{"id":387350,"date":"2020-10-19T13:51:29","date_gmt":"2020-10-19T12:51:29","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=387350"},"modified":"2020-12-28T11:36:20","modified_gmt":"2020-12-28T10:36:20","slug":"fa2-processus-acceleres-grace-a-microsoft-dynamics-365-business-central","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/transform-fr-be\/government-fr-be\/fa2-processus-acceleres-grace-a-microsoft-dynamics-365-business-central\/","title":{"rendered":"Processus acc\u00e9l\u00e9r\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 Microsoft Dynamics 365 Business Central"},"content":{"rendered":"

Group Machiels est actif dans le monde entier entre autres dans les services environnementaux, les \u00e9nergies renouvelables, l\u2019immobilier et la construction \u00e0 ossature bois. L\u2019entreprise est bas\u00e9e \u00e0 Hasselt (Belgique) mais est \u00e9galement solidement implant\u00e9e en Am\u00e9rique du Sud (avec le Chili comme base arri\u00e8re). La strat\u00e9gie commerciale de Group Machiels est ax\u00e9e sur la durabilit\u00e9, l\u2019innovation et une vaste internationalisation.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pour la r\u00e9-impl\u00e9mentation du package logiciel ERP actuel Microsoft Navision 2009 vers Dynamics 365 Business Central, Group Machiels s\u2019est associ\u00e9 avec le partenaire Microsoft Scapta. L\u2019accent \u00e9tait mis sur l\u2019optimisation et la num\u00e9risation des processus d\u2019approbation et financiers et sur l\u2019automatisation des rapports de groupe standard.<\/p>\n

 <\/p>\n

L\u2019impl\u00e9mentation incroyablement rapide de Dynamics 365 Business Central (SaaS) \u00e9tait boucl\u00e9e en l\u2019espace de quelques mois. Gr\u00e2ce \u00e0 ses analyses intelligentes nomades, le logiciel s\u2019est vu rapidement adopt\u00e9 au sein de l\u2019organisation et a entra\u00een\u00e9 une am\u00e9lioration majeure de l\u2019efficacit\u00e9.<\/em><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

L\u2019automatisation avec Microsoft Dynamics 365 Business Central nous offre la praticit\u00e9 et la possibilit\u00e9 d\u2019\u00eatre et de rester tourn\u00e9s vers l\u2019avenir. Gr\u00e2ce \u00e0 la solution bas\u00e9e sur le cloud, nous restons toujours \u00e0 jour. C\u2019est indispensable dans un paysage num\u00e9rique o\u00f9 \u00e9volutions et nouvelles fonctionnalit\u00e9s se succ\u00e8dent \u00e0 un rythme effr\u00e9n\u00e9. – Group Machiels<\/p>\n

 <\/p><\/blockquote>\n

LE PROBL\u00c8ME<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Au sein de l\u2019entreprise familiale belge de technologie environnementale Group Machiels, la plupart des factures leur parvenaient sur papier et apr\u00e8s r\u00e9ception, il fallait les enregistrer manuellement. Pour les factures envoy\u00e9es de fa\u00e7on num\u00e9rique, il \u00e9tait n\u00e9cessaire de les imprimer et de les placer dans les dossiers avant de les transmettre au responsable du processus d\u2019approbation.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ce flux d\u2019approbation \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 num\u00e9ris\u00e9. Les responsables, principalement les chefs d\u2019unit\u00e9 et les chefs de projet, ont chacun une autorit\u00e9 mon\u00e9taire distincte. Chaque fonction est habilit\u00e9e \u00e0 autoriser un montant maximum sp\u00e9cifique, de sorte que chaque maillon dans le processus ait sa propre t\u00e2che. Une fois toutes les \u00e9tapes d\u2019approbation achev\u00e9es, une facture serait soumise au service comptable pour traitement financier. Afin de faciliter et d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019ensemble du processus allant de l\u2019achat au paiement, Group Machiels s\u2019est mis \u00e0 la recherche d\u2019une solution SaaS ad\u00e9quate en vue de num\u00e9riser ces processus.<\/p>\n

