Andreas Dolven

En enkel samarbeidshub for å øke salget

Vet du hva som er Microsofts hemmelighet for vellykket salg? Samarbeid. Det er selve kjernen i selskapets kultur og løsninger. Dagens bedrifter som investerer i teamarbeid har fem ganger større sannsynlighet for å oppnå gode resultater, så samarbeid kan være forskjellen mellom fortjeneste og tap. Dagens informasjonsarbeider bruker i gjennomsnitt 50 % mer tid på samarbeid […]

Nye takter: opprydding i energisektoren med Dynamics 365

Veksten for bedrifter i den digitale tidsalderen går raskere enn noen gang før, men ikke uten hindringer. Rask vekst er positivt for alle bedrifter, men gamle systemer og fremgangsmåter kan raskt hope seg opp når bedrifter utvider og driver oppkjøp. Dette var en heftig utfordring for den nordiske energigiganten Gasum, som oppdaget at individuelt tilpassede […]

Smartere data som fungerer sammen

I en verden der mange nye verktøy er rettet mot enkeltpersoner, har verktøyene som fremmer kollektivt samarbeid, stor verdi. Fellesskap og samhold er definerende trekk ved de mest vellykkede virksomhetene, som klarer å blomstre i og tilpasse seg et stadig skiftende landskap av digital transformasjon og disruptiv teknologi. Ved å forene relasjoner, prosesser og data […]

Moderne salgstrender for 2019 i fem webinarer

Forholdet mellom kjøpere og selgere blir mer komplisert for hver dag som går. Hvert potensielle partnerskap krever at man finner den rette kjøperen, at man har en god forståelse av kjøperens virksomhet, at man følger med på fremdriften gjennom kjøpssyklusen, og at man engasjerer kjøperen med det rette innholdet – når og på den måten […]

IoT-tilkoblet feltservice har åpnet opp for en ny økonomi innen tilfredshet

Det er noen fordeler ved hvordan moderne bekvemmelighet har endret kundeforventninger globalt. Etter som verden blir mer og mer digital, forkastes tradisjonelle verdier – som pris og produktlojalitet – til fordel for kategoriserte tjenesteopplevelser. I feltservicebransjen har dette blitt et viktig område for å skape kontinuerlig kundetilfredshet og vekst. Ødelegg-og-reparer-modellen fungerer ikke lenger, og bransjen […]

En reise til skyen øker effektiviteten for Apollo

Du tenker sikkert ikke på alt arbeidet som ligger bak feriereisen du bestiller, men for Apollo – en av Nordens ledende turoperatører – er det nettopp dette det handler om. Tidligere måtte Apollos ansatte møysommelig skrive inn data manuelt i selskapets systemer, men etter beslutningen om å flytte det eksisterende CRM-systemet til Dynamics 365 har […]

Når optimalisering av virksomheten redder liv

Jo mindre tid som brukes på administrative prosesser, jo tidligere kommer nødhjelpen frem til flyktningleirene rundt om i verden. Derfor tar den dansks flyktninghjelpen i bruk Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. Samarbeid i hele organisasjonen er avgjørende Hvordan forbedrer man samarbeidet i en global organisasjon med 7000 ansatte, over 150 kontorer og tusenvis […]

Slik kan et samsvarsprogram hjelpe deg med å skape en kundefokusert kultur

Det krever planlegging og god kommunikasjon å få på plass obligatorisk samsvar. Men et robust program kan sikre at du er forberedt og klar for utfordringene fremover, slik at folk står fritt til å gjøre det de kan best. Ta en titt på vår gratis e-bok som viser deg hvordan Dynamics 365 hjelper deg å […]

Infografikk: feltservice omdefinert

Tilpasning til kundekrav i en tilkoblet verden betyr å gi de ansatte verktøy som forutser behov, samordner kommunikasjon og leverer mer. Hvordan unngå å havne på etterskudd?