Siirry pääsisältöön
Lukuaika, 2 min.

Suomi digitalisaation suunnannäyttäjänä

Voimme olla iloisia ja ylpeitä! Suomi ja suomalaiset organisaatiot on todettu monen tutkimuksen kautta digitalisaation edelläkävijöiksi. Esimerkiksi  World Economic Forum asetti Suomen digitaalisissa valmiuksissaan toiselle sijalle maailmassa Networked readiness index -tutkimuksessaan (2016). Meillä on erinomaiset lähtökohdat hyödyntää digitaalisuuden mahdollisuuksia.

Syyskuussa julkaisimme PwC:n kanssa yhteisen digitalisaatiotutkimuksen, johon osallistui yhteensä 22 yritystä sekä julkishallinnon organisaatiota. Osana tutkimusta syvennyimme erityisesti digitalisaation tilaan Wärtsilässä, Verohallinnossa, OP:ssa, Veikkauksessa, S Groupissa, Fortumissa, Finnairissa ja LähiTapiolassa. Tutkimustulokset antoivat paljon uutta ajateltavaa, joita käsittelimme myös webcastissamme sekä webinaarisarjassamme.

Digitalisaatio kasvun ja kehityksen edellytyksenä

Yleisesti digitalisaatiota voi katsoa neljän alueen kautta:

  • asiakkaiden osallistaminen,
  • työntekijöiden ajan vapauttaminen tuottavampaan työhön,
  • toiminnan tehostaminen sekä
  • palveluiden ja tuotteiden uudistaminen.

Tutkimuksemme mukaan julkisen sektorin organisaatiot pyrkivät digitalisaation avulla ensisijaisesti tehostamaan toimintaansa ja parantamaan työntekijöiden tuottavuutta. Yrityksille asiakkaiden osallistaminen on keskeistä ja niillä onkin valtava mahdollisuus edessään, sillä tällä hetkellä vain 12 % koki hyödyntävänsä asiakasdataa tehokkaasti.

Onneksi monissa yrityksissä on jo hankkeita asiakasdatan parempaan hyödyntämiseen ja sitä kautta asiakkaiden sitouttamiseen, joten suunta on oikea. Jotta organisaatiot voivat kerätä ja hyödyntää asiakastietoa asiakkaiden eduksi ja säännösten mukaisesti, yritysten on perehdyttävä tarkasti uuteen EU:n tietosuoja-asetukseen (GDPR), joka astuu voimaan toukokuussa 2018.

Mitä digitalisaation hyödyntäminen vaatii?

Selvityksessämme nostimme esiin yhdeksän eri kyvykkyyttä, jotka mahdollistavat digitaalisen muutoksen menestyksen. Näistä julkiselle sektorilla tärkeintä näytti olevan yhteistyö organisaation ulkopuolisten toimijoiden kanssa ja yrityksille tämän lisäksi ketterä kehittäminen ja uudet työskentelytavat.

Rohkeasti eteenpäin uutta oppien – yhdessä!

Suomalaiset yritykset, organisaatiot ja yhteiskunta ovat hyvässä vauhdissa digitalisaation hyödyntämisessä. Vaikka muutos lähtee joskus liikkeelle vasta pakon edessä, tutkimillemme organisaatioille uudet mahdollisuudet kehittää ja kasvattaa toimintaa ovat selkeästi vahva kannustin digitalisaatioon. Jos olet kiinnostunut aiheesta lisää ja mietit, miten voisit edistää oman organisaatiosi digitaalista muutosta, tutustu tutkimukseemme ja jaa ajatuksesi, miten voimme yhdessä viedä Suomea ja suomalaisia organisaatioita kohti uutta menestystä digitalisaatiota hyödyntäen!

Maksuton e-kirja: Neljä digitaalista strategiaa, joilla vastaat asiakasvaatimuksiin reaaliajassa

Tue tiimiesi yhteistyötä ja paranna asiakastyytyväisyyttä hävittämällä tietosiilot

Koulutus

  • Microsoftin oppimisen työkalut: Teams

    Microsoftin oppimisen työkalut: Teams

    Yli-Iin yhteiskoulussa on kokeiltu ja otettu useita Microsoftin tarjoamia oppimisen työkaluja käyttöön. Yhteisöllisen oppimisen tukena Microsoft Teams toimii erityisen hyvin. Oppilaitosten Office 365 Education -ohjelmistopaketista löytyvä Teams on apulaisrehtori, biologian ja maantiedon lehtori Ville Sillanpään mukaan syrjäyttänyt perinteiset tavat esimerkiksi tehtävien tekemisessä ja niiden hallinnassa. Katso ensin Teamsin käyttövinkit videosta, ja lähde sitten liikkeelle osoitteesta: […]

  • Mistä oppimisen digitalisaatiossa on kyse?

    Mistä oppimisen digitalisaatiossa on kyse?

    Tässä kohtaa oppimisen tarinat käyvät jännittäviksi, suorastaan mielikuvituksellisiksi. Uudella teknologialla ja algoritmisella ajattelulla voidaan nimittäin päästä syvälle oppimisen prosesseihin, tukemaan ja analysoimaan, suomaan luovuudelle ennennäkemättömiä mahdollisuuksia. Ja ei – emme ole tässä markkinoimassa laitteita tai ohjelmia, vaan kannustamassa kaikkia koulun toimijoita aitoon digitalisaatioon. Siinäkin on nimittäin 95-prosenttisesti kyse ihmisistä ja vain 5-prosenttisesti teknologiasta. Digitalisaatio muuttaa […]

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

  • Tuotantolinja tehtaalla

    MillMetrics uskoo avoimeen dataan

    Ilkka Mustonen on toiminut yli kaksikymmentäviisi vuotta teollisuudessa. Ja vaikka digitalisaatio on muovannut monta toimialaa, teollisuudessa juuri mikään ei ole muuttunut – tehtaat toimivat vielä tänäkin päivänä suljetuissa ympäristöissä. Jonkin oli muututtava. MillMetrics auttaa valmistavan teollisuuden yrityksiä tuottamaan tasalaatuisempia tuotteita yhdistämällä tuotantolaitteet verkkoon helposti asennettavien sensorien avulle. Sensorit siirtävät tuotannosta syntyvän datan suoraan pilveen, jossa […]

  • Beamex – alansa edelläkävijä jo 40 vuotta

    Beamex – alansa edelläkävijä jo 40 vuotta

    Beamex tekee kalibrointilaitteita ja kalibrointidataa ylläpitäviä sovelluksia ja palveluja. Beamex on ollut oman alansa edelläkävijä jo 40 vuotta. Sovellustuotanto aloitettiin jo .net- aikakautena, jolloin yhdessä Microsoftin kanssa rakennettiin ensimmäinen kalibrointilaitteen toimintaa tukeva sovellus. Yhdeksänkymmentäluvun alussa sovelluksista muovautui asiakkaiden käyttöön datan ja laitteiden hallintaan keskittyneitä ratkaisuja. Beamexin liiketoiminta on aina ollut globaalia. Asiakkaita löytyy yli sadasta […]

Terveydenhuolto

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]