 <\/p>\n

En outre, l\u2019entreprise souhaitait automatiser les rapports de groupe au moyen d\u2019un outil flexible et convivial qui offrirait aux collaborateurs les ressources n\u00e9cessaires pour effectuer eux-m\u00eames des changements. Dans la situation ant\u00e9rieure, les ensembles de donn\u00e9es \u00e9taient souvent \u00e0 ce point complexes que les collaborateurs d\u00e9pendaient d\u2019un intervenant informatique externe pour la gestion de leur outil BI. Group Machiels a jet\u00e9 son d\u00e9volu sur une solution bas\u00e9e sur le cloud pour r\u00e9duire l\u2019encombrement du centre de donn\u00e9es et augmenter l\u2019accessibilit\u00e9 universelle. Dans la transition d\u00e9j\u00e0 amorc\u00e9e vers Office 365, Microsoft Dynamics 365 Business Central \u00e9tait une \u00e9tape logique dans le processus global de num\u00e9risation.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

LA SOLUTION<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Suite \u00e0 sa recherche d\u2019un partenaire orient\u00e9 SaaS, Group Machiels s\u2019est tr\u00e8s vite retrouv\u00e9 en pourparlers avec le partenaire Microsoft Scapta \u2013 une entreprise ICT tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e pour son expertise dans le domaine de Dynamics 365 Business Central. Contrairement \u00e0 la m\u00e9thode pr\u00e9c\u00e9demment utilis\u00e9e avec Microsoft Navision, le nouveau logiciel devait comporter un degr\u00e9 tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 de standardisation. La personnalisation devait \u00eatre r\u00e9duite au minimum.<\/p>\n

 <\/p>\n

En ao\u00fbt 2019, Scapta s\u2019est attel\u00e9 \u00e0 la premi\u00e8re \u00e9tude pr\u00e9liminaire des processus tels qu\u2019ils \u00e9taient \u00e0 l\u2019\u00e9poque, sur la base de Navision. Il a consign\u00e9 les conclusions qui en r\u00e9sultaient dans un document de travail. En cons\u00e9quence, toutes les personnes impliqu\u00e9es avaient d\u00e9j\u00e0 bel et bien \u00e0 l\u2019esprit tous les leviers d\u2019activit\u00e9, et ce \u00e0 un stade pr\u00e9coce. Le travail de mise en \u0153uvre pourrait d\u00e8s lors se poursuivre \u00e0 partir de l\u00e0.<\/p>\n

 <\/p>\n

Cette mise en \u0153uvre s\u2019est faite de mani\u00e8re pratique selon le principe de formations \u00e0 l\u2019intention des formateurs (train-the-trainer). Au sein de l\u2019entreprise, des utilisateurs cl\u00e9s <\/em>se sont vu nomm\u00e9s et ont commenc\u00e9 \u00e0 utiliser intensivement le nouveau logiciel d\u00e8s le premier jour. L\u2019avantage de l\u2019environnement SaaS est qu\u2019il est imm\u00e9diatement disponible. Par cons\u00e9quent, le logiciel standard D365 BC a pu \u00eatre expos\u00e9 directement sur le lieu de travail et les utilisateurs cl\u00e9s<\/em> ont pu directement en faire usage. XPR365 Financials a assur\u00e9 un d\u00e9marrage en douceur et procur\u00e9 des fonctionnalit\u00e9s de base suppl\u00e9mentaires. Pour les rapports et les analyses standard, il est fait appel \u00e0 Power BI et Jet Analytics. La reconnaissance optique de caract\u00e8res (OCR) des factures, la num\u00e9risation et l\u2019approbation automatiques se font avec Continia Document Capture.<\/p>\n

 <\/p>\n

Scapta a travaill\u00e9 de mani\u00e8re pragmatique. Il a d\u00e9termin\u00e9 quelles \u00e9taient les fonctionnalit\u00e9s qui fonctionnaient le mieux et les endroits o\u00f9 il fallait encore apporter certains ajustements. Gr\u00e2ce aux workshops et \u00e0 l\u2019apprentissage sur le tas<\/em>, les utilisateurs cl\u00e9s<\/em> se sont av\u00e9r\u00e9s \u00eatre de v\u00e9ritables ambassadeurs de la mise en \u0153uvre et ont contribu\u00e9 \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer un soutien et diffuser les connaissances dans toute l\u2019organisation.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\"Logo\"<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

