Siirry pääsisältöön
Pulse
Lukuaika, 3 min.

Daniela Ekholm on työskennellyt Microsoftilla taloushallinnossa kuuden vuoden ajan. Näiden vuosien aikana Ekholm on oppinut tuntemaan työnsä läpikotaisin. Viime vuoden elokuussa hänen työnkuvansa muuttui kuitenkin kertarykäyksellä.

Ammatillinen identiteetti mankelissa

Miltä sinusta tuntuisi palata vuoden äitiyslomalta ja huomata jonkun toisen hoitelevan työtehtäviäsi? Minulle se oli shokki.

Olen työskennellyt Microsoftilla taloushallinnon tiimissä yhteensä kuuden vuoden ajan. Sinä aikana minulle on kehittynyt vahva ammatillinen identiteetti. Business Controllerina autan organisaatiotamme ennustamaan myyntiä, toimin johtoryhmämme tukena kaikissa talousasioissa ja autan myyntitiimejämme parhaan kykyni mukaan.

Vuosien aikana olen oppinut ennustamaan tarkasti paitsi myyntiä myös omien työpäivieni sisältöä. Kerran viikossa pulssi liiketoimintayksiköiltä. Isompi ponnistus kvartaaleittain. Loppurypistys tilikauden päätteeksi.

Vuosi sitten äitiyslomalta palattuani huomasin kuitenkin, että toimenkuvani oli heitetty mankeliin, enkä heti tunnistanut uutta rooliani. Tekoälyn kehittäminen oli vuoden poissaoloni aikana viety niin pitkälle, että se muutti miltei kolmasosan päivittäisestä työstäni.

Vaikka tiesin jo ennen äitiyslomaani, että tekoälyä kehitettiin organisaatiossamme taloushallinnon tueksi ja ehdin olla itsekin mukana kouluttamassa ja testaamassa sitä, niin muutoksen laajuus yllätti minut täysin.

Excelin pyörittäjästä keskustelijaksi

Kuvailisin alkushokin jälkeistä tunnetilaa innostuneeksi paniikiksi. Innostus heräsi ymmärryksestä, että tekoäly ihan oikeasti kykenee suoriutumaan monista rutiineista varsin itsenäisesti ja auttaa samalla minuakin tekemään työni paremmin ja nopeammin.

Tekoäly vapautti aikaa tehdä paljon muutakin kuin mihin olin aikaisemmin tottunut. Olen nykyisin Excel-taulukoiden pyörittäjän sijaan ennemmin käyttäjä ja tulkki. Minulla on merkittävästi aiempaa enemmän aikaa keskustella ihmisten kanssa ja olla kiinnostunut organisaatiomme asioista oman toimenkuvani ulkopuolellakin.

Paniikkia nostatti muutoksen välittömyys, sillä työni muuttui kertarysäyksellä.

Muutokseen sopeutuminen on varmasti yksilöllinen asia. Joku toinen saattaa rakastaa rutiineja ja saada turvaa siitä, että työpäivät muistuttavat pitkälti toisiaan. Minä en rutiineista niin välitä.

Koska tekoälyn vaikutus työntekoon on niin valtava, tarvitaan yritysjohdolta empatiaa ja kykyä auttaa työntekijöitä yksilöllisesti.

Daniela Ekholm, Finance Controller, Microsoft Suomi

Yksi voi tarvita apua tiimitaitojen opettelussa, kun taas joku toinen kaipaa enemmän teknistä tukea tekoälysovellusten hyödyntämisessä. Johdon tuki ja uuden oppimiseen kannustava yrityskulttuuri auttavat sopeutumaan muutokseen.

Minkälainen työkaveri tekoäly on?

Minun ja tekoälyn välinen työsuhde muistuttaa monella tapaa Aku Ankasta tutun Pelle Pelottoman ja hänen luottoapurinsa Pikku apulaisen välistä suhdetta. Pikku apulainen tosin syntyi Pellen tekemien kokeiden kautta vahingossa. Meiltä tekoälyn kehittäminen tehokkaaksi työkaveriksi vei useamman vuoden.

Pikku apulaisen tavoin meidän hyödyntämä tekoäly ei puhu ihmisten kieltä, vaan sen aivoituksia pitää osata tulkita. Se vaatii koulutusta ja ammattitaitoa. Niiden merkitys ei minun työssäni ole tekoälyn saapumisen myötä kadonnut mihinkään.

Tekoäly ei tee töitä puolestani, mutta on minulle suunnaton apu rutiinien hoitamisessa. Työnjakomme on karkeasti sellainen, että tekoäly tekee valmistelut ja minä vien työt maaliin. Tekoäly syöttää ja minä lauon.

Minulta kysyttiin äskettäin, onko tekoäly hyvä työkaveri.

Minusta on. Hyvä työkaveri innostaa ja avartaa sekä pakottaa miettimään asioita uudella tavalla – juuri sellainen tekoäly on. Sparraava partneri.

 

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Koulutus

  • Tulevaisuuden IT-infrastruktuurimalli kuntien ja koulujen IT-ammattilaisille

    Tulevaisuuden IT-infrastruktuurimalli kuntien ja koulujen IT-ammattilaisille

    Mitkä tulevaisuuden oppimista palvelevat teknologiset ratkaisut vaativat IT-ammattilaisilta ja miten varmistetaan toimiva infra jokaiseen kouluun Hangosta Utsjoelle? Microsoftin IT-infrastuktuuriasiantuntijat ovat kehittäneet opetuksen järjestäjien tarpeisiin IT-arkkitehtuurimallin, josta kunnat saavat oman työnsä tueksi kuvan hyvin järjestetyn IT- infrastruktuurin rakenteista. Malli tukee teknologiakokonaisuuden hahmottamista ja antaa selkeät ohjeet siihen, mistä palasista syntyy toimiva infra. Teknologian hallinta lähtee verkoista, […]

  • Tekoäly on täällä, mutta mitä se muuttaa?

