem til hotellet etter en dag p\u00e5 konferansen\u00a0<\/span>Gartner-symposiet<\/span><\/i>. Her har tusenvis av IT-ledere fra hele Europa blitt presentert for det nyeste av det nye innen KI og teknologi.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Det var kjempeinspirerende, sier Anders Handberg, direkt\u00f8r for Enterprise IT ved Handelsh\u00f8yskolen BI.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Likevel var diskusjonen i taxien alt annet enn produktiv.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Det endte med at noen sp\u00f8kefullt sa: \u00abKanskje vi bare skal ta en kanne bensin, sette en fyrstikk mot serverrommet og starte p\u00e5 nytt?\u00bb, gjenforteller Handberg.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00abIgnorer de oransje lysene\u00bb\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Teknologien de s\u00e5 i Barcelona var fantastisk. Men i kjelleren p\u00e5 universitetet var det kaos.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Der ventet en utdatert tech-stack\u00a0med fysiske servere og\u00a0kabelspaghetti. 25 \u00e5r gamle databaser \u00abmodifisert inn i ville granskauen\u00bb og\u00a0post-it-lapper med beskjed om \u00ab\u00e5 ignorere de oransje lysene\u00bb.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ikke bare utgjorde infrastrukturen en alvorlig sikkerhetsrisiko\u00a0for BI. Den gjorde det ogs\u00e5 praktisk talt\u00a0<\/span>umulig<\/span><\/i>\u00a0\u00e5 utvikle nye digitale tjenester hurtig, utnytte KI og m\u00f8te krav og forventninger i et marked som endret seg lynraskt.<\/span><\/p>\n

Dette gapet mellom tilgjengelig teknologi og utdatert infrastruktur er en velkjent utfordring i h\u00f8yere utdanning, forteller H\u00e5vard\u00a0Siegel\u00a0Haukeberg, omr\u00e5deansvarlig for h\u00f8yere utdanning i Microsoft Norge.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 BI konkurrerer om mange av de samme ressursene og kompetansen som andre institusjoner. Samtidig forventer b\u00e5de studenter og ansatte tjenester og teknologi som holder tritt med utviklingen, sier han.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Han peker p\u00e5 at endringstakten i utdanningssektoren n\u00e5 er st\u00f8rre enn p\u00e5 mange \u00e5r.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Tempoet \u00f8ker. Kravene \u00f8ker. Det er blitt avgj\u00f8rende for sektoren \u00e5 sikre infrastrukturen sin og bygge fleksibilitet rundt data, KI og nye l\u00e6ringsformer.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Sammensatte behov<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Handelsh\u00f8yskolen BI er en av landets st\u00f8rste og mest attraktive utdanningsinstitusjoner \u2013 kjent for \u00e5 ligge langt fremme p\u00e5 digitale l\u00f8sninger<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Men behovene er sammensatte. De skal treffe tusenvis av studenter, forskere, forelesere og ansatte, og det krever en lang rekke spesialiserte l\u00f8sninger og fagsystemer som b\u00f8r henge s\u00f8ml\u00f8st sammen.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Handberg sier at grunnmuren som bar alt dette, var i ferd med \u00e5 gi etter for sin egen vekt.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Heldigvis h\u00f8rte vi p\u00e5 det nest beste forslaget i taxien: La oss ta med dette til styret, og forklare at her m\u00e5 vi gj\u00f8re et reelt l\u00f8ft p\u00e5 tech-stacken.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Forankring i toppledelsen var avgj\u00f8rende<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Det var helt avgj\u00f8rende \u00e5 gj\u00f8re styret tydelig oppmerksom p\u00e5 hvor s\u00e5rbar den tekniske plattformen faktisk var, forteller Handberg.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

N\u00e5r det ble synlig, kom ogs\u00e5 moderniseringsbehovet inn som en konkret strategisk bestilling fra toppledelsen. Dette skulle vise seg \u00e5 v\u00e6re avgj\u00f8rende for det som senere skulle skje i et raskt tempo.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

I den digitale strategien ble det sl\u00e5tt fast at IT skulle styrke BI sin digitale infrastruktur gjennom en mer modul\u00e6r arkitektur, og sikre bedre tilgang til og bruk av data.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Det gikk fra \u00e5 v\u00e6re noe vi i IT \u00f8nsket oss, til \u00e5 bli et tydelig mandat fra toppen, og forankringen vi trengte for \u00e5 ta gode valg videre.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

