Mon t\u00e9l\u00e9phone est rest\u00e9 pratiquement muet des semaines durant. Et puis, il s’est remis \u00e0 sonner.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Veronica, entends-je au bout du fil, nous avons une id\u00e9e!\u00a0\u00bb<\/p>\n
J’ai imm\u00e9diatement reconnu cette voix. Je connais Carlo Tacchetti grosso modo depuis que je travaille chez Microsoft. Il est professeur \u00e0 l’universit\u00e9 Vita-Salute San Raffaele et directeur du Centre d’imagerie exp\u00e9rimentale de l’h\u00f4pital San Raffaele (IRCCS), l’un des plus grands h\u00f4pitaux de Milan.<\/p>\n
Cela remonte au printemps\u00a02020, l’\u00e9poque o\u00f9 l’Italie \u00e9tait aux prises avec la Covid-19. Aucun membre de mon \u00e9quipe n’avait le temps de manger ou de faire quoi que ce soit hormis notre travail. En parall\u00e8le, nos bo\u00eetes mail d\u00e9bordaient d’e-mails entrants.<\/p>\n
C’\u00e9tait un moment critique o\u00f9 les m\u00e9decins peinaient \u00e0 identifier les personnes les plus vuln\u00e9rables parmi les patients pr\u00e9sentant des sympt\u00f4mes mod\u00e9r\u00e9s. Ils n’avaient donc pas d’autre choix que d’admettre tout le monde, ce qui a entra\u00een\u00e9 une saturation tr\u00e8s rapide de l’unit\u00e9 de soins intensifs.<\/p>\n
Et Carlo d’ajouter que lui et son confr\u00e8re Antonio Esposito, \u00e9galement professeur \u00e0 l’universit\u00e9 Vita-Salute San Raffaele et directeur adjoint du Centre d’imagerie exp\u00e9rimental, ont r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 une solution \u00e0 ce probl\u00e8me. Leur projet \u00e9tait d’utiliser le cloud Microsoft et l’intelligence artificielle pour cr\u00e9er un algorithme en mesure d’\u00e9valuer le risque de chaque patient. L’imagerie diagnostique, les param\u00e8tres cliniques, les r\u00e9sultats de laboratoire, la situation inflammatoire et les profils g\u00e9n\u00e9tiques allaient ainsi \u00eatre analys\u00e9s. L’algorithme serait alors en mesure de pr\u00e9dire rapidement s’il convient de transf\u00e9rer un patient aux soins intensifs ou si une convalescence \u00e0 domicile est envisageable.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Allez-vous nous aider?\u00a0\u00bb, a demand\u00e9 Carlo.<\/p>\n
C’\u00e9tait pour nous une \u00e9vidence. Aussit\u00f4t l’appel termin\u00e9, j’ai contact\u00e9 deux coll\u00e8gues et nous avons directement r\u00e9fl\u00e9chi au projet. C’est ainsi qu’est n\u00e9 AI-SCoRE<\/a>, une collaboration entre l’h\u00f4pital San Raffaele (IRCCS) et Microsoft, avec l’appui d’une \u00e9quipe de partenaires, tels que NVIDIA, Porini et Orobix. Nous voulions aider les praticiens \u00e0 identifier rapidement et avec pr\u00e9cision les personnes les plus \u00e0 risque face au virus, en veillant \u00e0 pr\u00e9server la vie priv\u00e9e des patients.<\/p>\n \u00c9tant donn\u00e9 la sp\u00e9cialisation en oncologie de Carlo, nous r\u00e9fl\u00e9chissons \u00e0 l’utilisation de cette strat\u00e9gie dans le traitement du cancer. Des algorithmes du m\u00eame ordre permettraient de cibler en priorit\u00e9 les patients susceptibles de pr\u00e9senter une r\u00e9cidive. L’\u00e9quipe pourrait ainsi redoubler de vigilance et prendre des mesures pr\u00e9ventives.<\/p>\n Selon moi, Carlo a d\u00e9cid\u00e9 de m’appeler, car nous partageons les m\u00eames objectifs. La transformation num\u00e9rique dans les soins de sant\u00e9 va bien au-del\u00e0 des int\u00e9r\u00eats professionnels, tant pour moi que pour mon \u00e9quipe. \u00c0 l’instar de Carlo, nous sommes persuad\u00e9s que l’acc\u00e8s \u00e0 des soins \u00e9quitables est un droit fondamental pour chaque citoyen. Et cela passe par une optimisation de la qualit\u00e9, de l’efficacit\u00e9 et des co\u00fbts des pratiques et proc\u00e9dures. Les technologies num\u00e9riques ont un grand r\u00f4le \u00e0 jouer, dans le respect primordial de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es personnelles des patients.