Grâce à Thyssen, se retrouver dans un ascenceur en panne n’arrivera bientôt plus jamais

Valentino génère une croissance solide avec un système ERP moderne

Livre blanc : Informations relatives à la vente au détail – Exploiter la force des données

L’industrie de la vente au détail contribue à une part significative du PIB de nombreux pays, emploie des dizaines de millions de personnes et touche presque tout le monde. Afin d’obtenir des informations sur une période particulièrement instable pour l’industrie, nous avons récemment mené une étude auprès de 100 responsables de la vente au détail en […]

Libérez le potentiel de vos étudiants avec les nouveaux Accélérateurs d’Apprentissage de Microsoft

L’apprentissage personnalisé est un objectif que les éducateurs du monde entier tentent d’atteindre depuis des années. Mais la pandémie a mis en lumière la complexité de ce défi pour les enseignants, qui sont confrontés à des étudiants dont les besoins sont plus que jamais diversifiés.  Parce qu’offrir une expérience d’apprentissage véritablement personnalisée à chaque élève […]

Mittelschule Kirchdorf : réinventer l’apprentissage hybride via la numérisation

« Ce que nous souhaitions vraiment obtenir pour nos élèves et pour nos enseignants, c’était la simplicité. Nos efforts en matière de numérisation nous ont permis de constater que l’utilisation de la technologie en complément de l’enseignement et de l’apprentissage traditionnels constitue un investissement pour l’avenir, non seulement de nos enfants, mais de tous. » […]

Récolter des données contribue à économiser l’eau

Fondée il y a plus de 140 ans, la société de services financiers Ibercaja est profondément ancrée dans le nord-est de l’Espagne. Afin de soutenir ses clients ruraux et de résoudre les problèmes de pénurie d’eau à l’échelle locale, cette banque aide aujourd’hui les agriculteurs à transformer leur gestion des cultures. Élément clé de cette transformation […]

Les acheteurs d’assurance bénéficient d’un nouveau canal de service avec le chatbot AI

Découvrez à quel point il était facile et rentable pour Progressive Insurance de créer son propre chatbot « Flo » personnalisé.

La SNCB développe une application qui prédit l’occupation des trains en temps réel   

Tout au long de la pandémie de coronavirus, la SNCB était tenue de limiter le nombre de passagers à bord de ses trains. Afin de fournir aux voyageurs un aperçu de l’occupation des trains, la SNCB a développé une application intelligente qui cartographie l’affluence en temps réel. Un véritable atout en période de COVID-19, parce […]

Comment Barcelone accueille 2 millions de visiteurs grâce au Cloud

La Mercè, un festival de rue à Barcelone, attire chaque année près de 2 millions de visiteurs. Grâce au Cloud, l’administration de la ville assure le bon déroulement du trafic routier dans la capitale catalane ! La Mercè a lieu chaque année lors de la dernière semaine du mois de septembre au cœur même de Barcelone. […]

La transformation numérique des services aux citoyens

Découvrez comment les gouvernements utilisent des outils et des expériences basés sur le cloud pour réinventer la façon dont les personnes, les données et les processus peuvent se réunir pour créer de la valeur.

La région belge de centres de données accélère la stratégie « cloud-first » de la SNCB   

Le transport du futur ne se conçoit pas sans solutions technologiques qui facilitent la vie du client. La stratégie numérique de la SNCB se concentre sur le traitement ultra-rapide des données via les centres de données Microsoft locaux non seulement pour le confort de ses clients, mais surtout pour la mise en œuvre de trains […]

LBC Tank Terminals optimise les relations avec ses clients grâce à un sondage automatisé 

Du feed-back des clients aux solutions sur mesure, le tout grâce à des enquêtes rapides et automatisées : c’est ce sur quoi mise LBC Tank Terminals aujourd’hui. Depuis peu, toutes les données des clients, les commentaires des représentants et même l’avis des clients sont stockés de manière centralisée par le biais de Microsoft Dynamics 365. La […]

Van Marcke connaît parfaitement ses clients grâce à une solution CRM personnalisée

Certes, Van Marcke avait déjà une connaissance poussée de ses clients, mais toutes ces informations étaient réparties entre les différents collaborateurs. Grâce au système CRM basé sur Microsoft Dynamics 365, le grossiste en produits sanitaires dispose désormais d’une image très précise de ses clients et est ainsi en mesure d’optimiser ses services. Van Marcke a […]

Un fournisseur de matériel médical développe une base de données Azure pour parer à toute éventualité

L’entreprise de technologie médicale danoise Coloplast crée des produits de soin innovants destinés à des personnes souffrant de problèmes de santé intime. Afin de maintenir des relations client productives et de mieux comprendre les besoins des patients, l’entreprise est passée d’un entrepôt de données sur site et d’une solution d’aide à la décision (Business Intelligence, […]

L’hôpital OLV d’Alost se sert de l’IA pour obtenir des résultats cliniques transparents et rapides

Depuis longtemps, les cliniciens analysent les paramètres de grands groupes de patients pour cartographier les résultats moyens des interventions et des traitements. Ces données (appelées « résultats cliniques ») sont très utiles pour ajuster les parcours de soins et pour fournir aux nouveaux patients des informations transparentes sur les effets secondaires éventuels et le taux de […]