{"id":748909,"date":"2022-10-31T17:18:46","date_gmt":"2022-10-31T16:18:46","guid":{"rendered":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/?p=748909"},"modified":"2022-11-03T10:56:43","modified_gmt":"2022-11-03T09:56:43","slug":"fa2-hacer-mas-con-menos-banca-y-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pulse.microsoft.com\/es-es\/transform-es-es\/finance-insurance-es-es\/fa2-hacer-mas-con-menos-banca-y-seguros\/","title":{"rendered":"Do more with less en Banca y Seguros"},"content":{"rendered":"<p><strong>Tras mis primeros 60 d\u00edas en Microsoft Espa\u00f1a, al frente de la Industria de Banca y Seguros, os comparto unas reflexiones:<\/strong><\/p>\n<p>Nos encontramos en un momento \u00fanico, con un entorno macroecon\u00f3mico de alta complejidad y de gran incertidumbre global. Se est\u00e1 produciendo una permanente evoluci\u00f3n en las expectativas y comportamiento de los clientes que cada vez est\u00e1n demandando mayores niveles de digitalizaci\u00f3n, experiencias m\u00e1s m\u00f3viles, m\u00e1s personalizadas y en tiempo real. En paralelo, se est\u00e1 produciendo una r\u00e1pida y creciente evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica -sin precedentes- donde las <strong>nuevas tecnolog\u00edas como Cloud, AI, IOT, Data, Metaverso<\/strong>, etc. est\u00e1n creando nuevas<strong> palancas de transformaci\u00f3n<\/strong>, y donde el reto est\u00e1 en ser capaces de habilitarlas cuanto antes para capturar todo su valor.<\/p>\n<p>En este contexto, es fundamental aprovechar el <em>momentum<\/em> para avanzar con fuerza hacia el siguiente nivel de evoluci\u00f3n en la Industria Financiera y Aseguradora, apostando por una aproximaci\u00f3n de <strong>\u201cperseverancia digital\u201d<\/strong>, en la que la tecnolog\u00eda y m\u00e1s concretamente la nube, act\u00faan como habilitador para hacer m\u00e1s con menos <strong>(\u201c<em>doing more with less<\/em>\u201d)<\/strong>, para navegar el cambio m\u00e1s fuertes, con menos costes, menos tiempo, menor complejidad, para tener m\u00e1s valor, m\u00e1s innovaci\u00f3n, m\u00e1s agilidad y m\u00e1s resiliencia, fomentando la creatividad de las personas.<\/p>\n<p>As\u00ed, la plataforma y ecosistema de Microsoft pueden ser una palanca fundamental de transformaci\u00f3n de la industria de <strong>Banca y Seguros<\/strong>, de cara a hacer frente a los principales retos del sector, permitiendo:<\/p>\n<ul>\n<li>Modernizar infraestructuras y sistemas tecnol\u00f3gicos coexistentes y dispares para simplificar, reducir costes y mejorar eficiencia operativa. Aqu\u00ed la nube y <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/es-es\/industry\/financial-services\/microsoft-cloud-for-financial-services\"><strong>Azure<\/strong><\/a> juegan un rol fundamental.<\/li>\n<li>Ofrecer la mejor <strong>experiencia a los clientes <\/strong>de bancos y aseguradoras, de forma diferenciada, a trav\u00e9s de un perfilado de clientes unificado, y la generaci\u00f3n de un modelo de comunicaci\u00f3n y de interacciones personalizado y contextual a cada cliente, gracias al valor de los datos.<\/li>\n<li>Garantizar el <strong><em>\u201c<\/em><em>empowerment<\/em><em>\u201d<\/em><\/strong> de los equipos con las mejores herramientas de puesto de trabajo, de colaboraci\u00f3n, comunicaciones y desarrollo de aplicaciones que les permitan, adem\u00e1s,<strong> la automatizaci\u00f3n de muchos de los procesos de trabajo<\/strong>, as\u00ed como una personalizaci\u00f3n del servicio al cliente<strong> a trav\u00e9s de la IA<\/strong>, para avanzar hacia el modelo de trabajo del futuro, en el que lo remoto y lo digital son fundamentales.<\/li>\n<li><strong>Gestionar los riesgos<\/strong> de las entidades financieras de forma avanzada y optimizada, y evaluar y cumplir con los est\u00e1ndares y regulaciones del sector.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, <strong>combatir las ciberamenazas<\/strong> con una nube construida en unos cimientos de seguridad, privacidad y <em>compliance<\/em>.<\/li>\n<li>Y por \u00faltimo, y no menos importante, acompa\u00f1ar a las entidades financieras en su<strong> transici\u00f3n hacia un<\/strong>\u00a0<strong>futuro m\u00e1s sostenible.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En este sentido, en nuestro evento global Ignite celebrado recientemente, se destacaron tres casos globales en la industria Financiera que est\u00e1n avanzando en esta direcci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>UBS<\/strong> anunci\u00f3 el movimiento del 50% de sus aplicaciones a <strong>Azure<\/strong> como su nube preferente para impulsar a\u00fan m\u00e1s la modernizaci\u00f3n de su estado global tecnol\u00f3gico<\/li>\n<li><strong>Barclays<\/strong>, basado en Reino Unido, est\u00e1 desplegando <strong>Microsoft Teams<\/strong> para conectar a sus empleados en todo el mundo<\/li>\n<li><strong>Bank of Queensland<\/strong> est\u00e1 utilizando <strong>Microsoft Cloud para Servicios Financieros<\/strong> y los dispositivos Surface para proveer a sus clientes y banqueros con unas experiencias m\u00e1s personalizadas e intuitivas<\/li>\n<\/ul>\n<p>En definitiva, <strong>es el momento de impulsar con mayor contundencia el avance de las nuevas tecnolog\u00edas para llevar a la banca al siguiente nivel de evoluci\u00f3n<\/strong>, poniendo al cliente en el centro, transformando toda la operaci\u00f3n con tecnolog\u00eda de vanguardia y aunando los esfuerzos de todas las \u00e1reas y equipos. No me cabe duda de que esto va a suponer un acelerador para el logro de los retos en la industria.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tras mis primeros 60 d\u00edas en Microsoft Espa\u00f1a, al frente de la Industria de Banca y Seguros, os comparto unas reflexiones: Nos encontramos en un momento \u00fanico, con un entorno macroecon\u00f3mico de alta complejidad y de gran incertidumbre global. 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