{"id":335295,"date":"2020-05-29T17:05:34","date_gmt":"2020-05-29T16:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=335295"},"modified":"2020-06-08T11:26:33","modified_gmt":"2020-06-08T10:26:33","slug":"fa3-microsoft-e-lualdi-design-continuita-e-sicurezza-sul-filo-del-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/work-productivity-it-it\/na\/fa3-microsoft-e-lualdi-design-continuita-e-sicurezza-sul-filo-del-digitale\/","title":{"rendered":"Microsoft e Lualdi: design, continuit\u00e0 e sicurezza sul filo del digitale"},"content":{"rendered":"<p class=\"intro\">Dalla bottega artigiana dell\u2019800 alla multinazionale in cloud, un percorso di emozione e innovazione in totale sicurezza.<\/p>\n<p>Lualdi vende creativit\u00e0 e manualit\u00e0, ma ha saputo sfruttare la tecnologia &#8211; in particolare la piattaforma di produttivit\u00e0 Microsoft 365 e gli strumenti di collaborazione di Teams &#8211; per continuare a lavorare e comunicare in modo sicuro, durante l\u2019emergenza sanitaria e oltre, senza perdere quel calore e quella componente umana che ha permesso all\u2019azienda di diventare un punto di riferimento per il design di interni in tutto il mondo.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nnSUK0XbgpI\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>L\u2019azienda<\/h2>\n<p>Cinque generazioni. La storia di Lualdi inizia nel <strong>1860<\/strong>, con una bottega artigiana di falegnameria a Marcallo, in provincia di Milano. Di padre in figlio, si tramanda l\u2019arte e si arriva al primo dopoguerra, alla ricostruzione. Lualdi viene scelta per realizzare i serramenti del ristorante Savini, nel capoluogo lombardo. La svolta arriva con la collaborazione con l\u2019architetto Luigi Caccia Dominioni, e di conseguenza la fabbricazione dei serramenti, ma anche dell\u2019arredamento, della villa di Leopoldo Pirelli. Per Lualdi, \u00e8 proprio il caso di dirlo, si aprono le porte dell\u2019alta borghesia meneghina, perch\u00e9 sar\u00e0 proprio con la progettazione e la realizzazione di <strong>porte di design<\/strong> che l\u2019azienda raggiunger\u00e0 quel mix perfetto tra creativit\u00e0 e artigianalit\u00e0, arrivando a essere un esempio mondiale di industrial design applicato al segmento delle porte.<\/p>\n<p>Oggi Lualdi \u00e8 un punto di riferimento, a livello internazionale, nel mercato delle porte di design ma anche nell\u2019arredamento su misura, con <strong>90 dipendenti<\/strong> e <strong>18 milioni di fatturato in Italia<\/strong>. All\u2019estero, la societ\u00e0 ha una <strong>filiale negli USA<\/strong>, con due showroom a New York e Miami (e prossimamente anche a Los Angeles), che esprime <strong>8 milioni di dollari di fatturato<\/strong>, e uffici a Londra e Hong Kong. \u00abUn Hub dell\u2019architettura\u00bb, li definisce Alberto Lualdi, amministratore delegato della societ\u00e0, \u00abche si rivolge a chi, in tutto il mondo, cerca l\u2019eccellenza italiana nel design dell\u2019arredamento di interni\u00bb.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-335409\" src=\"https:\/\/pulse.microsoft.com\/uploads\/prod\/2020\/05\/B1R8366-2_1200.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"800\" data-contrast=\"too_bright\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/B1R8366-2_1200.jpg 1200w, \/wp-content\/uploads\/2020\/05\/B1R8366-2_1200-300x200.jpg 300w, \/wp-content\/uploads\/2020\/05\/B1R8366-2_1200-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<h2><strong>Le esigenze di base<\/strong><\/h2>\n<p>Il processo di digitalizzazione di Lualdi \u00e8 in corso da qualche anno e ha subito un\u2019accelerazione contestualmente all\u2019entrata in vigore del <strong>GDPR<\/strong>, un momento disruptive nella storia di molte aziende, che ci ricorda che dal cambiamento possono nascere anche opportunit\u00e0. \u00abSiamo sempre stati un\u2019azienda pi\u00f9 sensibile agli aspetti creativi che organizzativi\u00bb, racconta Lualdi, \u00abma abbiamo iniziato a considerare anche questi ultimi a partire dalla sicurezza dei dati. Con il partner Si-Net abbiamo iniziato a piccoli passi, realizzando un semplice sistema di backup in cloud della posta elettronica fino all\u2019adozione della piattaforma di produttivit\u00e0 cloud Microsoft 365 per gestire in modo pi\u00f9 accessibile e sicuro tutto il sistema di e-mail, gli applicativi e i documenti utili per l\u2019operativit\u00e0 quotidiana\u00bb.