{"id":378722,"date":"2020-10-01T09:27:02","date_gmt":"2020-10-01T08:27:02","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=378722"},"modified":"2020-11-16T08:53:06","modified_gmt":"2020-11-16T07:53:06","slug":"fa1-le-pouvoir-de-la-confiance-reflexions-sur-la-securite-a-l-ere-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/work-productivity-fr-be\/na\/fa1-le-pouvoir-de-la-confiance-reflexions-sur-la-securite-a-l-ere-numerique\/","title":{"rendered":"Le pouvoir de la confiance\u00a0: r\u00e9flexions sur la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l’\u00e8re num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"

Lorsque vous travaillez dans la s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique depuis vingt-cinq ans, comme c’est mon cas, on vous demande souvent quel serait le premier conseil que vous donneriez aux entreprises et organisations pour \u00e9tablir une relation de confiance avec leurs clients et partenaires.<\/p>\n

Ma r\u00e9ponse est toujours la m\u00eame\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0\u00c9vitez de leur faire peur\u00a0!\u00a0\u00bb<\/p>\n

Je sais que c’est un clich\u00e9 d’utiliser les films pour \u00e9tablir le parall\u00e8le, mais il existe un excellent exemple de ce dont je veux parler dans Minority\u00a0Report. Oublions l’hypoth\u00e8se de base du film, \u00e0 savoir la capacit\u00e9 de pr\u00e9dire le moment auquel un crime sera commis avant le passage \u00e0 l’acte de son auteur. Pour moi, le moment le plus flippant du film, c’est lorsque le personnage jou\u00e9 par Tom\u00a0Cruise marche dans un grand magasin et que l’on scanne son globe oculaire pour lui dire ensuite quels v\u00eatements il aimera. On pourrait y voir un excellent service, mais en fait, c’est terrifiant. Et je pense que les choses terrifiantes inqui\u00e8tent les gens.<\/p>\n

Lorsque des entreprises nous parlent de technologies sophistiqu\u00e9es telles que l’IA, n’oublions pas qu’elles impliquent l’utilisation de donn\u00e9es client \u00e0 des fins de profilage. Ainsi, les entreprises qui utilisent l’IA doivent le faire avec int\u00e9grit\u00e9 et de fa\u00e7on \u00e9thique s’ils veulent que les gens leur fassent confiance et y voient une exploitation raisonnable et bien intentionn\u00e9e. Qu’elles franchissent la ligne et elles perdront cette confiance.<\/p>\n

Mon r\u00f4le consiste \u00e0 aider les entreprises \u00e0 utiliser les technologies de fa\u00e7on \u00e0 \u00e9tablir la confiance. Je souhaite partager certains aspects que les RSSI devraient, \u00e0 mon avis, prendre en consid\u00e9ration dans leur approche de la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l’\u00e8re num\u00e9rique.<\/p>\n

L’importance de poser des actes de confiance<\/strong><\/h2>\n

Une personne qui a beaucoup orient\u00e9 ma r\u00e9flexion sur la confiance est Rachel Botsman, notamment gr\u00e2ce \u00e0 son concept des actes de confiance<\/a>. Pour Rachel Botsman, ces actes de confiance sont pos\u00e9s lorsque des gens doivent mentalement passer d’une zone de certitude vers une zone inconnue. Ces moments se caract\u00e9risent par une \u00e9motion particuli\u00e8re\u00a0: l’incertitude.<\/p>\n

Lorsque les entreprises effectuent la migration de leurs infrastructures de leur site vers le Cloud, ils doivent poser un acte de confiance\u00a0: ils doivent donc se confronter \u00e0 l’incertitude. Ainsi, lorsque nous franchissons le pas vers la transformation num\u00e9rique, il faut disposer d’informations et d’une visibilit\u00e9 suffisantes pour poser cet acte aussi confortablement que possible.<\/p>\n

Les RSSI qui adoptent la migration vers le Cloud regardent les fournisseurs de services Cloud \u00e0 tr\u00e8s grande \u00e9chelle tels que Microsoft et se posent ce genre de questions\u00a0:<\/p>\n