L’entreprise de technologie m\u00e9dicale danoise Coloplast d\u00e9veloppe des produits de sant\u00e9 innovants pour les personnes confront\u00e9es \u00e0 des troubles m\u00e9dicaux intimes. Afin de maintenir des relations client productives et de mieux comprendre les besoins des patients, l’entreprise est pass\u00e9e d’un entrep\u00f4t de donn\u00e9es sur site et d’une solution de Business Intelligence (BI) \u00e0 Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse et d’autres services Azure. Cette migration s’inscrit dans un processus de modernisation g\u00e9n\u00e9rale des fonctionnalit\u00e9s de BI chez Coloplast et devrait profiter \u00e0 l’ensemble de l’organisation.<\/p>\n
Plut\u00f4t que d’essayer de pr\u00e9dire l’avenir, nous avons fait appel \u00e0 Azure et d\u00e9velopp\u00e9 une plateforme avec suffisamment de puissance et d’agilit\u00e9 pour parer \u00e0 l’avenir sous toutes ses formes.<\/p><\/blockquote>\n
Des soins pilot\u00e9s par les donn\u00e9es<\/h2>\n
Les personnes confront\u00e9es \u00e0 des troubles m\u00e9dicaux intimes ont besoin de produits pratiques, discrets et efficaces sur le plan clinique. Elles ont \u00e0 c\u0153ur de conserver leur mobilit\u00e9, leur ind\u00e9pendance, leur intimit\u00e9 et leur dignit\u00e9. Elles veulent vivre leur vie, s’occuper de leur famille et exercer leur travail. Elles veulent \u00eatre elles-m\u00eames. C’est pourquoi ces personnes doivent \u00eatre comprises par leurs prestataires de soins.<\/p>\n
Bas\u00e9e \u00e0 Humlebaek au Danemark, la soci\u00e9t\u00e9 Coloplast d\u00e9veloppe des produits novateurs con\u00e7us pour faciliter la vie des personnes avec des besoins m\u00e9dicaux intimes\u00a0: stomies, incontinence, soins des plaies et de la peau, et soins en urologie. La soci\u00e9t\u00e9 s’efforce de cr\u00e9er des liens durables avec les prestataires de soins et les patients, et collabore avec eux pour trouver de nouveaux moyens de leur proposer les produits m\u00e9dicaux qu’ils souhaitent.<\/p>\n
Concevoir un tel niveau de Business Intelligence (BI) peut s’av\u00e9rer compliqu\u00e9 pour un fabricant qui dispose de huit sites de production, de multiples proc\u00e9d\u00e9s de remboursement r\u00e9gionaux et d’une client\u00e8le compos\u00e9e de distributeurs, d’assureurs, de fournisseurs et de millions de patients r\u00e9partis dans 138 pays. Voil\u00e0 pourquoi Coloplast fait appel \u00e0 Microsoft Azure<\/a> pour favoriser ses prises de d\u00e9cision et les performances de son entreprise gr\u00e2ce aux donn\u00e9es.<\/p>\n
Par\u00e9 pour l’avenir, quel qu’il soit<\/h2>\n
En raison d’une forte utilisation de feuilles de calcul et de rapports au format PDF, les utilisateurs professionnels de Coloplast peinaient \u00e0 acc\u00e9der aux donn\u00e9es et \u00e0 produire des analyses exploitables. La soci\u00e9t\u00e9 avait besoin d’une flexibilit\u00e9 et d’une maniabilit\u00e9 accrues pour accueillir davantage de capacit\u00e9 informatique et une plus grande diversit\u00e9 de donn\u00e9es, mais aussi pour fournir des services \u00e0 un nombre croissant d’utilisateurs de BI dans toute l’entreprise. Il lui fallait des outils d’analyse \u00e0 la fois puissants et \u00e9conomiques et des mod\u00e8les de donn\u00e9es adaptables, allant des tableaux de bord pour les cadres \u00e0 la mod\u00e9lisation pr\u00e9dictive pour les analystes financiers. Mais surtout, la soci\u00e9t\u00e9 devait b\u00e9n\u00e9ficier d’une plateforme flexible pouvant servir de base \u00e0 une croissance et une innovation futures.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Plut\u00f4t que d’essayer de pr\u00e9dire l’avenir, nous avons fait appel \u00e0 Azure et d\u00e9velopp\u00e9 une plateforme avec suffisamment de puissance et d’agilit\u00e9 pour parer \u00e0 l’avenir sous toutes ses formes\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Anders Reinhardt, responsable de la Business Intelligence aupr\u00e8s du Service informatique global de Coloplast.<\/p>\n
Performance, polyvalence, vision et valeur<\/h2>\n
La soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 recouru \u00e0 plusieurs composants PaaS (plateforme en tant que service) d’Azure pour d\u00e9velopper un entrep\u00f4t de donn\u00e9es d’entreprise bas\u00e9 sur le Cloud et destin\u00e9 \u00e0 la BI et \u00e0 la production de rapports. Cet entrep\u00f4t assure une ad\u00e9quation continue, une mise \u00e0 l’\u00e9chelle \u00e9volutive, une solide performance back-end ainsi qu’une exp\u00e9rience utilisateur aussi ais\u00e9e que polyvalente. La solution recueille des donn\u00e9es \u00e0 partir de diff\u00e9rents syst\u00e8mes de la soci\u00e9t\u00e9, dont la gestion de la relation client et la planification des ressources d’entreprise. Les donn\u00e9es sont extraites par Azure Data Factory<\/a> avant d’\u00eatre entrepos\u00e9es et mod\u00e9lis\u00e9es par Azure SQL Database<\/a>. Pour finir, elles sont trait\u00e9es dans Azure Analysis Services<\/a> et pr\u00e9sent\u00e9es par Microsoft Power BI Premium<\/a>. Pour produire des rapports plus avanc\u00e9s, les donn\u00e9es sont \u00e9chelonn\u00e9es dans Azure Data Lake<\/a> puis ins\u00e9r\u00e9es dans Azure SQL Data Warehouse<\/a> en vue d’un traitement suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Gr\u00e2ce \u00e0 SQL Data Warehouse et Power BI, nous pouvons fournir des analyses de donn\u00e9es puissantes, personnalisables et en libre-service\u00a0\u00bb, explique Reinhardt. \u00ab\u00a0Cela permet de passer des PDF statiques \u00e0 une visualisation des donn\u00e9es interactive qui offre plus de perspectives et de meilleures solutions, avec \u00e0 la cl\u00e9 une am\u00e9lioration des r\u00e9sultats commerciaux.\u00a0\u00bb<\/p>\n
Reinhardt nous explique que Kapacity, un membre du r\u00e9seau Microsoft Partner Network, a jou\u00e9 un r\u00f4le essentiel en aidant Coloplast \u00e0 d\u00e9velopper sa plateforme de donn\u00e9es, \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer sa migration et \u00e0 d\u00e9marrer son parcours BI sur les chapeaux de roue. \u00c0 l’avenir, la soci\u00e9t\u00e9 esp\u00e8re ajouter l’automatisation, l’apprentissage automatique, l’Internet of Things et des solutions de produits connect\u00e9s \u00e0 l’ensemble de ses op\u00e9rations.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Nous voulons transformer tous les aspects de nos activit\u00e9s afin qu’ils soient davantage pilot\u00e9s par les donn\u00e9es\u00a0\u00bb, affirme Reinhardt. \u00ab\u00a0La migration vers SQL Data Warehouse nous aidera \u00e0 cr\u00e9er davantage de valeur en administrant les donn\u00e9es d’une mani\u00e8re diff\u00e9rente et plus moderne.\u00a0\u00bb<\/p>\n
De meilleures analyses et exp\u00e9riences pour de meilleurs r\u00e9sultats<\/h2>\n
En passant de ses propres syst\u00e8mes sur site aux services de donn\u00e9es Azure et \u00e0 Power BI, Coloplast s’est lib\u00e9r\u00e9 des t\u00e2ches de maintenance logicielle pour se focaliser sur le d\u00e9veloppement et l’architecture, avec de meilleures analyses \u00e0 la cl\u00e9. Le remplacement de milliers de rapports PDF statiques par une exp\u00e9rience BI enti\u00e8rement interactive lui permet actuellement d’offrir une exp\u00e9rience nettement sup\u00e9rieure autant \u00e0 ses analystes en Business Intelligence qu’\u00e0 ses clients. Et gr\u00e2ce \u00e0 un plus grand volume d\u2019informations obtenu plus rapidement, au sujet des t\u00e9moignages des consommateurs, de leur comportement et de leurs attentes, Coloplast peut continuer \u00e0 dynamiser l\u2019innovation des processus et des produits.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Nous avons fait appel \u00e0 SQL Data Warehouse et Data Lake pour d\u00e9velopper une plateforme plus flexible et plus transparente, capable de convertir les donn\u00e9es en informations utiles \u00e0 toute l’organisation et permettant d’offrir de meilleurs r\u00e9sultats aux personnes qui ont des besoins m\u00e9dicaux intimes\u00a0\u00bb, explique Reinhardt.<\/p>\n
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Nous avons fait appel \u00e0 SQL Data Warehouse et Data Lake pour d\u00e9velopper une plateforme plus flexible et plus transparente, capable de convertir les donn\u00e9es en informations utiles \u00e0 toute l’organisation et permettant d’offrir de meilleurs r\u00e9sultats aux personnes qui ont des besoins m\u00e9dicaux intimes.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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