Siirry pääsisältöön
Pulse

Vähittäiskauppa ja GDPR: neljä GDPR-vaatimusta ja miten Microsoft voi auttaa sinua noudattamaan niitä

Teemu Vidgren

Teemu Vidgren

COO, Microsoft Oy

Lukuaika, 2 min.

 

Lue, miten voimme auttaa sinua täyttämään GDPR:n vaatimukset ratkaisuilla, jotka ovat saatavilla jo nyt:

Arvioi nykyinen riskiprofiilisi

“Mistä voin tietää, miltä osin noudatan jo säädöksiä ja mihin minun pitää seuraavaksi keskittyä?” Tämä on yksi yleisimmistä vähittäismyyjien GDPR:ään liittyvistä kysymyksistä. Se on myös yksi vaikeimmin vastattavista kysymyksistä, koska jokainen vähittäismyyjä on erilainen. Onneksi uusi Compliance Manager -ratkaisumme voi auttaa. Compliance Managerilla voit suorittaa reaaliaikaisen riskien arvioinnin. Saat yhden pistemäärän, joka osoittaa tietojen suojausta koskevan vaatimustenmukaisuustasosi käyttäessäsi Microsoftin pilvipalveluja. Voit myös käyttää ratkaisun sisäänrakennettuja hallintaominaisuuksia ja auditointivalmiita raportointityökaluja, jotka auttavat sinua parantamaan ja valvomaan vaatimustenmukaisuustasoasi.Voit rekisteröityä ennakko-ohjelmaan nyt.

Uusien suostumusvaatimusten noudattaminen

GDPR asettaa suostumuksia koskevan riman korkealle määrittämällä, että suostumuksen on oltava “vapaaehtoinen, tarkka, tietoinen ja yksiselitteinen”. Vähittäismyyjien on pystyttävä osoittamaan, miten ja milloin suostumus on hankittu henkilökohtaisten tietojen keräämistä ja käsittelyä varten. Microsoft Azure Data Catalog-Office 365 Advanced Data Governance- ja Office 365 eDiscovery -ratkaisujemme älykkäät luokitus-, merkintä- ja suojausominaisuudet auttavat sinua tunnistamaan kerättävät tietotyypit, kirjaamaan asiakkaan antamat suostumukset ja luokittelemaan tiedot asianmukaisesti.

Tietomurtoja ja tietojen suojausta koskevien velvoitteiden täyttäminen

Kuten useimmat jo tietävät – eikä vähiten vaatimustenmukaisuuden laiminlyönnistä annettavien merkittävien rangaistusten vuoksi – GDPR tuo mukanaan uusia velvoitteita tietojen suojaamiseksi, vastuun lisäämiseksi ja rikkomuksista raportoimiseksi. Hyvä uutinen on, että näiden vaatimusten noudattaminen ei ole hyödyksi vain nykyisille ja tuleville asiakkaille, vaan myös yrityksellesi. Kyberhyökkäysten yleistyessä ja kehittyessä tärkeimpien tietojen suojaaminen uusimmilla tietoturvaominaisuuksilla on entistäkin tärkeämpää. Uhkilta suojautumisen parantamiseksi olemme laatineet Intelligent Security Graph -ratkaisun, joka yhdistää tietoturvaan, liiketoimintaan ja toimintoihin liittyvät signaalit kaikista kaupallisista ja kuluttajille suunnatuista palveluistamme entistä kattavamman uhkatason selvittämiseksi. Tämän älykkään tietojärjestelmän avulla ratkaisut, kuten Office 365 Advanced Threat ProtectionWindows Defender Advanced Threat Protection ja Azure Active Directory, voivat luoda yhdenmukaisen ja ennaltaehkäisevän tavan parantaa tietoturvauhkien havaitsemista sekä niiltä suojautumista.

Rekisteröityjen asiakkaiden pyyntöihin vastaaminen

GDPR:n myötä vähittäismyyjillä on entistä tarkemmat velvoitteet vastata asiakkaiden pyyntöihin tarkastella henkilökohtaisia tietoja, korjata niissä olevia virheitä, poistaa tietoja tietyissä olosuhteissa sekä estää henkilökohtaisten tietojen käsittely tiettyjä tarkoituksia varten. Office 365 eDiscovery auttaa etsimään rekisteröityjen asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja. Hiljattain julkaisemamme Office 365 Advanced eDiscovery voi nyt analysoida muitakin kuin Office 365 -tietoja. Kun käytössä on yksi eDiscovery-työnkulku sekä Office 365 -tietoja että muita kuin Office 365  -tietoja varten, voit vastata rekisteröityjen asiakkaiden pyyntöihin entistä tehokkaammin ja nopeammin.