<\/p>\n Cette vision est partag\u00e9e non seulement par mon \u00e9quipe, mais \u00e9galement par l’ensemble de nos partenaires et par Microsoft dans sa globalit\u00e9. En effet, la mission du groupe reste plus que jamais de permettre \u00e0 chaque individu et organisation dans le monde de se surpasser. C’est sur ce terreau que la confiance germe naturellement.<\/p>\n Cette confiance, conjugu\u00e9e \u00e0 la fiabilit\u00e9 de Microsoft en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, confidentialit\u00e9 et conformit\u00e9, permet aux \u00e9tablissements de soins de r\u00e9agir bien plus rapidement quand cela s’impose. Voici un exemple des plus concrets, celui du plus grand district hospitalier finlandais: le HUS<\/a>.<\/p>\n Le HUS fait partie de nos fid\u00e8les clients. Ensemble, nous sommes parvenus \u00e0 mettre en place de nouveaux outils num\u00e9riques il y a plusieurs ann\u00e9es. Les services cloud de Microsoft et Microsoft\u00a0365 ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9s par le personnel. Quand les mesures de distanciation ont \u00e9t\u00e9 impos\u00e9es en\u00a02020, patients et m\u00e9decins ont d\u00fb adapter leur mode de communication. Le HUS a donc rapidement augment\u00e9 le nombre d’utilisateurs de Microsoft Teams de\u00a05\u00a0000 \u00e0 29\u00a0000.<\/p>\n Ce qui aurait d\u00fb prendre pas mal de temps et n\u00e9cessiter une progression par \u00e9tape a pu \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 du jour au lendemain: organisation de consultations virtuelles, mise en place du t\u00e9l\u00e9travail, collaboration en ligne et planification num\u00e9rique. L\u00e0 encore, le HUS est intervenu en toute confiance, en sachant tr\u00e8s bien que ses donn\u00e9es seraient on ne peut mieux prot\u00e9g\u00e9es.<\/p>\n La clinique de neurochirurgie du HUS s’est tourn\u00e9e vers Teams pour partager des clich\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 et prendre plus rapidement des d\u00e9cisions de traitement. Le projet de pr\u00e9voir une tablette par lit dans chacun des 23\u00a0h\u00f4pitaux du district est m\u00eame \u00e0 l’\u00e9tude. Cela permettrait au personnel d’\u00e9changer rapidement avec le patient sans m\u00eame devoir p\u00e9n\u00e9trer dans la chambre et risquer une \u00e9ventuelle propagation.<\/p>\n Si le HUS n’avait pas fait pleinement confiance \u00e0 Microsoft, \u00e0 sa plateforme, \u00e0 ses dispositifs de s\u00e9curit\u00e9, de conformit\u00e9, de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es, un tel remaniement, si rapide et positif, aurait \u00e9t\u00e9 inimaginable.<\/p>\n De nouveau, je suis persuad\u00e9e que la confiance na\u00eet des individus. Toutefois, dans notre monde de plus en plus complexe, Microsoft a \u00e9galement un r\u00f4le important \u00e0 jouer. Lorsque nos clients font appel \u00e0 nos services, ils profitent d’un syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 intelligent de pointe qui s’int\u00e8gre \u00e0 notre portefeuille de solutions. L’apprentissage automatique et l’automatisation sont deux autres atouts que nous proposons pour contrer les cybermenaces, ainsi que de nombreuses autres innovations en mati\u00e8re de conformit\u00e9, de confidentialit\u00e9, de transparence, de protection sur le plan juridique et li\u00e9es au RGPD.<\/p>\n Les h\u00f4pitaux et \u00e9tablissements de soins restent principalement dirig\u00e9s par des m\u00e9decins, qui ne sont pas toujours experts en technologies num\u00e9riques. C’est \u00e0 ce niveau que des initiatives comme la Microsoft AI Business School for Healthcare<\/a> se montrent particuli\u00e8rement utiles. Mais avant tout, cette constatation d\u00e9montre qu’il est plus que jamais n\u00e9cessaire d’affirmer que la confiance est un \u00e9l\u00e9ment fondamental de la plateforme et des solutions Microsoft.