Les entreprises avis\u00e9es sont toujours en qu\u00eate de moyens permettant d’am\u00e9liorer leurs activit\u00e9s et de se d\u00e9marquer de la concurrence. Cette recherche continue d’am\u00e9lioration peut prendre de nombreuses formes, qu’il s’agisse d’une restructuration organisationnelle ou de l’\u00e9laboration de mod\u00e8les commerciaux enti\u00e8rement nouveaux. Ceci dit, la plupart des projets de chefs d’entreprises modernes ont un point commun\u00a0: l’attention donn\u00e9e \u00e0 l’innovation technologique.<\/p>\n
Pour les dirigeants qui esp\u00e8rent donner un avantage \u00e0 leur entreprise, la mise en place d’une nouvelle technologie peut sembler un d\u00e9fi facile \u00e0 remporter. Toutefois, cette d\u00e9cision doit toujours \u00eatre pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e d’une r\u00e9flexion minutieuse quant \u00e0 la fa\u00e7on dont la technologie affectera les structures organisationnelles existantes.<\/p>\n
Avant de mettre en place une nouvelle technologie, que doit-on donc prendre en consid\u00e9ration afin d’en garantir une int\u00e9gration aussi ais\u00e9e que possible\u00a0?<\/p>\n
Une entreprise prosp\u00e8re rel\u00e8ve d’un \u00e9quilibre subtil entre diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments, chacun ayant une finalit\u00e9 sp\u00e9cifique. \u00c0 l’image d’une montre, ses nombreux engrenages complexes travaillent de concert pour atteindre des objectifs bien d\u00e9finis.<\/p>\n
Voil\u00e0 pourquoi la mise en place d’une nouvelle technologie peut avoir un effet perturbateur, voire d\u00e9stabilisant, sur la culture d’une entreprise \u2013 surtout si cette technologie entra\u00eene une modification de processus bien \u00e9tablis. De fait, le changement est toujours synonyme de d\u00e9fi sur le lieu de travail.<\/p>\n
A l’heure o\u00f9 la plupart des environnements de travail modernes int\u00e8grent une multitude de niveaux d’exp\u00e9rience et de fonctions, il est clair que la transformation num\u00e9rique doit, comme tout autre type d’initiative de restructuration organisationnelle, s’accompagner d’un plan de gestion du changement soigneusement \u00e9labor\u00e9.<\/p>\n
Mais alors, en quoi consiste un tel plan\u00a0?<\/p>\n
Essentiellement, les principes li\u00e9s \u00e0 la gestion du changement concernent deux th\u00e8mes majeurs\u00a0: un leadership solide et une fort engagement des employ\u00e9s. Inutile de le dire, ces principes s’appliquent \u00e9galement lorsqu’il s’agit de mener \u00e0 bien la mise en place de technologies de grande envergure.<\/p>\n
C’est de cette mani\u00e8re qu’AkzoNobel, le sp\u00e9cialiste n\u00e9erlandais de la peinture et des rev\u00eatements, est parvenu \u00e0 d\u00e9ployer une s\u00e9rie de technologies connect\u00e9es \u00e0 l’Internet des objets (IoT) dans plusieurs de ces sites de production europ\u00e9ens.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Lorsque nous avons commenc\u00e9 \u00e0 utiliser la technologie IoT dans les ateliers, bon nombre de nos op\u00e9rateurs en ont eu tr\u00e8s peur\u00a0\u00bb raconte Luca Ottolini, responsable de la production chez AkzoNobel Como en Italie.<\/p>\n
Apr\u00e8s une ann\u00e9e pourtant, gr\u00e2ce au solide leadership de Luca et \u00e0 ses efforts pour aider son \u00e9quipe \u00e0 adopter la nouvelle technologie, le nouveau syst\u00e8me IoT est devenu accessible \u00e0 tout le monde, pour le plus grand b\u00e9n\u00e9fice de l’entreprise.<\/p>\n
L’entreprise n\u00e9erlandaise AkzoNobel est pr\u00e9sente dans une centaine de pays. Elle a fait implanter la technologie Azure IoT dans plusieurs de ses usines europ\u00e9ennes. \u00c0 la suite d’une p\u00e9riode adaptation, l’entreprise constate aujourd’hui les gains de performances et de productivit\u00e9 qui d\u00e9coulent d’une connectivit\u00e9 plus efficace \u00e0 l’int\u00e9rieur de ses ateliers.<\/p>\n