{"id":176379,"date":"2018-12-06T09:00:05","date_gmt":"2018-12-06T08:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=176379"},"modified":"2018-12-06T09:02:45","modified_gmt":"2018-12-06T08:02:45","slug":"fa2-ineco-ameliore-la-productivite-de-ses-employes-avec-des-outils-modernes-et-l-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/fr-be\/work-productivity-fr-be\/government-fr-be\/fa2-ineco-ameliore-la-productivite-de-ses-employes-avec-des-outils-modernes-et-l-ia\/","title":{"rendered":"Ineco am\u00e9liore la productivit\u00e9 de ses employ\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des outils modernes et \u00e0 l\u2019IA"},"content":{"rendered":"<p class=\"intro\">Les difficult\u00e9s que rencontrent les employ\u00e9s avec les logiciels ne sont pas utiles \u00e0 leur productivit\u00e9. Celle-ci est \u00e9galement affect\u00e9e si les employ\u00e9s peinent \u00e0 s\u2019\u00e9changer des fichiers et \u00e0 collaborer sur des documents. Ineco, une entreprise espagnole du secteur public, l\u2019a bien compris. C\u2019est la raison pour laquelle elle a d\u00e9cid\u00e9 de modifier la fa\u00e7on dont ses employ\u00e9s interagissent avec la technologie et entre eux.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Ineco uses Artificial Intelligence to improve employee productivity\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/tEemsnR0gq4?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:%2F%2Fpulse.microsoft.com\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>En d\u00e9ployant Microsoft 365 aupr\u00e8s de ses 2 800 employ\u00e9s, Ineco, assist\u00e9 par son partenaire Necsia, a constat\u00e9 une nette am\u00e9lioration de sa productivit\u00e9. Les employ\u00e9s sont en mesure de partager des informations et de collaborer en temps r\u00e9el, qu\u2019ils soient dans le m\u00eame bureau ou travaillent \u00e0 distance. L\u2019apprentissage de ces nouveaux outils, pourtant familiers, a \u00e9t\u00e9 long. Mais lorsque les employ\u00e9s sont bloqu\u00e9s, deux chatbots sont disponibles pour traiter les requ\u00eates relatives aux logiciels qu\u2019ils utilisent, ainsi que les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9. Dot\u00e9s d\u2019une interface intelligible et facile \u00e0 utiliser, les chatbots apprennent en permanence, garantissant ainsi que le personnel reste inform\u00e9 et productif gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9solution de probl\u00e8mes en libre-service.\u00a0<a href=\"https:\/\/news.microsoft.com\/europe\/2018\/06\/27\/ineco-uses-artificial-intelligence-to-improve-employee-productivity\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lire le r\u00e9cit complet du client<\/a>.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u00ab\u00a0Nous avons choisi de collaborer avec Microsoft, en utilisant des outils tels que Microsoft\u00a0365, pour permettre \u00e0 nos employ\u00e9s de travailler de mani\u00e8re totalement libre et plus productive o\u00f9 qu\u2019ils se trouvent, et de partager des informations en temps r\u00e9el.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Ignacio Mart\u00ednez, directeur informatique\/responsable de l\u2019informatique et de la transformation num\u00e9rique, Ineco<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les difficult\u00e9s que rencontrent les employ\u00e9s avec les logiciels ne sont pas utiles \u00e0 leur productivit\u00e9. 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