Tämä artikkeli julkaistiin alun perin osoitteessa enterprise.microsoft.com.

Maksuton e-kirja: Viisi digitaalista tapaa täyttää asiakkaiden tarpeet

Voita asiakkaita mukauttamisen avulla

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Koulutus

  • Mitä on saavutettavuus?

    Mitä on saavutettavuus?

    Saavutettavuus on yhdenvertaisuuden edistämistä. Verkkopalvelun saavutettavuus tarkoittaa sitä, että verkkosivut ja mobiilisovellukset ovat kaikkien käytettävissä mahdollisimman helposti ja ymmärrettävästi. Saavutettava palvelu on sellainen, jota kaikkien on mahdollista käyttää vammoista tai toimintarajoitteista huolimatta. Saavutettavuusdirektiivi astuu kohta voimaan – ovatko verkkopalvelut kunnossa? Saavutettavuusdirektiivi ja sitä seuraava kansallinen lainsäädäntö vaativat viranomaisia tekemään digitaaliset palvelut saavutettaviksi. Saavutettavuusdirektiivi tulee Suomen […]

  • Teams-webinaari 16.4.2018

    Teams-webinaari 16.4.2018

    Teams oppilaitoskäytössä. Kuka, mitä, missä, häh? Rekisteröidy ensin tästä. Saat hetken päästä sähköpostin, jossa on linkki 16.4.2018 tallennettuun noin tunnin mittaiseen Teams-webinaariin, jonka vetää Mustosen Pasi. Webinaari kannattaa aloittaa suoraan 9 minuutin kohdalta, niin pääsee heti asiaan. Hyvää webinaaria toivottaa Edu-tiimi!

Teollisuus

  • Kumppaniblogi – HiQ tarjoaa työkalut sisäiselle viestinnälle ja modernille kollaboraatiolle

    Kumppaniblogi – HiQ tarjoaa työkalut sisäiselle viestinnälle ja modernille kollaboraatiolle

    HiQ konseptoi ja toteutti uuden intranetin ja modernit kollaboraatiotyökalut Normetille. Uusi SharePoint Online -intranet SmartNet, Microsoft Teams, Yammer ja modernit SharePoint-tiimisivustot ovat nyt 1 100 Normetilaisen käytössä 30 maassa. Tärkein tavoite projektissa oli sisäisen viestinnän ja työnteon helpottaminen ja tehostaminen. Käyttäjiä haluttiin myös rohkaista viestimään aktiivisemmin ja avoimemmin yli organisaatiorajojen. Muutoksen pääviesti oli: Let´s communicate […]

  • Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Case Spitec – Laitehallintaa ja tietoturvaa paremman asiakaspalvelun ohella

    Spitec heräsi omaan osaamattomuuteensa, kun puheet EU:n uudesta tietoturva-asetuksesta (GDPR) alkoivat. Ensin käytiin koulutuksissa itse. Sitten konsultointiin ammattilaista. Yhdessä kumppanin kanssa analysointiin nykytila ja määriteltiin kaikki välittömät tarpeet. Lista ei ollut pitkä, mutta tekemistä oli sitäkin enemmän. Ensin korjataan tietoturva, sitten uudistetaan laitehallinta. Siinä samalla koulutetaan tekijöille uuden asetuksen perusteet. Spitec teki järkevästi konsultoidessaan ammattilaista, […]

Terveydenhuolto

  • Terveydenhuolto uudistuu neljällä alueella

    Terveydenhuolto uudistuu neljällä alueella

    1. Osallista potilaasi Parempi hoitotulos ja hoitokokemus. Suomen terveydenhuolto: Potilaan osallistaminen from Microsoft Suomi 2. Vapauta henkilökunta tuottavampaan työhön Tehokkuus ja tuottavuus 3. Optimoi kliiniset ja operatiiviset toimintosi Datan hyödyntäminen Suomalainen terveydenhuolto: Optimoi kliiniset ja operatiiviset toimintosi from Microsoft Suomi 4. Uudista hoitokokemus Älykkäät laitteet Terveydenhuolto Suomessa – Uudistunut hoitopolku from Microsoft Suomi    

  • nainen istuu pöydän ääressä

    Hoitotiimien voimaannuttaminen Microsoft 365:n uusilla työkaluilla

    Tutustu Microsoft 365 -tuottavuuspilvipalveluiden uusiin yhteistyö- ja viestintäominaisuuksiin, jotka parantavat lääkäreiden ja järjestelmänvalvojien tehokkuutta.

