Siirry pääsisältöön

Kumppaniblogi – HSL nykyaikaisti taloushallinnon työtehtäviä Microsoft Dynamicsin avulla

Tarja Kauhanen

Tarja Kauhanen

Partner Marketing Advisor

Lukuaika, 3 min.

piirustus kasvot

CGI tarjosi ratkaisun HSL:n tavoitteeseen nykyaikaistaa taloushallinnon työtehtäviä Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations -pilvipalvelun avulla. HSL:n järjestelmä on ensimmäisiä Dynamics 365 -käyttöönottoja Suomessa. 

Helsingin seudun liikenne (HSL) on kuntayhtymä, joka järjestää toimialueensa joukkoliikenteen sekä edistää sen toimintaedellytyksiä. HSL vastaa myös joukkoliikenteen markkinoinnista, lippujen myynnin järjestämisestä, matkustajainformaatiosta ja matkalippujen tarkastuksesta.

Haasteena toimintojen hitaus ja vanhentunut järjestelmä

Ennen järjestelmän uusimista HSL:n käytössä oli aiempi versio Microsoft Dynamics AX:sta, joka oli tulossa tiensä päähän. Toimintojen hitaus on ollut jatkuva haaste, ja taloushallinto haluttiin päivittää ajan tasalle uuden teknologian avuin,

avaa HSL:n tietohallintopäällikkö Seppo Perkiö.

HSL kaipasi modernia ratkaisua, joka siirtäisi koko ympäristön pilveen. Kriteerien osalta avainasemassa olivat helppokäyttöisyys, nopeus ja tietoturva. CGI valittiin järjestelmän toimittajaksi julkisen kilpailutuksen kautta.

Olimme päättäneet jo ennen projektiin ryhtymistä, että uusi kokonaisuus on täysin pilvipohjainen. Näin luomme kestävämmän pohjan tulevia integraatioita ja palveluita ajatellen, sillä pilvi tarjoaa paljon sellaista, johon On Premise -palvelut eivät taivu. Projektin yksi suurimmista haasteista sekä toiveista oli raportoinnin rikastaminen tekoälyn avulla, jolloin raportoinnista saadaan tehokkaampaa ja joustavampaa,

Perkiö kertoo.

Ratkaisumme: Dynamics 365 Finance & Operations – taloushallinto pilvipalveluna

HSL ja CGI ovat tehneet yhteistyötä aiemminkin, joten käyttökokemusten ja muutostoiveiden kautta oli hyvä aloittaa tarpeiden perusteellinen kartoitus. Muutos perinteisestä On Premise -ratkaisusta pilvimaailmaan tarkoittaa, ettei omia palvelimia enää ole, eikä niitä tarvita.

Halusimme järjestelmän, joka tuo joustavuutta ja helpotusta työntekijöidemme arkeen. Esimerkiksi älykkäät taloushallinnon raportit saadaan suoraan tileistä vastaavien henkilöiden käsiin, mikä mahdollistaa organisaation johtamisen tiedolla,

avaa Perkiö.

Microsoft Dynamics 365 mukautuu erilaisiin tarpeisiin hyvin, ja tarjoaa useita, tarpeesta riippuen yksin tai integroituna toimivia sovelluksia. HSL:n lippujärjestelmiin luotiin syvempi integraatio, joka ulottuu myös HSL:n mobiilisovellukseen. Lisäksi muun muassa ulosottoa ja muita toimia varten oli tarpeen luoda useita liittymiä järjestelmiin.

HSL:n uutta ratkaisua suunniteltaessa oli erityisen tärkeää huomioida tietoturvan takaaminen. Vastasimme tietosuojakysymyksiin rajaamalla käyttöoikeudet vain niille henkilöille, joille tietojen näkeminen on oikeasti tarpeellista. Testiympäristössä data on piilotettu henkilötietojen osalta, jolloin henkilötiedot eivät missään vaiheessa vaarannu.

Käyttöönotto tapahtuu yhteistyön tuloksena

Uuden järjestelmän käyttöönotto vaatii tiivistä yhteistyötä ja nopeaa reagointia tarpeisiin. CGI on ottanut aktiivisen roolin myös muiden järjestelmään liitettyjen palveluiden osalta, jotta kaikki liitännät pelaisivat yhteen HSL:n tavoitteiden mukaisesti.