    Tekoäly on täällä, mutta mitä se muuttaa?

    Tekoäly nähdään usein pelottavana science fiction -elokuvista opittuna robottien maailmanvaltauksena. Se ei kuitenkaan ole sitä: tekoälyä voi luonnehtia koneiden ja tietokonejärjestelmien kyvyksi reagoida tilanteisiin ihmismäisesti – tavalla, joka stimuloi ja tukee ihmisälyä. Hyviä esimerkkejä ovat puheen-, tekstin- ja kuvantunnistus tai kyky pelata shakin kaltaisia strategiapelejä. Tekoäly vahvistaa ihmisen osaamista, sillä se pärjää vaarallisissa, ahtaissa tai […]

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

  • Miltä näyttää valmistavan teollisuuden digitaalinen tulevaisuus?

    Miltä näyttää valmistavan teollisuuden digitaalinen tulevaisuus?

    Microsoft toi Envision Forumissa yhteen Suomen valmistavan teollisuuden osaajat keskustelemaan alan uusimmista trendeistä, isoimmista haasteista ja digitalisaation tuomista mahdollisuuksista. Tapahtuman aikana osallistuja pääsivät kuulemaan ja pohtimaan keinoja, joiden avulla vastata valmistavan alan digitaaliseen murrokseen. Teknologian avulla valmistava teollisuus voi tuottaa liiketoiminnalleen lisäarvoa ja luoda kilpailuetua – pääviesti tapahtumasta oli, että tähän junaan täytyy hypätä nyt, […]

  • Menestystarinoita tekoälystä – Collective Crunchin avulla ennennäkemätöntä tarkkuutta metsävarojen analysointiin

    Menestystarinoita tekoälystä – Collective Crunchin avulla ennennäkemätöntä tarkkuutta metsävarojen analysointiin

    Olemme rakentaneet Suomelle tekoälyohjelman Suomen Tulevaisuus Nyt, jonka avulla haluamme ratkoa yhteiskunnallisia haasteita, kiihdyttää talouskasvua ja vahvistaa suomalaisten tekoälyosaamista. Tavoitteenamme on auttaa kahta miljoonaa suomalaista näkemään ja kokemaan tekoälyn mahdollisuudet vuoteen 2020 mennessä. Samaan aikaan aiomme kouluttaa Suomeen 20 000 uutta tekoälyosaajaa. Kiihdytämme tekoälyn hyödyntämistä Yhtenä tekoälyohjelmamme neljästä pilarista on teknologia, jonka avulla haluamme kiihdyttää tekoälyn […]

Terveydenhuolto

  • Microsoftin pilvi digitalisoimassa terveydenhuoltoa: HUS Terveyskylä

    Microsoftin pilvi digitalisoimassa terveydenhuoltoa: HUS Terveyskylä

    Terveyskylä on yhdessä asiantuntijoiden ja potilaiden kanssa kehittämä erikoissairaanhoidon verkkopalvelu. Digitaalisen palvelun avulla lääkärin osaaminen voidaan valjastaa useamman potilaan käyttöön. Terveyskylän avulla mahdollistetaan potilaan aktiivinen osallistuminen koko hoitopolun aikana. Katso videolta lisää, kuinka HUS hyödyntää Microsoftin pilveä terveydenhuollon digitalisoinnissa.  

  • Menestystarinoita tekoälystä – Fimmic auttaa saamaan kudosnäytteiden tulokset sekunneissa

    Menestystarinoita tekoälystä – Fimmic auttaa saamaan kudosnäytteiden tulokset sekunneissa

    Olemme rakentaneet Suomelle tekoälyohjelman Suomen Tulevaisuus Nyt, jonka avulla haluamme ratkoa yhteiskunnallisia haasteita, kiihdyttää talouskasvua ja vahvistaa suomalaisten tekoälyosaamista. Tavoitteenamme on auttaa kahta miljoonaa suomalaista näkemään ja kokemaan tekoälyn mahdollisuudet vuoteen 2020 mennessä. Samaan aikaan aiomme kouluttaa Suomeen 20 000 uutta tekoälyosaajaa. Kiihdytämme tekoälyn hyödyntämistä Yhtenä tekoälyohjelmamme neljästä pilarista on teknologia, jonka avulla haluamme kiihdyttää tekoälyn […]

Vähittäiskauppa

  • Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Pohdi hetki, kuinka monta vaihtoehtoa sinulla on aina, kun mielesi tekee jotain juotavaa. Vettä? Mehua? Limua? Haluatko yksittäisen tölkin vai kuuden tölkin pakkauksen? Tai ehkäpä litran pullon? Tosiasiassa me kuluttajat odotamme, että meillä on paljon vaihtoehtoja – ja maailmanlaajuinen virvoitusjuomateollisuus vastaa tähän kysyntään. Johtava meksikolainen virvoitusjuomien valmistaja ja jakelija Arca Continental tietää, että raakadatan muuntaminen […]

  • E-kirja: Eroon kuluttajatuotteiden varastovajeesta

    E-kirja: Eroon kuluttajatuotteiden varastovajeesta

    Käytännöllinen opas varastovajeen aiheuttaman haasteen nujertamiseksi monikanavaisten operaatioiden aikakaudella.

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]