If\u00f8lge Haukeberg i Microsoft Norge, er dette et punkt der mange institusjoner stopper opp.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Det er krevende \u00e5 skape enighet p\u00e5 tvers av ansatte, studenter, tillitsvalgte og IT-organisasjonen. BI har v\u00e6rt grundige og \u00e5pne i prosessen, og klart \u00e5 samle en hel organisasjon bak et felles veivalg. Det har v\u00e6rt helt avgj\u00f8rende.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

M\u00e5tte kvitte seg med teknisk gjeld<\/span><\/span><\/h2>\n

\"\"<\/h2>\n

Med en solid digital strategi og forankring hos ledelsen, kunne de peke ut noen hovedretninger for arbeidet videre.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Det f\u00f8rste var behovet for en arkitektur som gjorde det mulig \u00e5 omstille seg raskere og utvikle nye l\u00f8sninger uten \u00e5 bli holdt igjen av gammelt teknisk gjeld.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 F\u00f8r m\u00e5tte alt vi lagde sys sammen med det gamle on-premise-milj\u00f8et v\u00e5rt. Det gjorde utviklingsarbeidet tungt, dyrt og un\u00f8dvendig komplisert, sier Handberg.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Det neste handlet om\u00a0<\/span>data\u00a0readiness.<\/span><\/i>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Det er ikke noe vits \u00e5 snakke om sanntidsinnsikt, KI eller automatisering hvis du ikke har kontroll og kvalitet p\u00e5 dataene dine.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

I tillegg trengte de digitale systemer som var\u00a0robuste\u00a0og sikre.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Flyttet p\u00e5 seks m\u00e5neder<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

L\u00f8sningen ble \u00e5 flytte infrastrukturen til skyen. Valget falt p\u00e5 \u00e5 bygge plattformen i\u00a0Azure, i samarbeid med konsulentselskapet\u00a0Devoteam, et av landets ledende fagmilj\u00f8er p\u00e5 Microsoft-teknologi og moderne driftsmodeller.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

De kom inn med tung erfaring b\u00e5de p\u00e5 skyarkitektur og det som ofte er minst like krevende: endringsledelse og kompetansebygging.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013\u00a0Devoteam\u00a0er ikke en akt\u00f8r som bare leverer en l\u00f8sning og forsvinner. De visste at en s\u00e5 omfattende migrering krever at menneskene som skal bruke plattformen, utvikler seg i takt med teknologien. Det var helt avgj\u00f8rende for oss, sier Handberg.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

De mente ogs\u00e5 at hele flyttingen kunne gj\u00f8res p\u00e5 seks m\u00e5neder.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Vi var ikke nye i sky. Vi hadde allerede en del\u00a0Azure-kapabiliteter. Men dette var noe helt annet.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

F\u00f8rste steg var \u00e5 bygge en skikkelig\u00a0<\/span>cloud\u00a0foundation<\/span><\/i>: en standardisert grunnplattform i\u00a0Azure, med sikkerhet, tilgangsstyring, nettverk og drift satt opp etter Microsofts beste praksis.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Vi trengte en plattform som var trygg fra bunnen av, og som gjorde at vi kunne bygge videre p\u00e5 gode og velpr\u00f8vde standarder.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Ikke et teknologiprosjekt<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

\u00c5 flytte infrastrukturen til skyen var \u00e9n ting. \u00c5 f\u00e5 organisasjonen til \u00e5 jobbe p\u00e5 en annen m\u00e5te, var noe helt annet.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Dette var aldri et rent teknologiprosjekt. Det handlet om folk, kompetanse og nye arbeidsformer. Heldigvis var dette ogs\u00e5\u00a0Devoteam\u00a0sin inngang.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sammen med\u00a0Devoteam\u00a0rigget de en solid modell for endringsledelse og kompetanseutvikling. M\u00e5let var enkelt, men krevende: hele IT-organisasjonen m\u00e5tte modnes nok til faktisk \u00e5 kunne utnytte potensialet i skyplattformen. Ikke i teorien \u2013 men i praksis.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Det startet med pulsm\u00e5linger og jevnlige kartlegginger av hvordan teamene fungerte. Etter hvert som medarbeiderne l\u00e6rte mer om\u00a0Azure\u00a0og moderne drift, begynte ogs\u00e5 dynamikken \u00e5 endre seg.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Plutselig h\u00f8rte jeg folk sp\u00f8rre: \u00abHva er det konsulentene holder p\u00e5 med n\u00e5? Det betyr at vi begynner \u00e5 forst\u00e5 teknologien godt nok til \u00e5 stille de riktige sp\u00f8rsm\u00e5lene.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Den utviklingen la ogs\u00e5 rammene for hvordan IT m\u00e5tte organiseres videre, forteller Malin\u00a0\u00d6rnberg, kundeleder i\u00a0Devoteam.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Vi trengte tverrfaglige team med felles leveranseansvar, ikke enkeltpersoner som satt hver for seg med sine omr\u00e5der.\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Teamene skulle eie plattformen sammen, planlegge jobben i en\u00a0backlog, og ta beslutningene der verdien skapes.\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Vi skulle bort fra brannslukking og jobbe proaktivt, ikke reaktivt, sier hun.\u00a0\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Teknologi i verdensklasse<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Det har snart g\u00e5tt et halvt \u00e5r siden migreringen startet, og\u00a0skyreisen\u00a0n\u00e6rmer seg slutten.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Men det er n\u00e5 den virkelige jobben begynner, sier han.\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