<\/p>\n<p>La necessit\u00e0 di allinearsi al nuovo regolamento europeo per la protezione dati e la privacy \u00e8 stata per Lualdi l\u2019occasione per una riflessione pi\u00f9 ampia sullo stato dei propri sistemi, che si \u00e8 conclusa con la scelta di sposare il <strong>Cloud Computing<\/strong> quale paradigma IT in grado di garantire software sempre aggiornati e compliance alle normative sulla cybersecurity. \u00a0Lualdi partiva infatti da un ambiente IT eterogeneo e con possibili criticit\u00e0, ma il <strong>partner Si-Net<\/strong> \u00e8 stato in grado di mettere in sicurezza il sistema in tempi rapidi, migrando sul cloud l\u2019infrastruttura e aiutando l\u2019azienda ad adottare gradualmente <strong>Microsoft 365<\/strong>, come piattaforma di produttivit\u00e0 che integra in s\u00e9 sofisticate feature di sicurezza e che non solo \u00e8 conforme al GDPR, ma anche ai pi\u00f9 elevati standard di cybersecurity, disaster recovery e business continuity.<\/p>\n<p>Avendo gi\u00e0 intrapreso da un paio d\u2019anni questo cammino per la trasformazione digitale, Lualdi non si \u00e8 fatta quindi trovare impreparata quando \u00e8 scoppiata l\u2019emergenza Covid-19. \u00a0<strong>Il passo verso l\u2019inevitabile smart working \u00e8 risultato pi\u00f9 facile<\/strong>. \u00abAbbiamo attivato il lavoro agile addirittura una settimana prima del lockdown &#8211; dice Lualdi &#8211; anticipando quella che sarebbe poi diventata la regola per moltissime aziende\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abLa scelta di Teams \u00e8 avvenuta in modo naturale\u00bb, spiega Donato Quartuccio, responsabile ICT di Lualdi, \u00abvisto che avevamo gi\u00e0 adottato Microsoft 365 e la piattaforma per la collaborazione Teams era gi\u00e0 integrata, anche se non la utilizzavamo. Scoppiata la crisi, siamo riusciti a essere operativi in pochissimo tempo, dopo una rapida fase di training\u00bb.<\/p>\n<h2><strong>Il progetto di trasformazione digitale<\/strong><\/h2>\n<p>Per Lualdi era importante riuscire a mantenere un <strong>canale di comunicazione aperto con i clienti anche a fabbrica chiusa<\/strong>. Con un server nella sede centrale e una linea VPN allestita per poter connettere utenti e filiali all\u2019estero, l\u2019architettura era pronta per implementare anche le funzionalit\u00e0 di collaboration da remoto.<\/p>\n<p>\u00abIn pochi giorni abbiamo attivato 58 licenze di Microsoft 365 e la maggior parte del personale di Lualdi pu\u00f2 ora far leva abitualmente anche su Teams\u00bb, dice Quartuccio, \u00abcompresi alcuni colleghi delle sedi estere\u00bb.<\/p>\n<p>Lualdi sfrutta Teams in modo esteso, ricorrendo anche ad alcune funzioni non strettamente correlate alla messaggistica e al video-conferencing, come l\u2019applicazione <strong>Planner<\/strong>, che l\u2019azienda utilizza per <strong>automatizzare il processo di ricezione delle merci<\/strong>: \u00abgrazie a Teams\u00bb, spiega Quartuccio, \u00ababbiamo eliminato la carta, e gli autotrasportatori vengono riconosciuti attraverso il numero di targa senza dover entrare in ufficio. L\u2019arrivo della merce genera automaticamente il flusso di documenti necessario verso l\u2019amministrazione e la logistica\u00bb.<\/p>\n<p>Un\u2019altra componente importante del progetto di trasformazione digitale \u00e8 stata quella relativa al <strong>reparto commerciale<\/strong> e alla semplice condivisione di informazioni e documenti: \u00abvista l\u2019emergenza\u00bb, racconta Lualdi, \u00ababbiamo dovuto mettere in condizione gli agenti di poter lavorare anche da remoto, per non fermare il business della nostra azienda. Anche in questo caso Teams si \u00e8 rivelato uno strumento facile da utilizzare e flessibile\u00bb.