LE R\u00c9SULTAT<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Vu que les utilisateurs cl\u00e9s <\/em>s\u2019\u00e9taient mis \u00e0 utiliser le nouveau logiciel d\u00e8s la premi\u00e8re heure, ils se sont sentis nettement plus familiaris\u00e9s lors de la mise en service que s\u2019il y avait eu pr\u00e9c\u00e9demment un processus d\u2019analyse ouverte classique. Le niveau de stress lors de la mise en service \u00e9tait minime, en partie en raison de la communication bidirectionnelle lors de la phase d\u2019impl\u00e9mentation.<\/p>\n

 <\/p>\n

Group Machiels travaille d\u00e9sormais en grande partie avec une solution standard de BC. La personnalisation n\u2019a eu lieu que dans quelques cas bien pr\u00e9cis, par exemple pour les donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence des diff\u00e9rentes entit\u00e9s de l\u2019organisation. Toutes les applications du nouveau syst\u00e8me ont \u00e9t\u00e9 imm\u00e9diatement adopt\u00e9es sur toute l\u2019\u00e9tendue de l\u2019organisation gr\u00e2ce \u00e0 un processus \u00ab\u00a0train-the-trainer\u00a0\u00bb intensif. Les processus d\u2019approbation et financiers sont enti\u00e8rement num\u00e9ris\u00e9s, ce qui rend le papier pour ainsi dire superflu et permet aux collaborateurs de consacrer nettement moins de temps \u00e0 leurs t\u00e2ches d\u2019autorisation.<\/p>\n

 <\/p>\n

Les utilisateurs cl\u00e9s <\/em>sont \u00e9lev\u00e9s \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur. En effet, non seulement ils ont appris \u00e0 travailler avec un nouveau logiciel mais ils ont \u00e9galement acquis de nombreuses connaissances sur la technologie qui se cache derri\u00e8re leur logiciel et les sources de leurs donn\u00e9es. Si des modifications s\u2019av\u00e9raient n\u00e9cessaires, par exemple dans les rapports de groupe dans Power BI, le probl\u00e8me peut dans de nombreux cas \u00eatre r\u00e9solu en interne sans avoir \u00e0 faire appel \u00e0 un partenaire informatique externe \u2013 m\u00eame si cette option fera bien entendu toujours partie des possibilit\u00e9s.<\/p>\n

 <\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019impl\u00e9mentation de BC et \u00e0 la collaboration avec Scapta, Group Machiels dispose d\u00e9sormais d\u2019un outil interne convivial qui permet de travailler de mani\u00e8re plus efficace et plus efficiente et d\u2019assurer l\u2019avenir dans ce domaine.<\/p>\n

 <\/p>\n

Un fort sentiment d\u2019appropriation et d\u2019engagement de tous les collaborateurs a permis de r\u00e9aliser un travail consid\u00e9rable en peu de temps. Les utilisateurs cl\u00e9s en particulier ont eu le courage et la volont\u00e9 de s\u2019impliquer dans le nouveau syst\u00e8me. Et c\u2019\u00e9tait l\u00e0 \u2013 outre la collaboration optimale entre Group Machiels et Scapta \u2013 la condition sine qua non pour que la d\u00e9marche r\u00e9ussisse. – Group Machiels<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Group Machiels est actif dans le monde entier entre autres dans les services environnementaux, les \u00e9nergies renouvelables, l\u2019immobilier et la construction \u00e0 ossature bois. L\u2019entreprise est bas\u00e9e \u00e0 Hasselt (Belgique) mais est \u00e9galement solidement implant\u00e9e en Am\u00e9rique du Sud (avec le Chili comme base arri\u00e8re). La strat\u00e9gie commerciale de Group Machiels est ax\u00e9e sur la […]<\/p>\n","protected":false},"author":449,"featured_media":387317,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36281,412],"class_list":{"0":"post-387350","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","6":"hentry","7":"category-latest-nl-nl-fr-be","8":"category-customer-stories-fr-be","9":"specials-transform-fr-be","10":"verticalIndustries-government-fr-be","11":"stories-business-optimization-nl-be","12":"stories-how-can-i-optimize-and-improve-my-business","14":"stories-business-optimization-fr-be","15":"businessPriorities-business-applications-nl-be","16":"businessPriorities-business-applications-fr-be"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/387350"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/449"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=387350"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/387350\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":422036,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/387350\/revisions\/422036"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/media\/387317"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=387350"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=387350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}