For n\u00e5 skal plattformen tas i bruk. N\u00e5 kan de utvikle nye produkter raskere, bygge moderne tjenester, automatisere, utnytte data \u2013 og jobbe p\u00e5 m\u00e5ter som ikke var mulige f\u00f8r.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Vi har \u00f8vd p\u00e5 \u00e5 t\u00e5le usikkerhet. Vi har f\u00e5tt en\u00a0backlog\u00a0og en forst\u00e5else for moderniseringsbehov som vi tidligere ikke visste om.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Vi har utviklet kompetanse og arbeidsmetoder som gj\u00f8r oss i stand til kontinuerlig forbedring og innovasjon. Og vi klarer \u00e5 snakke med resten av BI p\u00e5 en m\u00e5te som gj\u00f8r at de forst\u00e5r hva vi holder p\u00e5 med.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Haukeberg i Microsoft Norge mener dette er kjernen i hvorfor BI n\u00e5 er posisjonert sterkere enn mange andre i sektoren.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 De har digitalisert universitetet fra grunnmuren og opp. Det gir ansatte og studenter tilgang p\u00e5 verkt\u00f8y i verdensklasse, s\u00e6rlig innen KI og innsikt. Det betyr bedre undervisning, bedre forskning og en arbeidshverdag med\u00a0mindre administrativt belastning, sier han.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

BI st\u00e5r dermed i en helt annen posisjon n\u00e5r nye krav og forventninger treffer sektoren.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 De kan reagere raskt, utvikle nye tilbud og m\u00f8te endringer i markedet \u2013 b\u00e5de fra studenter, forskere og arbeidslivet, sier han.\u00a0<\/span><\/p>\n

Derfor er det kanskje ikke selve migreringen som er den st\u00f8rste leveransen. Det er organisasjonen som st\u00e5r igjen etterp\u00e5: mer moden, tryggere og rigget for \u00e5 skape verdi p\u00e5 en helt annen m\u00e5te enn tidligere.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 F\u00f8r ble IT sett p\u00e5 som en avdeling nede i kjelleren, litt p\u00e5 utsiden av resten av virksomheten. N\u00e5 har BI en\u00a0robust\u00a0driftsmodell og et IT-milj\u00f8 som faktisk kan\u00a0fokusere\u00a0p\u00e5 det som betyr noe \u2013 \u00e5 modernisere, forbedre og bygge nye l\u00f8sninger p\u00e5 en plattform som t\u00e5ler framtiden, sier Handberg.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

P\u00e5 toppen av det hele sitter de igjen med noe som nesten f\u00f8les som en bieffekt: en moderne organisasjon med smidige prosesser, kompetente folk og team som jobber mot produkter og tjenester, ikke siloer.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Det er kanskje den st\u00f8rste gevinsten av dem alle.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00d6rnberg\u00a0i\u00a0Devoteam\u00a0sier det har v\u00e6rt inspirerende \u00e5 se hvor helhjertet BI har g\u00e5tt inn i moderniseringen.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 De har bygget kompetanse, nye arbeidsformer og en kultur som faktisk f\u00e5r teknologien til \u00e5 virke i praksis. N\u00e5r et milj\u00f8 vokser p\u00e5 den m\u00e5ten, skjer det noe med hele organisasjonen. Du f\u00e5r en organisasjon som kan fortsette \u00e5 modernisere, forbedre og innovere i \u00e5rene som kommer.<\/span><\/b><\/p>\n