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

Asiakastarinat

  • Mies, jolla on silmälasit, hymyilee kameralle

    HUS: tietojen turvallinen jakaminen elintärkeitä päätöksiä varten

    Sairaudet ovat usein hyvin epäoikeudenmukaisia. Tämä valitettava totuus korostui jälleen kerran koronavirusepidemian yhteydessä alkuvuodesta 2020, kun monet terveydenhuolto-organisaatiot joutuivat kohtaamaan haasteita, joita maailmassa ei ollut esiintynyt kokonaiseen vuosisataan. Sairaalat edellyttivät nopeaa vastetta voidakseen hidastaa viruksen leviämistä ilman, että sillä on vaikutusta hoidon laatuun. Tällainen tilanne aiheuttaa paineita mille tahansa instituutiolle, mutta Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirille […]

Digitalisaatio

  • Tutkimus: työntekijät suosivat tiivistä viestintää – chat kasvattaa suosiotaan

    Tutkimus: työntekijät suosivat tiivistä viestintää – chat kasvattaa suosiotaan

    Työympäristöt ja -kulttuurit ovat keskellä muutosta. Monissa yrityksissä yhteistyö, kuten palaverit, puhelut ja sähköposteihin vastaaminen, vie jo jopa 80 prosenttia työntekijöiden työajasta. Uudet teknologian parissa kasvaneet sukupolvet tulevat työmarkkinoille ja tuovat mukanaan omat odotuksensa ja norminsa. Etä- ja freelance-työskentelyn suosio kasvaa jatkuvasti, ja joidenkin arvioiden mukaan esimerkiksi Yhdysvaltojen työntekijöistä enemmistö toimii freelancereina vuoteen 2027 mennessä. […]

Kumppaniblogi

  • Kumppaniblogi – HMD Globalille käyttöön HIQ Elevate Office 365 palvelut

    Kumppaniblogi – HMD Globalille käyttöön HIQ Elevate Office 365 palvelut

    Globaalin yhteistyön ja viestinnän mahdollistaminen sekä palvelua yli 500 käyttäjälle ensimmäisestä päivästä lähtien. HiQ toimitti HMD:lle Office 365 käyttöönoton, sisäisen viestinnän työkalut ja kollaboraatioympäristön pohjautuen Elevate -palveluihin Haaste: heti globaaliksi HMD Global perustettiin loppuvuonna 2016 Nokia-matkapuhelinten uudeksi kodiksi. Yrityksen toiminnan, organisaation ja liiketoimintaverkoston tuli olla alusta lähtien globaaleja. HMD Global tarvitsi yrityksen tarpeisiin räätälöidyn infrastruktuurin […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • logo

    Luottamuksen välttämättömyydestä terveydenhuollon digitalisaatiossa

    Puhelimeni oli soinut viikkokaupalla lähes tauotta, ja nyt se soi taas. ”Hei, Veronica, meillä on idea!” huudahti soittaja. Tunnistin Carlo Tacchettin heti, sillä olen tuntenut hänet lähes yhtä kauan kuin olen työskennellyt Microsoftilla. Hän toimii opettajana Vita-Salute San Raffaelen yliopistossa ja kokeellisen kuvantamisen keskuksen johtajana IRCCS San Raffaelessa, joka on Milanon merkittävimpiä sairaaloita. Tämä tapahtui […]

Vinkit

  • Wilma

    Wilma

    Ajattelepa, jos opettajalla näkyisi Wilmassa oppilasryhmä, siellä olisi myös nappi “Tee tästä ryhmästä Teams-ryhmä”. Tällainen nappi on jo pilottikäytössä muutamassa kunnassa. Primuksesta voidaan tuoda valmiit oppilasryhmät Teamsiin yhdellä napin painalluksella. Wilmassa on tämä valmius jo olemassa, ja Enterin kehittämä nappi voidaan ottaa käyttöön yhteistyössä kunnan ja kunnan tietohallinnon kanssa. Myöhemmin Teamsiin tulee myös valmiina ominaisuus, […]