Oli hienoa nähdä, kuinka CGI:n asiantuntijat venyivät haasteiden edessä, jotta me asiakkaana saamme käyttöömme mahdollisimman hyvän järjestelmän,

kertoo HSL:n palveluvastaava Aino Nivalainen.

Järjestelmän käyttöönotossa on aina haasteensa. HSL:n Dynamics 365 otettiin käyttöön kaksivaiheisena prosessina. HSL:n palveluvastaavan Aino Nivalaisen mukaan haasteina ovat olleet muun muassa aiemmin käytettyjen toimintatapojen muuttaminen ja totuttelu uuteen käyttöliittymään. CGI:n projektipäällikkö sekä projektitiimi ovat saaneet asiakkaalta kiitosta oman osaamisen ja vastuualueen ylittämisestä sekä aktiivisesta tuesta, joiden avulla pääsimme hyvään lopputulokseen.

Tuntuu, että molemmilla osapuolilla on ollut yhteinen päämäärä: saada meille hyvä, toimiva järjestelmä. CGI on ottanut huolemme vakavasti ja esittänyt ratkaisuvaihtoehtoja ja toimintamalleja esimerkiksi toimintojen hitauteen liittyvien haasteiden ratkaisemiseksi,

kertoo Nivalainen.

Miltä näyttää tulevaisuus?

Teknologia ja toimintaympäristöt kehittyvät jatkuvasti. Dynamics 365 on järjestelmänä joustava, sillä integraatiot ovat saumattomia, ja liitettyjä sovelluksia voi vaihtaa ja kapasiteettia kasvattaa tarpeiden muuttuessa. HSL:n tarpeisiin suunnitellaan ohjelmistorobotiikan käyttöönoton hyödyntämistä. Uuden järjestelmän käyttöä ja optimointia jatketaan tiiviissä yhteistyössä.

Tutustu kaikkiin Dynamics 365:tä ja GDPR:ää käsitteleviin raportteihin

Raportit tarjoavat yleiskatsauksen Dynamics 365 -sovellusten ja -palveluiden mukautumisesta EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR)

Koulutus

  • Turvallisesti netissä

    Turvallisesti netissä

    Diginatiivien aikakaudella moni aikuinen pohtii, miten ohjeistaa lapsia verkon käyttöön. Myös lapset kohtaavat hämmentäviä sisältöjä ja pohtivat, mitä tehdä. Whatsapp, Snapchat, Instagram, Twitter, Youtube, Facebook, keskustelufoorumit ja blogit ovat pullollaan sisältöä, joka ei välttämättä sovi lapsille. Oppimisen Pohjantähti -ohjelmassa on tuotettu infograafiopas tueksi aikuisille ja lapsille turvalliseen netin käyttöön. Se sisältää 5 vinkkiä aikuisille ja […]

  • Kuinka kasiluokkalainen rekrytään

    Kuinka kasiluokkalainen rekrytään

    Olipa kerran, eräänä syyskuisena torstaina, opetusteknologian messut Messukeskuksessa. Messuille oli tulossa suuri joukko inspiraatiota etsiviä tiedonjanoisia opettajia. Eräs näytteilleasettajista oli sopinut, että espoolaisen Juvanpuiston koulun kasiluokkalaiset pitäisivät osastollaan työpajoja, joissa he opettaisivat halukkaita säveltämään micro:bit Makecodella musiikkia, rakentamaan Arduinolla kytkentöjä ja testaamaan 3D-skannausta Paint 3D:n ja HP Sproutin avulla. Tarkoitus oli näyttää, kuinka tämä espoolainen […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

  • Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

    Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

      Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]