<\/p>\n Brad Smith a \u00e9t\u00e9 l’un des pionniers<\/a> en la mati\u00e8re. Je pense \u00e0 des projets comme \u00ab\u00a0AI for good\u00a0\u00bb<\/a>, qui encourage une utilisation \u00e9thique de l’intelligence artificielle. Nous avons \u00e9galement propos\u00e9 notre service de notification des menaces, AccountGuard,\u00a0\u00e0 des organismes de soins et de d\u00e9fense des droits de l’homme<\/a>\u00a0actifs dans la lutte contre la Covid-19. Nous avons \u00e9galement lanc\u00e9 une initiative visant \u00e0 aider 25\u00a0millions de personnes<\/a> dans le monde \u00e0 acqu\u00e9rir toutes les comp\u00e9tences num\u00e9riques n\u00e9cessaires dans une \u00e9conomie fa\u00e7onn\u00e9e par la Covid-19. Tous ces projets illustrent parfaitement les efforts consentis par Microsoft pour que les technologies deviennent des outils fiables et efficaces \u00e0 l’\u00e9chelle de la plan\u00e8te.<\/p>\n Cependant, nous avons bien conscience que nous devons sans cesse nous adapter aux situations que le monde nous impose. Microsoft s’efforce d\u00e8s lors de ne jamais se reposer sur ses lauriers, privil\u00e9giant l’apprentissage en continu.<\/p>\n Je crois savoir que diff\u00e9rents organismes ont h\u00e2te de pouvoir s’attaquer aux probl\u00e8mes plus globaux touchant le secteur. En Europe, certains gouvernements n’ont pas soutenu le monde hospitalier comme ils l’auraient d\u00fb. Plusieurs ph\u00e9nom\u00e8nes sont pourtant pr\u00e9occupants: le vieillissement des populations, la prolif\u00e9ration des maladies chroniques et le manque d’interop\u00e9rabilit\u00e9 des donn\u00e9es. Malgr\u00e9 tout, des histoires comme celles de l’H\u00f4pital San Raffaele (IRCCS) de Milan et du HUS en Finlande nous montrent qu’en cultivant la confiance au sein des partenariats entre les \u00e9tablissements et structures, nous pourrons \u00e9voluer et relever tous les d\u00e9fis qui nous attendent.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mon t\u00e9l\u00e9phone est rest\u00e9 pratiquement muet des semaines durant. Et puis, il s’est remis \u00e0 sonner. \u00ab\u00a0Veronica, entends-je au bout du fil, nous avons une id\u00e9e!\u00a0\u00bb J’ai imm\u00e9diatement reconnu cette voix. Je connais Carlo Tacchetti grosso modo depuis que je travaille chez Microsoft. Il est professeur \u00e0 l’universit\u00e9 Vita-Salute San Raffaele et directeur du Centre […]<\/p>\n","protected":false},"author":730,"featured_media":431600,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[416],"class_list":["post-449103","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-security-privacy-fr-be","specials-work-productivity-fr-be","verticalIndustries-healthcare-fr-be","stories-how-can-i-work-secure-fr-be","stories-working-secure-fr-be","businessPriorities-modern-workplace-fr-be"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/449103"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/730"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=449103"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/449103\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":462512,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/449103\/revisions\/462512"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/media\/431600"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=449103"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=449103"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}La confiance va de soi quand les objectifs sont communs<\/strong><\/h2>\n
Des partenariats bas\u00e9s sur la confidentialit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et la conformit\u00e9<\/strong><\/h2>\n
La r\u00e9silience repose principalement sur la confiance \u00a0\u00a0<\/strong><\/h2>\n