<\/p>\n<p>Fondamentali, inoltre, le importanti <strong>garanzie di sicurezza e privacy<\/strong> che offre Teams, in linea con l\u2019attenzione che Lualdi dedica a questo tema e che l\u2019ha spinta negli anni ad affidarsi al Cloud. Teams \u00e8, infatti, compliant al GDPR ed essendo parte integrante della piattaforma Microsoft 365, offre garanzie di cybersecurity superiori a molti altri player sul mercato. Sfrutta per esempio <strong>meccanismi di autenticazione<\/strong> e fornisce <strong>comunicazioni crittografate<\/strong>, un vantaggio molto importante per un\u2019azienda come Lualdi che deve proteggere la propria creativit\u00e0 come segreto industriale.<\/p>\n<h2><strong>I benefici e le prospettive future<\/strong><\/h2>\n<p>\u00abOltre a permetterci di continuare a operare in uno scenario in cui non era affatto scontato\u00bb, dice Lualdi, \u00ablo smart working realizzato con Teams ci ha fatto capire quanto margine di miglioramento avessimo, in termini di efficacia, nei nostri processi; ci ha fatto anche recuperare un sano pragmatismo nelle relazioni commerciali e ci ha fatto raggiungere un livello di confidenza con le tecnologie dal quale non penso torneremo pi\u00f9 indietro\u00bb.<\/p>\n<p>Oltre a poter <strong>raggiungere i propri clienti a casa senza dover organizzare trasferte<\/strong>, la societ\u00e0 ha implementato un servizio di <strong>consulenza online<\/strong> che parte direttamente dal sito Web dell\u2019azienda: \u00abgli agenti possono scaricarsi tutto il materiale di marketing e tecnico utilizzando SharePoint\u00bb, spiega Quartuccio, \u00abcon un accesso registrato e sicuro grazie ad Azure, che ci permette anche di tracciare e gestire con efficienza i dati. Il cloud si \u00e8 rivelata un\u2019infrastruttura efficace e sicura, tanto che ora stiamo progettando la migrazione su Azure di tutta l\u2019infrastruttura IT\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abLa sicurezza \u00e8 stato uno dei fattori principali che ci hanno guidato verso la scelta di Microsoft 365 e Teams\u00bb, conclude Lualdi, \u201cun fattore emerso prepotentemente dopo un episodio di concorrenza sleale che abbiamo subito negli Stati Uniti e che ci ha fatto propendere verso un ambiente sicuro e garantito. Ma se devo riassumere in un solo concetto l\u2019esperienza fatta con Teams e pi\u00f9 in generale con il digitale, mi viene naturale pensare a quanto sia stato facile tradurre con la tecnologia il nostro DNA di manualit\u00e0 e creativit\u00e0: ora riusciamo a trasmettere emozioni &#8211; la nostra vera merce -, attraverso gli strumenti di comunicazione e collaborazione, anche da lontano\u00bb.<\/p>\n<blockquote><p>Se un mese prima del lockdown qualcuno mi avesse chiesto di fare una riunione in video-conferenza, mi sarebbe sembrato strano, semplicemente perch\u00e9 per noi inusuale, abituati come eravamo a privilegiare sempre gli incontri fisici. Oggi non tornerei pi\u00f9 indietro. Teams ci ha fatto capire quanto tempo perdiamo in attivit\u00e0 collaterali ai meeting e quanto pi\u00f9 efficienti possiamo essere grazie al digitale. Naturalmente senza rinunciare all\u2019aspetto umano delle relazioni e senza derogare alla sicurezza.<\/p>\n<p>Alberto Lualdi, Amministratore Delegato di Lualdi<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dalla bottega artigiana dell\u2019800 alla multinazionale in cloud, un percorso di emozione e innovazione in totale sicurezza.<\/p>\n","protected":false},"author":560,"featured_media":335469,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1914],"class_list":["post-335295","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-transformation-it-it","specials-work-productivity-it-it","stories-how-can-i-work-secure-it-it","stories-what-is-the-impact-of-gdpr-it-it","stories-working-secure-it-it","businessPriorities-digital-transformation-it-it"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/335295"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/560"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=335295"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/335295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":339759,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/335295\/revisions\/339759"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/335469"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=335295"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/it-it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=335295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}