Teollisuus

  • Malarenergi

    Tulevaisuuden yhteiskunta: Energiayhtiö hyödyntää tekoälyä

    Ruotsalainen energiayhtiö kehittää uusia innovaatioita dynaamisen yhteistyön ja tekoälyteknologian siivittämänä Hyiset työmatkat talvisissa Pohjolan kaupungeissa muuttuvat hieman siedettävimmiksi, kun perillä odottaa mukavan lämmin koti. Kaupunkien energiankulutuksen säätely on olennaisen tärkeää – ei ainoastaan taloudellisten ja lämpimien kotien tähden, vaan myös ympäristövaikutusten minimoimiseksi kaupunkien kasvaessa. Energiayhtiö Mälarenergi kehittää innovatiivisia lähestymistapoja pitääkseen kodit luotettavan lämpiminä nopeasti muuttuvassa […]

  • 5 tapaa tietää, että yrityksesi on valmis yhdistettyyn kenttäpalveluun

    5 tapaa tietää, että yrityksesi on valmis yhdistettyyn kenttäpalveluun

    Asiakastyytyväisyys on yhä useammin avain menestykseen. Hätätilanteessa tehdyt korjaukset tulevat kalliiksi ja turhauttavat asiakkaita. Siksi niitä kannattaa välttää kaikin keinoin. Data ja esineiden internet helpottavat tilannetta merkittävästi, sillä voit tarjota ennakoivaa palvelua, joka varmasti parantaa asiakastyytyväisyyttä. Miten valmis yrityksesi on niiden käyttöön? Luo ennusteita datan avulla Field Service-palvelun avulla voit sovittaa suunnitelmat tarkasti odotuksiin, jolloin […]

Terveydenhuolto

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Lääkinnällisten laitteiden toimittaja rakentaa kaikki tulevaisuuden skenaariot huomioivaa tiedonhallintaratkaisua

    Tanskalainen lääketieteellisen teknologian yritys Coloplast laatii innovatiivisia hoitotuotteita intiimeistä terveysvaivoista kärsiville Tuottavien asiakassuhteiden ylläpitämistä ja potilaiden tarpeiden ymmärtämistä varten Coloplast siirtyi paikallisesta tietovarasto- ja liiketoimintatiedon hallintaratkaisusta Microsoft Power BI-, Azure SQL Data Warehouse- ja muihin Azure-palveluihin. Tämä siirtymä on osa Coloplastin yleistä BI-modernisaatiota, jonka odotetaan hyödyttävän koko organisaatiota. Tulevaisuuden ennustamisen sijaan käytämme Azurea rakentaaksemme alustan, […]

  • Käsin kirjoitetuista resepteistä virtuaalisairaaloihin – teknologia mullistaa terveydenhuollon

    Käsin kirjoitetuista resepteistä virtuaalisairaaloihin – teknologia mullistaa terveydenhuollon

    Muistatteko vielä ne vanhat hyvät ajat, jolloin apteekkiin kiikutettiin lääkärin käsin kirjoittama resepti ja yhdessä apteekin henkilökunnan kanssa yritettiin arvuutella lääkärin kryptisen viestin sisältöä? Nämä paperiset reseptit kuuluvat tätä nykyä katoavaan kansanperinteeseen. Terveydenhuolto kokonaisuudessaan elää murroskautta. Sähköisten reseptien lisäksi yhä useampi terveyspalvelu on saatavilla myös digitaalisessa muodossa. Nettiajanvaraus, virtuaaliklinikka ja sähköinen potilastietokanta alkavat olla kaikille […]

Vähittäiskauppa

  • Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Vähittäiskauppa-ala muodostaa merkittävän osan monien maiden bruttokansantuotteesta, työllistää kymmeniä miljoonia ihmisiä ja on osa lähes kaikkien elämää. Saadaksemme alasta tarkempaa tietoa tänä poikkeuksellisen epävaakana aikana toteutimme hiljattain kyselytutkimuksen, johon osallistui 100 vähittäiskauppa-alan johtajaa. Kyselyssä he kertovat kohtaamistaan liiketoimintahaasteista ja siitä, kuinka he käyttävät tai aikovat käyttää analytiikkaa ja pilvipalveluja vastatakseen nykypäivän kuluttajien vaatimuksiin. Vähittäismyyjät, jotka […]

  • Ainutlaatuisten ostokokemusten luominen tekoälyn avulla

    Ainutlaatuisten ostokokemusten luominen tekoälyn avulla

    Tekoälyllä on potentiaali mullistaa vähittäismyynti täysin ensi vuoden aikana.

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]